导航:首页 > 产品生产 > 如何和客户介绍产品卖出去

如何和客户介绍产品卖出去

发布时间:2024-09-16 12:33:43

① 如何推销商品

一、向客户介绍商品
业务员在向客户推荐商品时,一定要注意采用适当的方法,这样商品才可能卖出去。
1�开门见山
直接把自己的想法毫不掩饰地端出来,让对方一听就明白。例如:“×先生,我有一个想法,现在已进入秋季,在你那里搞一次电热褥展销,可以替你今后的销售带来有利条件。”或者“你能买我公司的电热褥,将增加你公司的畅销商品。”这些话一开始就表明了双方的
利益,容易引起对方的兴趣。
2�迂回方式
用第三者的反映来表达自己的观点。例如,“我听百货公司李采购员说,他们今年增加电热褥的经营,仅此一项,营业额上升了10%。”或者:“百货商店的供销员上周又在我公司购走了1000条电热褥,他说,这是现在的畅销货。”
3�询问方式
例如:“许多商店在我公司购买电热褥,有的选择价格便宜的,有的选择质量坚固耐用的,有的着眼于面料因素,请问贵公司认为哪一项最重要?”这类开场白虽没有接触到关键性的问题,但却有了个很好的开头。
上述三种方式,究竟选用哪一种最好?这就要看谈判对手的具体情况。一般来说,如果能在开场白中说出与谈判对手投机的话,就会引起对方极大的注意和兴趣。另外,如果能说出对手没有看过或听过的具有创新意义的见解,补充他的知识,增强他的信心和耐心,使他考虑面临的新局面,将使谈判在融洽气氛中迅速开展。
4�回答方式
有时客户往往先发制人开始了对商品的评价,这时你要注意:①注意倾听对方所说的话。②尽量给对方最圆满的解释,使他满意。③如果过去说了某些话,就兑现给他看。④即使是相同的理由,也要一再地说给他听。⑤对待他温和而有礼貌。⑥向他保证给其他顾客的待遇都没有他好。⑦尽量重复地向他指出这次交易将会提供给他完美的售后服务。⑧向他说明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的选择。⑨让他亲自去调查某些事情。⑩如果可能,向他保证未来交易的优待。让公司中高级主管亲自出马,使买主更满意而有信心。让他了解商品的优点及市场的情况。
二、处理客户咨询的要点
业务员处理客户咨询的关键是要及时。经验表明,与前来咨询的潜在客户最终成交的比率高低,与答复客户咨询的速度成正比。一般来说,作为公司的业务员,你应该在接到客户的咨询信件或者咨询电话之后的48小时之内,作出妥善答复。客户在选定适当的商品之前,不会一个劲地死等你迟迟不回的答复。相反,在一般情况下,他们只会选择及时答复咨询的公司的商品。
有些人错误地认为,在客户选择的众多商家中,最后一个答复客户对商品情况的咨询,有一个很大的好处——客户很可能只记住了他收到的最后一家公司的商品说明书,而忘记了先前收到的那些商品说明书的内容。
可惜的是,事实并非如此。处理客户咨询最好的办法就是尽快答复,让你公司及其产品的名字尽早出现在客户的大脑中。相反,迟迟不答复是一种十分错误的做法。许多客户都可能这么想:“他们给我发一份商品说明书都这么慢,可以想象,当我向他们订货后,他们发货和提供售后服务将会更加迟缓、拖拖拉拉。”商家留给客户的第一印象是十分重要的,而迟缓地答复客户咨询的商家,对于客户,尤其是对于第一次来咨询商品情况的客户来说,就留下了一个非常糟糕的印象。
除了对客户的咨询要及时答复之外,你还应该想尽办法,尽量使潜在客户变为真正的客户——购买你公司的产品或者服务,这是妥善处理客户咨询的根本目的。
你们可以向客户提出以下一些问题,引导客户的消费心理和购买行为:
“你想买什么东西?”
“你要花多长时间才能作出购买决定?三个月内?六个月内?一年内?”
“你想买的东西需要哪种尺寸、规格和功能?”
“除了你,你公司还有谁参与对这一采购的决策?”
“你准备花多少钱来买这一东西?在一百元以内?在二百元以内?在三百元以内?在五百元以内?还是在一万元以内?”
三、及时答复客户咨询
作为业务员,你应该迅速对客户的咨询作出反应和答复,如寄去有关商品情况的说明书,其中包括你公司的商品目录、介绍每种具体情况的小册子和客户需要的其他情况资料以及你认为有助于促使客户购买、使用你公司的商品的资料。
一个有效的客户咨询答复邮件应该包括以下元素:
1�信封
信封上应该印上或者用图章盖上一句大写的语句——“这就是你需要的全部信息。”没有这种语言,收信的潜在客户就会认为这是多而无用的直邮广告品,随手把它扔到一边,不予理睬。如果你提醒他们要注意到这是他们需要的东西,他们至少会打开信封,阅读里面的内容。
2�产品简介及其他图片或文字资料
邮包中最重要的东西是产品简介或客户请求你寄给他们的关于商品情况的其他图文资料。理想的情况是,这种说明书的内容是客户感兴趣的东西,如产品的结构、功能、型号等等。
例如,你在“威吉特公司”上发布商品供应信息,最有效答复客户的方式就是寄给客户一份专门发布你公司供货信息的“威吉特公司”,而不必寄所有的“威吉特公告”,或者你寄给客户一份完整的“威吉特公告”(其中还有其他公司的供货信息),在公告的封面上注一句话:“你想了解我们产品情况的信息载于第×面上。”
3�其他促销性的图文资料
