① 对于生活中所使用的产品,你有哪些痛点(不方便的地方)
我对于五孔插座的设计表示怀疑。
生活中大多数的五孔插座都是两个孔在上面,三个孔的在下面。但是两个孔的和三个孔的是无法同时使用的。比如,你想在充手机的同时充电脑,这个插座会用事实告诉你,这不行的,你只能选择一个来充电,或手机,或电脑。
当然,如果插座这么设计是为了安全或者有其他方面的考虑的话,我还是不介意的,毕竟安全第一。
② 痛点,亮点与缺点
什么是(产品)痛点?
痛点是指,在工作或生活中,人在处理和解决的时候遇到各种难以克服或解决起来成本很高的困难、挫折、麻烦、不便利等等。痛点正是产品功能的要解决的问题,痛点的成功解决就会形成产品的“亮点”。
痛点的盲区:“欲望”不是痛点。务必区分清楚欲望与痛点的关系。欲望是人的主观上的一种随性的、随意的感受与表达,具有不稳定、随机等特点。而痛点是客观的,事实的,与环境密切相关的,具有稳定性、长久性等特征。
痛点往往不是单一问题,而是一个核心问题引发的一系列问题。解决痛点就要在解决好痛点的同时也要解决好一系列小问题。痛点就是用户的强需求,围绕痛点及痛点相关问题设计产品功能,就是围绕在用户的强需求上做全力突破。这种简单的操作往往能形成“四两拨千斤”的效果,让产品形成两点,确立优势。
什么是(产品)亮点?
亮点是产品最具特色的地方。产品的亮点是针对产品痛点而展开的,是为了帮助用户解决问题,或者更加方便的处理或解决问题。
亮点根植于痛点之上,没有对“痛点”的解决,产品就难以形成亮点。如果我们的产品只能帮助用户解决那些,不痛不痒、无关紧要,又不紧迫的问题,那么产品就没有亮点。没有亮点的产品,就没有用户价值,产品自然没有生命力。
亮点的盲区:不要把“弱需求”的功能当亮点。有些产品开发者,站在自身的角度认为某个功能是用户需要的,事实上这个功能是用户需求的弱功能。若功能无法帮助产品形成亮点。
什么是(产品)缺点?
缺点即是产品的不足之处,用户对产品不满意的地方。没有百分之百完美的产品,换句话说,任何产品其实都是有缺点,包括目前市场上受到用户喜爱的种种的“爆品”产品。
既然缺点不可避免,缺点是否会对产品的有所损害?其实,用户对产品缺点包容和忍受能力取决于你产品的“亮点”。如果产品的亮点越明显,越能帮助用户解决核心问题,那么用户对这个产品的缺点包容力越强。反之,用户就会对产品的缺点毫无耐心,完全没有包容力。
成功的产品正是那些能够完全聚焦用户的痛点,并且在用户痛点(强需求)上全力发力的产品。
总之,不怕产品有缺点,就怕产品没亮点。
③ 什么是痛点
痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛。这就是痛点营销,他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。
痛点营销的核心就是基于对比的,所以要想用好痛点就必须给目标消费者制造出一种鱼和熊掌不可兼得的感觉来,让消费者感觉不购买你的产品和服务就会有种“痛”。企业要构建让消费者足够满意和愉悦的痒点和兴奋点,然后再制造出一种痛点,让他感觉不购买会后悔或不满等,这样能更好的激发消费者去购买你产品的欲望,也是达成企业营销的目的。企业内部来说的,是企业做好自己的产品和服务从自身因素上面找差异找痛点,对于企业外部就是通过和竞争对手的产品或服务对比,给目标消费者制造出的痛点,主要目的就是让消费者感觉买你的产品会得到兴奋或愉悦满足,相对购买竞争对手的产品或服务就会后悔或难受不满。
痛点营销是相对于传统营销而言,传统营销的基本策略是向顾客尽可能展示产品或者服务好的一面并重复,而痛点营销是向顾客展示产品或服务的每一面,是让消费者有一种现实提供的产品或者服务,超出心理对产品或服务的期望,而进行的营销模式。
痛点营销是在推广产品或者服务的的时候抓住顾客尽可能多的信息,之后抓住顾客的最终诉求,而进行相应的信息传达,可能包括现在的产品被使用的情况、产品每一部分使用的材料类型(或产地)、真实的设计过程、设计团队的状况、甚至还可能包括产品的详细成本和公司利润等等。
④ 产品结构设计难点在哪儿手机结构设计又有何特殊之处产品跟模和试产过程中会遇到哪些问题在此请教
