① 为什么我的抖音小店开通不了安心购
提起安心购，商家和消费者都不陌生。它是抖音电商上线的消费者权益产品，包含 “正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等 9 项服务。操作步骤同样很简单，我们在店铺——权益中心——就可以看到安心购按钮。那么对于抖音小店的新手商家来说，要不要开通安心购呢？我们是建议大家开通的。因为它可以帮助我们获取更多的官方流量扶持，对于店铺的成交率也有一定的帮助。只不过，我们在开通安心购时要额外注意以下两个选项：第一个是开通未发货极速退款。这个选项是指订单在300元以内的产品，在支付6小时后如果订单属于未发货状态，用户提交申请后，用户可以享受极速退款的服务，也就是不经过商家，系统可以直接退款。第二个是退货退款。（退货退款不开）买家申请退货退款后，系统会直接生效，判定。以上这两个选项，第一个我们建议大家开通，但第二个其实是不太利于我们经营的。因为我们通常有多个上家发货，商家人工审核后操作比较好。因此，退货退款建议不开。最后，再跟大家总结一些关于开通安心购的注意事项：1、开通安心购获取官方系统流量扶持推流2、开通安心购可以把商品挂在直播间售卖3、退货退款不要开通【避免官方直接退，导致售后商品堆积】② 怎么把小店商品改成安心购
满足条件才可点亮安心购。
如果你的抖音小店满足了安心购的打标条件，系统会给你发消息提醒，如下图所示，点击立即点亮即可开通。
需要进入后台-店铺-权益管理页面内点击立即签约，签约成功后，当签约开通安心购服务后，符合安心购打标规则的校验完成后将实时生效，只要大家开通那对于用户来说就是个信号。
③ 企业号必须卖安心购的商品吗
不一定
这次我整理了几个关于“安心购买”的问题给你解答，加深你的认识。如果直播环节是安心购专场，则直播间所有商品都是安心购商品，具体竞价路径如下：
1直播间购物车列表顶部标注、“安心购”；
2、产品详情页；
3、商业提单页；
4、订单详情页面。当店内所有商品均为安心购买时，店铺首页会标注“安心购买”。商家需要进入商家后台-店铺-权限管理页面，点击“立即签约”。签约成功后，商家签约开通安心购服务后，符合安心购标记规则的商品系统将在验证完成后实时生效。
成功开通安全购买服务，并不代表所有商品都属于安全购买。例如，在经营多个商品类别时，只有那些符合标记规则的类别才能显示“放心购买”标志。
1)店铺纬度：如果店内部分商品是安心购买，部分商品是非安心购买，如果是安心购买，会在商品详情页上彻底标注；非安全购买仅在产品详情页面上显示特定开放特色服务产品的徽标。
2)直播间的纬度：如果直播间有些商品是安心购买的，有些商品是非安心购买的，直播间没有标识，只在商品详情页显示标识。直播间的购物车列表页面不显示安心的logo，所有商品只显示具体开通的特色服务产品的。当商家签约开通安全购买服务时，符合安全购买标记规则的商品系统将在验证完成后实时生效。取消的有效时间是T 2的早上4点。取消“安心购”期间，商品/店铺将不再通过竞价，商家可自愿前往相应特色服务商品的开通页面取消相关子服务。
注：如商户运费险为充值模式，在“安心购”终止期内账户余额不足，服务商有权委托北京华夏保险经纪公司(以下简称“华夏经纪”)为商户垫付，商户应将相关款项返还给华夏经纪。逾期不返还的，服务商有权从商户的保证金或货款中扣除相关款项，并代商户返还给华夏经纪。如果商家需要关闭其中一项所需的子功能服务，需要先取消“安心购”服务。1)开通安心购对商家的好处：多渠道竞价渗透：开通服务后，店铺、直播间首页、购物车列表、商品详情页、订单详情页等渠道将展示“安心购”标签，有利于增强消费者的购买信心，促进订单履行；更高的订单转化率：“安心购”标签会成为搜索推荐的因素之一，可以有效提高产品的曝光率，吸引更多的自然流量，从而提高订单转化率；更高的商品成交率：让“安心购”成为营销亮点，有利于商品优先进入头显选品池，提高商品成交率；促销专属激励：可参与818促销、双11促销等特惠活动，根据销售额获得平台专属激励；更高的门店体验分：在售后出现问题时有效保护消费者权益，从而降低纠纷率或投诉率，积极提升门店体验分；体验权重：店铺标注“安心购买”，体验时店铺会获得额外流量