Ⅰ 如何在阿里巴巴诚信通上做好生意
如何在阿里巴巴诚信通店铺做好生意,接到订单,我觉得应该从一下几个方面做:
1、被动搜索。阿里巴巴中国站有1.2亿的会员用户,这些会员中很有可能就有你的潜在客户,客户如果想通过阿里巴巴中国站买东西,肯定会在阿里站内的搜索条搜索相关的关键词,比如他想购买un油封,那么客户会搜索un油封,然后会出现很多商家的产品在首页展现。知道被动搜索了以后,你就知道新店应该怎么做了,主要的思路是做主图(人家搜索产品,首先看到的就是主图)、产品详情说明(对主图一见钟情以后,人家会点击进店,详情页的好坏直接决定了你能不能留住客户了)、站内搜索排名(人家搜索了un油封,你在第3页展现,客户怎么可能会询盘、下单呢?)。搜索排名怎么做?那些因素影响搜索排名呢?主要有交易的人数、钱数、笔数、回头客率、bsr数据的提升、交易勋章的提升、是否加入买家保障、是否把主推产品加入橱窗位、产品质量度、相关性等因素。
2、主动出击,发布报价单。阿里巴巴站内有很多大型企业、淘宝店主、企事业单位会在阿里巴巴站内发布询价单,您可以参与报价,最后如果竞标成功,可能就会有大单子。
3、站内其他流量的获取,还是那句话,阿里巴巴中国站是一个汇集了1.2亿用户的B2B电商平台,这些会员本身就会存在供需关系,怎么直接在平台内接到单子,这也是我们需要研究的问题。大家可以参考怎么去玩转生意经、商友圈,怎么在生意经中加入产品信息,如何玩转阿里头条。
4、站外引流。阿里巴巴中国站是拥有1.2亿会员用户的大平台,但是跟搜索引擎想比还是有自己的的局限性,尤其是非消费品——机械设备类产品,大家还习惯于使用网络、搜狗等搜索引擎直接搜索,然后打电话,那么咱们可以利用seo优化的技巧把咱们的产品长尾词(毕竟核心关键词很难做的)做到网络、搜狗、360搜索的首页,然后有链接引导到阿里巴巴中国站,这样就能把搜索引擎与诚信通店铺打通,形成流量互补。
我只能给大家这些思路了,因为我长期以来一直是做非消费品——机械设备类诚信通店铺的,对于消费品市场的店铺,我无法提供具体的建议。
如果大家觉得我的回答能帮助到大家,一定记得给我点赞,谢谢。
Ⅱ 加入诚信通后该如何做
你好!
你是刚加入诚信通的吧,那下面我就把我五年来的操作一些流程和经验发给你看看,希望能帮上你。
第一招:如何发布供应信息
打开我的商业信息--发布新的商业信息--选择信息类型--填写产品名称--行业类目--再填写好信息资料以及产品说明--上传产品图片--一切完成,我要发布==OK了! 但是需要提醒注意的是,市场竞争如此强烈,您发布的产品能否被买家看中,那就和你发布的信息有很多关系了,同样的产品有些能被买家注意,有些却不能;原因就在你的信息、你的标题、你的图片是不是能吸引买家。
建议:
(1)把产品拍张漂亮图片;要是实物图,但是切记不能产品和图片完全是两个概念。
2)产品描述简单明了;把用途、功能介绍清楚就行,不要太复杂。因为买家会找很多信息,就是不希望看到很多烦琐的东西。
(3)给产品取个好标题;比如我的产品就有"试衣间闪光印花PVC金葱皮革 环保PP包装材料 格利特皮革厂家批发"等等。用现在最热门的词试衣间来提高曝光量。
(4)产品介绍中要抓住重点:客户需要、节省金钱、附加价值、省事、易用、避免冒险、节省精力、另外,产品价值描述应充实生动的数据。
( 5)另外拟一分详细点的介绍说明,待买家找上门给他们看的。只要买家看上你的产品,接下来他就会有时间看看你的详细的资料啦!
金融危机给我国电子商务业提供一次难得的发展机遇,去年我国电子商务交易总额已经突破了3万亿元,同比增幅超过四成。 在目前的经济形势下,运用电子商务的中小企业生存状况远远好于运用传统模式的企业。有关统计资料显示,在金融危机中,未运用电子商务类的企业陷入困顿的比例达84.2%,而运用电子商务的企业陷入困顿的比例为16.8%,两者相差近5倍。
但是电子商务如何去做呢?