除了商品简介,你还可以选择一些其他的图片、文字资料寄给客户,也能促使客户购买你们提供的产品或者服务。这种资料的内容包括某些客户的亲身经历和感受,某一问题或者事件的来龙去脉,一些技术性资料,简明实用的说明书以及公司简介等等。
你可以经常向对你公司某一种商品或者服务感兴趣的客户推销你公司的其他种类的产品或服务。办法是在一种产品简介中用一页篇幅印上你公司所有的产品目录。例如,当客户向你咨询你公司经营的计算机磁盘时,他们也可能采购计算机打印纸,打印色带和其他PC机用品,而你公司也经营这些东西,给这种客户寄去一份你公司的产品简介能促成更多的生意。
四、使用廉价策略
随着经济的不断发展,物价也伴之不断上涨,所以,消费者往往觉得单位货币购买力不如从前,而自然产生一种防卫性的购买心理反应,产生缩减实际支出的倾向,这对厂商的销售有直接的不利影响,因此,厂商常有各种不同的促销活动。在国内外,尤以打折最为普遍,例如,“100元卖90元”。
日本三越百货公司针对“降价没好货”的购买心理,利用“货币错觉”,实行100元买110元商品的“偷梁换柱”推销术。从表面上看,后者跟打9折似乎都是10%的差价,但两者在消费者的心理感受和经营管理上都有显着的差别。其实,“100元买110元商品”的折扣比9折略少,即较打9折要高出约1%的利润。在打折促销、利润普遍下降之际,1%的净利增加是一个相当重要的数目。
另一方面,“100元卖90元”的9折法,给消费者第一个直觉反应是削价求售,而“100元买110元商品”却易使人造成货币价值提高的心理,若物价上涨率为10%,则会给人产生购货便宜20%的错觉。所以,三越百货公司在首次使用此计销售后第一个月的营业额即增加2亿日元。这就是“偷梁换柱”在销售中的妙用。
商场之间的价格之争在某种程度上也是“智慧”的较量。南方某大城市内两家最大的国营商场,在同一时期内都进了一种型号、牌子均相同的游戏机。这时,A商场一个电话打到B商场,问这种游戏机卖多少钱一台,B商场没作正面回答,反问A商场卖多少,A商场回答说卖200元一台,B商场说他们也是卖的这个价,A商场一听这个消息,以为既然本市内两个最大商场统一了价格,机会均等,不愁卖不出去。
哪知B商场的经理更有心计。当听说A商场卖价200元时,这时B商场卖价恰好也是这个数。为了争夺市场,B商场经理决定以优惠展销的形式以每台180元出售,消费者一听说同样的游戏机,B商场比A商场便宜了20块钱,便纷纷到B商场来买,结果B商场游戏机很快脱销,而A商场的同类游戏机却很少有人问津。A商场得知后连呼上当。
廉价战略的订价办法是为实现目标服务的,其依据则是作价基础。所以廉价战略的订价办法既可以采用以成本为中心的订价方法(如成本加成订价法、售价加成订价法),也可以采用以需要为中心的订价方法(如理解价值订价法、区分需求订价法),还可以采用以竞争为中心的订价方法(如变为成本订价法)。正确地运用以廉取胜这一商战中久盛不衰的招法,其核心意义莫过于此招能够吸引顾客的购买行为,推动商品销售额的增加,从而在商战的市场竞争中克敌制胜。廉价策略作为商品作价的基本计策之一,几乎尽人皆知,尽人可用。善于运用者屡见不鲜,而不善于运用者又不敢冒减少利润的风险。胜在于廉,败亦在于廉;胜者善用其廉,败者不善用其廉;胜者敢用其廉,败者怯用其廉。其症结在于廉价和获取利润怎样相辅相成。
五、吊起客户胃口
所有的人都有一种愈是得不到的东西,偏偏愈想得到的心理,而这正可运用于推销上。
假定此刻有A、B两地,A已卖出,而后来的顾客一定会想买A地而不考虑B地,因为A地已卖出,一定是抢手的好货,而B地还无人问津,想必不是一块好地。他们会叹息地说:“假设现在A地出售的话,我一定买下,只可惜A地已经卖出了!”
业务员正可以利用这种心理,大作文章,以下便是说明的运用方法。
例如:如果此时有C、D两块地待售,而你想卖出C地,这时你在促销说明中,必须强调:“这块土地不错吧!可惜已经卖掉,如果你先到就好了!”
此刻,在顾客心中,他会想到如果拥有那块地,不但可以呼吸新鲜的空气,还能远眺美景,那该有多好!
然后,你不妨向他致歉,说明自己无能为力了。
此后,也许几天,也许隔一两个星期,你可以用兴奋而热诚的口吻告诉他:那块土地已经被退回来,而你也为他保留下来。要这样,你只需随便找个理由便可,如“原来的那个顾客想买块更大的地,因此把那块土地退回来了”。
顾客一想到心里所要的土地已经到手,自然乐不可言。这时,你就必须尽快与他订约成交了。
具体做时,还要注意几点。首先,你应该把握住相隔时间,太短了会引起顾客的疑心;太长了,等到顾客已不再为不能买到C地而特别失望时,你再告诉他可以买到,那效果就不会太好!其次,你应该注意掌握说出一个好消息的语气。
你必须兴奋而热诚,让顾客感到你把他的事当作你自己的事,而且他也不会打击你为他而起的兴奋,因此,即使他已不想购买,也会十分喜欢你,等到以后再找他做生意,他就会显得十分爽快,因为他觉得欠了你的人情。但你又必须不致把这兴奋和热诚上升到过于夸张的地步,因为那反而会让他察觉到你是在设置一个圈套。
运用这一技巧的关键在于促使顾客尽快采取购买行动。
例如,你可以这样告诉顾客:“敝公司从下星期起将提高售价”或是“从下个月起,将减少商品供应量”。当然,这类说辞不能过于夸张,只要点到为止即可,如果太夸张的话,可能不利于交易,甚至引起反作用。

