❶ 产品知识和应用是什么
与产品相关的知识。根据查询产品知识相关资料得知,产品知识和应用是与产品相关的知识。包括产品设计、生产、包装、功能、性能、价格、价值、维修与保养等知识。
❷ 产品知识培训要点
1.产品介绍:为客户提供产品功能、优势和价值信息—换而言之,如果潜在客户购买产品,他的生活或工作将如何以及为何会变得更轻松、更有效或更快乐。