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产品服务怎么选择

发布时间:2023-09-02 23:38:50

① 如何选择并营销一项产品和服务,开始你的创业

产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何产品,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品(proct)是任何一种能被提供给市场以满足需要或欲望的东西,包括有形物品、服务、体验、事件、人物、地点、财产、组织、信息和想法等。服务(service)是一方能够被另一方提供的、本质上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的发生。而且,服务可能与某种有形产品联系在一起,也可能毫无关联。
产品与服务重要的原因:
1、从创业方面:创业是不拘泥于当前资源约束,寻求机会,进行价值创造的行为过程。创业的基础是要将良好的意愿、聪明的想法以及高超的理念转化为实实在在的、能够给消费者带来价值的,并且至少有一部分消费者会为之买单的产品与服务;
2、从创业计划书方面:创业计划书是把创业构想用书面语言表达的一种文字形式。商业计划必须包含一些基本部分,便于投资人及其他相关人员了解企业的关键问题。

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② 产品和服务哪个更重要

产品更重要

产品是基础,服务是增值,这个道理其实很多人都懂得,没有产品,即使服务再好,对于消费者来说,也不具吸引力。

再好的服务者,也无法把猪肉卖给不吃猪肉的清真教徒。而再劣质的产品,只要有其独特的价值,能够满足消费者的需求,就能够实现成交。

很多情况下,只有销售了产品,才能提供相应的服务,而如果东西质量不过关,服务再好也没有消费者愿意接受的。相比较于服务,产品更能吸引客户。



(2)产品服务怎么选择扩展阅读:

新颖、优质的产品,才能更好地留存客户;但优质的售前、售中、售后服务,却是辅助产品的一大亮点。在客户选购产品时给予热情、微笑;当产品出现问题时,第一时间为客户解决,将服务作为产品的增值项,才能在产品越来越同质化的当下,创造出差异和价值。

服务是维持企业长期生存的软指标,用优质的服务来留住新客户,用更优质的服务去维护老客户,才能在市场中长期生存、发展!

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