① 什么叫产品知识
首先看下您所在公司的产品是什么，然后针对这些产品形成的一系列的内容框架。
下面是所列的一些产品知识内容（安装、维护、保证等）
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等；延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。
② 知识产品是什么
【前言】走在书店，闻书的油墨香味，便在一种宁静中，感到悄悄欢喜的惬意。
翻开一本书的扉页，我首先看见推荐语，然后看见目录。于是，我想，是不是要找有知名度的大牛来帮我写推荐语？
当然啦！
然后，我是不是该给自己的作品定一个大纲，先是我要讲什么，然后是这个知识点有什么用，最后再延伸一点，再拔高一点——怎么改变你的思维方式，从这个地方能用，变成其它地方也能用。
那么，你能告诉我，知识产品到底是什么吗？它独特之处是什么？
知识产品用一句话来说，不就是知识？知识产品的载体是哪些产品呢？
再来，那能看见的是产品，能感受的是服务。我又在想，知识的服务是什么？
【罗屹说，我的旧知】我一直觉得内容是最重要的，只要书写的好，便自然像一朵绽放的牡丹，引得无数蝴蝶围观。
问题是，你觉得现在的读者，放眼望去，到处都是鲜艳怒放的牡丹，却为什么会单挑你的这一朵，闻花香？
【罗屹说，我的新知】有人爱看书，有人爱听书，有人爱看真人直播，有人爱看真人表情加PPT。换言之，你可能善于写，却不善于说，于是那些喜欢听人说的蝴蝶，就从你的身边经过，绕开了。
【行动计划】但凡有趣文字作品，必应能说的栩栩如生，绘声绘色。要被读者喜欢，就需要语言生动，能演极好，强化动词，弱化形容词。
举个例子，我觉得好沮丧啊。这就是形容词——沮丧。
但是用动词，效果就是——慢慢登，迟疑，慢慢抬脚，长叹。
回家途中。我慢慢登上楼梯，迟疑了一下。”本想折回，到底躲也躲不掉，还是再走一步吧。”
我慢慢抬起脚，长叹一声：“这次裁员，虽然没轮到我，可是眼见发生了行业动荡，我就是不至于被淘汰，恐怕也是前途不明。”
这样演起来，是不是比单用形容词来的生动许多，要用声音来演绎，也会精彩一些？
知识产品，能看，能听，能激发想象力。在诠释概念时，如果能结合场景，增加解读时的代入感，即刻让读者或听众感受到同样的共鸣，便是高明。
我总结——能听的书，能被轻松解读的语言，是高于书面文字，又源于书本内容的一个特色。
【罗屹说，我的旧知】把印刷知识搬上网络，自然就是能收费的知识产品。
【罗屹说，我的新知】这没错，好多电子书就是收费的。不过，如果我的书没有成形，是不是就一定没钱可赚？
也不是。机会总是在这里——物以稀为贵。现在人的稀缺，不是信息太少，而是注意力太少。
能抓住注意力的工作，就是有价值的工作。
节省注意力浪费的工作，就是有价值的工作。
帮助减少精力消耗和浪费的工作，就是有价值的工作。
【行动计划】在阅读这件事上，我只看最能打动我的文章，以及书里能让我有共鸣的章节。做如下的记录——
1.什么事件触发了我去阅读这本书？
2.我吸收了什么新知？
3.我改变了什么旧观念？
4.我有什么行动计划？
5.我为什么要推荐你来读？
6.这些知识对你有什么用处？
7.你能在哪里用？
8.你多久就能用一次？
9.如何才能在用时，容易回想起来？
怎么把一本固定内容的书，解读成流动起来的问题，思路慢慢展开，把书里的字变成我眼里的事。这是创造性的劳动，是给书赋能。
比如用我的生活经历，感受，价值观，来与书的作者交流。然后，把我的想法，不断的告诉网络上的陌生人和熟人，我是怎么理解这本书的价值的。
从一本书的概念和启发中，还原到可以应用场景，以解决问题的角度，来解析和解读一本书。这个过程，能不能节约读者精力，时间？能不能帮助读者更容易的识别重点＼理解要点＼应用技术＼操作步骤？
总结：我能做个应用知识的辅导员，链接信息和能走出“第一步”的桥梁吗？如果可以，那么是否能收费？