A. 应聘产品经理的面试技巧和注意事项
应聘产品经理的面试技巧是什么?面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。下面我为大家整理了应聘产品经理的面试技巧和注意事项,欢迎大家阅读参考!
应聘产品经理的面试技巧
应届生面试的时间一般不会超过一小时,往往面试的时间长短和结果的好坏呈正相关,即面试时间越长,往往表示结果愈好。
1、 开门见山。
同学们在一开始自我介绍时,就要抛出亮点。何所谓亮点,这里不是让你来唠叨自己的性格优劣及成绩好坏,往往顾及这些参数的面试官是不合格的。请大家开门见山,用最快的速度来让面试官知晓:A、你为什么想做产品经理?B、你目前的产品素质抑或是互联网经历有哪些?C、你的热望及你的态度能够体现在哪里?
2、 移花接木。
在叙述自己的各项经历时,一定要有效地迁移到自己的产品素养上。至于产品素养,即:a、执行能力b、推动能力c、学习能力d、创造能力e、抗压能力。好好准备,将你的经历与产品经理的核心素养挂上钩,让面试官知道你就是他冥冥中要寻找的栽培对象即可。
3、 信息获取。
有再好的技巧,没有丝毫的知识储备,如若连O2O和LBS这些基本名词都不知道,你如何做到让面试官青睐于你。所以,日常关注各个科技频道,了解业界的基本动态,是必不可少的,这其实对于产品经理来讲是扎实的基本功,是最难模仿的核心竞争力。当然,好的新闻没有好的解读,依旧是味同爵蜡,欢迎持续持续收听“树懒FM”,让业内一线互联网产品经理为你诠释行业风吹草动背后的意义。
4、 知识储备。
不读书的产品经理,自然都不是好的产品经理(任何需要思考的职业都是如此)。这一点不多说,入职工作一两年后,往往是这里的储备多少拉开了大家的距离与能力。
注意事项:
相信大家生活中都认识或者听说过一个“面霸”,是指参加任何面试基本都能顺利通过并且获得好评的人。以HR的经验来看,除去专业性等因素外,这些人在性格中有很多共性:
靠谱。时间观念强,从不迟到。不讲大话,答应的事情不一定能做成功但一定有反馈。值得信赖;
积极。性格方面进取心强,积极向上,不抱怨;
影响力。能够用自己的态度去感染周围的人,让大家乐于接受,愿意支持。
基本上无论应聘任何岗位,以上三点都是在面试过程中能够起到很大影响作用的点。下面来分析一下一些具体的注意事项。
自我介绍说什么?
很多面试官在面试开始的第一个问题都是请候选人做自我介绍。原因有很多:
1、 面试官还没来得及研究候选人简历;
2、 面试官还没想好要问什么,先听听候选人自己怎么说,从中挖出些问题来;
3、 考查候选人的表达能力;
4、 纯粹出于习惯;
不管面试官出于何种目的,对于求职者来说,表现最佳状态的自己是一定不会有错的。这里有几处需要提醒的就是:
1、 时间节奏把控好,不要太罗嗦,1分钟左右为佳。不然自我介绍讲太久,如果不是非常精彩的话,听的人容易疲倦;
2、 一定要把自己最好的一面展示出来,因为有些性格特点可能在接下来的面试中都没有机会提到了。
例如一个候选人应聘软件开发的职位,他有钢琴特长,虽然和职位毫无关联,但是可以表现出候选人是一个很有生活情趣的人,是个加分项,建议可以在自我介绍环节加进去。重点突出自己履历中最闪光的点。例如有些人工作十年,换了五六份工作了,千万不要逐一详细介绍,择其重点,把主要成绩点出来即可。
离职原因怎么回答
建议如实回答。
实际上,你在目前公司遇到的任何一个促使你做出离职决定的问题,在下一任公司中都有可能再次遇到,那时候你怎么办?继续跳槽吗?为了避免跳槽之后依然没有解决问题的情况,最好在面试时期把自己的底线都说明清楚,除非你真的'非常想要去某一家公司,可以做到不介意。
面试官问:你有什么问题吗?怎么回答
如果是面对业务面试官,建议问专业相关的问题,但真的是落地的,与个人发展相关的问题。例如“目前团队情况如何?此岗位的发展方向如何”或者“我近期有关注到公司的XX问题,不知道你对此是怎样看的呢”等等之类都可以。千万不要问的问题是“贵公司的发展战略是什么”。。。
如果是面对HR面试官,可以问关于公司薪酬福利政策等问题,但是不建议太抠细节。例如加班费怎么算(除非工作需要大量加班),公司考勤怎么规定等等。因为正常来说,如果有机会录用的话,这些信息HR都会主动和候选人沟通的。
如何与HR谈薪酬?
