⑴ 如何用Excel制作矩阵图,用于产品分类管理
矩阵分析法是指根据事物(如产品、服务等)的两个重要属性(指标)作为分析的依据,进行分类关联分析,找出解决问题的一种分析方法。
广为流传的“波士顿矩阵”(BCG Matrix)是矩阵分析法的一种。
波士顿矩阵是将企业所有产品从“ 需求增长率”和“市场占有率” 这俩个维度进行再组合,依次分为 “明星类产品”、“问题类产品”、金牛类产品”、“瘦狗类产品” 。其目的在于使企业针对产品的不同发展情况,采取不同的决策,实现产品与资源的良性分配。
下图是某公司用户满意度调查情况数据,如何利用Excel制作相关矩阵图。
1、选择B2:C12范围的数据,单击”插入“选项卡,在图表”XY散点图“中选择”散点图“。
备注:作散点图时只需要选择横坐标与纵坐标对应的值即可,无须把指标名称和字段名称也选入作图数据范围。
2、删除图表的图例、网格线。效果如图所示。
1、设置横坐标轴格式
选中横坐标轴,单击鼠标右键,选择”设置坐标轴格式“。
在”坐标轴选项“最下方”纵坐标轴交叉“的”坐标轴值“框中,填入已计算好的横坐标轴各指标满意度的平均值2.6,另外顺便把”主要刻度线类型“”坐标轴标签“都设置为”无“。
2、设置纵坐标轴格式
选中纵坐标轴,单击鼠标右键,选择”设置坐标轴格式“。
在”坐标轴选项“最下方”横坐标轴交叉“的”坐标轴值“框中,填入已计算好的纵坐标轴各指标重要性的平均值2.8,另外顺便把”主要刻度线类型“”坐标轴标签“都设置为”无“。
这时矩阵图已基本成形。
1、调整横纵坐标轴最大值、最小值,使得象限分布更加完美
分别对横、纵坐标轴的最大值、最小值进行设置。可将“坐标轴最大值”设置为比各指标的最大值略大,将“坐标轴最小值”设置为比各指标的最小值略小。
在该例子中,横坐标轴最小值、最大值可分别设置为1和4,纵坐标轴最小值、最大值可分别设置为1.5和4,以便让矩阵图完美适应页面空间。
2、插入箭头,绘制横纵坐标轴
单击”插入“选项卡,选择”形状“-”箭头“,绘制与矩阵相当宽度的横向箭头。同样方法,绘制与矩阵相同高度的纵向箭头,把两箭头的尾部相连,构成坐标系。
3、添加箭头标签
添加横向、竖向箭头的标签(满意度、重要性)及说明(高、低)。
4、改变每个象限点的颜色,提高矩阵可读性
对每个象限的点进行颜色的设置,比如“重要性高满意度低的区域”(即第二象限)可以用红色来突显,“重要性高满意度高的区域”(即第一象限)用黄色来显示,“重要性高满意度低的区域”(即第三象限)用灰色来显示,以提高矩阵的可读性。
按照以上步骤,可以快速在Excel生成矩阵图。
1、矩阵分析法是指根据事物(如产品、服务等)的两个重要属性(指标)作为分析的依据,进行分类关联分析,找出解决问题的一种分析方法。
2、学习如何用Excel制作矩阵图,可为之后学习制作【气泡图】打下基础。
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