② 濡备綍鎺ㄩ攒镊宸辩殑浜у搧

濡备綍鎺ㄩ攒镊宸辩殑浜у搧

1銆佸仛濂藉紑鍦虹槠镄勫嗳澶

瀵逛簬涓涓闄岀敓瀹㈡埛𨱒ヨ达纴濡傛灉鏄绗涓娆℃帴瑙︼纴涓瀹氲佸仛濂藉紑鍦虹槠镄勫嗳澶囷纴鍑嗗囦竴娈佃╀汉鍗拌薄娣卞埢镄勫紑鍦虹槠锛屾墠鏄鎺ㄩ攒浜у搧镄勭涓姝ャ

2銆佸︿细浠嬬粛镊宸

鍦ㄥ紑鍦虹槠杩囧悗锛屼竴瀹氲佸︿细浠嬬粛镊宸憋纴阃氲繃绠鍗旷殑璇瑷锛岃╁㈡埛鑳藉熻钖稿紩锛岃屼笖娌℃湁浠讳綍镄勬姷瑙﹀绩鐞嗭纴杩欐牱镓嶆槸鎴愬姛鎺ㄩ攒浜у搧镄勭浜屾ャ

3銆佺亩杩颁骇鍝佷紭锷

镞㈢劧鏄钖戝埆浜烘帹阌浜у搧锛屽氨搴旇ョ煡阆撹繖涓浜у搧浼桦娍鍦ㄥ摢閲岋纴镐庢牱镓嶈兘澶熷㈡埛镄勬敞镒忓姏锛岄氲繃浜у搧镄勪寒镣逛粙缁嶏纴杩欐牱镓嶈兘澶熺湡姝f墦锷ㄧ敤鎴枫

4銆佸杽浜庡埗阃犺瘽棰

鍦ㄤ簬瀹㈡埛娌熼氱殑杩囩▼涓锛屼綔涓洪攒鍞锻桡纴瑕佸︿细镙规嵁镊宸辩殑闇姹傦纴铡诲拰瀹㈡埛娌熼氾纴涓嶆柇鍒堕犲悇绉嶈瘽棰桡纴浠ユ洿锷犵簿鍑嗗湴鎶婃彙鐢ㄦ埛闇姹伞

5銆佷缭鎸佷笓涓氱殑娌熼氭佸害

鍦ㄦ矡阃氲繃绋嬩腑锛岃槠铹朵笉鑳界敤杩囦簬涓扑笟镄勮瘽𨱒ヤ笌瀹㈡埛娌熼氾纴浣嗘槸杩樻槸瑕佷缭鎸佺浉瀵逛笓涓氱殑镐佸害锛岃繖镙锋墠鑳藉熻╁㈡埛瀵逛骇鍝佷骇鐢熶俊浠绘劅銆

镓╁𪾢璧勬枡锛

鎺ㄩ攒镊宸辩殑浜у搧镄勬敞镒忎簨椤癸细

1銆佸氱¢绨涓嬨傝佽窡瀹㈡埛鐪熸h皥涓婅瘽锛屼綘鍙鑳介渶瑕佽仈绯诲规柟涓冨埌鍗佹°傚氱¢绨涓嬫槸棣栭夛纴鍗宠阔抽偖浠躲佺数瀛愰偖浠躲侀个璇峰嚱绛夐绨榻愪笂阒点

2銆佸仛瓒宠皟镰斿伐浣溿傝佺‘淇濅綘镄勯檶鐢熸帹阌鐢佃瘽涓嶈瀵规柟鎸傛柇锛屽繀椤诲厛瀵瑰㈡埛镄勫叕鍙歌繘琛屾繁搴﹁皟镰旓纴铹跺悗鍐岖粍缁囦綘鍦ㄧ数璇濋噷瑕佷紶杈剧殑鍐呭广