从猎头、朋友、网络了解这个岗位的薪酬范围,根据自己的当前薪酬和跳槽期望综合考虑,自己给自己一个心理价格。猎头为了诱惑你,一般会告知你一些信息。
询问HR公司的整体薪酬体系。比如一些垄断国企你就不能只看薪水是吧。
提出自己的价格,至于稍微高点还是稍微低点就看你自己的期望了,你假如够牛逼就提高点,急于找工作就直接提你的心理价格甚至稍微压低。
不要老想着自己水平高,水平高不能帮别人挣钱也是白瞎。要想着你能给雇主带来什么价值,解决什么问题,避免什么大坑,切到点子上了,别人就愿意多花钱,想想自己买过的那些超出预算东西的原因吧!
谈判技巧不是最重要的,再牛的谈判技巧都比不上有备胎。自己水平高,多拿几个offer ,自然底气足,用适当的方式让HR了解你有备选。
应聘者的薪资是如何决定的呢,一个应聘者的定薪取决于如下方面:
1、 公司薪酬政策,公司的薪酬想在人才市场保持什么分位,有些公司就是财大气粗,有些公司就是喜欢搞"性价比"。
2、 岗位预算,假如一个岗位只能找 15K 的人,你再牛也只能拿这么多了,就好像别人只带了100,你就别想他吃你的满汉全席。 而岗位预算和岗位要求、薪酬预算挂钩,这个对于用人部门类似于你手里有20万元,你怎么分配在装修的各个部分上。
3、 上面两个就定下来一个薪资范围,这个范围有时候很宽,你能力达到要求后,能在这个范围内拿到多少就看你自己本领牛不牛了,以及供需双方的市场情况对比,最后才是你的谈判技巧。你手里几个offer就随便你挑,你急着工作还房贷那就别提太高了。
4、 薪酬内部平衡,比如我招人,我会考虑和应聘者水平相似的人在 team 内什么薪酬水平,公平很重要的! 别以为HR喜欢压人工资,工资的规矩是HR定的,但是根据规矩定工资是用人部门的事情,假如他们压你工资估计是觉得按照你的水平,相比目前的员工工资过高了,或者超预算了。
5、 应聘者的当前收入,特别是高级岗位, 很难准确衡量一个人到底值多少钱,历史收入就是重要参考。大幅度涨薪你得有足够的理由,假如你水平一般还想double, 别做梦了。
具体来说,假如应聘者薪资要求太高,或者期望明显高于实际水平会直接被刷掉;或者虽然你是牛人,但是岗位预算不够,小庙呆不了大神也会被刷掉,所以大家还是自己薪资定位要适当。有时候用人部门实在缺人会让HR压价。 实在实在实在是要的太急非你不可那你高点他们也会认了。 假如你提的太低了(还真有这种情况),也会适当补足,毕竟内部薪资平衡是很重要的。 别以为都是黑心资本家,一家正规公司制度是首要的,也就是说既不会给你太高的工资也不会给你太低的工资。
但是注意,合适的薪资是一个范围,对于应聘者来说,尽量往上面靠是应该的,而对于HR来说往下限靠还是中值看公司薪酬政策(往上靠的不多),对于直接主管来说,在预算范围内,考虑到内部平衡以后,他还是希望应聘者对薪资满意。
B. 面试产品经理需要注意什么
1、自认为好的产品经理特点
语言表达要清晰,有逻辑性,不能支支吾吾,语无伦次;
态度要专业点,不要显得太随意,如果是熟人面试除外;
自我介绍的时候,切忌平铺直叙,对于自己教育经历和兴趣爱好,可以简洁明了的说明下;在介绍具体工作经历和项目时,一定要通俗易懂,毕竟你的公司业务和之前的项目,对于一个陌生人来说是完全不了解的。如果你无法用简单的语言描述清楚,面试官就无法判定好坏。同时在介绍的时候,一定要突出重点,自己擅长的技能,举例说明。然后重点项目经验,具体负责了什么,时间、地点、周期、人物和效果是什么。
