Ⅰ 如何进行亚马逊站内推广和站外推广
何做亚马逊推广(amazon站内推广+站外推广)
亚马逊推广有站内和站外两种站内推广我们主要说一下促销,当然本身产品的优化我们是必须要做好的,标题,五点描述,search
terms,proct discription,产品图片这些是我们在刊登一个产品的时候最基础的一个优化。
关于促销:
亚马逊有各种形式的推广。但是并不需要大家来主动发起活动,也不需要大家支付任何费
用。
推广有2种。
一)亚马逊官方发起的活动
二)是系统自动做的推广。
先说亚马逊官方发起的活动,主要有两种。
1.
亚马逊市场部会根据时节和网站上搜索量的变化,决定推广的品类。例如,我们发现最
近网站上拖把的搜索量很大。我们就会在首页或者频道页放上一个拖把的宣传广告。消费
者点击进去之后,就可以看到网站上所有的拖把。这样的活动不需要卖家报名,系统会自
动抓取符合条件的商品并呈现出来。
2.
亚马逊市场部自己组织的活动。这些活动会有明确的主题和要求,亚马逊的工作人员会
去数据库里搜寻符合条件的商家,并逐个发出邀请。只有收到邀请的卖家才可以参加活动。
当然如果说您有客户经理,那也可以向客户经理去申请做促销,秒杀等活动。现在荟网客户经理欧洲站点和日本站点可以帮客户做促销和秒杀
其次,我们说一下系统自动做的推广。我们的系统会向消费者进行自动推广。这种推广是
基于相关性做出的。消费者看过或者购买过某商品,我们会在商品详情页面或者通过电子
邮件广告向他推荐相关的商品。
然后,我们来说说卖家应该如何利用亚马逊的推广资源。(关键词点击+促销)
1.
对于不需要邀请就可以参与的推广活动,卖家的销售直接取决于卖家的产品在结果页面
中的排名。决定商品排名的因素有:
a.
相关性:卖家应该按照我们的要求,把商品标题和搜索关键字设置好。
b. 价格及折扣:有折扣的相应会被靠前
c.
配送服务:默认亚马逊物流是最快的,服务质量最好的。所以如果您想将某一款商品打
造成爆款,请务必将这款商品使用亚马逊物流,以期获得更好的搜索排名。
d.
好评数量:请注意维护您要重点培养的商品的评价。
e. 既往销量:销量越好的商品,说明消费者越认可。
f.
上架时间:新品上架会相应获得一些优待。
这些因素各自占有不同的权重。只有在各方面都表现好的情况下,您的排名才会不断靠前。
当消费者在首页或者频道页看到广告,点击进去第一个就看到您,您的销量自然会好。而
您的销量一好,带动着您其他的表现也会好起来了。所以就会好上加好。
2.
对于需要邀请才能参加的推广活动,卖家需要做好自己的本职工作,等待亚马逊客户经理主动邀请即可。亚马逊的这些活动是不收费的,但是要保证比较高的投入产出比。所以会倾向于挑选那些预计转化率比较高的卖家的商品。现在荟网客户经理欧洲站点和日本站点可以帮客户做促销和秒杀.需要的联系johnson-13302966231判定预计转化率会比较高的卖家的几个考量因素:
a.
既往销量比较好,说明消费者对您的产品和价格是认可的。
b. 客户反馈比较好,说明产品质量是过关的。
c.
使用了亚马逊物流。既往的经验告诉我们,消费者会倾向于选择能货到付款的商品。使
用亚马逊物流的商品转化率会高很多。所以,同等情况下,我们优先考虑使用了亚马逊物
流的商品。
d.
某些我们做活动时比较稀缺的商品种类,我们也会选择一些新品来参加活动。在没有既
往数据可以参考的情况下,我们会对卖家的产品详情页提出非常高的要求。我们希望给您
带来了客流,您能够把客人留下,并让他购买。所以内容丰富且专业的商品详情页面非常
重要。
3.
由于系统自动推广都是系统基于卖家的产品后台数据所作出的相关性推荐。所以为了让
您的商品获得更多的交叉相关性推荐机会,请务必尽可能丰富您的产品数据,让您的商品
可以在不同的属性上与网站上的同类热销品建立相关性,以获得推荐的机会。同时,我们
也建议您尽可能多地上传您的商品。不同商品在不同页面获得曝光机会,同一个卖家的商
品又会交叉推荐,这样您的总曝光量就会增加,相应的,您的销量也会增加。
以上是做好亚马逊站内推广的一些重要因素。
下面讲一下如何做站外推广:
要理解站外引流,先要理解一个核心问题:Amazon的流量从何而来?其实说白了,他们的流量也就是从Google
Facebook等网站和平台上引过来的。google对于B2C的适合站外引流的是Google网盟广告、google shopping广告,那也可以结合其他。
原因也很简单:1.
