Ⅰ 产品经理都需要做哪些工作
产品经理是个万能的存在:小到了解技术并能和技术,设计沟通,检查各环节是否完成,寻找bug并确认解决情况,推动产品前进。大到想一想产品发展方向,公司的愿景等
1 、作为一名产品经理,基本上需要做的就是一些高优先级的东西
2 、定义项目的目标(定性或者是定量)
3 、通过协调资源保证团队走向成功
4 、报告工作中成功/失败的事情
5 、对于团队和项目要有前瞻性,保证方向正确,实现更高的价值
6 、理解公司战略,并根据经营目标转化成可执行的市场营销和产品规划方案;
7、独立完成产品规划,撰写合乎产品需求、逻辑性缜密的产品需求文档;清晰、明确地说明此产品设计的目的、业务逻辑、使用流程及完成时间点;
8、设计产品原型,清晰表达策划意图,并具有独立设计的能力;建设并维护关键用户关系,形成高度活跃的核心用户群体;
9、负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提高用户活跃度和黏性。随时关注竞争对手和用户的产品反馈,分析并提供应对方案改进 相关产品;
10、有独特的产品、用户体验分析能力与看法,具有良好的逻辑分析能力、优秀的创新意识和变革意识。
11、负责相关产品开发项目周期和进度把控及跨部门协调和沟通,并确保对产品开发至最终上线运营,对完成进度和质量负全责。
12、协助总经理负责协调相关部门完成公司经营目标
在打算就职产品之前,一定要系统的培训,这样才能在岗位刚统筹规划全局,让项目顺利地进行,星河系教育不仅在课程模式上实行全程实战项目课程,而且在就业时有系统地就业指导,让产品经理在自身岗位上有全面的了解和工作方向。
Ⅱ 产品经理如何有效的进行项目管理
1.制定目标——明确目标
这个“目标”可以是项目测试通过封包的日期,也可以是上线发布日期,但一定要整个团队达成一致,如果上线,可能需要负责市场的同事参与知晓。
2.制定计划——明确计划
根据第一点明确了目标,那么项目成员可以开始制定计划,也可以是产品经理制定计划,一般包含几个关键checkpoint:
需求文档产出时间节点
交互文档产出节点
视觉稿产出节点
依赖的外部接口提供节点
开发送测节点
功能测试完成节点
全回归测试完成节点
这七个checkpoint可以根据时间情况有所增减,有人会问,明确这个计划的作用是什么呢?
3.评估风险
那么在制定计划后,项目每个成员根据计划,来确定该做什么、怎么做、什么时候完成。在多人跨团队的项目里这一步尤其重要,可以说这一步走好了,后面项目进程会非常顺畅。
咱们随意的列举一下曾经踩过的坑:A项目启动时没有交互文档,而开发的ERD/测试的用例都依赖交互文档;
依赖的接口(其他部门)直接说暂无排期,或者是3-4周后提供,那搞毛;
开发送测时间太晚导致测试时间不足。每个成员进行计划评估后,项目可能亮起了黄灯,产品经理得做点什么吧?
4.协调资源/修改计划
根据项目紧急程度、上级重视程度,及时的协调各种资源,优化排期,修改计划吧。
这时候可能会把123再来一遍,问题会越来越少,过程会越来越透明,进度会可视可控,是不是感觉嗨的不行。
沟通
与人打交道,第一靠情商,第二靠技巧,都不行,那就只能靠姿色了~好了,咱们言归正传。
1.沟通技巧
为何需要掌握沟通技巧?当团队十几人,几十人的时候,可能你会碰到各种性格色彩的“同事”,所以得有备无患。
第一步:知己知彼,了解团队里所有人的性格和工作习惯。
第二步:以其人之道还治其人之身,与性格张扬思维活跃的设计打交道、与寡言少语专注技术的程序员打交道、与一丝不苟非常严谨的测试打交道、与不太配合的其他部门同事打交道,用对方对容易接受的沟通方式以求迅速达成一致,good job!
2.沟通效率
何为效率,就是减少不必要的沟(fei)通(hua)。How?
