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⑵ 淘宝卖家最怕什么
淘宝卖家最怕的是买家投诉。
买家投诉方法:
1、向交易平台投诉
向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
5、向公安机关投诉报案
当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能
(2)淘宝产品差评影响销量怎么办扩展阅读:
不以生活消费为目的的投诉不予受理:
职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方,破坏了市场营商环境,侵占了消费者正当维权的司法执法资源。
不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。
对于自然人的投诉,如何认定其是以生活需要为目的,还是以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务,在实践操作中或存在难度,建议修改消费者权益保护法或在有关司法解释中予以明确。
参考资料来源:网络-网购投诉
参考资料来源:人民网-职业打假将被遏制:不以消费为目的投诉不予受理