如何防止客户拒绝你的产品

⑴ 怎么应对客户的拒绝

销售行业最大的难题就是遭到客户拒绝，这也是销售行业的挑战性与魅力性所在。

一、调整心态

有句话这样说，销售是从拒绝开始的。首先先我们要调整好自己的心态，因为有拒绝才有销售。

我们应该看到多少拒绝就相当于看到多少希望。这是心态的不同，也是角度不同，就比如两个鞋厂销售员到非洲，一个看到非洲人都不穿鞋子觉得没戏了，另外一个却兴奋不已，这么多人没鞋子穿，这将卖出去多少鞋子呀！

二、看清事实

客户拒绝的并不是我们，他们针对的是事而不是人。他们有的只是怕被骗，因为受骗的故事听过太多了；有的是觉得自己被打扰了；有的是一看到销售员就怕要掏钱等等。情况不止这么多，根据不同情形自己设身处地的想一下，客户是怎么想的，为什么会拒绝我们？

三、把握方法，各个击破。

知道了客户拒绝我们的原因，那我们就可以想方设法去应对了。

根据马斯洛需求层次理论，人首先有生理需求，当我们看见一个乞丐，饭都吃不饱的。我们去接近他有什么意义？人家连最基本的需求都没解决。

其次是安全需求，所以我们推销的时候尽量注重自己的想象，还有表情和语气，尽量和善一些，可以先说出你的身份和你的公司，因为如果是大公司，这本身就起到一个信任背书的效果。

另外，交谈时把客户当老朋友一样，相信我，这样会使客户有一种错觉你们真的已经是朋友了。朋友之间当然就不会有被打扰的感觉啦。因为人有情感需求，人都渴望被关注被赞美。所以哪怕是陌生拜访，你也不用过于紧张，要记住你不是在烦客户，你是在给客户带来满足。

最后，不要一开始就带着很强的销售目的。先谈感情再谈钱，你会发现，谈钱一下就谈妥了。先谈钱再谈感情，你会发现感情怎么谈都谈不好，更别说谈钱了。

四、重在实践

好的武功心法摆在那里不去练习，一点用都没有。实践才是最重要的，并且道理虽然通了，但是每个人情况不一样，做起来效果各有不同。

⑵ 让客户无法拒绝你编辑推荐

在销售领域，如何让客户无法拒绝你成为了众多销售人员追求的终极目标。你是否遇到过这样的情况：客户愿意与你畅谈，却在合作的关键时刻犹豫不决？客户答应合作，却在付款上表现出迟疑？无论你如何努力，客户总是显得不那么热情，似乎在寻找其他选择？

那么，如何破解这些销售中的难题呢？本文将深入剖析销售过程中常见的挑战，并为你提供一整套解决问题的策略。通过本文的指导，你将学会如何在不同场景下灵活运用销售技巧，以深入人心的沟通方式和恰到好处的策略，让客户在不知不觉中被你的魅力所吸引，从而无法拒绝你的提议。

无论你面对的是初次接触的潜在客户，还是已经合作多年的长期伙伴，本文都将教你如何根据实际情况调整策略。从精准的市场定位，到个性化的沟通方式；从巧妙的销售话术，到恰到好处的产品展示，每一环节都将为你提供实用的建议和案例分析。

掌握这些方法，你将能够在销售过程中游刃有余，无论面对何种客户，都能做到左右逢源，让客户在愉快的交流中被你的专业性和诚意所打动，从而毫不犹豫地选择与你合作。这不仅能够提升你的个人业绩，更能在业界树立起良好的口碑，为你的职业生涯打下坚实的基础。

记住，销售不仅仅是关于产品或服务的推销，更是关于建立信任、理解需求和提供解决方案的过程。通过本文的学习，你将学会如何在这过程中脱颖而出，让客户无法拒绝你的提议，从而开启销售生涯的新篇章。

⑶ 导购员销售技巧：如何应对顾客拒绝

这对于导购员销售来说是十分重要的一个步骤，因此童装导购员千万不可以马虎。 1、建议法 建议法就是向客户提供建议，给他一个参考。看看下面的例子：“太太，如果您说没有预算，没有关系，趁着现在我们公司正在举办大减价，可以当机立断买一台;而且还可以分期付款，每月花不了多少钱，绝对不会超出您的预算的。” 2、正面辩驳法 这种方法就是直接驳斥顾客的错误观点，最好有证有据，如：“先生，您一定是搞错了，大家都认为车子引擎的声音愈小愈好。” 3、利他法 利他法就是针对客户喜欢占便宜的心理，提及有关的利益，让他有甜头可尝。如：“你说得很对，是有很多其他的公司也生产这种商品，但你总要比较一下啊!我们的产品不但质量好，价格也比别人便宜，每月又可以省下一大笔费用，所以希望你考虑一下，我绝对不会让你吃亏的。” 4、举例法 举例法也是方法，导购可以选择与顾客相近或相似情况的顾客买他的产品做例子，顾客的犹豫自然就少了。举例法要求举出的例子一定要真实，否则下次你就甭想再推销，也因此会失去这个顾客，还有这个例子最好是你客户身边的人的例子，这样说服力度会更大些。 5、反问法 反问法就是针对对方提出的疑意进行反问。其实反问本身就是肯定某些观点，那么反问法与其说是问，倒不如说是对自己看法的肯定，举个例子如下：“太太，您说没有预算，那么到底您有多少预算呢?”如果您愿意说出来的话，我们可以再商量商量，尽量配合您的预算。 6、顾左右而言他法 这种方法就是转移话题，当然话题不要扯得太远，绕个弯一定还要转回来。比如：“太太，您说手头不方便，谁会相信呢?您看看，电视机、电冰箱、音响，及您家里的各种摆设，哪一样不是高级品呢?您真爱开玩笑。” 7、考据法 考据法就是摆出事实，拿出真正的观点。如：“是吗?您认为是这样吗?但是根据资料，事实应该是这样的……” 更多服装进货技巧 服装导购销售技巧在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售。 技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。