能面对面,就别打电话;能打电话,就别QQ/RTX/LYNC。文字沟通难免会有理解不同,导致挖坑;面对面简短的表述我的问题、我需要的支持、什么时间,并及时得到反馈。
永远别相信对方口头承诺的,Never!线下电话or当面沟通完,一定出一封邮件,阐述清楚并得到对方确认,邮件在有些时候真的挺有用的。
会议之痛肯定有人懂,会议时间尽量选择碎片化时间,比如9:30、13:30、5:00,这样的话就不会总觉得“奥,我待会有个会”,时刻处于被会议影响的工作状态。
会议中要避免问题大范围的展开讨论,可记下问题会后详谈;注意控制会议进展,当然偶尔闲聊,但是注意控制时长,尽量在计划时间内搞定。
执行力
这里说的执行力,可以理解为提升团队的执行力。
计划再好,沟通再好,执行力不行,都是浮云...至于方法,可以从以下几个方面着手:
1.日常工作中能够及时响应;
2.每件事都有一个节点,反馈进度;
3.高效的推动力,自己负责的事情能够推动解决并跟进;
4.产出物的质量要高,包含各种文档、送测质量、测试质量,这点很关键,以后单独细细道来~
5.保持进步,项目不会只有一个,可能是一个接一个项目,产品经历可以从0到1,进行有效的项目管理。
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Ⅲ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
产品经理做什么?
一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?
二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?
产品规划
一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?
二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。
产品设计
一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。
二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。
三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。
项目管理
一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。
二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。
三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。
四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需求问题影响上线进度
五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题
六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;
七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。
八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突
产品运营
一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)
二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集
三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。
团地管理
一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长
二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。
三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着急上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。
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Ⅳ 产品经理具体工作是什么
1)需求收集及分析:收集用户、老板、运营等人员的需求,把需求转化为功能
2)撰写文档:主要写市场需求文档、产品需求文档,竞品分析报告,用户分析报告等
3)绘制原型:利用 Axure 绘制项目原型图交给开发 UI 进行产品的开发设计,提高项目可读性
4)评审和研发排期:原型绘制完以后,就是和研发,UI,领导一起来评审,确定功能的可行性,交付日期等事项。产品需要跟进开发进度,保障产品顺利上线
5)产品验收:即在测试过后,系统实际展示给你的现状。如果实际结果满足预期结果,那么,这个功能就是可以交付的。如果有问题,那么就需要研发重新修改后再上线。
6)产品更新迭代:新一轮的需求收集到产品上线
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Ⅳ 一个初级产品经理具体应该怎么做去提升自己的能力
一个初级产品经理可以从以下方面来具体去提升自己的能力:
1、把自己当成产品来思考。
产品的成长迭代过程:了解需求→制定解决方案→产品设计→投入开发→测试→上线→数据分析→下一轮迭代
所有的东西都可看做产品,自身产品能力也同样遵循上面的迭代流程:
举例:数据分析能力不足→看数据相关的书→找到书籍→开始学习→总结学习→进行实践→总结经验
2、产品经理是一个需要不断重复的进行 学习、思考→验证想者虚凯法→总结经验→在经验的基础上再次思考→验证想法→总结经验 的人
学习的方法:看书、看视频、逛产品社区、参加培训、请教大牛、与其他人交流等
验证想法:把自己学习到的或者个人的想法投入到生活工作当中去,想想哪些地方可以应用。还有就是可以观察身边有哪些誉则是应用到了所学知识的。
总结经验:可以通过内部分享、写文章、回答别人的问题来帮助自己总结经验和反思。
3、推荐多与别人沟通交流,善于思辨,多与别人分享自己的经验。
推荐一些书籍:
产品方面:《启示录》《精益创业》《Don't Make Me Think》《用户体验要素》
设计方面:《写给大家看的设计书》
时间管理:《最重要的事只有一件》《把时间当成朋友》
数据分析:《深入浅出数据分析》《谁说菜鸟不会数据分析》
思维首唤表达:《金字塔原理》
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Ⅶ 想当一名产品经理应该如何入行
1. 系统化学习
读书是全面、系统地学习知识最好的方式,阅读产品经理入门书籍,可以由浅入深地去理解产品经理工作内容、流程、以及每项工作的细节与要点。
像《人人都是产品经理》、《产品经理的第一本书》、《产品经理手册》、《启示录:打造用户喜爱的》都适合新人阅读学习。
2. 专业技能提升
在线网课、线下培训班也是高效的学习方式,特点是信息呈现形式丰富、互动性强、有项目练手,适合产品新人的基础技能提升。
课程将产品经理每个阶段工作拆解成独立技能模块进行针对性讲解,如:需求分析、原型设计、文档撰写,让新人具备可上手工作的基础能力。
3. 实践项目演练
清楚了产品经理的工作后,接下来尝试着设计一款产品找找感觉。可以是培训班留的项目练习,也可以是自己参照市面已有的产品。
产品经理岗位可以分为硬性能力和软性能力两种:
硬性能力是从事产品工作的通用技能,包括但不限于写原型、写文档、业务建模、数据分析、工作汇报等。
软性能力是开展产品工作的底层能力,如学习能力、逻辑思维、沟通协调、独立思考、执行力,这些都是必备的。