Ⅰ 网易LOFTER产品分析报告
1、体验环境
体验人:陈强
机型:iPhone 6s(IOS12.3.1)
LOFTER版本:V6.2.7
2、产品简介
(1)分类:社交
(2)简介:网易公司2011年推出的一款轻博客产品,以标签话题的形式分享图片,文字,音乐和短视频。包含12个兴趣频道。
(3)slogan:让兴趣,更有趣
(4)产品定位:致力于打造有品质的时尚生活社区
(5)使用人群:
由以上数据可看出LOFTER的用户主要集中在20与30多岁,女性用户占比明显多于男性,且用户集中于山东等沿海一带。
3、行业背景与市场概况
移动互联的时代,网络化的社交软件快速发展,人们对大量的社交信息和已知人脉开始产生疲惫,而随着Instagram等图片社交方式在国外开始流行与发展之后,国内也开始发现图片社交的巨大市场和前景。但国内的产品仅完成工具功能,在社交层面有所欠缺。
从上图中,我们不难看出目前LOFTER在国内的图片社交APP中占据较有力的位置,LOFTER不同于微信、QQ的熟人社交,也不同于美图秀秀单纯等图片工具,介于两者之间,借鉴Instagram的方式,以图片作为社交的导向,还兼顾视频、文字、音乐,基于LOFTER的特性,在国内市场上更像是个独行侠。但根据其发展过程中逐步形成但以图片内容的方式.
从上图的数据中我们可以不难发现在其独立设备数一直保持在300万以上,2018年12月时,LOFTER设备数有较大幅度的上涨,这可能与其功能的修改有一定的关系。而后迎来一个较大的跌落期,近期又有所回升。
4、产品结构图与流程图
(1)产品结构图
从结构图可以发现,LOFTER是在进行强调标签化社交的同时发展其商业功能,LOFTER经过几年的发展,已经构成了相对完善的产品结构。
(2)用户流程图(发布功能)
从流程图看,用户需要在登录的情况下才可以进行图片、文字、音乐和视频的发布,发布过程与其他社交产品类似,较为简单,操作也很流畅。
5、产品功能点分析
(1)发现
LOFTER一共将图片分为13个兴趣频道,进入app即会显示发现页面中的推荐频道,查看推荐内容,执行关注博主或点赞功能。进入不同的分类频道能看到不同的频道信息与近期热点话题和标签,下拉可以看到该分类的热门帖。
频道分类栏置于顶端且固定不动,可以随时更换频道。推荐用户兴趣帖,增加用户粘性,分类频道热门话题,便于用户了解时下热点话题,参与讨论。但是兴趣频道大图不利于多个帖浏览。
(2)首页
首页分为关注和订阅两个功能,关注部分用于直接查看推送关注的用户或自己发表的内容,订阅将订阅的话题标签显示,点击即可进入标签内容,间接或大范围的看到打有相应标签的内容。
将兴趣以发布者和标签的两种形式分类,一种是对作者感兴趣,一种是对话题感兴趣。在未关注任何用户时系统会根据标签自动推荐关注内容。
(3)发布
发布内容时需要先进行用户的登录,不允许匿名用户发表内容,内容可为纯文本,图片,视频。音乐,步骤遵循上篇流程图,发布内容时可添加相关标签,用户定位,合集,版权等。
悬浮选项给用户一种高端的感觉,符合LOFTER整体风格,但内容发布页面显得普通,会让用户产生落差。
(4)集市
乐乎市集保持界面清爽,以简单的排版意在表现商品的严选正规,分类也符合青年用户的商品需求,抛弃其他用品,将产品的格调提升到对高品质生活的层次。针对现代年轻人追求诗和远方的情怀,脱离柴米油盐。
(5)我的
基本信息置于顶部,可以直观的了解到用户自身信息,将喜欢,评论,聊天,通知区分,以及一些常规选项。以简洁作为页面设计的准则,用户使用方便。以半透明的形式将背景图置于个人信息之后,显得有格调。
6、优化建议
(1)LOFTER主打图片社交,但是在社交相对于图片显得单薄,用户的社交兴趣并不是很强。建议加强社交功能的存在感,促进用户的沟通交流。
(2)同为网易旗下产品相比,LOFTER的知名度和传播力度并没有做的很好。建议通过网易的其他明星产品进行宣传,扩大用户的数量。
(3)福利币的功能体现的不明显,建议增加关于福利币的信息提示其作用,以便扩大商品的销售量。