一,安家;就是建一个网站,这里主要说的是企业网站和网店。 企业网站或在其他的商务网站注册个网站、网店;如在阿里巴巴、慧聪等B2B或C2C网站申请注册一个网站。网站建起来了还要维护和推广 ,主要两种方式:。
1)登陆搜索引擎,让搜索引擎收入你的网站,现在很多网站的流量均来自搜索引擎,那么如何将这些用户留住是你今后要做的最重要的一个任务之一。 搜索可以带来大量的流量,但是真正你能够留住的用户(回头客)才是一个网站最宝贵的资产。
2)多做友情连接,多做一些友情连接是提高网站GOOGLE PR的一个最好的方法,而且更能得到搜索引擎收入的几率,高质量的友情链接从以前到现在都是值得推荐的一种宣传手段之一。 之后可以选择在网络知道网络贴吧回复一些需要帮助的网友问题,并且在回复中贴入自己的网站地址(不要一眼就被看出是广告,那样反到没有一点效果) 这种方式过来的用户要比搜索引擎过来的用户忠诚度要高,如果你的网站解决了他的问题,可能他今后还会把你的网站介绍给别人。
二, 装修;装修分为内部装修和外部装修:内部就是网站的设计结构、导航、产品信息、特殊功能与工具。一定要简洁明快,方便使用。还要上档次,商品质量要过硬,价格要合理, 这是确保回头客的根本。网站的商品陈列是否多样化,能否激发购物者的购买欲望,存货是否充足?总得来说,网购者都喜欢款式多样、货源充足的商品。客户对产品价格的认知,以及价格本身是否具有竞争力?根据研究,尽管大多数消费者都希望能拿到更多的优惠,但低价策略并不与顾客忠诚度和购买意愿形成直接关联。可以参考比较成功的网站汲取他人优点。外塑形象就是品牌塑造、诚信塑造:品牌塑造就是力推自己的品牌--精美的LOGO、醒目的商标、简洁而不俗的广告语。诚信塑造就是要有自己的防伪措施,让消费者买的放心。
三,推广;有效传播品牌形象,营建正面的品牌体验。购物网站的当务之急是如何联合网上与网下的渠道来加强品牌知名度。
产品推广形式多种多样:写博客、QQ空间、51空间等都是不错的营销方式,这个需要很大的时间精力用心去写去描绘自己的产品的可歌之处。再就是使用聊天工具:QQ 、阿里旺旺、慧聪发发、网络有啊、MSN等交友聊天工具。在使用这些聊天工具时一定要有选择性、针对性地加好友加群。还有网上群发信息、群发邮件、群发广告效果也是很明显的,这也是我极力推荐的。以上的推广方式是不用金钱的投入,适合中小企业和初创业者。还有就是花钱做网上推广:网络关键词搜索、阿里巴巴诚信通、慧聪旺铺等商贸网站的VIP会员。根据自己的实际情况做相应的推广。
二招:多参加论坛活动
有了天下朋友生意才能做大、做强
设置好自己的资料就可以参加论坛活动啦,给自己起个好的笔名也行,进入论坛你可以看到好几十个论坛标题,先不用着急。先进入和您所做行业的相关论坛去看看,看看别人是怎么做的,如果看不懂的包括其他功能方面。对了请进"阿里学院",那里可以解决你不懂的操作,当然等你大概熟悉下论坛以后就可以开始和大家论坛交流啦,这交朋友是不分身份地位,行业贵贱的,所以呀只要有时间所有论坛里面都去看看。因为每个版主都会有不同的风格,带给大家不同的东西。
建议 :
(1)签名设置。普通会员需要三星才可以设置签名,可是诚信通会员直接可以设置的,你可以把自己的联系方式、网站、商铺地址写进去,方便论坛里面的朋友找你。
(2)发布信息前看看论坛"新手上路"。
不能违犯发帖规则,千万不能直接发广告。
(3)看到比较有意义的好文章不要忘记,自己也发表些观点。不要小看这论坛,有些客户,特别是国外客户。他要给你公司下单前会考察你公司的很多细节的地方,要是你不小心讨论些无聊的话题,恐怕这单就飞了。 因为平时你的一举一动能看出您的素质。有些客户默默的观察你半年,好了说不定大单就下来了。
(4)多发表些自己的原创文章。一方面能找到些共同语言的朋友,大家相互聊起也许对方对你的产品感兴趣了,如果大家成为很好的朋友,就算他不要你的产品,他也会帮你推荐向他的其他朋友。把自己的经验、观点与大家分享,说不定被版主发现还会奖励你财富呢,也把你的成功经验告诉大家。
