㈠ 简述几种市场营销观念的特点。生产观念,产品观念,推销观念,现代市场营销观念,社会营销观念。
①生产观念的特点是以产品为主导,(以产定销),重生产轻营销,重数量轻特色。适用于物资短缺,供不应求情况下扩大生产,或者产品成本高,改进生产,提高生产效率,而降低成本。②产品观念特点是以改进为中心,以功能为重点,提高产品的质量。这种观念容易导致市场营销近视症,它会忽略顾客的需要利益和价值。③推销观念特点是以生产销售为中心,促进购买为重点。在供过于求时采用激励销售,适用于供过于求情况,下一次用于短期内取得较好的营销效果或者是非渴求商品,以此来提高消费者的兴趣与购买力。④现代市场营销观念是正确确立目标市场的需要与欲望,比竞争对手更有效,有力传送目标市场所期望满足物,有四个确立的支柱。第一确立目标市场,第二确定顾客需要,第三整合营销,第四双赢盈利模式。特点是以确立目标市场为出发点,以顾客需要为中心,以整合营销为手段,以双赢盈利模式为目的。
㈡ 有哪几种典型的市场营销观念各有何特征
市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。在市场经济发展的不同阶段,市场营销观念也有所不同。从国际市场营销观念的发展史来看,市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
一、生产观念
生产观念是以产品生产为中心的观念。这种观念认为:消费者只关注买得到和买得起的产品。它是一种最古老的经营思想,是典型的“以产定销”观念。因而,企业生产什么,消费者就能且仅能买什么。在这种观念的指导下,企业只关注“我能生产什么”,“我生产什么就卖什么”。考虑或很少考虑(其实也没必要考虑)消费者的需求。在生产力水平低,市场表现为卖方市场的情况下,这种观念的存在有其客观必然性。很显然,随着市场商品供应量的增加,市场竞争的出现,这种观念已不再适应经济发展的要求了。
二、产品观念
产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、效能好、有特色、价格合理的产品。因此,企业生产的产品只要物美价廉,就会顾客盈门。如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话,那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。由此可见,产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念,但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。很显然,这种观念追求“质量第一”,虽然也无可厚非,但它没有注意到市场需求的动态变化。
三、销售观念销售观念是一种以产品销售为中心的观念。它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。具体表现为:“我卖什么,人们就买什么”,关键是“会不会吆喝”。因此企业十分注重推销工作,认为推销术和广告术是企业成功的灵丹妙药。很显然,这种观念从本质上看,依然是生产什么就销售什么,只不过“吆喝声”大一点而已,但它不考虑或很少考虑自己的产品是否符合消费者的需求。
四、市场营销观念
市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。
五、社会营销观念
社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。它是一种更现代、更先进的营销观点。在实践中不仅要善于发现消费者的需求,研究消费者的需求,更要善于创造消费者的需求,“想消费者所未想,急消费者所未急”。随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
创新、耐心、方法,简单事重复做,需要这方面的人,再好再差,都有合适的消费者,看你的目标在哪,
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
1、无差异市场营销观念:它的观念表现企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单位一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。
2、差异市场营销经营观念:它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。
3、集中市场营销的经营观念:它的观念表现在于企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。
4、品牌化经营观念:它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称,以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者,它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。它的环境影响主要在于,可使购卖者得到一些利益。
5、直接营销系统的经营观念:它的观念表现为:产品的所有权从生产者手里直接转程到使用者或最终消费者手里,而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。
是三个导向:
企业导向
市场导向
社会导向
现念从单纯的卖产品演变至今包括市场细分、推销策划、售后服务等
依视路针对中国的特有国情,制定了多品牌发展战略。即针对不同使用者人群推出不通的子品牌,和宝洁公司的中国市场战略有类似之处,也都非常成功。
1.论述市场营销观念经历了哪几种历史形式的演变?
一、以满足市场需求为目标的4P理论
二、以追求顾客满意为目标的4C理论
三、以建立顾客忠诚为目标的4R理论
2.现代市场营销观念的主要内容是什么?
以消费者的需求为出发点,强调与消费者建立长久的关系,达到双赢 .
3.它与推销观念的主要区别体现在哪方面?
