Ⅰ 公寓买了后真的卖不出去吗
很难卖出去。
商住公寓最主要的问题是税费极高,有一个税种叫做土地增值税,这个税种税率为增值额(增值额不是单纯的增值,而是有个公式,与“扣除项目金”有关)的百分比,按照增值额的30%到60%纳税(平时说的0%至35%是速算扣除数),但有些城市有优惠。这么高税率的前提下,导致商住公寓在二手市场及其不受欢迎,没有接盘者,价格也几乎不涨,远远跑输住宅。 商住公寓的存在是因为商业不好卖,但是地块性质又无法改变,于是创造一种打擦边球的产品迎合市场。
这么高税率的前提下,导致商住公寓在二手市场及其不受欢迎,没有接盘者,价格也几乎不涨,远远跑输住宅。 商住公寓的存在是因为商业不好卖,但是地块性质又无法改变,于是创造一种打擦边球的产品迎合市场。
(1)公寓的产品怎么销售扩展阅读
买房子无非三个目的,一是自住,二是投资赚差价,三是收房租。
公寓多是两梯N户,人来人往,环境嘈杂,电梯的等待时间、损坏几率都要远远大于普通住宅。
另一个问题是,公寓多是小户型,单一朝向,很难做到南北通透,很多公寓更是全天采不到光。
公寓的住户,租客数量大于房东,住户人员成分不稳定,邻居之间缺乏有效沟通,心里总是装有一份谨慎,难以做到邻里和睦。
很多公寓都设计成双层的LOFT,样板间装修豪华,置业顾问拿着计算器啪啪算出租金很划算,这满足了很多人的小小的美好愿望,小年轻、初步看房者、尤其是单身女性很容易一冲动就买了。这都是陷阱,只要你不问,销售永远不会说要缴多少税。
买一个新公寓,需要交:3%的契税,133每平的公共维修基金,50%的首付,贷款利率上浮30%。
Ⅱ 万达商铺,SOHO公寓,写字楼的销售技巧
如何让介绍生动起来
售楼人员:“张先生,您这么孝顺,买下这套房子肯定会让您的母
亲非常高兴的!四楼的王大爷也是因为儿子的孝顺住到这里来的。这
里环境这么好,又有个社区活动中心,王大爷每天都去晨练,早上一
起床就和隔壁的大爷大妈一起去呼吸新鲜空气,打太极拳;晚一点又
可以去打牌聊天,或者到花园去逛逛,一起看看电视节目,听听收音
机。而且,市场就在附近,王大爷说他有什么想吃的就去,方便又干
净。对于这样的生活,王大爷可喜欢了。我想,您的母亲也会很乐意
住在这里的!”
4.激发想象力
激发客户的想象力,就是要促使客户想象,让他觉得眼前的产品
可以给他带来许多远远超出商品价值之外的东西,一旦拥有甚至会给
他带来一个新的世界、新的生活。当然,你启发客户想象应该是基于
现实的可能,而不应是胡思乱想。
要激发客户的想象力,你就需要把产品和真实的情节有机地联系
起来,然后在自己的脑海里想象出一幅有趣的、具体的、能打动人心
的图画;最后,你要把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的
客户听。也就是说,你要把产品带来给客户的利益,通过有声有色的
描叙,使客户在脑海中想象自己享用商品的情景。这,就是通常所说
的“情景销售法”。
在激发客户想象力时,你可以运用这些句子作为开头语:
◇你有没有感觉到……
◇你可以想象一下……
◇假如……
当然,要成功运用“情景销售法”,激发起客户的想象力,就需要
你具备极为优秀的语言表达能力与联想能力了。其实,在做销售准备
时,你完全可以先拟定这方面的“演说稿”,为现场演说做好准备。
售楼人员:“住在这里,你每天都可以听到海浪冲击的声音,还有
海鸥的叫声;你可以闻到松树或刚刚收割的稻秆香气;闲暇的时候,
你还可以去逛逛那里的乡村商店,拿起那里的草莓,尝一粒——那酸
酸、甜甜、花蜜般的味道,要比超市的冰冻货好多了……这种生活,
可是只有你们这些成功人士才能享受的。’’
提高你的语言技巧
中文是非常奥妙的。很多时候换个词、换个顺序、换个口气,就
能变换出另外一种意思来。要让你的产品介绍生动起来,提高你的语
言技巧是非常重要的。
1.充满感情地介绍
有些售楼人员对楼盘的确非常了解,对房地产知识也是倒背如流,
可是客户就是不喜欢他,认为他不专业。这是为什么呢?因为他在解
说时睁着眼睛,一段段地一口气说下来,没有高低起伏,没有快慢。
让人觉得他就像背书一样。
我们应该知道一点,介绍项目是解说,而不是背书。情绪是可以
