⑴ 直播营销的话术技巧有哪些
直播话术是影响直播带货转化率的关键因素,很多新人主播在直播前没有做好话术准备,直播时就容易卡壳、冷场,影响直播效果。
今天这篇文章主要讲直播营销话术的设计,但是你会发现它的本质还是围绕着营销漏斗来设计的。
根据直播流程和产品推广流程我们可以将直播营销话术大体分为这几类:商品话术、购物车点击话术、促单话术、促活话术。
一、商品话术
作为一名主播,一定要对自己的产品有足够的了解,只有这样,才能将产品的卖点和亮点详细的展现给我们的用户。
在介绍商品的过程中,除了介绍商品的属性和卖点,还需要主播以用户思维思考用户的痛点和爽点,结合场景来介绍商品。
比如在一场直播当中,我们有一款产品是早餐机。
主播结合自己朋友一次低血糖的经历,讲述了吃早餐的重要性,由此引出对早餐机的需求:
我真的奉劝各位上班族一定要好好吃早餐,国庆节跟我朋友去爬山,她走了没几步路就开始头晕,我当时吓坏了,真的就走了没几步她就不行了,后面她自己就在那边反省说,国庆在家都没好好吃饭,以后三餐一定要准时吃。是不是很多上班族都像她这样?早上经常不吃饭,这样长此以往真的对身体不好,她下周生日,我打算就送她一个这个早餐机。
有了这个早餐机,早上可以快速做一个三明治,晚上还可以煎牛排,一机多用,大家一定要好好吃早饭。
通过商品介绍话术可以拉近主播和消费者的距离,在商品介绍当中侧重突出商品的回购率、好评率、销量等这些因素也可以建立信任感,促进用户成单。
这个早餐机我们上次直播卖了有30000+,名副其实的爆款,在商品评价里,我看到好多用户上传了他们用这个早餐机做出的各种美食照片,把我馋坏了...
二、购物车点击话术
通过不断的去强调让用户点击购物车,点击购物车这个行为就更容易被唤醒。
尽管用户当下可能没有直接购买的欲望,但是加购这个行为会产生其它的连锁反应,比如:她通过点击购物车会看到购物车列表的其它商品,也许这些商品里恰好有她的需求品呢,这就提高了她在直播间的停留时长。
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三、促单话术
促单话术的作用是让加入购物车的用户想要成交。从加购到成单只有一步之遥,这一步则需要用话术激活用户的紧迫感,调起用户“抢”的心态。
常见话术:
X号链接,今天只有XX份了,卖光就没有了
今天这款限时商品,我们只卖10分钟!没办法,这个价格我们好不容易争取过来的,只能给大家10分钟抢购了,需要的宝宝千万要手快。
四、促付话术
有些用户在下单后不会立即付款,这个时候他们对于产品还有一些犹豫不决,下单未付款会影响我们的付款率和成交转化率,所以促付话术就要起到推波助澜的作用。
让未付款用户产生紧迫感:
拍下未付款的宝宝们要抓紧时间付款哦,三分钟内没有付款的订单就会被取消掉的,到时候就被别人抢走了。
利用从众心理,让未付款用户更坚定:
已经付款的宝宝们在商品上弹幕上回复“已付款”,让我看下有多少人已经付款成功的
在直播中我们还经常看到有些没有抢到商品的人会在弹幕中发“能不能踢一下人”,意思是让商家把那些下单未付款的人的订单取消掉,这无形之中也给了那些未付款的人一定的压力,促使他们进一步下单。
总结:
营销话术的基本作用是让用户了解我们所推广的产品、对产品产生需求以及愿意购买我们的产品。合格的直播话术是要说让观众听得懂的话,因为观众听不懂就不敢兴趣、就无法产生共鸣。 而优秀的直播话术还需要主播看懂用户内心的需求和渴望,与用户产生好的互动,就如同朋友之间分享好物一样。
⑵ 直播带货话术是怎么样的
带货话术如下:
1、欢迎宝宝们进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟!
2、我是一个XX垂类的主播,我深耕XX行业XX年了,有丰富的资源和专业度,所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家,请大家放心。
3、直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽免单了啊,还没有点关注的宝宝上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领xx元优惠券。
4、这是XX山区滞销的农产品,产品特别好就是没销路,我们想给他们帮帮忙,大家动动手,能支持一个就支持一个,感谢大家!