(5)收集些好的文章放在自己的博客,也可以经常提醒自己。同时也给别人分享。
(6)到处走走。一方面可以学到很多自己不知道的东西,上面有很多比较经典的文章值得我们学习;另外一方面不懂的也可以在论坛求助?上面有很多热心朋友会帮助您的,当然不能忘记他们。
第三招:添加产品目录
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我发现很多诚信通会员忽略了这功能,他们多是发布了各式各样的产品。让产品目录闲着,当然希望大家明白一点,贸易通里面每个功能都是有用的,否则阿里巴巴就不会去花这么大经历开发了,产品目录的功能:是对您的产品进行分类,按照类别也可以展示在网上,同时增加你商铺的内容。让客户能按照需求有针对性选择自己想要的产品。
1)把自己的产品分成几个系列;比如:DS平板艺术音箱根据高中低档可以分为实惠系列、豪华系列、订做系列。按照细分市场又分为:公共广播系列、油画系列、礼品系列。按照套装分类:多媒体、2.1、5.1家庭影院。
(2)发布通过审核后不要忘记发布在网上,这样又相当于发布了新的信息,而且通过审核的信息直接发布,不会再重新审核的。
(3)把产品配件也分类出来,有些产品需要配件的,如果你不把配件发布出来很多客户担心自己去找配件比较麻烦,这就打消了这一念头。
(4)发布的时候注意选择代表性的产品图片(同第一招)最多可以发200个信息。如果发布错误或者不满意可以进行修改调整。
第四招:参与竟价
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让信息永远排第一
提示:在发布产品信息以后,推荐采用重发功能。因为你发布产品以后,我们的同行也在不段发布产品,那么你的信息就会一直往后推,采用重发就不用再去编辑产品信息。而且重发信息不用再审核。再一个办法就是:参与竟价排名。时间一般在每月1-5号进行,当你竟价关键词成功以后,那么别人搜索该关键词信息你是永远排在前面的,也就省得拼命重发去抢第一啦,当然我还是建议还是要重发,这样效果会更好。
(1)首先查看自己行业搜索的关键词竟价如何,如果竟价太高的尽量避开,当然主要看你做的产品受欢迎程度。同时可以看相近的关键词,比如:我上月竟、价时,发现"音箱"已经被好几家企业出价格了,而且价格已经到很高了。但是我发现比"皮革"访问更量多的关键"特殊皮革"才有两家出到200元,于是我就加了100元,竟下了"特殊皮革"关键词的标王。
(2)查看关键词的时候,你可以根据发布信息的量来估计,虽然不是准的,但是也代表着:"发布的信息多的,意味着看这样信息的人也是多的。"参考关键词的评估看其有多少颗星。
(3)选择关键词竟价不一定就只是你的产品名称,比如你在招商。你可以选择代理、加盟、项目招商等关键词。
(4)根据效果调整下月竟价,效果好的一定保持位置,效果不太理想的可以考虑选择其他关键词,多选几个词自然更好些。但是记住:无论你的钱多少,广告的投入一定要针对性强。
第五招:开通支付宝
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------让客户放心。
我以前一直有一个误解:"支付宝能保证买家利益,保证不了卖家利益" 其实这是错误的想法。支付宝是在双方满意的情况下进行的交易,而买家为减少风险,多喜欢采用支付宝交易。以前我们的方式都是款到发货,这样有个问题--有很多客户也担心,担心我款打给你啦,不发货怎么 办,有支付宝就解决了这问题。大家都解除了顾虑。
建议:
1、熟悉支付宝的用法,可以查看功能
第一次学是麻烦点,当然为以后减少麻烦,那么就先把它学透彻。
2、 要有被买家捉弄的心理准备。100次交易难免会有一次失败,社会上什么样的人都有,当然这和支付宝本身没有关系,就看您如何去判断客户的真假啦!
