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京东全球购的产品如何保修

发布时间:2024-07-17 20:59:10

A. 京东海囤全球是正品吗

海囤全球自营是正品。

在品控环节,近一年来,海囤全球一直在推进包括更多商品的全程区块链溯源和千里眼溯源 ;“溯源检察官”将深入更多品牌原产地的工厂、原料种植区、仓库等进行溯源检查;商品入仓批批检查的质检标准进一步升级。

海囤全球自营的质量和服务都是值得肯定的,在官方自营买过苹果的手机、手表、iPad,都是15天无理由包退换,如果有问题的话,一般都是第二天派人上门收货,退款退货流程还是比较顺畅。

京东正式将旗下全球购品牌全面升级为“海囤全球”。定位于“京东旗下全球直购平台”的海囤全球将专注原产地直购模式,加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势。与品牌升级相伴随,近一年来,业务也在采购销售、品质管控、物流配送、售后服务四个方面持续升级。

为了给消费者提供海外商品,海囤全球聘请了专业买手,通过实地考察品牌方的原产地和工厂,为消费者发现“新奇特”产品,还会去国外招商、宣讲,在当地专业机构的协助下,挑选全球好物。

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海囤全球覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等品类,商品遍及美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。

京东全球购发布35项“安心购”举措:在内容上分为品质管控和售后服务两个方面,按照实施环节又可以分为售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措以及售后服务22项举措。

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