产品经理如何看透事物本质

① 产品经理需要具备哪些技能

洞察力：指从多维度观察事物，把握事物核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象。既要看树木，也要看森林。既能看个体，又能看群体，这是产品经理并不可少的技能。
同理心：也叫换位思考、共情等，就是站在用户角度来思考问题。人们都有这样一个重要特点：即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，最终的结果就是多了一些理解和宽容感受用户的感受，体验到他对产品的情绪，不仅仅是思维上的，还包含身体感受。
学习能力：面临的问题可能随时变化，如何解决用户特殊需求、项目管理等，互联网和产品日新月异，旧的知识和经验能以支撑太长时间。学习能力不只是要学习，而要掌握独立学习、解决当前问题的能力。
专业力：是需要靠自我学习和实际经验打磨一起塑造的。产品经理要对产品设计有热情，愿意去学习和钻研产品设计或业务逻辑本身；另一方面，真的是要有这个机会去参与项目，甚至是重点项 目、核心项目，在时间中不断积累经验，不断反思，不断和自己的钻研结果相结合，继续钻研。
逻辑思维能力、沟通能力、执行力、项目推进等等这些都应该是对产品从业人员最基本的要求，特性的话应该是敏锐的嗅觉，包括对市场、对行业发展等等，这样才能把控对产品的发展方向，时代、市场、行业、政策等都是影响产品发展的因素，并且这些因数都是在不断变化的，所以要有敏锐的嗅觉，发现一切对产品影响的变化，把控产品的发展方向，让产品顺应市场、时代的发展，这样产品才能成功的活下来。
独立思考能力：能发现问题，解决问题，能独立思考，质疑一切，通过调查研究，实证。这样才能发现问题的本质。能通过摆事实讲道理说服他人。
逻辑能力：身为一个PM所处的环境、面对的情况和接触的人群复杂多变，工作中遇到的问题会层出不穷，而思考分析问题的方式及快速找到合理的解决方案，都离不开逻辑思维能力。
总结：做PM做重要的就是要明确需要的解决的问题是什么，迅速准确定位到自己的短板，并采用系统化的方式快速弥补短板，因为随着时间的积淀和能力的提升，产品经理在不同维度会碰到各种瓶颈，只有努力并且正确的克服它，才能推动产品做得更好，走向更正确的道路！
产品经理学习是一个长期的过程，很多线上的所谓几周的学习课程都不适合初学者，而创享学院就是只做线下教育的，全程实战项目，所学即所用。

② 你认为产品经理思维应该有哪些

对于讨论激烈的产品经理思维，我认为就是：超出预期的满足用户需求。

具体地说高悔巧，有以下几点重要的思维方式：

1. 站在用户角度思考问题

产品经理首先得是产品的用户，并且，时刻从用户的角度思考问题。产品的目标就是超出预期地解决用户的问题。

首先得找准用户，如果你觉得自己的产品是普世的，谁都能用的，那说明你没有认真思考过。

举个例子，携程app，谁都可以用啊，谁都可能出行旅游，订个宾馆订个票啥的，00用户后说你的产品形态太老了，无趣，那你要不要改？

这就得看是戚键神马样的用户了，是不是你产品的核心用户，有多大体量，他反映的问题背后是什么问题？等等，这些都要建立在你对用户清晰认知的基础上。

4、场景化思维

用户遇到的问题、或者使用产品的目的，一般不是单一的重复，而是在特定场景下，有一定频次才会发生的。只有放下内心的评断，真切地感受对方遇到的场景，遇前侍到的问题。

③ 什么是产品经理的思维方式

简单来说就是有条理性，详细思路如下：

举个简单的例子：

假如，你在菜市场开了一家大米零售商铺，按斤卖大米，同样卖大米的商铺还有好几家。经营了几天，你会发现，自己再怎么忙，销量总是上不去。

这情况套用上面的产品思维框架如何解决呢?

1、发现问题

通过用户思维和数据思维来发现问题。

站在用户角度去推演，如果我自己去“买米”，我希望买得越多越优惠，我希望经常光顾的店铺能给我一些优惠，我是希望如果家里没有米了，足不出户能帮我把米送到家。

通过数据分析发现，一天结束后，自己虽然很忙，但是销量总是突破不了日500斤，营业额也总突破不了2000元，销量遭遇瓶颈。

2、分析问题

通过本质思维来分析问题。

经过寻根究底，发现销量上去不根本原因有2个：

• 对老用户吸引力不够，老用户复购低，基本都靠随机性的新用户支撑起销量。

• 按斤卖大米，每次购买量受限、人力占还多。

3、解决问题

通过效率思维来给出解决问题方案。

针对前面的问题，从效率角度，提供的解决方案是：

• 明码标价每种米的价格，一眼就看明白，多买多优惠，不用客户每次询价。

• 启用户积分制，老用户购买累计10斤送1斤。

• 记录老用户买米情况和家里多少人，预估快没有米了主动打电话询问是否要米。

• 老用户做送米到家，方便购买者。

• 大米包装成袋，有大袋有小袋，大袋更实惠。按袋卖，不再按斤称。

经过这一系列操作，销量一下奔着日3000斤去了。

4、解决问题方案产品化

进一步思考，解决问题的方案是否可进一步标准化、产品化，从而用最少的时间和精力，实现最大化效果。

当看到这系列操作产生好的效果后。何不把这种方式复制几个店，开到其他菜市场去呢?

经过一系列操作，米店开成了连锁店，覆盖了县城多家菜市场，形成了小区域有影响力的品牌。

以上案例系杜撰，目的在于说明产品思维模型的落地应用。

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