5、如果这款市场价XX元的产品今天直播间只要X元,是不是超级给力?想要的家人们,给我打上“想要”,让我看看你们的热情。
监管直播带货:
2021年3月15日,市场监管总局制定出台《网络交易监督管理办法》,规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存3年。
当日,《网络交易监督管理办法》在中央广播电视总台第31届“3·15”晚会现场正式发布,该管理方法第二十条规定,通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者,应当以显着方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,或者上述信息的链接标识。
⑶ 直播营销该怎么样做好
1心态
播布斯来告诉你心态为什么放在第一位?因为,做任何事情,态度最重要。作为电商主播,心态的稳重是慢慢积累的。主播本身就是个苦差事,初入主播行业,必然要经历学习,磨合,成熟,沉淀的阶段性过度。新主播在摆在心态的同时,也要理性的分析,不要羡慕别人,礼物打赏也好,商品订单也罢,你所看到的是人家多方准备、努力的结果。我们更多的是向人家学习。
二、商品
除了要找适合传播适合自己直播的商品,还有其他因素,例如:是否包邮、何时发货等。
三、硬件
标配就是手机+网络。再高一层就是手机支架、声卡、麦克风等。
四、包装
房间布置
不论做娱乐主播还是电商主播,一个好的播出环境,必然是加分项。这里说的是室内直播,房间的布置,可以依据商品的属性。比如商品偏商务、可爱,我们的环境布置也要简约风、可爱风一点。当然,也可以依据个人情感布置。
化妆
个人建议,不管卖什么,只要出镜,简单的画一些淡妆,既给自己信心,又是对用户的尊重。
服装
如果你是销售衣服的,那好,你穿百搭的,方便试穿演示给用户看;如果你不是销售衣服的,那您服饰选择范围就大了,结合自身气质,赏心悦目给用户以代入感即可。
直播封面
如果平台有要求或者经纪公司有要求,必须严格按照规定来,那就按照规定来。如果没有相关要求,那直播封面的设定就非常重要了,
它是给用户第一印象用的,用户在没有进入直播间之前,是浏览每个主播的直播封面和商品来进行选择的。封面的设定有2个点,一个是直播主题设计封面,一个是有吸引力的照片来做封面,照片一定要纯绿色,不暴露。
视频效果
一般平台都具备美颜功能,如果自己手机像素不好可以买个好点的外置美颜镜头。
五、宣传推广
新款、爆款、活动商品,需要进行内容的策划以及宣传推广,宣传渠道有公众号、社群、海报、预告、平台内部轮播图等等。
获客途径很多种,只有有预谋的宣传才能获得用户流量进而变现。
⑷ 现在直播那么火,品牌怎么做好直播推广
品牌想要做好直播推广,城外圈建议可以先从三大方面着手:一个是找准产品定位、受众定位,另一个是找到适合的主播,另外一个则是好的直播推广方案。然后就是直播推广中的细节技巧了,城外圈通过以往的推广经验总结出以下3个技巧:
1.准确捕捉用户好奇心
直播推广一定要抓准用户的好奇心,策划好有吸引力的话题、活动,才能吸引流量进来。
2.实时互动性
做直播推广的时候,一定要让用户全方位参与进来,这样才能拉近用户跟品牌的距离感。
3.用户沉浸感
城外圈建议品牌做直播推广时一定要非常注意这点,利用直播特有的信息实时共享性,具体直播推广流程,为用户打造出身临其境的场景化体验,从而可以制造用户沉浸感,让用户共享这场感官盛宴,实现辐射范围的最大化。
⑸ 直播带货有什么技巧和注意的点
一、直播带货的技巧:熟悉产品、直播一定要互动、好内容,短视频电商带货的本质不能忽略。
1、熟悉产品
熟悉产品,掌握产品相关的详细情况,避免直播翻车。
2、直播一定要互动
电商直播的核心是商家,把传统电商的货对人变成了人对人,所以直播过程中一定要与用户有互动,要有人情味。
同样是李佳琦的直播,他在直播过程中会随时与观众互动,不管是产品还是别的神器问题,他都会给予及时的回复,让用户产生被重视的感受,增强用户的信任度。
3、好内容,短视频电商带货的本质不能忽略
抖音的公域流量占比非常高,内容非常重要。比如,同样卖口红,李佳琦在抖音要不停试色,然后深度讲解这个产品到底好在哪里,哪些人群适合用,怎么用。而在快手,一般说三句话,老铁们,今天就3000支,赶紧买,不买的给我双击一个小红心。
二、直播带货需要注意的点:内外场景需要布置宣传、直播必备的工具都要提前准备好、直播后要总结,才能一次做的比一次好。
1、内外场景布置宣传
场景是什么,场景就是对直播间氛围的布置,直播间的内外场景的环境氛围起到非常关键的作用。直播外场,即做直播卖货之前,需要对于此次直播内容的预热,通过一些渠道进行推广,从而吸引更多的用户前来观看;
而内场,也就是在直播过程中,所有的一切互动过程,对于直播互动来说,表现于两个方面,一个是主播的表达方式,其二就是直播平台上的营销互动工具的使用,比如点赞,打赏。粉丝留言等等,这些都是主播与粉丝之间沟通的方式。
2、直播必备的工具
工欲善其事,必先利其器,做直播必须要了解该用哪些工具,最起码基本的工具要了解,要擅用,比如:灯光,支架,背景布等最基本的东西要备好。环形灯,背景布,去淘宝上买,各类型的都有。
3、直播后总结
每次直播完,一定要总结,总结直播的优点与不足,这样才会把直播做的一次更比一次好。
(5)做直播前怎么宣传产品扩展阅读:
直播带货的产生和发展
1、初步兴起——2016年,直播带货初步兴起。淘宝直播正式上线。
2、精细化细分、快速成长——2017-2018年,包括直播平台、MCN 公司和主播等产业链各环节快速成长,并开始向精细化运营发展
3、突破——2019年以来行业全面进入爆发期,2019年被称为“电商直播元年”,腾讯微信、小红书、拼多多纷纷开启直播带货的尝试。