好的产品经理,要把面试官当作需求方,整个面试过程就是一个需求沟通过程。如何能打通面试官?归纳起来有以下几点:
思维清晰;
语言组织能力有结构,有层次;
突出之前工作中的重点、做了什么,得到了什么;自己能力上要有特色;
要有良好的工作习惯;
2、自认为不太好的产品经理
表达能力较弱,回答问题不清晰,也不够有条理;
不够自信和坚定,对面试官提的问题含含糊糊,即使自己真的不了解,也可以表达清楚;
对自己的优势和劣势不够清楚,也说不出自己的优势来;
停留在一知半解的基础上,知道一些,但是回答不到点子上,没有深入的分析和总结;
3、产品经理是如何划分的
大行业划分:制造业产品、硬件产品、软件产品、互联网产品(今天主要说这个);
通过行业可以分:电商类产品、社交类产品、金融型产品、旅游类产品、门户咨询类、O2O类;
通过面向用户可以分:对C端(普通用户)、或对B端(商家、企业、内部组织等);
对工作类型可以分:APP产品、WAP端产品、PC端产品、后端产品(数据产品、ERP产品、CRM产品、广告产品等等)
从级别可以分:产品专员/助理,产品经理,高级产品经理,产品总监,产品VP
补充:不同行业的产品经理要求也不太一样,越大的公司对产品经理的行业专业度要求越高;例如某方面的产品专家。
4、产品经理能力评测标准
1、逻辑思维能力
逻辑思维清晰、能把基本业务流程梳理出来;
思维缜密,考虑问题周全,能把一个功能点所有影响的问题尽可能分析出来;
2、产品设计能力
能画出比较标准的产品原型;
在产品原型基础上能详细的标注出产品逻辑;
准确且详细的画出业务流程图、数据流程图;
3、沟通表达能力
1对1准确表达产品方案、产品逻辑;
1对多讲解产品方案,评审产品需求;
4、项目管理能力
至少负责一个5人以上参与的项目;
协调各方面资源,及时推进项目;
制定项目管理里程碑,跟进项目进展,把控进度;
遇到阻力和压力,可以有效的解决;
5、需求把控能力
能接需求、分析需求、阻挡、管理需求
深入业务中,体会业务逻辑、真正的解决业务需求
6、产品规划能力
独立带产品、做产品规划
根据产品方向
5、综合素质考察
1、离职原因
离职原因各种各样、因势去判断吧!
2、基本介绍
介绍自己的时候,就可以判断一个人的表达能力和条理性;
3、个人规划
不想当将军的士兵不是好士兵,没有想法的产品经理要之何用,一定有自己的项目,对产品经理的看法,对自身定位的理解,对未来的规划。
4、兴趣爱好
附加题,看个人爱好!
因为产品经理要求综合知识很多,所以在业余能找到机会自我提升的产品经理还是有可塑性的,如果只是靠工作8小时去获取经验,难免会遇到瓶颈。
5、职业习惯
产品经理除了产品设计外,还要有项目管理、需求管理、知识管理等,这些都需要良好的职业素养才能在工作中效率最大化。
6、面试题参考(不同级别的产品经理,面试题目不一样)
题目一、逻辑思维考查,假定你目前做微信支付对接;或者要做一个红包功能。
问题1:画出或说出整体业务/数据流程
问题2:说下大概会考虑到那些问题、影响那些功能
题目二、产品设计能力考查
1、新的需求、进行中的需求、已完成的需求你是如何进行管理的;
2、PRD包含哪些元素
3、给出一个功能,你如何定义、写出PRD的
题目三、沟通表达能力考查
问题1:介绍一个之前做过的项目,说明下产品和解决方案
题目四:现在你负责一个新的项目,需要配合的部门有:产品、研发、测试、UI、运营,领导要求3周上线;
问题1:你如何进行项目管理直到项目上线(要说明项目排期、制定里程碑、安排上线等等)?