图片广告的形式 2. 尽量避免在同一纬度竞价 3. 一定要比站内引流便宜很多。
在社交平台引流,Facebook,
Twitter , Pinterest ,Quora, VK,
如有站外引流的需要欢迎追问或者私信。
Ⅱ Amazon亚马逊新品如何打造
每一款新品的推出都离不开亚马逊排名优化,是每个卖家都必须掌握的基本功。因为,一切亚马逊排名都围绕着买家做就对了,亚马逊渠道只关心买,让他们买买买就对了。
一、AmazonSEO优化
亚马逊站内查找排序的影响要素,长期以来都是卖家重视的问题。
Amazon使用了A9查找引擎技能,同Google等其他查找引擎一样,所以,Amazon上也存在SEO的概念,即针对各种排名要素去做优化和调整,提高自己产品的查找排名。
从本质上来说,您需求优化以下三项内容:相关性和转化率,买家满意率和留存率。
二、影响Amazon搜索排名的三大要素
亚马逊平台的搜索排名因素,大致分为三个方面:
(1)相关性:顾客搜索的关键词与商品的相关性,这是最基本的搜索排名因素。
(2)转化率:产品销售转化率的高低,也是影响排名的重要因素。
(3)帐号权重及表现:也就是买家的满意率和后续留存率情况,这也再次说明亚马逊是一个以用户体验为主的平台,Amazon想让每个顾客优先搜到的自己更感兴趣的商品。
三、提升Amazon搜索排名要注意什么
1、优化listing
(1)优化标题/Title
标题优化要突出重点,放主关键词,避免多余重复累赘,需要留意的是如果是着名品牌,品牌名称建议放在第一位;如果有品牌型号或系列名称,则可以选择放在第二个位置。
(2)图片质量与数量
(3)价格定位
(4)优化短描述/Bullet Points
短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。
(5)优化长描述/Proct Description
长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。
可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也可以介绍自己的品牌故事,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。
Ⅲ 我在亚马逊上做跨境电商,产品排名不好,基本没有流量怎么办
实战流量提升方法1:亚马逊站内SEO优化
站内SEO是最为基础的亚马逊的流量提升方法,同时它也从根本上决定了之后建立在SEO基础上其他推广渠道的效果。可以说SEO虽然基础但却极为重要,而令人惊讶的是,事实上在接触过的所有卖家中有99.9%没有做站内SEO,或者做的完全是错误的。
SEO做好之后就比较简单了,你只需要到sellercentral或者vendorcentral中更新对应的信息就好了。
这里想强调一下SEO的效果以及如何衡量SEO的表现:
1. 对于一个全新的账号来说,如果你一开始在产品上架的时候就做好了SEO,那么你会很快看到效果(通常在5-10个工作日),因为最初的账号没有掺杂更多的销售和评价数据在里面,这个时候是SEO最好起来的时候。(再有了销售和评价数据之后,往往会因为负面的打分而影响SEO的效果。)因此,在商品上架的之初就做好SEO是最好的时机。
2. 对于已经售卖中的账号来说,由于各种经营行为的数据掺杂其中,会让SEO的效果变得比较复杂化。但是,如果你的销售平稳, review的差评不会突然增多,账户健康度也比较平稳,同时也没有做任何能给自己带来惩罚的事情的话,那么SEO还是能够让你的session有不小的提升。这里强调一下,为了获得更好的SEO效果,以及更好的销售,你在日常的亚马逊运营过程中有几个key metrics-关键指标数据需要时刻留意(这里只列举几个比较重要的,当然还有一些其他指标需要关注,但可能不是如此重要)
order——订单的数量
customer feedback——feedback是客户购物后对整体的购物体验的评价,在后台会有一个具体的分数,这个分数过低会直接影响你的排名和销售
review——在review中我们需要日常关注的是所谓的差评,也就是评价在3.5星以下的review
account health——health指的是你的账户的日常健康度,他是对你的账户有无被投诉,有无违规记录等等恶性行为的一个反应。如果你被投诉过多,或者恶意违法亚马逊的规则,这个分数就会变得比较低,影响你的流量和销售,甚至可能被关店。
