A. 做淘宝如何选品
淘宝选品需要借助淘数据工具,具体如下:
热销宝贝排行统计数据分析工具,淘宝各行业类别下的热销宝贝排行榜数据,淘宝选品工具,通过热销宝贝榜,发掘热门的宝贝产品。
当前行业类目下,可以查看7天内或者1年内任意月份的可以热销宝贝数据。通过工具我们分析出热销宝贝:该宝贝参与了什么营销推广活动,查询时间段内的收藏量、评价数、标价一口价、实际成交价、销售量、销售金额,等数据。该功能,对于卖家在选品中有非常大的帮助。
一键分析宝贝标题得分,含关键词数量,展现量,点击量,点击率,转化率;自动推荐类目热门关键词随你使用,打造黄金标题和提高产品转化率;让你随时了解买家搜索需求的同时,还可以一键测试竞争对手的标题,分析流量转化词,抢占流量制高点。
B. 淘宝开店怎么选品
第一招:做自己熟悉的行业
俗话说,隔行如隔山,我们擅长的就是自己的老本行,围绕你自己的老本行选择产品,有利于店铺后期产品的打造,而如果你选择一个陌生的产品,熟悉这个产品你就需要花费很长时间,自己本身就是门外汉,又如何能够把产品打造好呢,还有很多行业存在的潜规则和内幕,是你无从知晓的,所以选择自己熟悉的行业将有利于新店成长。比如:你以前是做食品销售的,那你对食品一定很了解,你以前是做汽车用品的,汽车配件,汽车装饰应该有所涉猎,那就找到货源,开干吧!
第二招:选择价格猜不透的商品
网店经营比实体店经营更加的露骨,只要顾客轻轻一搜索,就可以知道商品大概的市场均价,同样也能很好的进行横向比较,比如一包国产饼干,在我们心目中就值10元左右,再贵一些,很多顾客就无法接受,然而你卖的如果是某款进口饼干,如果市场竞争小,或者在网上卖家的家数少,顾客很难判断这包饼干的价格,介绍都是外文,加上精美包装,价格很难猜透,这对于我们定价是很有利的。再比如:我的一个电商朋友,在网上卖蜜蜡,这样的饰品市场价格参差不齐,非专业人士很难判断出这款商品的实际价值,价格浮动空间很大,有利于我们创造效益。
第三招:卖小众化冷门商品
我经常问我的学生,你们开店了,想卖什么呀,大家首先想到的就是衣服袜子鞋子和家乡特产等,在网上销售这些商品早已经不是什么稀奇的事,可以说在网上都卖烂了。商家众多,竞争激烈,很多小卖家都死在店铺开通的1个月以内,发现店铺做不起来就放弃了。实际上当我们都在想着大众化的时候,有小部分顾客的需求却被我们忽视了,比如:左撇子用品,北京市海淀区跑腿服务,拉杆箱可以替换的轮子等,很多都是特定人群的需求,虽然这样的商品搜索量相对较小,但是想买它的人,意向性确实很强。
第四招:卖网红热门产品
当《人民的名义》这部电视剧火了时候,我们发现达康书记的水杯成为了网店的热门产品;当《战狼2》火了的时候冷锋的子弹吊坠成为网红产品,月销上千单;当小猪佩奇成为一时焦点的时候,佩奇造型的小物件成为了热搜款。当抖音里的宁哥哥火了时候,宁哥哥的同款眼镜成为粉丝追捧的对象。网红热门产品要求卖家要有敏锐的互联网嗅觉,能够很好的借助热点进行造势,借助热点增加产品的曝光度,进而促进成交,但你要知道,热点终究会被新的热点所取代,产品生命周期是有限的。
第五招:选择可以讲故事的产品
近年来,咱们电商行业中有一个词叫内容营销,作为淘宝中小卖家来讲,玩高大上路线很难跟天猫等大卖家抗衡,所以很多中小卖家干脆换了产品描述的方式,开始玩情怀,讲故事,比如卖五常大米的给你讲一个五常大米为什么这么好吃的故事,卖土鸡的给你讲一个毕业大学生返乡创业的故事,卖童装的,给你讲一个宝妈如何为孩子挑选衣服故事等;我们从小就喜欢听着故事入睡,商家讲的故事可以拉近卖家与买家的距离,让买家感受到这个店铺的卖家就在眼前,这家店铺是有血有肉有感情的,这家店铺是有灵魂的。所以对于选品的你来讲,选择可以通过包装后,能讲出故事来的商品是一个不错的选择,就像小罐茶一样,让你感觉到每一罐茶叶都蕴含着日月之精华,每一罐茶叶都是大师技艺的结晶。所以呢,你选择的商品要有故事可讲,有故事可以追溯,有故事可以挖掘,当然你也要是一个能讲故事的高手。
C. 淘宝运营店铺客服如何为顾客推荐产品
淘宝店铺客服单单要详细了解产品、聊天打字快,还要具备专业的推广技巧,这样才能将店铺产品有效推广出去。顾客购物前肯定会详细了解产品的一些细节及材质,淘宝客服要及时的回复顾客,这样才能大大提高产品的成交率。当然店铺运营期间也会出现缺货的问题,这时就要考虑客服的应对能力怎么样,如果客服不能有效解决,那么只会导致产品失去很多流量,今天就来为各位讲解一下客服向顾客推荐产品的方法。
1、用别的的商品替代
有时顾客网购期间,会发现店铺已经断货了,这一时候应该怎么办呢?假如商品刚好出现断货的问题,那么小编建议客服向顾客详细介绍别的商品,不必说店铺中现在没有这商品而让顾客缺憾离去。假如的确没有这商品,能够依据商品的特点,然后向顾客强烈推荐合适的商品。
2、销售商品的同时,可以推荐其他的商品
当顾客在资询完客服,拍下来货品的那时候,客服可以强烈推荐别的的货品顾客。可以详细介绍店铺的优惠促销和满减优惠主题活动来吸引顾客,让顾客了解一些较为热销的货品,那样既有效提升商品的成交,又能够让顾客为店铺宣传策划,有效提升店铺的名气。
最后还要说一点,就是淘宝客服面对顾客咨询时一定要保持良好的心态,要详细了解顾客的真实需求是什么,这样才能更好的推荐店铺商品。如果卖家对商品了解不深,那么肯定不能做好产品的推荐操作,这样自然不能带动店铺整体转化了。