问题2:中间领导或者需求方更改需求,你如何应对?
问题3:中间研发或测试同学给出的时间不能按时上线,或者项目delay了,你如何处理?
题目五、说下之前的项目经验
问题1:说下这个项目背景、需求背景、目标是什么、为什么要做?
问题2:分析下这个需求的场景、当时的解决方案A/B,如何选择更优的方案?
问题3:中间遇到了那些问题?如何解决这些问题的?上线后的效果如何进行评判?
题目六、现在你来负责一个产品线(APP或者某个后台系统)
1、如何进行产品规划;
2、对接需求很多的情况下,如果管理需求;
3、怎么去挖掘业务需求,解决业务需求;
4、如果是用户需求,如何去挖掘需求;
C. 产品经理面试问题:如何评价一款产品的好坏
一般在招聘C端产品时会经常被问到这个问题,通过这个问题,可以考察面试者日常是否刻意了解过一些产品,是否喜欢研究不同类型的产品。同时也能看出思考问题的深度和专业度。
回答这个问题的时候避免:
1、不要表现的像个外行:有时候可能是面试者太紧张,往往回答的很low。比如说功能很好用、盈利能力很强,然后就没有然后了,再追问也说不出一个所以然来。如果是这样的回答,个人觉得还不如说,我暂时没想清楚。起码让人有点神秘的遐想
2、回答的过于片面:有时可能我们没有系统化的去了解过,导致我们回答的时候很片面。比如只回答设计和体验方面的优点,其他的一概不知
3、或者理想主义,毕竟每一个拥有梦最好还能表现出一些情怀想的人都值得尊敬
评价一个产品的好坏有时我们会有些找不到头绪,但我们和看看我们是如何来评价一个人的。
首选,人是复杂的,不能仅仅从一两个维度就就给一个人下定论。“开宝马的一定是好人吗?”当我们说的越全面越能体现一个事物真实的面目。
第一个层次,通过全面系统的回答来体现自己的专业。 毕竟自己不是一个普通用户,如果我们只说体验设计的很好或者发现了一些让人惊喜的功能,难免让人感觉这也就是一个深度用户罢了。我们可以通过较为全面的维度来刻画一个产品,比如:
使用体验:看起来是否美观,交互体验是否友好
解决了什么问题:是否有明确的定位,解决了用户的某个问题,而不仅仅是一个花架子
与竞品的对比:与竞品对比上,是否有一些惊喜或者超出预期的功能
盈利能力:是否有清晰的盈利模式或者盈利方式
竞争壁垒:在行业中是否建立起自己的壁垒
如果你都是使用一些常规的评价维度来评价一个人,那大家也会觉得你也就是一个俗人,仅仅是信息了解的比较全面而已。
第二个层次,体现出自己的深度思考和判断。 要有自己的评价标准和判断体系,让人感觉你是这个领域的专家。
能够有一些对行业的了解,比如行业内top10的产品,行业发展现状等
体现自己的行业判断和商业思考,比如未来行业的发展趋势、商业模式、竞争格局等
产品发展背后的思考,比如这个产品为什么能够脱颖而出。背后的战略定位、运营策略、核心价值有什么不同。这个产品核心功能设计背后的商业思考是什么,为什么要提供这些功能
这个社会上有钱的人让你羡慕,但不一定让人敬佩。那些有理想,真正对社会、人类做出贡献的人,才会让人敬佩和感激,比如屠呦呦、钟南山更值得我们尊敬。
第三个层次,体现出一些理想主义和情怀。 产品和人一样,都是具有理想和情怀的,如果我们通过这个标准来评价一款产品。可以从一个侧面反映我们也在寻求相同的特质。
而且说真的,一个有情怀、有理想的产品,是非常值得人敬佩的。而理想和情怀落地到实处,我们可以从创新、社会价值来衡量。
比如支付宝,带动了整个支付行业的变革,让平民百姓享受到更好的金融服务。相比传统的银行,带来了质的变化,这就是一个伟大的创新。
比如残疾人在线客服,体现出来一家公司对国家、对社会的责任。这个比有好的用户体验、强大的盈利能力,更加让人佩服和尊敬。
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