seller rating——这是对你作为一个seller的各项服务指标打分后的综合分数,代表着你服务于买家的服务质量。
投诉率—亚马逊在后台开放了卖家的投诉功能,但是这个功能最好不要频繁的使用,投诉过多亚马逊会暂时认为这个卖家处于Problem状态中,知道投诉解决才会恢复。这也是影响流量和销售的一个因素。因此,如果你的这几个数据变得非常难看的话,那么你的销售就很难进行下去了,这个时候你可以刷刷单,挽救一下账户,但是刷单也需要把握好技巧和时机。这点之后详细说。
实战流量提升方法2:Proct Ads优化
SEO之所以重要,第二点就体现在亚马逊独特的广告系统上了,目前亚马逊的Proct Ads(手动广告,非自动广告)中给你推荐的以供竞价展示的关键词都是根据产品的Title和Search Term解析推荐出来的。换句话说,你产品信息SEO的好坏决定了你的广告的关键词的质量以及竞价关键词的价格,进而决定这个广告能带来的流量和销售。(亚马逊的关键词数据对于所有卖家来说都是一个黑盒,因为亚马逊非常清楚的知道,做电商很重要的一个部分就是严格控制销售渠道。(这和搜索引擎对于关键词的开放性完全不同)
在拿到SEO信息之后,如果你打算使用Proct Ads提升你的产品的销量和session的话,那么你需要做一下操作
1.开通一个Proct Ads账户,只要你是premium账户,你能很轻松的通过sellercentral中的Advertising选项开设Proct Ads账户
2.开通账号后点击campaign manager,然后create一个campaign,填写你的campaign的名字,一般用ASIN ID来写(这对于ASIN比较少的同学比较合适)。然后填写你的每天总出价,选择手动建立广告,不要使用自动广告,自动广告的关键词调整和出价调整都是有算法自动维护的,更新十分缓慢而且不如人工调整来的精准,毕竟算法在判断关键词的相关性上目前还做不到人的水平。
3.如果你的产品数量比较少(10个以内),最好不要把相近产品放到同一个广告组中共享关键词,根据吴嘉阳的测试共享关键词广告的点击次数,要比独立广告组的总点击次数少,因此,最好每个产品使用独立广告组,当然如果你的产品比较多的话用上面提到的ASIN ID命名的方法在管理上会有点麻烦。当然这只是根据目前的行业得出的测试数据,你可以测试你自己的结果,如果你的结果正好与这个结果相反,那么相信你自己的结果,不同的行业可能数据会不同。如果产品比较多,乱起广告组的名字反而会导致自己混乱,这里有一个弥补的小技巧,通常你只需要把每个广告组用ASIN ID明明,然后接触ctrl+f的查找功能来查找商品就行。当然这只是根据目前的行业得出的测试数据,你可以测试你自己的结果,如果你的结果正好与这个果相反,那么相信你自己的结果,不同的行业可能数据会不同。如果你的产品很多的话,还是按照正常的campaign—ads group—procts group的三层结构建立你的账号吧。
4.建立好campaign后点击continue to next step,填写好你的广告组的名字,在广告组中选好对应的商品,点击确认建立广告组后我们就能看到系统根据我们的titlle和search term解析出来的关键词了。
5.现在你需要的是分辨出哪些是相关性比较低的关键词,并且不要给这些关键词出价。(有同学反应一个ASIN对标题和其他信息进行SEO优化过之后,由于各项信息都有了变化,广告解析出来的关键词应该也有新的变化,但是广告的关键词却没有变化,这是不正常的,经测试只要删掉这个广告,重新建立一个就能看到新加入进来的关键词了)对于相关性比较高的关键词,可以采取偏低出价,不断测试,反复调价的策略。通常一个关键词的出价可以从0.1美元开始,慢慢往上调,观察点击消费和流量之间的关系。这样做唯一的目的就是找出一个流量与消费额之间的一个最佳点,用专业的词来说就是通过关键词的不断调价找出一个最佳ROI (Return of InvestmentRate)。通常这个反复测试和调价的过程过持续5个工作日的时间,基本上就会达到一个比较理想的点了。
