Ⅰ 顾客嫌贵销售话术有哪些
1、先价值,后价格
无论什么产品,如果抛开了这个产品的价值和背后的故事,那么很多客户都会嫌弃这个产品价格贵。
例如可以说:“我们的产品原料全部来自全球最优质的产区”,例如卖面膜的时候,可以这样说:“你知道玻尿酸对于女生来说,是必不可少美容液,咱们这个面膜就是玻尿酸面膜”
这个时候,才可以把客户的注意力从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后再通过对产品价值塑造,去让客户明白物超所值。
2、用不同产品的价格作比较
例如可以举例,网上同样原料,同样配方的大牌SKII的价格是1500元,而我们一样的原料,价格却只有大牌价格的四分之一,只有360元。
例如可以说:“咱们这款面膜采用抗氧化之王的诺丽果作为原料,可以抗衰老,你可以去天猫搜一下,其他店这种面膜都是要卖到200元一盒,咱们这边仅需128元一盒”。
通过和同类产品的价格做对比,其实更多是用性价比去打动用户购买,让用户觉得咱们产品不仅价值比同类产品低,效果还更好。
3、价格分解法
“是的,美女,咱们这款面膜确实比其他普通面膜要贵,但是咱们这边采用的是欧盟的护肤标准,品牌要求比国内要求要高得多,不是那些普通的国产面膜能比得上。”
“美女,咱们这款护肤水叻,价格确实相对高一些,但是女人嘛,总要舍得给自己投资 ,一分价钱一分货。适合自己肤质的护肤水才是最好的."
将贵的理由阐述明白,并学会用价格分解法,例如一件3000的手机可以用三年,2000的手机只能用一年,平均到每天只要花5块钱,就可以让自己用的更舒服,值得买!!
4、从顾客角度思考问题
销售其实不是单纯的卖产品,而是了解顾客的需求,从顾客的角度去分析顾客购买产品的动机。例如理发师和形象设计师最大的不同,就是理发师只会剪头发,客户要求剪头发就怎么来。
而形象设计师,就会通过客户为什么要理发,从客户的脸型、穿着、气质去综合适合客户的需求,来帮客户做一个合适的造型。
注意事项:
1、其实,任何产品不管是什么样的价格都有人嫌贵!即使你真的已经是成本价在销售,没什么利润,但依然会出现有人说“贵”的情况!
而这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,也是顾客的借口。
2、顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以试探销售是否在说谎!想知道真实的成本价,来推敲商品的售价是否划算。
Ⅱ 顾客嫌贵的万能话术有哪些
顾客嫌贵的万能话术有:
1、我们家在这一条街上,同类产品最贵,但生意最好,为什么呢,就是因为质量确实好。
2、品牌的好处就是品质有保障,虽然贵一些。
3、我们店铺正在做促销活动,现在已经是非常优惠的价格了噢,您可以放心的选购。
4、非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的,价格也已经十分厚道。所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。
5、这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。
6、俗话说得好︰一分钱一分货。买的时候我们主要关注价格,但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的所以我相信您会有正确的判断的。
7、我们已经是没有利润的了,您手下留情啊!这款商品选用的都是很好的材料,品质以及款式都是有保障的。
8 、现在服装店的生意难做呀,竞争也激烈,其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?
