㈠ 旅游产品应该从哪些方面进行创新
产品:包括线路,景点组合,各景点转换交通工具,各景点逗留时间,食宿,旅游购物安排,娱乐活动安排;
目标人群:青少年,中年,老年人群,主要为男性还是女性。目标人群里还要注意是城际旅游、省际旅游还是国际旅游,也就是确立一级目标市场,从距离上说,通常是城际最近,国际最远;
创新的旅游产品确切地说是要营销,而不是推销。基本方法是,城际的可以灵活多样,电视广告,报纸广告或者设点派发宣传资料咨询,直接上旅行社咨询等都可以;
省际的电视广告(注意主要目标省份),网络广告及网站推广等方面,也可以组织网络互动活动;
国际一般是靠地接,如要获得散客则主要做好网络广告及相关部门间结对子的合作关系。相关部门可以是机票及酒店订购网,景点门票订购网等。
㈡ 如何设计一款旅游产品
创意旅游产品设计指出创意是传统的叛逆;是打破常规的哲学;是大智大勇的同义;是导引递进升华的圣圈;创意是一种智能拓展;是一种文化底蕴;是一种闪光的震撼;创意是破旧立新的创造与毁灭的循环;是宏观微照的定势,是点题造势的把握;创意是跳出庐山之外的思路,超越自我,超越常规的导引;是智能产业神奇组合的经济魔方;是思想库、智囊团的能量释放;是深度情感与理性的思考与实践;是思维碰撞、智慧对接;是创造性的系统工程;是投资未来、创造未来的过程。简而言之,创意就是具有新颖性和创造性的想法。在同样的资源与市场要素的条件下,产品策划,可以产生多种多样可能的结果。资源转化为产品,有巨大的可能性空间,可以以资源为对象,进行产品创意设计,比如独特的自然资源,它本身就是观赏对象;也可以以资源为背景,进行产品创意设计,比如度假村、高尔夫球场;还可以完全“无中生有”,比如主题公园。
㈢ 开发你熟悉的一项旅游产品,如何规划及控制该产品的质量
摘要 中级设计
㈣ 如何使自己旅游产品被推出去
做好一个产品不容易。
1、广告是必须的,要广泛宣传,让更多人知道。
2、抓好产品质量,主要是硬件和软件两方面。硬件就是构成旅游产品的物质资源,软件主要在服务意识和管理能力方面。
3、要对投诉及时作出反应,不要店大欺人,不要忽悠人。在网络信息传播非常迅速的今天,好事慢慢走,坏事一下子就飞出地球了。
㈤ 旅行社产品营销的步骤怎么做越详细越好
随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高,旅游市场日益繁荣,假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷,旅游市场具有很大的市场空间。但营销做得不好。
① 多数经营管理水平较低,没有战略策划,无长远发展规划。
② 要进行市场调查,对行业发展、竞争对手情况不能随时了解,犹如瞎子打仗。
③ 在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍,服务的营销水平很低。
④ 营销乏术,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后。
⑤ 旅游产品价格偏高,种类不够多,可供选择性小。
基于以上原因,我部门在充分研究市场环境的基础上,进行了系统的营销策划
(一)宏观环境分析
市近两年经济迅速发展,人民生活水平不断提高,现代交通工具越来越普遍,加之其得天独厚的旅游资源,都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。
(二)市场潜力分析
市是刚刚发展起来的城市,生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求,使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。
(三)竞争对手分析
市现有旅行社20家,提供的服务都大同小异,区别不大;广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争,每个旅行社能得到的市场份额都不大。
三、发展战略规划
(一)总策略
通过包装等手法形成自己独特的品牌形象,吸引旅客,在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系,使资源达到最优化的配置。
(二)战略步骤
树立品牌、强化品牌、延伸品牌,跻身全国旅行社前列。
(三)战略部署
以市城区为重点市场,逐步扩展至全省,走向全国。
(四)目标客户定位
以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1.品牌理念
提供安全、热情、舒适的旅游服务。
2.营销理念
根据我社的实际情况,结合当前旅游市场特征,制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。
(二)营销组合
1.旅游产品与服务组合
(1)产品组合
① 规划多种旅游产品供客户选择。
② 进一步更新交通运输硬件。
③ 加强与旅客和其他公众的沟通。
(2)服务组合
① 除提供旅行服务外,还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,进行差异化营销。
② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务,进行服务延伸。
2.人员策略
(1)员工
聘请具有很强的沟通、协调能力的员工,并制定行之有效的激励政策以留住人才。
(2)客户
尊崇“客户是衣食父母”的理念,细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。
3.包装策略
对不同的旅游产品进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。
4.分销渠道
在旅游市场的开发上,必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。具体措施包括以下三点内容。
① 研究和选择旅游市场营销的各个环节。
② 决定定位手段和市场营销目标。
③ 为旅游中介设置促销组合,如广告、促销、展览展示和小册子等。
(三)广告与促销策略
为树立品牌,扩大知名度、美誉度,实现上述营销策略,在广告、促销上将采取以下措施,如下表所示。
广告与促销策略说明表
项目 具体实施
广告宣传 1.设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应
2.委托广告代理机构做广告宣传,使我社广告达到专业化效果
3.设置广告预算,保证广告费用不超过预算范围
4.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度
5.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息,影响游客的抉择
6.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额销售促进和交易展示公务员之家
1.销售促进方面:对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公共活动结合起来、派发旅游券等
2.交易展示方面:举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象事件营销 塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费
公关与宣传
1.举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度
2.开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损
五、营销预算
(一)预算原则
① 预算能从旅行社得到的预算分配。
② 确定市场营销目标。
③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。仅供参考。
㈥ 旅游业怎样才能做好定制服务和产品
随着人们生活水平的提高及出游经验的日益丰富,消费者不满足于千篇一律的观光式旅游和千篇一律的跟团观光旅游,游客对于当地美食、风土人情以及知名度不高但有特色的景点产生了浓厚的兴趣。让游客可以亲自参与到旅游线路的设计中。线路的住宿条件,景点怎么逛,均由游客自己说了算。客户选好目的地,确定时间安排、费用预算、出行喜好,就不用再多操心了。来这游的行程管家根据旅行者提供的需求进行产品定制,让游客省心的同时又能体验到自己期待的旅行。世界邦网站就是这样的,你可以去试试,挺不错的,而且还全面,出国交通定位特别准,居然都能精确到米,真的很6,做的相当不错,之前迷路后的感想。。。。。。。
㈦ 如何推销一个旅游产品
要看你的旅游产品是怎么一个产品,这需要前期的定位,找到你的人群,线下或接洽合作,线上多在你使用产品人群密集的地方,互联网运营手段把这些人拿下,so,给我采纳吧。
㈧ 旅游产品结构有哪些求解。。。。。
旅游线路吗?
简单的讲要包括六个要素:食、住、行、游、购、娱
食:早餐和正餐的数量(午餐和晚餐属正餐),每餐每人的标准,每桌人数,每桌菜品的数量。
住:住宿的次数与标准,酒店名称
行:大交通的安排情况(飞机的航班或火车的车次与时间)当地交通安排情况(所用车型、所用车天数与标准)
游:安排景点的数量、名称、先后顺序、游览时间。
购:安排购物店的数量、名称、及购物时间。
娱:需自费参加的娱乐活动,推荐项目、价格、安排时间。
㈨ 该怎样做旅游产品推介
根据你的产品的报价,产品特色(服务特色、线路本身的特色、同行利润)等进行旅游产品的推介!