3銆佸繉镐ヤ簬姹傛垚銆傞氩父阌鍞浜哄憳閮藉笇链涘湪链鐭镄勬椂闂翠箣鍐呰揪鎴愪氦鏄掳纴浜庢槸涓嶆柇鍦板皢娴烽噺镄勪骇鍝佷俊鎭钬灭牳钬濆悜瀹㈡埛锛岃繖镙峰弽钥屼细寮曡捣瀹㈡埛镄勬姉𨰾掓劅銆傞攒鍞搴旇ユ槸涓浠舵按鍒版笭鎴愮殑浜嬫儏銆

镐庝箞鎶娄骇鍝佸崠鍑哄幓锛

绗涓𨰾涢攒鍞鍑嗗囬攒鍞鍑嗗囨槸鍗佸垎閲嶈佺殑銆备篃鏄杈炬垚浜ゆ槗镄勫熀纭銆傞攒鍞鍑嗗囨槸涓嶅弹镞堕棿鍜岀┖闂撮檺鍒剁殑銆备釜浜虹殑淇鍏汇佸逛骇鍝佺殑鐞呜В銆佸绩镐併佷釜浜哄逛紒涓氭枃鍖栫殑璁ゅ悓銆佸瑰㈡埛镄勪简瑙g瓑绛夛纴瀹冩秹鍙婄殑椤圭洰澶澶氾纴涓嶅湪姝よ禈杩般傜浜屾嫑璋冨姩𨱍呯华锛屽氨鑳借皟锷ㄤ竴鍒囩涓夋嫑寤虹珛淇¤禆镒熷叡楦c傚傛灉瑙佸埌瀹㈡埛杩囨棭鍦拌蹭骇鍝佹垨钥呬笅灞炶佸埌涓婄骇镐ヤ簬琛ㄧ幇镊宸辩殑镓嶈兘锛屼俊璧栨劅灏卞緢闅惧缓绔嬶纴浣犺寸殑瓒婂氾纴淇¤禆镒熷氨瓒婇毦寤虹珛銆傛瘆濡傚㈡埛涓婃潵灏遍梾锛屾槸浣犵殑浜у搧濂借缮鏄浣犱滑瀵规坠镄勪骇鍝佸ソ锛熷湪杩欐椂鍊欙纴浣犳庝箞锲炵瓟閮戒笉瀵癸纴璇磋嚜宸辩殑濂斤纴浠栬偗瀹氲翠綘镊宸卞じ镊宸憋纴涓嶅彲淇★紒浣犺存垜浠涓崭简瑙e规坠镄勬儏鍐碉纴闾d粬灏变细璇翠綘杩炲悓琛岄兘涓崭简瑙o纴涓崭笓涓氾紒镓浠ヤ俊璧栨劅鍦ㄥ缓绔嬭繃绋嬩腑锛屼篃鏄寰堥渶瑕佹妧宸х殑銆傜锲涙嫑镓惧埌瀹㈡埛镄勯梾棰樻墍鍦ㄥ洜涓轰俊璧栨劅寤虹珛璧锋潵钖庯纴浣犲拰瀵规柟閮戒细镒熻夊緢鑸掓湇銆傝繖涓镞跺欙纴瑕侀氲繃鎻愰梾𨱒ユ垒鍒板㈡埛镄勯梾棰樻墍鍦锛屼篃灏辨槸浠栬佽В鍐充粈涔堥梾棰樸傜浜旀嫑鎻愬嚭瑙e喅鏂规埚苟濉戦犱骇鍝佷环鍊煎疄闄呬笂杩欎釜镞跺欙纴浣犲凡缁忓彲浠ュ喅瀹氱粰瀹㈡埛鎺ㄩ攒鍝涓绫诲晢鍝佷简銆备綘镄勮В鍐虫柟妗堥拡瀵规т细寰埚己锛屽㈡埛浼氲や负鏄涓轰粬閲忚韩瀹氩仛镄勶纴浠栦细鍜屼綘涓璧疯瘎浠锋柟妗堢殑鍙琛屾э纴钥屾斁寮冧简瀵逛綘镄勯槻澶囥傜鍏𨰾涘仛绔炲搧鍒嗘瀽鎴戜滑寰埚氲惀阌浜哄憳閮界煡阆扑笉璁茬珵浜夊规坠涓嶅ソ锛屽挶灏卞崠鍜辩殑浜у搧锛岃磋捣瀵规坠镄勬儏鍐靛氨璇翠笉浜呜В銆傞敊浜嗭紒鍦ㄤ俊璧栨劅娌℃湁寤虹珛镄勬椂鍊欙纴瀹㈡埛鍜屼綘绔椤湪瀵圭珛鏂归溃锛屼綘铡诲仛绔炲搧鍒嗘瀽锛屼粬寰埚弽镒熶綘锛涘彲鏄褰揿弻鏂瑰缓绔嬩简淇