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拼多多花盆投诉三无产品怎么处理

发布时间:2024-11-17 05:29:09

A. 在拼多多上买到了三无产品怎么投诉

法律分析:买到三无产品的投诉办法是:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打12315的投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。发现是三无产品的就可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

B. 被投诉三无产品怎么处理拼多多

根据《产品质量法》第五十四条规定,对游迹胡“三无产品”的处罚包括:
1、责令改正。
2、责令停止生产、销售,并处州穗违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定,情节严重的,有违法所得的,并处没收违法所得。
3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准,超过的部分无效,如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元,该处罚是超越法律的行为,是无效的,你可以起诉到法院,要求神拦法院认定工商部门的处罚行为违法。

C. 拼多多卖三无产品,被客人投诉,要赔款吗

您好~亲亲~很高兴回答您的问题~拼多多买到三无产品可以要求商家赔偿吗 如下:可以。购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”本案中,消费者购买商品价款为元,不足五百元,按新消法规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

D. 拼多多卖三无产品,被客人投诉,要赔款吗

只要被消费者在拼多多投诉商家售卖三无产品,只要属实,不仅要赔偿罚款,还可能会被封店。
而“拼多多"的十倍罚款规则,并不仅仅针对商家售假的情况。法治周末记者看到,在上述协议中的“承诺与保证”里也规定,商家不得以任何手段、利用甲方平台规则漏洞或系统漏洞,通过虚假交易、关联交易等方式,套取甲方平台红包、平台补贴;若商家违反上述承诺,则甲方有权从商家保证金以及未结货款中扣除相当于补贴金额十倍的款项作为违约金。
一、三无产品的举证
1、投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。
2、对于消费者购买到的三无产品,消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部门或者其他有关行政部门举报投诉。
3、三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是,三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。
二、什么是三无产品
所谓三无,是指无生产日期、生产厂家、许可证号。
1、关于生产日期,一般生产日期会在产品外包装上体现。
2、关于生产厂家,一般生产厂家会在产品外包装上体现。
3、关于许可证号。第一步,网络一下“国家食品药品监督管理总局查询
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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