(和产品相关性过低,过于宽泛的关键词往往会大量消耗你的预算,却不会产生销售。如果你发现你花了大量的广告费销售状况却不好的时候,你需要重新审查你的广告关键词,看看是不是有大量的这种宽泛词)至此,广告优化基本上就完成了,但是你最好还是要每天对广告的数据保持关注,尤其是在一节重大节假日之前,你的广告可能也需要做相应的调整。
实战流量提升方法4:“刷单”
所谓刷单,无非就是找一些假的买家来帮你进行虚假购买,从而提高自己的一些关键的销售指标,例如 review,feedback,health,rating等。刷单绝对是一种违反亚马逊销售政策的行为,被抓到的话封店,扣货,扣款,甚至惹上官司。
这里同样需要声明一下,作者并不支持任何形式的“刷单”,鼓励大家通过研发好的商品,进行细致的营销来快速打开市场,获得真实的销售数据。这
里不会详细的写出如何“刷单”,因为这会给大家错误的引导,但是如果你非要刷单的话,你可能需要大概注意一下几点:
1.投诉,被投诉,被惩罚期间不要刷单
2.新ASIN刷单需要控制数量
实战流量提升方法3:“跟卖”
“跟卖”这个由中国人发明的亚马逊专业营销术语是个含义模糊不清的概念。以至于几乎百分之百的卖家对这个概念都存在错误的理解。通常情况下,中国的卖家把跟卖理解为无论亚马逊上什么产品卖的火,就找同样的商品作为一个offer一起卖,更有甚者甚至直接挂到别人的Parent Asin ID下面作为一个子变体去跟着卖。那么这样做的后果往往是比较悲剧的,一开始赚钱很快,销售很不错,可是也往往一夜之间账号被封,产品被下架,所有货物和款项被亚马逊没收。这样悲剧的例子比比皆是,举不胜举。
那么是什么原因导致了这种结果呢?只是单纯的也一起销售了同款热品就被封杀了吗?
要了解这个问题还需要从亚马逊的“达尔文”产品竞争机制说起,做亚马逊的人都知道,亚马逊不是让每个卖家或者供货商都能自己创建一个详情页面,而是根据产品本身来确定是否多建一个详情页面。说的简单一点就是,亚马逊不允许同一款产品出现多个详情页面,而是不同卖家或者供货商的同一款产品公用一个详情页面。并且通将卖家或者供货商的购买按钮(Buy Box)按照商品的数据计算后排序的方法向顾客展示产品的销售机会。
这样做的目的一个是保证网站上不会形成大量的重复商品和页面。更重要的则是让同一款产品的不同卖家和供货商之间形成良性的竞争,通过给予优质的产品信息以更多的展示机会来促进其他供应商不断提高产品的信息质量,这样就保证了“良币驱逐劣币”,让好的卖家或者供货商销售更好,而不遵守规则的卖家或者供应商有动力提升产品信息,或者被淘汰出局。
在了解了这个“达尔文”逻辑之后,就会发现正是这种有利于提升产品信息质量的达尔文系统客观上造成了多卖家或者供货商并列offer的局面。也就是所谓“跟卖”的表面现象。但是,为什么一个致力于信息质量提升和改进的“跟卖”系统会带来封店,扣产品,扣款的恶果呢?
这里其实有一个非常大的误解,并列offer本身并不带来什么不好的结果,而是违反美国的知识产权和相关法律带来了刚刚提到过的恶果!!!
产品达尔文系统本身只是一个平台,提供并列offer的机会,而中国人在上传并列offer的时候往往是非常没有底线的,看到别家什么卖的好就直接仿一款一模一样的直接去并列offer,这个和卖仿牌差别在哪里!!!
说的更清楚一点如果单单是并列offer不一定是坏的,但是你侵犯人家的品牌和专利就一定会被亚马逊处罚甚至关店!!!这里分三种情况把“跟卖”所带来的后果再说的更清楚一点:
1.如果你“跟卖”(一直不接受“跟卖”这个词,因为原本就是个模糊而又不清楚的概念,我宁愿说“并列offer”)的产品没有注册国际认可的品牌,商标,也没有申请美国和亚马逊认可的任何设计,功能等专利。那么,你去并列offer完全没有问题,不会导致任何的惩罚!!!
2.如果你“跟卖”的产品申请了国际认可的品牌,商标,而你的并列offer正好侵犯了主产品的品牌,那么主产品的所有者可以通过测试购买,或者直接诉诸法律的途径轻则删除你的listing重则关掉你的店,封了你的货,扣了你的款,当然很多情况下品牌所有者一般不会和小卖家大动干戈,但是这时候你的生死就在别人手上了。除此之外,亚马逊会定期的更新自己的品牌库,并定期清除并惩罚侵犯他人品牌的listing。这种情况下,同样是别人掌握你的生死。
3.如果你“跟卖”的产品有国际认可的品牌,商标,并且也有产品的各种专利的话,那么主产品的所有者可以直接通过法律途径封掉你的店,扣了你的货,收了你的款,甚至能搞到你的公司破产!