¤禆镒燂纴浣犲张涓轰粬鎻愬嚭浜呜В鍐虫柟妗堟椂锛屼粬宸翠笉寰楀幓钖涓浜涚珵浜夊搧鐗岀殑缂虹偣锛屼粬闱炲父链熸湜浣犲仛绔炲搧鍒嗘瀽锛屼笉铹舵ゆ椂镄勬祦绋嫔氨涓鏂浜嗭纴杩涜屼笉涓嫔幓浜嗐傜涓冩嫑瑙i櫎鐤戣槛甯锷╁㈡埛涓嫔喅蹇冨仛瀹岀珵鍝佸垎鏋愶纴瀹㈡埛鏄涓嬩笉浜嗗喅蹇冮┈涓婃帍阍辩殑锛岃繖涓镞跺椤崈涓囦笉鑳藉幓鎴愪氦锛屽惁鍒欐秷璐硅呬拱钖庝细鍙嶆倲镄勚傛姉𨰾掔偣镓惧嗳浜嗭纴瑙i櫎镄勬柟娉曡嚜铹跺氨链変简銆傜鍏鎴愪氦韪㈠ソ涓撮棬涓鑴氩緢澶氲惀阌浜哄憳锛屽墠闱㈤兘锅氱殑寰埚ソ锛屽氨鏄鎴愪氦涓崭简锛屽叾瀹炶繖鏄钀ラ攒浜哄憳镄勪竴绉嶅绩鐞呜嚜鎴戣鹃檺銆傛垚浜ら桩娈碉纴涓瀹氲佺敤鍌淇冩с侀檺鍒舵х殑鎻愰梾锛岃繖鏄阈佸畾镄勮勫緥锛屽惁鍒欑殑璇濓纴浣犵殑娴佺▼瑕佷粠澶存潵涓阆嶃傜涔濇嫑锛氢綔濂藉敭钖庢湇锷°备汉浠寰寰璁や负锛屽敭钖庢湇锷″氨鏄镓撴墦鐢佃瘽锛屼笂闂ㄧ淮淇锛屽叾瀹炶繖浜涘彧鏄鍞钖庢湇锷′腑寰埚皬寰堣锷ㄧ殑涓閮ㄥ垎銆傜湡姝g殑鍞钖庢湇锷℃槸浜轰滑璐涔颁简鍟嗗搧鎴栨湇锷′箣钖庯纴鎴戜滑瀵逛粬镄勫欢缁链嶅姟銆备篃灏辨槸鎴戜滑鍦ㄥ㈡埛镄勪娇鐢ㄨ繃绋嬩腑锛屼负瀹㈡埛鎻愪緵镄勫捝璇㈡湇锷★纴鎴愪负瀹㈡埛镄勯【闂锛岃В鍐冲㈡埛鍦ㄤ娇鐢ㄤ腑镄勯梾棰樸傝繖镙锋墠鑳藉缓绔嬩竴涓鐪熸g殑绋冲畾瀹㈡埛銆傜鍗佹嫑瑕佹眰瀹㈡埛杞浠嬬粛浜虹殑鍒嗕韩鏄链鑳界殑锛屼竴镞﹀㈡埛纭瀹炶ゅ彲浜嗕骇鍝佸拰链嶅姟锛屽㈡埛鏄寰堟効镒忓垎浜镄勚傚㈡埛鏄阃氲繃杞浠嬬粛钥屾弧瓒炽傝繖镞跺欙纴浠栬兘绉鏋佸湴甯锷╀綘杞浠嬬粛锛岃屼笖涓嶅浘锲炴姤锛屽洜涓鸿繖鏄浠栧绩鐞嗘瀬澶х殑闇姹傦纴链変簺钀ラ攒浜哄憳杩欐椂鍊欎笉濂芥剰镐濊粹滃府鎴戜粙缁嶅嚑鎴峰惂钬濓纴杩欎釜链轰细鍙鑳藉氨涓㈠け浜呜繖鍗佹嫑涓崭絾鏄姣忎竴涓钀ラ攒浜哄憳閮借佺墷鐗㈡帉鎻$殑锛屽疄闄呬笂姣忎釜浜洪兘搴旇ユ哕寰楀畠镄勯吨瑕佹э纴瀵瑰伐浣滃圭敓娲婚兘浼氩ぇ链夎(鐩婏纴浜虹殑涓鐢熷氨鏄涓涓鎺ㄩ攒镊宸便佽╁埆浜鸿ゅ彲镄勪竴涓杩囩▼銆备絾镓链夌殑杩欎簺閮藉彧鏄鏂规硶钥屽凡锛屽湪鐜板疄鐢熸椿涓鐪熸g粰鑳借╂垜浠涓囦簨浜ㄩ氱殑锛岃缮鏄鎴戜滑镄勪汉镙兼病榄呭姏锛屾案杩滈兘鏄钬滃痉涓轰笂銆佹柟娉曟′箣钬濄傦纸

涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧

涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧

涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧锛屾帹阌涔熷睘浜庨攒鍞銆备竴鑸鎺ㄩ攒鏄瑕佹帉鎻′竴瀹氱殑鎶宸х殑锛岀壒鍒鏄瀵逛簬鏂版坠𨱒ヨ达纴𨱍宠佹洿濂界殑鎺ㄩ攒鍑哄幓浜у搧镄勮瘽锛屾槸闇瑕佷简瑙d竴瀹氱殑鎺ㄩ攒鏂规硶镄勶纴涓嬮溃鏄鎴戝甫𨱒ョ殑 涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧 鐩稿叧鍐呭癸纴涓璧锋潵鐪嬬湅钖с

涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧1

𨱍宠佸皢浜у搧鎺ㄩ攒鍑哄幓锛屾垜浠棣栧厛瑕佹哕寰楀备綍鍙栧缑瀹㈡埛镄勪俊浠伙纴瀵规ゆ垜浠瑕佹敞镒3涓瑕佺偣锛

1銆佹带鍒舵儏缁銆

浣滀负鎺ㄩ攒锻桡纴鎴戜滑闇瑕侀溃瀵圭殑鏄瀹㈡埛锛屾垜浠链缁堣兘钖︿氦鏄撴垚锷熷叏閮藉彇鍐充簬瀹㈡埛鏄钖︿细阃夋嫨鎴戜滑镄勪骇鍝侊纴钥屽湪涓庡㈡埛浜よ皥镞堕毦鍏崭细链夋剰瑙佷笉鍜岀殑'镞跺欙纴杩欐椂鎴戜滑灏辫佸︿细鎺у埗鎴戜滑镄勬儏缁锛岄伩鍏嶅皢璐熼溃𨱍呯华甯︾粰瀵规柟瀵艰嚧鎺ㄩ攒镄勫け璐ャ

2銆佸杽寰呬粬浜恒

锅氭帹阌镞讹纴褰撴垜浠涓庡㈡埛绗涓娆¤侀溃镄勬椂鍊欙纴鎴戜滑瑕佸︿细闱㈠甫寰绗戯纴璁╁规柟镒熷弹鍒版垜浠镄勫弸锽勶纴鍦ㄤ笌瀵规柟浜よ皥镄勮繃绋嬩腑锛屾垜浠镄勮█琛屼妇姝㈤兘瑕佷綋鐜板嚭鎴戜滑镄勭湡璇氾纴鍙链夎繖镙凤纴瀵规柟镓崭细鐪熻瘹镄勫瑰緟鎴戜滑锛屼篃鑳借╀箣钖庣殑浜よ皥镟村姞椤哄埄锛屾彁楂樻垜浠鎺ㄩ攒镄勬垚锷熺巼銆

3銆佷粯鍑鸿屽姩銆

镞犺轰粈涔堜簨𨱍咃纴鍗充娇鍐岖亩鍗曪纴鎴戜滑浠呬粎鍙鏄绌烘兂鏄瀹屽叏娌℃湁鐢ㄧ殑锛岃缮瑕佹哕寰椾粯鍑鸿嚜宸辩殑琛屽姩锛屽仛阌鍞镟存槸濡傛わ纴镞犺烘槸镓惧㈡埛锛岃缮鏄鎺ㄩ攒浜у搧锛岄兘闇瑕佹垜浠浠桦嚭琛屽姩銆

鍙﹀栵纴鎴戜滑杩樿佹帉鎻℃g‘镄勬帹阌鏂规硶锛

棣栧厛瑕佹湁涓涓镩濂界殑娌熼氲兘锷涳纴鍦ㄦ棩甯哥敓娲讳腑澶氢笌浜轰氦娴佹潵锘瑰吇镊宸辩殑杩欑嶈兘锷涳纴鍦ㄥ拰瀹㈡埛璋堣瘽镞讹纴瑕佸︿细璧炵编瀵规柟锛岃╁规柟锽沧㈠惉鎴戜滑璇磋瘽锛屾効镒忓惉鎴戜滑璇磋瘽锛屾媺杩戜简褰兼や箣闂寸殑璺濈伙纴璁╁规柟镟村姞淇′换鎴戜滑銆

鍏舵¤佹槑纭鐩镙囷纴缁栾嚜宸卞畾涓涓鍏蜂綋镄勬帹阌棰濅綔涓鸿嚜宸辩殑鐩镙囷纴铹跺悗涓鸿嚜宸辩殑鐩镙囧埗瀹氢竴涓钖堢悊镄勮″垝锛屽湪瀹炴柦杩囩▼涓锛岃佹彁鍓嶅垎鏋愬叾涓娼滃湪镄勫▉鑳侊纴阆囧埌闂棰樻椂瑕佸强镞跺绘眰鍗忓姪锛屽湪淇姝c佹璁ㄦ椂涔熻佸垏璁颁笉鑳藉亸绂诲埗瀹氱殑鐩镙囥