相互影响和感染的,平板的背书会让客户想睡觉,减退他的兴趣;充
满感情地解说,则能吸引客户,让客户对楼盘产生更多的兴趣和欲望。
2.语言清晰简洁
两位老人到某售楼处看房子。售楼人员很热情地接待了他们,当
带他们看房时。售楼人员介绍说:‘‘您看看这套房子,它的建筑面积是
155m。,实用面积是130m。。,’两位老人听名,面面相觑,不知售楼人
员说的两个面积分别是什么意思。
在进行产品介绍时,可能会涉及许多专业术语,比如容积率、得房率、
转换层等等。但是,“行外人不知行内话”,并不是每一个客户
都能理解这些专业术语。因为客户只是个普通的消费者,而不是这方
面的专业人士。特别是在产品概念横行的年代,诸多的产品概念更是
让人云里雾里的。
我们在进行产品介绍时,应尽量使用一些简单易懂的词语或者是
更为形象的词去代替那些难懂的专业术语,以让客户听得更加明白。
在说话前,你最好先在心里琢磨一下对方是否能够听得懂你所表达的
意思。在这种时候,“对不同的人说不同的话”是非常重要的。如果对
方也是专业人士,那么你才就可以用专业术语表达,以此表示你的专
业,让客户信赖你;而如果对方只是一名普通的客户,那么你就要避
免使用专业术语,而要尽量说得通俗易懂。千万不要以为讲一大堆专
业术语,对方就会认为你很专业,认为你的产品很高科技。恰恰相反,
对于一个普通的客户来说,如果你满口行话,而他又听不懂的话,他
反而会觉得你不重视、不尊重他,或者认为你是在卖弄自己。
不过,有时候,对于一些概念性的东西,我们又不得不使用一些
专业名词。这时候,该怎么办呢?如果碰到这种情况,那么你可以分
两步来介绍,第一步,先说名词术语;第二步,把每一个名词术语都
用精彩的、让人听得懂的话语解释一遍。这种表达既会让人听起来很
专业,又很有说服力。比如,对于上面的那个例子,售楼人员就可以
换另一种说法。
这套房子的建筑面积是155m2,实用面积是130m2。买房的时候,
建筑面积也就是我们签订合同时的销售面积,它包括实用面积、公摊
面积和墙体占地面积等;实用面积也就是我们平常所说的地砖面积,
它是我们真正可以享受到的面积。
3.少用否定句,多用肯定句
一位客户来到了某售楼处,问售楼人员小林:“五楼的还有三房的
吗?”小林回答说:“没有了。”客户很遗憾地走了。然后他又去了另外
一家售楼处,问了相同的问题。这一次接待的是售楼人员小张:“很抱
歉,五楼的房子已经给别人了,六楼还有同样的房型的,要不我带您去
看看?”客户同意了。经过一番谈判后,小张的这个月业绩上又增添了
一单。
为什么会出现上述两种截然不同的结果?‘因为否定句往往是否定
意见,让人听了觉得不高兴。
我们说过,售楼人员是客户的置业顾问,需要引导客户的购买行
为。客户之所以想要购买五楼,可能是因为他觉得五楼更好;可是,
这只是他的初步意愿,如果没有找到他中意的,如果能够让他感受到
其他的楼层其实也不错,那他可能就会转变他的观念。
4.恰当地使用转折语气
有经验的售楼人员经常用“对,但是(不过)……”的转折语气,
这样可以首先同意客户的看法,从而避免客户产生抵触情绪,然后再
拿出自己的观点和意见,这样客户就容易接受了。比如,在你在向客
户介绍多层公寓时,客户可能会提出厅的面积还不够大的异议,这时
你不能说:“怎么会呢,一个三房两厅的房子有25m。的客厅已经不错
了。”这种说法并不能消除客户的异议,因为他本身就是想要求更大的
厅以显示气派,你应该先表示认同客户的观点,然后再拿出自己的意
见:“对,厅再大些的确气派,不过厅再大的话一定会有梁从房屋中间
穿过,这就很不美观了。”这样,你不但通过认可客户的方式以保持良
好的洽谈气氛,并且还能够很好地说服客户。
5.克服你的紧张情绪
美国曾经做了这样一项调查:你一生中最怕的事情是什么?什么
事情让你最恐惧?调查让每个人写出10件事情,最终得到的结论是:
死排名第二;而在众人面前表达自己的观点,或者说在众人面前介绍
某件事情或物品,并获得大家的赞同则排名第一。
在介绍楼盘的时候,很多售楼人员都会遇到同样的一个问题:紧
张,甚至害怕。克服紧张的情绪是一个专业的售楼人员在进行项目介
绍之前所要解决的问题。