到这里,大家应该能了解了,其实不是“跟卖”(并列offer)会惹什么祸,而是违反知识产权法及其相关法律会造成你巨大的损失!
那么小卖家如果要跟卖,怎么去制定你的策略呢?一个大的原则就是确保你做的事情不违法!
1.在并列offer之前,查询你要跟卖的产品的商标和品牌是否侵犯了他人的品牌,商标。如果没有就可以“跟卖”。
2.在并列offer之前,查询你要跟卖的产品是否侵犯了别人产品的专利,如果没有就可以跟卖。
那么很多人会说跟卖本来就是想打擦边球快速挣钱,你这样正规做岂不是很慢。如果你这样想,就再劝你一句,做亚马逊不能带着中国电商的思维做,在亚马逊上营销是很弱的,产品,品牌和服务才是做好亚马逊的核心。这是多少人死在沙滩上之后才总结出来的经验,no zuo no die,你要是非愿意zuo,那就一定会die。
但是,如果你硬要剑走偏锋的话,那就选品牌影响力小一点的,专利少一点的还比较热的产品“跟卖”吧,这样只能说你死的几率小一点,慢一点。但是谁也不能保证你不会今天出了100单,明天就被封店!
必须声明一点,不主张和鼓励任何看到这篇文章的人进行侵犯别人品牌和知识产品的活动!一直主张要把亚马逊销售看成一项正规的生意,好好经营,做好产品,做好品牌,做好服务。
刚刚从“跟卖”别人的角度来说了“如何”跟卖别人,那么怎么才能从一个被跟卖者的角度防止被跟卖呢?
1.注册美国认可的品牌,最好是在美国直接注册,或者注册马德里体系的商标。众所周知,亚马逊有品牌保护的功能,在有了美国认可的品牌之后你一定要申请亚马逊的品牌保护。如果你注册了品牌保护后再有人恶意“跟卖”的话你可以通过“测试购买”(test buy)来对侵权行为进行取证,并进而向亚马逊投诉来保护自己的品牌。恶意“跟卖”的产品会被删除或者封店处理。
2.防止被恶意“跟卖”最为彻底的方法是在产品的研制和开发阶段就申请相应的知识产权保护,也就是专利,无论是你的产品的外观设计专业也好或者是其他独特功能的专利也好,最好都在产品正式上市之前完成国际或者美国专利的申请(当然,这要根据你的目标市场而定,国际专利受各个承认国的保护,特定市场内的专利受该国保护)。如果你拥有一款产品的某些专利,当你发现恶意“跟卖”的卖家后,你可以通过你的代理律师直接以律师函的形式同时通知亚马逊和侵权卖家,要求亚马逊删除侵权产品,严重者你甚至可以要求封掉侵权卖家的店。对于侵权卖家你可以要求他停止侵权行为,删除产品,如果他的侵权行为十分严重,那么你可以甚至诉诸法律将它告上法庭。这才是从入口端,从根本上杜绝你被恶意“跟卖”的根本方法。国内卖家几乎100%没有任何的知识产权意识,尤其是用专利保护自己的产品乃至商业模式的意识,其实在国外这只是在基础不过的商业常识,是一门生意最为基础的基本工作之一。事实上,申请国际专利并不是那么困难,对于一些鼓励知识创新的城市,甚至会提供高额的补贴,据所知,广东省注册一个国际专利的费用最低大概在5000元左右,而如果一个国际专利如果注册下来的话,广东省相关部门会奖励企业7000元左右。既能保护自己的产品和商业模式,又能积淀下企业的技术实力,同时还能稍稍赚一点,何乐而不为呢?!这里多说几句,中国人习惯了眼里只有“快钱”,什么好卖就跟卖什么,更习惯了没有知识产权意识,有什么货就铺什么货。想说的是做亚马逊靠卖“仿品”,靠大量铺货,你是没有前途的,只有死路一条。还是那句话,做亚马逊的核心思路很简单,就是那六个字:“产品,品牌,服务”。
3.找一些比较有特色的产品或者比较通用的产品。所谓有特色的产品可能是哪些大众快消品之外的产品,例如知道在亚马逊上有些半工业品类卖的很不错,例如3D打印机;还有一些比较奇特的产品,例如老干妈,鸭脖子等等。或者你可以找一些比较通用的产品卖,这些产品通常品牌特性不是那么强烈,例如餐具等等,这样侵权的几率比较低。这些产品看似“冷门”,但往往却销售的特别好。能把生意做好的人,都是善于运用头脑,发现别人未发现的领域的人,不要一味在“红海”中等死,开动你的脑筋,也许你能发现属于你的“蓝海”