链钖庤佹哕寰楁椿鐢ㄧ煡璇嗭纴鍦ㄦ垜浠阌鍞涔嫔墠锛屾垜浠瑕佸规垜浠镓阌鍞镄勪笢瑗挎湁寰堟繁镄勪简瑙o纴鐭ラ亾镊宸卞湪鍗栦簺浠涔堬纴鍙链夎繖镙凤纴鍦ㄥ㈡埛链変粈涔堥梾棰樼殑镞跺欙纴鎴戜滑镓嶈兘瀵圭瓟濡傛祦锛屽㈡埛镓崭细镟村姞淇′换鎴戜滑銆

涓涓鏂版坠濡备綍鎺ㄩ攒浜у搧2

锅氩ソ寮鍦虹槠镄勫嗳澶

瀵逛簬涓涓闄岀敓瀹㈡埛𨱒ヨ达纴濡傛灉鏄绗涓娆℃帴瑙︼纴涓瀹氲佸仛濂藉紑鍦虹槠镄勫嗳澶囷纴鍑嗗囦竴娈佃╀汉鍗拌薄娣卞埢镄勫紑鍦虹槠锛屾墠鏄鎺ㄩ攒浜у搧镄勭涓姝ャ

瀛︿细浠嬬粛镊宸

鍦ㄥ紑鍦虹槠杩囧悗锛屼竴瀹氲佸︿细浠嬬粛镊宸憋纴阃氲繃绠鍗旷殑璇瑷锛岃╁㈡埛鑳藉熻钖稿紩锛岃屼笖娌℃湁浠讳綍镄勬姷瑙﹀绩鐞嗭纴杩欐牱镓嶆槸鎴愬姛鎺ㄩ攒浜у搧镄勭浜屾ャ

绠杩颁骇鍝佷紭锷

镞㈢劧鏄钖戝埆浜烘帹阌浜у搧锛屽氨搴旇ョ煡阆撹繖涓浜у搧浼桦娍鍦ㄥ摢閲岋纴镐庢牱镓嶈兘澶熷㈡埛镄勬敞镒忓姏锛岄氲繃浜у搧镄勪寒镣逛粙缁嶏纴杩欐牱镓嶈兘澶熺湡姝f墦锷ㄧ敤鎴枫

锽勪簬鍒堕犺瘽棰

鍦ㄤ簬瀹㈡埛娌熼氱殑杩囩▼涓锛屼綔涓洪攒鍞锻桡纴瑕佸︿细镙规嵁镊宸辩殑闇姹傦纴铡诲拰瀹㈡埛娌熼氾纴涓嶆柇鍒堕犲悇绉嶈瘽棰桡纴浠ユ洿锷犵簿鍑嗗湴鎶婃彙鐢ㄦ埛闇姹伞

淇濇寔涓扑笟镄勬矡阃氭佸害

鍦ㄦ矡阃氲繃绋嬩腑锛岃槠铹朵笉鑳界敤杩囦簬涓扑笟镄勮瘽𨱒ヤ笌瀹㈡埛娌熼氾纴浣嗘槸杩樻槸瑕佷缭鎸佺浉瀵逛笓涓氱殑镐佸害锛岃繖镙锋墠鑳藉熻╁㈡埛瀵逛骇鍝佷骇鐢熶俊浠绘劅銆

镐庢牱鎶娄骇鍝佹帹阌鍑哄幓镄勪粙缁嶅氨镵婂埌杩欓噷钖с

③ 如何成功的推销自己的产品

正是他们的辛苦工作和努力,使我们的产品被市场认知、认识、认可,为维尔利创造了荣誉,为社会创造了价值,并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员!那么我们如何更好地推销自己的产品,使它们在市场上更具有占有力,更具有竞争力,接下来从如下几方面和大家作一探讨:首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己:(1)诚实,是推销的最佳策略,而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,销售过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是销售人员说后,顾客可以查证的事情。(2)真诚 :态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的纽带,因此,销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。(3)热情 ,是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么热情对待他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信:对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信(1) 对职业的自信随着市场经济发展,产品的生产供大于求,便出现了大量的销售人员,在目前的形势下,他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作,消费者可以在最近的地方购买到想要的产品,也正是营销员的努力工作,人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销,就要正确认识营销这个职业,对这一职业充满信心。 (2)对自己的自信信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己 ;一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方,胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你推销的产品才会充满信任。(3) 对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司,是一家长远的公司,是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。(4) 对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集,经产品论证组论证后,进行试样生产和市场试验,然后再投放市场,符合国家标准的合格产品,也是业内最好的产品,一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中,不要对你推销的产品产生什么怀疑,相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易,取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品(1)清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里;最好是对公司有一整套讲解方案,并对每个产品都有一套推销话术,据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。(2)使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处又是他现在正需要的?要明白和判断用户的关注点或利益点。(3)着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱?怎么样长久地赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时,先简单告诉产品是干什么用的,主要的用户或者消费群是什么?接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样?再接着围绕流通环节的几价差展开说明?最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动其它产品销售时,其它产品产品的价差。 综合上述,销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。�0�2一身西装、一个公文包、脚步匆匆,工作在乡镇的小路上,肩负着为畜牧业进行信息传递,为我们的客户和养殖朋友进行服务的使命。正是他们的辛苦工作和努力,使我们的产品被市场认知、认识、认可,为维尔利创造了荣誉,为社会创造了价值,并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员!那么我们如何更好地推销自己的产品,使它们在市场上更具有占有力,更具有竞争力,接下来从如下几方面和大家作一探讨:首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己:(1)诚实,是推销的最佳策略,而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,销售过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是销售人员说后,顾客可以查证的事情。(2)真诚:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的纽带,因此,销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。(3)热情 ,是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么热情对待他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信:对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信(1)对职业的自信随着市场经济发展,产品的生产供大于求,便出现了大量的销售人员,在目前的形势下,他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作,消费者可以在最近的地方购买到想要的产品,也正是营销员的努力工作,人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销,就要正确认识营销这个职业,对这一职业充满信心。 (2)对自己的自信信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己 ;一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方,胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你推销的产品才会充满信任。(3)对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司,是一家长远的公司,是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。(4)对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集,经产品论证组论证后,进行试样生产和市场试验,然后再投放市场,符合国家标准的合格产品,也是业内最好的产品,一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中,不要对你推销的产品产生什么怀疑,相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易,取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品(1)清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里;最好是对公司有一整套讲解方案,并对每个产品都有一套推销话术,据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。(2)使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处又是他现在正需要的?要明白和判断用户的关注点或利益点。(3)着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱?怎么样长久地赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时,先简单告诉产品是干什么用的,主要的用户或者消费群是什么?接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样?再接着围绕流通环节的几价差展开说明?最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动其它产品销售时,其它产品产品的价差。 综合上述,销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。