3、 使用支付宝跟进要及时,这是为了回款快!首先每个环节你确认得快就缩短了整个交易时间,一个企业都希望资金周转要快。
4、 支付宝有利有弊,但是因为社会上骗子甚多,大家都不相互信任,可以增加很多客户,因为他不担心付了钱得不到东西。
5、 支付宝交易类似国际的"信用证交易",但是毕竟中国和国际还是有一定的区别,这点需要我们大家努力。同时也希望阿里巴巴不断完善这些方面,希望建设"具有中国特色的电子商务"。
第六招:发布拍卖信息
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现在发布拍卖信息有两个争端,一是觉得透明了价格,很多代理商不允许。再就是发布拍卖信息可以直接在网上诚信交易,而且拍卖信息被浏览量远远高出普通信息内,再就是买家看有价格一目了然能找到自己适合的产品,省得慢慢问你价格什么的。
建议:
1、我前面也提到:"任何东西都有利有弊,就看你如何扬长避短",毕竟拍卖信息给买家带来了方便。
2、发布拍卖信息的价格不能太高也不能太低,太高的话那么这信息的作用就是让人能多浏览,但是有可能因为你的价格高丢掉大部分客户,大家都有这概念:在阿里上都是做批发和贸易,多不会考虑零售。所以建议价格为批发价格左右。价格标得太低别人感觉你的可能是不好的产品,除非是全新产品。
3、一旦拍卖了就得守信用,就向我当处在摸索该功能的时候不懂如何操作我出厂价格是120元的被人家20元/幅拍走,我同样给了。不过意想不到的是这客户成为我的长期客户了,因为他收到我公司的新产品觉得很有市场,亏的钱马上就能赚回。
4、发布的同时选择和你产品有点关系的关键词,这与前面的发布一般信息内类似,这样信息就分布比较广,因为在别人在搜索其他产品的同时,把网页拉到最下面都能看到你的拍卖信息。
5、发布拍卖信息一样每天都发,这样才能保持在同行的信息前面。多看看别人是怎么发的,多参加些网上拍卖活动。我们不求通过拍卖卖掉多少产品,但是它绝对能帮助宣传你的产品。
第七招:装饰好您的商铺
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商铺装饰就相当于我们的商店铺面装修,这关系到您的企业品牌形象,最好是在商铺首页面展示公司形象设计。包括企业文化的体现。
建议:
1、选择商铺外观风格要和企业的VI、CI设计相符,特别是颜色的搭配不能反差太大。
2、招牌形象设置尽量是自己设计的公司图片,把公司的形象图和标志传上去。比如我公司名称是:"华龙帝升科技"标志的设计上象条龙,企业形象上传的是万里长城,由于企业名称的来历,在长城上空展示出一条龙,这也是与我们"发展状大民族产业"相吻合。
3、公司名称的英文也要上传,而且注意不要传错。有很多公司就会出现这样的大笑话,毕竟阿里中文站也还是有很多国外客户来看的,要是有点点错误,你的企业形象一下就完了。机智的人往往注意你的细节。
4、公司简介不要太多,真理的标准就是"简单",让别人一目了然,把企业精华部分写出来就可以了,至于一些必要的解说可以靠后,同时上传厂房或者其他形象图于简介中。
5、在橱窗布置中推荐16个推荐产品信息,可以是你产品的中的精品推荐。
6、商铺链接目录最好还是设置在左边,因为大家都习惯了。每时每刻都要为消费者创造价值,习惯点左边,你却把他设置在右边,这样客户至少被你耽误了一秒时间。
7、如果您的公司动态多,你可以把公司动态放在首页最上面,有什么新的动向先让大家知道,整个页面保持整洁、清爽。
第八招:如何增加诚信度
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大家不要小看这会员好评,我发现已经成为两年的诚信会员的朋友不懂得给客户好评,两年到现在诚信指数还是43分(企业身份认证10分+经验值30分)还好传了3张证件上去。诚信指数高了,自然生意更好做,因为大家都希望看典范。
建议:
1、 要得到别人的尊重,首先得尊重别人;那么要得到别人的好评,除了你的产品好、服务好,你还得先给别人好评。等别人收到您的评价以后,他也会回你一个好评。每好评一次有得增加2分诚信指数。
2、 把您的企业、产品所有能上传的证件都上传上 去。也可以增加您的诚信指数。
3、 多与诚信通会员交易,为了后面能好评,因为只 有诚信会员才可以相互好评,也是为了您的交易安全性高些。
4、 续年申请诚信通,可以提前加10分,当然这我也是后来才知道,否则我申请的时候就预签两年。
5、 添加资信参考人,类似于担保人。也可以增加您 的知名度和诚信度。
6、 这些只是一些方法,最主要的还是本身您自己要诚信做生意,才能做大做强,才能长期发展下去。
第九招:如何推广商铺
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我们前面谈到"装饰好您的商铺",但是装饰好了没人看也是没有用的,我们装饰的目的是让别人对您的企业有良好的第一印象,那么要别人进你的商铺可怕得花点工夫啦!
建议:
1、 阿里巴巴网站有个地方可以为您进行商铺推广:最下面可以一次发四封邮件给网友推广你的商铺,当然有时候会存在系统忙,发了收不到的现象。
2、 在你的设置签名中签上商铺网址,如见我发贴下面的签名中有:
3、 在商铺进行友情链接,最多可以添加15个友情链接。
4、 在论坛发贴中可以把图片或者关键显眼的词通过链接到商铺。
5、 设置签名中签上商铺网址后,多在论坛发好点的文章贴,多参与一些论坛交流,这样慢慢的就会提高知名度了让别人加你的贸易通,自然也会有很多人看你的商
6、 在你的博客多进行商铺链接。
7、 可以通过其他网络工具推广您的商铺,比如:QQ群、BBS、邮件发放等,注意不要随便乱发,因为会影响到您企业的形象。
8、 多对商铺进行改进,尽可能装饰得漂亮,信息更新快些,经常发布公司动态,这样会让买家经常关注您的商铺。