A. 什么是新产品促销
新产品促销是指对企业或者商家推出的新产品进行推销的一种形式,新产品促销的主要目的是为了缩短广大消费者对新产品的认识过程、接受过程。
新产品促销的阶段及相应促销方法
不同的认知阶段,促销的重点不一样、诉求不一样,因而促销形式和方法不一样。
1.导入期促销
导入期是新产品从工厂到市场的过程,主要目的是让终端售点知道、喜欢并接受这一产品,将产品摆到售点的柜台货架上。
导入期促销的主要指标是铺货率和上柜率。这一时期的促销活动要围绕提高铺货率、上柜率而进行,促销对象主要是中间商和终端零售点;主要方式是利用广告宣传和人员推销。
新产品导入期的诉求点是产品的性能特点,特别是产品的销售利润和市场前景。
通常情况下,对已确定的目标区域市场,产品的导入期不要太长,应集中力量在短时间内完成,一般不要超过半个月。
2.认知期促销
认知期是产品从产品导入开始逐渐被消费者认识而接受的过程,也是产品的试用和初步消费体验的过程。其重要性就好比人的“第一印象”,消费者通过试用体验,基本确定了对产品印象的好坏,如果第一印象好就会继续使用并向熟悉的人推荐;反之,如果印象“恶劣”,不仅是不再继续使用,而且同样会向熟悉的人诉说不满,开始“口碑”传播。所以说,认知期是新产品推广成功的关键时期。
认知期除了以产品的性能特点和卖点为诉求之外,更要关注和有效引导消费者的试用体验,在体验中加深对产品的全面了解,争取形成良好的第一印象,培养第一批口碑传播者,为逐步扩大市场打下良好的基础。
3.成长期促销
经过认知期后,部分消费者对产品有了不同的第一印象,在企业持续的宣传推广活动和“第一批”品牌拥护者的口碑传播下,市场影响逐步扩大,销量不断攀升。
成长期的促销推广除了要继续强化产品的卖点和特点外,开始向目标消费者导入品牌文化和理念(思想),培育品牌精神,让品牌理念与广大消费者在心灵深处产生沟通和共鸣,使之融化到消费者的思想灵魂中,落实在消费者持续地消费行动中,不断壮大品牌忠诚者的队伍。
在操作上要以终端售点为主阵地,紧紧抓住“第一批”品牌拥护者和“口碑”义务宣传者,植入品牌理念,培养品牌理念的认同者和品牌精神的追随者,使之成为品牌和企业的编外营销员。实际上,这部分编外营销员的“促销”效果比企业内部的优秀营销员更好,成本低,可信度高。所以企业不要忽视对编外营销员的培育和管理,加强在思想、感情和利益多方面的联系和沟通,始终如一地为企业服务。
4.成熟期促销
产品进入成熟期,销量基本稳定。这一时期,要不断吸收用户意见,改进和完善产品性能,降低产品成本,维持品牌形象。在操作上,投入适当的维持性的媒体宣传成本,在终端现场,通过人员接触、品牌接触和宣传促销品的接触,维持与消费者的品牌情感,利用淡旺季和节日适度优惠促销,目的也是为了维护老客户的情感,保住老客户的前提下,开发新用户。
5.衰退期产品促销
在衰退期,产品开始老化,产品没有新增用户,忠诚用户渐渐减少,销量日趋下滑。这一时期的任务是继续维护品牌形象,维持产品性能,将老品牌的无形资产向新产品转移。促销的主要目的是延缓衰退,延长产品寿命,为新产品的成长争取时间。促销的主要手段是优惠让利,同时向用户推介新产品,完成新老产品的过渡与衔接。
新产品促销的一般管理流程
参考文献
李传江编着,终端营销,中国经济出版社,2006年01月第1版,第94页
B. 京东试用玩法怎么操作呢
商品试用活动让用户体验免费产品,吸引潜在顾客。适合的试用品类型包括新上市的低客单价商品、母婴、生鲜、酒类及纸品等。
用户领取试用商品后需提交试用报告。对于新品,试用有助于加速市场渗透。男性群体在试用活动中占比相对较高,年龄集中在26至35岁。在策划试用前,需确认产品目标受众与试用频道主流人群相符。
母婴、生鲜、酒、纸品等类目在试用活动中的表现优异。京东试用入口位于APP首页-更多频道-特色频道-新品试用。
参与试用活动需提供免费包邮商品。创建试用活动在店铺后台-促销推广,需准备主推商品详情页及商品SKUID。平台对试用品数量有要求,超过300份需邮件申请。考虑综合成本后,决定试用商品数量。
试用活动引流效果显着,适合低客单价商品利用。操作时确保满足平台规则,以优化活动效果。
C. 现场如何促销
现场促销的有效方式主要包括:营造氛围、互动体验、限时优惠和赠品吸引。
营造氛围是现场促销的基础。一个吸引人的现场氛围能够立即抓住顾客的注意力,使他们更愿意停留并了解产品。这可以通过布置醒目的展台、使用明亮的灯光和色彩鲜艳的装饰来实现。同时,播放与品牌形象相符的音乐,也能为顾客创造一个愉悦、轻松的购物环境,从而增加他们的购买欲望。
互动体验是让顾客深入了解产品并产生购买兴趣的关键。在现场促销中,可以设置产品试用区,让顾客亲自体验产品的功能和优势。例如,如果促销的是食品,可以提供试吃服务;如果是电子产品,可以让顾客现场试用。此外,还可以组织一些有趣的互动游戏或挑战,让顾客在参与中感受到产品的魅力,并激发他们的购买意愿。
限时优惠是刺激顾客立即购买的有效手段。通过设定促销时间限制,如“仅限今日”或“最后几小时”,可以营造一种紧迫感,促使顾客尽快做出购买决定。同时,可以配合打折、满减等优惠措施,进一步降低顾客的购买门槛,提高他们的购买满意度。
赠品吸引也是现场促销中常用的一种方法。通过赠送与产品相关或具有实用价值的赠品,可以增加顾客的购买动力。赠品的选择要考虑到顾客的需求和喜好,确保赠品对他们具有吸引力。同时,明确赠品的赠送条件和数量限制,也可以激发顾客的购买欲望,促使他们尽快下单。
综上所述,现场促销需要综合运用多种策略,通过营造氛围、提供互动体验、设置限时优惠和赠送吸引人的赠品,来激发顾客的购买兴趣并促使他们立即行动。这些方法可以根据具体的促销产品和目标顾客群体进行灵活调整和优化,以达到最佳的促销效果。