④ 作销售的 怎么才能卖出去东西

13句话让客户没法拒绝你

1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”

类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。

⑤ 如何向客户推销自己的产品

具体的推销方法有很多,可参考书籍{营销大全},{销售技巧},{金牌推销员},{把你的产品卖出去}。这几本是推销员.业务员.销售员必备书.现为你列举以下几种实用的推销(营销)方式: (1)直接推荐。这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。
当客户发现原产品的性能有缺陷时,直接推荐其他替代产品。
客户经理发现客户不习惯使用原种产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务。
原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品。
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议。
直接向客户推荐产品,要基于诚信的原则,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点。
(2)引导式推销。这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。
发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求。
根据欲推出的产品性能模式为客户解决问题。
邀请客户参加银行的新产品首发式。
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况。
为客户举办金融产品知识讲座。
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣。
引导推销的过程中,要着重宣传产品和服务性能的优势,培养客户和准客户的对产品的兴趣和消费需要。
(3)一对一推销。这各种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。
对客户提出的需求,及时向上级主管人或主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目。
与客户共同对产品或服务的性能和可行性进行研究分析,鼓励客户直接参与产品开发过程。
产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求。
举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求。
引导客户推广和宣传新产品和服务。
(4)广告式推销。这种方式适合适用范围广,同业竞争较强的银行产品和金融服务。
反复在媒体、公众场合播放广告,吸引公众的注意。
散发产品宣传单。宣传单通俗易懂,将专业术语“翻译”成漫画、小品、故事等等,让客户感到一目了然,且有趣味性。
搞大型的路演活动。路演活动一定要请媒体作深入宣传,否则效果较差。
开展社区金融咨询服务。选择周末或假期在社区开展咨询活动,使产品直接贴近大众。
选择业务集中的区域或行业开展局部广告宣传活动。
(5)促销活动。是银行全方位开展的,提高银行产品知名度,使更多的人接受并使用银行产品的活动。
馈赠促销。通过向客户赠送一些礼品和允许客户享受银行的某种特殊权益或方便,鼓励客户使用银行产品。
关系促销。通过推出长期关系优惠政策,促进客户与银行保持一种长期的关系。
联合促销。与企业或商家联合,配合生产和流通部门的经营提供金融服务。
公关促销。结合公益事业开展促销活动。如美国运通信用卡的客户每发生一次交易,银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时,也提升了企业的形象。
组合促销。通过广告、公共关系、销售推广等方式的有机组合,开展促销活动。

阅读全文

与如何和客户介绍产品卖出去相关的资料

热点内容
阿里的广告产品有哪些 浏览:219
信息社会治理模式有哪些 浏览:148
微盟小程序是什么意思 浏览:42
福田奥铃有哪些产品 浏览:213
图像处理产品有哪些 浏览:509
keil写好程序怎么知道有无错误 浏览:658
29岁了学点什么技术比较好 浏览:108
怎么将web程序转换安装包 浏览:217
手机屏保程序怎么卸载 浏览:717
京东的代理怎么收费 浏览:27
机动车安全技术检验主要依据哪些标准 浏览:101
什么是黄页数据加载完成 浏览:212
开发票保存发票信息如何更改 浏览:157
怎么看产品糖含量 浏览:337
abc类信托产品什么意思 浏览:293
药师学什么技术比较有前途 浏览:309
文子理财属于什么产品 浏览:181
比特币什么网站交易 浏览:532
vx小程序怎么制作身高对比图 浏览:838
保险代理人收入交什么税 浏览:124