9、有品质的东西,只有在付钱的那一刻是心疼的,用的时候,一定会知道,原来那都是值得的。
10、好东西自然会贵一些,以您的身份,我给您便宜的,肯定配不上您,您也看不上呀,能够配得上您的,多贵都不算贵,您说对吧。
Ⅲ 椤惧㈠珜璐垫庝箞锷,濡备綍锅
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Ⅳ 客户想要便宜的,如何说服客户有哪些方法和技巧
有时候,我们会发现一些非常节俭的客户,他们不仅对高价位的产品不舍得买,而且对自己比较喜欢的产品也是处处挑剔,对产品和服务大挑毛病,他们的拒绝理由千奇百怪。
有些销售员面对贪便宜的客户,总是通过降价来满足客户的需求,当没办法降价的时候只能看着客户流失。而老销售却有一套自己的方法来对待这种客户,效果非常好。销售交流圈子592884769暗号:成交,我把一切告诉你。
老销售总结出节俭型的客户并不是舍不得花钱,他们只是在花钱上比较谨慎而已,觉得值就花,觉得不值不能挥霍。所以适当激发他们的购买欲望,让他们感到买这个产品是超值的,从他们那里拿到订单就比较容易了。
1、重点强调产品优势。突出产品的特性和使用价值,让客户明白在产品的价格中包含着很多其他的成分,一分钱一分货,性价比非常高,产品的使用价值已经远远地超过了购买价格。
2、巧妙的比较产品。可以将产品与较低档次的产品做对比,让客户看到不同档次的产品鲜明的差异。将产品与竞争对手较贵的产品做对比,让客户衡量出自己产品的价格合理。
3、价格分解。比如洗衣机的价格是1000元,通常可以使用5年,每年才200元,一个月二十块钱不到,一天不到一块钱,就可以请个“专人”帮你洗衣服,多好啊。
当节俭型客户对价格存在异议时,销售员可以从产品的实用性和他们的需求着手,降低他们对价格的敏感度,把注意力集中在产品的实用性上。
Ⅳ 顾客说便宜点应对技巧
1、可以用质量作对比
如果客户说商品的价格高,可以通过用商品的质量应对客户,不同的质量价格也就不同,质量好的用的材料也比较好,成本比较高,所以价格自然比那些劣质的要高很多。这样客户就没有办法去刁难自己了。
2、可以通过材料作对比
一件商品可以用多种材料去制作,有好的,也有差的材料,可以向客户介绍自己的商品是用哪种材料制作的,加工材料用了多少成本是多少,这样客户就会为商家考虑,接受自己的价格。
3、可以通过做工进行对比
价格高的商品,用的材料比较好,做工方面都会比较精细,如果价格低的商品,手工会比较劣质,容易损坏,可以通过做工的比较,让客户了解到自己商品的优势,自然就觉得自己的商品值这个价钱。
4、通过自己公司的诚信对比
想要客户从内心里接受自己的价格,就要拿出让人信服的诚信,售前和售后的服务都要做到第一,只要客户回馈的信息都要及时的回复,并帮客户解决问题,用信誉来证明自己的价格高是值的。
5、通过公司的售后来对比
客户买东西最担心的问题就是产品的售后服务,出现问题该找谁,能不能及时的帮忙解决,价格都是次要,所以当客户说价格高的时候,就和说明自己的公司的优势,客户也就不再讨价还价。
Ⅵ 已经给了最低价,客户还是嫌贵,怎么拿下
从成本上面来看客户当然是希望能压到更低的价格,客户购买产品肯定也有自己的调查,也掌握到了一定的市场信息。首先应委婉地表达出已经给出最低价格的这层意思,再从服务方面的优势去说服顾客,让顾客了解到他们能得到的保障和优惠。 如果价格已经做到公司的极限,就明理的跟客户沟通清楚,不能一味的满足客户的需求,这样我们会很被动。如果客户有真意向合作,一定会考虑。价格不能一味要求过低,质量还要保证,企业还要生存,跟客户说清楚一味的追求价格低,对产品的质量及售后有影响,让客户慎重考虑。 出现这种问题,说明你还没能取得客户足够的信任。要想取得客户信任,谈不下来时可以在私下找机会跟客户聊聊天,谈下生意上的心德,走迂回路线。另外,可以适当在其它方面做点让步,为客户提供一些增值性服务,以此用诚意取得它的信任。提点小小的建议,希望你能帮到你~ 猜测:可能该客户是在打心理战术,只要他一味的坚持价格贵也许你就会不继地降低价格,这样他就能拿到他满意的价格。 也许对方真得是觉得价格贵,而且也没有接受你对产品的优势的描述,所以才会一直要求再低的价格。