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衣柜导购怎么介绍产品

发布时间:2022-03-31 14:23:30

Ⅰ 如何向顾客介绍商品

01
首先要像顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让他对产品感兴趣,这样你才能深入地给他介绍。

02
然后给顾客介绍产品的好处,一定要让他看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。

03
你可以让顾客亲自使用一下产品,让他自己切身的感受产品,然后你再给他说明这个产品的好处。

04
要以顾客的需求为首要,如果他真的觉得你推荐这个产品不怎么吸引他,那么你可以换一种符合他需求的产品。

05
对于价钱,很多顾客可能会首先询问你,你是需要告诉他的,但你可以讲明白为什么会值那么多钱。

Ⅱ 怎么给顾客介绍产品技巧

那不简单吗,有个正常的【里德助手】也可以帮忙进行产品技巧,那个也是正常的群发消息出去进行产品技巧的了

Ⅲ 家具导购员销售技巧

要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

Ⅳ 索菲亚衣柜的品牌。如果要面对客户的话,要怎么跟他介绍索菲亚的特性和定义比较好

特点是比较出来的。产品定位是厂家设计部门及销售策划部门的事,这些都不是导购的事,现场导购只要依据厂家定位定义宣传即可。如果厂家连产品的定位定义都没有,还有什么资格去要求导购。希望我的解答能帮到你

Ⅳ 怎么给客户介绍衣柜

俗话说“众口难调,”人的思维模式不同造就了不同性格的人,所以人的购买行为也不尽相同。衣柜导购人员在现场通过顾客的行为表现,快速握其性格,就能比较容易了解到他在做购买决定时的思考过程以及步骤,把握销售推荐的要领。

八种不同性格特点的顾客介绍方法:

1.理智型
特征:比较理智,知道自己要的产品和能够承受的价格。只要产品能够符合她的需求并且价格合适,客户就会购买。
判断技巧:这类顾客说话比较干脆,并且有些傲气,会主动提出想了解的问题,尤其关注技术性问题,一般以男性居多。
销售要领:用商量的方式,站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。一般来说,这类顾客比较主观,喜欢别人认同他的眼光和判断力,导购时要特别注意这一点,遇到这类顾客,
可以这样打招呼:“老板,您的眼光很专业,是不是以前做过家具啊?”以迅速获得对方好感,促成销售。

2.感性型
特征:做决定时犹豫不决,缺乏主见,容易受别人的影响。
判断技巧:这种类型的顾客容易在几个品牌之间犹豫不定,并且一般都在朋友或同事陪同下前来选购,让别人给她拿主意,同时比较关注促销活动。这类房客一般以女性居多。
销售要领:向其提供大量客户见证,媒体报道和专家意见等,更多的介绍产品的优点,以及能带给她的好处。多用事列打动她,若能像她展示以往的销售纪录,使其了解到其他人对产品的评价,更可使其免去后顾之忧。

3.实惠型
特征:非常在意购买的东西是否非常便宜,把砍价当成一种乐趣。
判断技巧:这类顾客非常关心价格,并且关注是否还有优惠活动。他们在购买时会不断的压价,并要求加送赠品。
销售要领:通常这类型顾客的经济实力一般,购物以性价比为最高原则,所以在推荐产品时,应更多的推荐特价款,并且要强调使用性,性价比以及赠品相送,限量销售等信息。

4.品质型
特征:比较在意产品的品质,始终相信便宜没好货,习惯用价格来判断品质。
判断技巧:向这类顾客介绍一般衣柜时,他的表情会表达不满意,并问“还有没有更好的”.
销售要领:此类型的顾客的经济实力较强,很注重生活品质,做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌,质量,服务等,对这类客户要多用一些道具作辅助。

5.恋旧型
特征:在看事情的时候比较倾向于看相同点,喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情,不喜欢差异性。
判断技巧:可以问他以前用的什么样的产品,求同型的顾客会说:“我以前用的实木家具,用了好多年了一直没出什么问题,新房子里我也想要这样的家具,”一般来说,他们会主动告诉你以前常用的产品的好处。
销售要领:在说服他的时候,要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点,比如,某客户三年前曾经顶了简爱保罗的衣柜,现在搬新居后亦会重新购买同品牌的产品。

6.求新型
特征:比较有个性,喜欢跟潮流,喜欢差异性大的产品。
判断技巧:同样可以问他以前用的是什么样的产品,求新型的顾客会说以前所用的家具有许多缺点,并且对新型款式的产品很感兴趣。
销售要领:介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异,优势,特别强调现在的产品在工艺,技术,质量。

7.谨慎型
特征:与一般型顾客刚好相反,其主要注意力都放在所有细节问题上,一小步一小步提问,
他的观察力比较敏锐,常常会看到别人看不到的细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话较慢,并且问的非常详细,在给他介绍的过程中,他会不断的仔细观察产品,甚至会稳到螺丝钉,柳丁是什么材料的。
销售要领:给他提供的关于产品的信息越详细,越能够让他放心,有时需要给他一些参考数字或数据,这样对他的说服力更大。

8.粗放型
特征:专注于掌握大方向,大原则,大的结构,一般不注重细节。
判断技巧:这种类型的顾客说话比较快,给他详细介绍产品时,通常没等你说完一点,他就会迫不及待的问下一个问题。
销售要领:切记不要太啰嗦,不需要讲的太详细,只要知道他在意向那些方面,把要点抓住,调理分明地介绍他所关心的方面即可。在销售过程中尤其是导购这种直接面对客户的交流过程,更要注重根据客户本身的特点来进行沟通,从客户不同的特点来抓住客户的心理,方可促成销售。

Ⅵ 作为定制衣柜的导购员应该知道那些知识

最基本的是要了解你们产品的相关知识,然后就是准备一整套的销售话术,从顾客进点开始,到下单的一套话术,导购员主要还是要会说的

Ⅶ 如何给客户介绍自己的产品

1分钟肯定不能做详细的介绍。
只能突出一点就足够了,最好是有别于其他的橱柜的一点。
另外也可以看客户的需求了。如果客户是年轻女士,那肯定喜欢漂亮的,浪漫的。
如果中年女士,他们可能对价格敏感,你就突出价格优势,
如果是男士,可能对服务感兴趣,你就说我们服务特别好就ok。

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