当然,紧张的情绪是每一个人在众人面前解说时都会碰到的问题,
这并不可怕。我们要做的是如何使我们的紧张情绪最大限度地变得更
少,如何有效地控制紧张情绪。 ’
为什么会感到紧张?其实很多原因都会让你感到非常紧张,比如
项目介绍之前没有充分的准备,没有太多的经验等等。但是一定要注
意,这是每个人都要面对的,一定要想办法最大限度地减少这种紧张,
这是项目介绍的前提条件。
那么,如何减少在表达之前的紧张情绪呢?研究发现,对现场不
熟悉,人们会紧张;而在一个特别熟悉的场合里,就不那么紧张。那
么,在什么地方最不紧张?在自己家里最不紧张。为什么呢?因为每
个人都最了解自己的家。因此,要克服紧张情绪,可以尝试以下几种
方法: 一
(1)熟悉现场,对现场越熟悉,紧张的气氛就会相应地减小。
(2)提前到场,这是非常重要的。如果你提前到了,那么意味着
你是这个现场的主人,客户就只能是客人;如果客户先到,你后到,
那么作为客人的你肯定会非常紧张。
(3)在介绍开始之前,和其他售楼人员或客户做一个简单的交流
和沟通,这样也可以缓解紧张的情绪。
(4)熟悉所有的销售工具,逐一地进行操作。在介绍的过程中会
用到很多的销售工具,如模型、样品房等。如果在这些操作上很陌生,
或者存在一些障碍,会使你手忙脚乱。
(5)进行自我激励,给自己打气。在脑海中树立起这样的信念,
我行,我一定能成功。
(6)在介绍前做深呼吸。这非常重要,深呼吸可以有效地调节心
态,使你紧张的情绪有所缓解。
6.使用销售魔法词
销售魔法词即那些特别能影响客户的词汇。在销售过程中,有一
些很好的语句能够起到催眠客户、激发客户购买欲望的效果,熟练运
用一定会起到事半功倍的效果。
(1)在介绍产品时,经常使用“它对你的好处是……”,这句话对
客户很受用。客户的耳朵对自己的利益最敏感,每个人听到跟自己有
关的利益时,都会聚精会神。
(2)和客户沟通要习惯说“当”,而不要说“如果”或“假如”。
比如“当你住在这样的房子时……”就比“如果你住在这样的房
子……”更能挑起客户的占有欲,并引起兴趣。因为,“当”具有暗示
的效果,在客户的潜意识里是已经拥有了,你现在并不是在说服他购
买;而“如果”则会客户感觉——我也许会拥有它,也许不会。
(3)凡事要多问个“为什么”。如果售楼人员不问“为什么”,销
售就难以进行,甚至不可能成功。比如,如果客户说:“这不是我想要
的。”你的最佳策略是问:“为什么?”如果客户又说:“我也不知道,
反正我就是不想买。”只要你面带笑容,就可以在不冒犯客户的情况
下,继续问“为什么”。然后以友善的态度,继续重复“为什么”,直
到客户表明犹豫不决的真正原因为止。“为什么?”这虽然是个小问题,
却是人类语言中最具威力的三个字。
(4)销售高手都喜欢用“我们来……”句型去刺激客户的购买欲
望。因为这样会营造一种合作的气氛,表示“你”和“我”是站在同
一阵线,而不是相互对立。如果你说“我们来做某某事”,客户就不会
产生压力,甚至会认为这就是双方的共识。比如,如果你对客户说
“我们来看看,如果你今天购买这套房子,可以得到多少优惠”,就远
比平铺直叙地说“你今天购买,就可以享受到很多优惠”好听多了。
虽然两种说法的结论是一样的,但是“我们来……”的句型就让客户
更容易接受。
(5)当你问一个人“你对于那东西的感觉如何?”这是一个很容易 ;
回答的问题。如果你问别人的感觉,他们没办法不去表达自己的感受。 !
当你问一位客户“你对这套房子的感觉如何?”时,你的问句是完全中 :
立的,绝对不会得到一个非常情绪性的反应。
(6)“感觉”是个很温和的字,“认为”比较强硬,而“依你之见’,
则是最肯定。当你问:“依你之见……”你就是在请这位客户提出最确
定的立场。假如他是肯定的,他就会决定买。
其实,很多词语都能够表达强烈的言外之意,’在销售时使用这些
具有关键意义的充满感情色彩的词语,会增加感染力,能够鼓舞客户,
吸引客户,有助于调动客户的情绪,更能够娱乐客户,引导客户点头
称是。只要你平时多加练习,一定会让你的说服力大增,进而大幅提
升你的销售、比绩。
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