一、企业营销活动的出发点不同。传统营销观念是指生产观念、产品观念和推销观念,是以企业自身为出发点,现代营销观念下企业以消费者需求为出发点;
二、企业营销活动的方式方法不同。旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场;
三、营销活动的着眼点不同。旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。
㈢ 简述五种企业营销观念的特点,实质,及适用的条件
1、生产观念,又称生产导向。这是一种传统的、古老的经营思想。其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益。
这种观念适用于以下两种条件:一是市场商品供应短缺,供不应求;二是单位成本高、售价高,因而销路不畅的产品,必须通过提高生产效率来降低成本、扩大市场。
2、产品观念。认为消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利。
这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。
3、销售观念。本世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是"大萧条"时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧。
销售观念主张强化推销的观念,强调运用推销技巧,千方百计诱使消费者购买更多产品,而不顾其是否真正需要。
4、市场营销观念。这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到本世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展。市
场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。
5.社会市场营销观念。是一种补充和修正的市场营销观念。强调企业向市场提供的产品和劳务,不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。
企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求的三者之间的平衡与协调。
(3)产品的观念有哪些特点扩展阅读
我国市场营销观念的树立经历了较长的发展阶段。在党的十一届三中全会以前, 我国市场的基本特征是商品的严重不足, 企业无需关心产品的销路问题, 在这种情况下, 大多数工商企业都是以生产观念作为经营的指导思想, 企业根本不了解顾客的需要。
党的十一届三中全会以后, 不断深入的体制改革, 有力地促进了我国生产力的发展, 从而引起市场商品供求状况的巨大变化, 一些价格高又不符合消费者需求的产品就卖不出去了, 这就促使企业重视推销、注重广告,逐步奉行推销观念。
进入20 世纪90 年代, 随着我国市场经济体制的确立, 许多产品逐步完成了由卖方市场向买方市场的转变, 市场竞争日益加剧, 我国的企业开始树立市场营销观念。
但是,从目前来看, 我国企业营销观念与国外相比仍然有很大的差距,主要表现在:
(1) 比发达国家市场营销观念的建立要晚40到50年的时间。
(2)不同地点、不同企业发展不均衡。
(3) 对市场营销观念的理解具有片面性。
㈣ 产品观念与市场营销观念有什么区别
一、性质不同
1、产品观念(proct concept),亦称‘’产品导向‘’。是指以产品为中心的营销观念。
2、市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。
二、注重点不同
1、产品观念:重产品生产轻产品销售、重产品质量轻顾客需求。
2、市场营销观念:不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
三、中心点不同
1、产品观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
2、市场营销观念称之为新观念,以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
㈤ 市场营销:生产观念与产品观念有什么区别和联系区别和联系要分开答
一、区别:
1、对消费者的看法不同:
生产观念认为,消费者喜欢随处可见、价格低廉的产品。
产品观念认为,消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品。
2、对产品的关注点不同:
生产观念更加关注产品的数量,即产品有无和产品的多少。
产品观念更加关注产品的质量,即产品的品质和产品的改良。
3、应用在企业管理中的侧重点不同:
生产观念认为,生产导向型的企业管理层总是致力于提高生产效率、实现低成本和大众分销。经营者战略重点在于提高生产和分销效率。
产品观念认为,经营者战略重点在于战略集中于改进产品。往往造成虽然产品质量优良,但是产品单一,款式老旧,包装和宣传缺乏,在市场营销管理中缺乏远见。
二、联系:
产品观念是生产观念的后期表现。从本质上讲,它们是相同的,都属于生产者或卖方导向的经营理念,仍然以生产者为核心。不考虑消费者或消费者的需求是否得到满足,就不可能获得市场,创造利润。
㈥ 什么是产品观念的特点
随需应变的产品理念
大中型企业基于管理模式、行业及企业管理风格的差异,要求新一代的管理软件必须支撑企业个性化的原生管理特质,实现标准功能可配置、特性需求可定制、异构系统可集成。
l 标准功能可配置:
n 应用模式可配置,基于EAS基础政策模块,通过对会计科目、管理政策等主数据和系统参数的配置实现适合企业管理模式的个性化配置。
n 流程可配置,基于EAS工作流管理,实现适合企业管理流程的个性化配置以及系统运营过程中的流程优化。
n 界面可配置,基于EAS提供的应用框架,实现不同角色应用界面的个性化配置。
n 提供个性化的管理咨询与实施方案、个性化的培训与服务方案等。
l 个性需求可定制:
n 行业个性需求可定制(如煤碳行业的井巷折旧)
n 企业个性系统可定制(如养殖行业养户管理系统)
n 最大限度的保护企业的信息化投资,降低企业信息化的投资成本,提升企业信息化投资回报率.
l 异构系统可集成:
n 与金蝶K/3系统的集成,提供合并报表及资金监控EAS+K/3的应用模式
n 与其它异构系统的集成,提供合并报表EAS+K/3+其它异构系统的应用模式。