我是搞手机结构的,个人认为产品结构设计涉及的有:1、外观工艺的可靠性 2、结构空间预留合理性 3、结构设计的可靠性 4、模具合理性,即模具是否方便做 。个人认为以上都比较重要,手机结构特殊性在于部件多一般有30个物料(屏、tp、壳体、按键、听筒、马达、喇叭、射频器件、电池等);综合知识性强:除了了解结构方面知识,比如光感器件、闪光灯需要考虑光学和感应方面知识;喇叭需要了解声学方面知识,因为时常要听是否有杂音和破音等;需要了解硬件方面知识,时常会有硬件测试不过,有些会涉及到结构问题;虽然以上有专业人员去搞但是还需要去了解的;跟模常见问题:1、进度很重要,过去跟模就是要跟进度的,所以你要知道他们怎么改,改模计划是怎么排的,也就要了解每个改模工序所需要的时间或者总体时间,比如有些减胶的地方,可以用烧焊,但是有些模厂想割镶件,这时间就长一些,但是对模具寿命有好处,2、跟模品质,也就是改出来的东西行不行,要能做判定,比如尺寸,互配问题。至于试产结构问题,我遇见过的有:配合间隙大:比如TP周边,侧键周边间隙,壳体合缝间隙大问题;tp起翘,触摸水纹,按键手感弱;光感失效,tp点胶溢胶,拍照黑影,电池松,喇叭音杂,音破,马达振杂,同轴线座难扣、线难摆,电池松,电池盖松,主板组装不合理,壳体难拆等等问题,试产一般是为研发前期用机,有问题在产线上能解决就尽量解决,因为后面还要做各种测试,如果试产机器问题太多,就不能测试,有时候赶进度要自己装机,太多了比较浪费人力的! 以上是个人一些小小经验,谢谢。
⑤ 如何挖掘产品的痛点、卖点、冲动点
最近我参加了邻三月老师的社群运营官特训营的课程,为什么参加这个课程呢?首先,社群已经成为了互联网加背景之下的主流趋势,各种各样的,头部腰部的企业或者是大流量的大v,他们都是在将公域流量转化为私域流量,而转化为私域流量,最重要的一点则是要建立社群,丹妞看北非一直以来也有一个在运营的社群,但是因为疫情的影响,有一段时间社群停止了运营,在目前这段时间,社群活跃度也不高,如何让社群变得更加活跃,增加客户的粘性也是丹妞在考虑的问题,所以我参加了这个课程,今天主要是要解决如何挖掘产品的痛点卖点冲动点的问题。
在参加课程之前我在想,丹妞看北非售卖的产品,主要有三个:摩洛哥精品旅游,撒哈拉星空帐篷酒店,中华车行租车服务。
产品的痛点是摩洛哥距离中国,距离遥远,坐飞机大概都要20个小时(包括转机的时间),最快也要14个小时,长途旅行非常的疲劳,游览经典环线所花费的时间比较长,需要7~14天。属于高客单价产品,没有复购率,并且是重决策产品。
卖点:诗和远方,世界九大文化遗产,世界那么大,想出去看看的冲动,了解异域文化人文,感受异域风情,有美好难忘的体验。
冲动点:在社区内不断的种草,逢节假日,闺蜜相邀,需要有一个主要的人发起。
邻三月老师在特训营当中讲到,首先什么是痛点卖点和冲动点?痛点,是你要解决的问题。卖点我吸引你的东西。冲动点,为了吸引你,要你马上做判断的东西。
案例参考:社群运营官特训营的痛点卖点冲动点?
痛点:不知道如何运营社群的人,找不到好工作,找不到社区运营人才。
卖点:连续运营50+付费社群,有大量的优质人脉,有特训营,有运营官证书加持,爆款图书强背书。学员成果丰硕,课程内容有体系,有挖人的老板潜伏在社群,有业内的大咖助阵。
冲动点:报名买课程有福利包,老学员复训的优惠。
于是我将丹妞看北非产品重新思考了他的痛点卖点和冲动点。
痛点,我要解决的问题。因为旅途的遥远,我更加需要为客户提供舒适有品质的出行方案。因为旅行要求的时间,7~14天,大部分的客户,可以抽出来的时间都在10天以内。去掉路上的两天,那么还有8天的时间。高客单价,首先可以将产品分为只包车类,车+酒,还有车+酒+导三种类型。
卖点我吸引你的东西。专业自属车队,了解中国客人的习惯和喜好,撒哈拉酒店属于自营酒店,解决客人,因为寒冷,或者在撒哈拉饮食不习惯的问题,我们可以提供中式早餐和火锅作为晚餐。撒哈拉星空酒店,是摩洛哥第1家并且是唯一一家星空帐篷酒店,与众不同的体验,设计合理的旅游线路。
冲动点:持续种草,节假日推出,5人同行,一人免费的特惠包,以及老客户介绍立减500元的活动。
关于产品的,痛点卖点冲动点,如果每一位创业者在了解自己产品的基础上,对自己的产品进行拆解,并且找准自己的产品的痛点,卖点,冲动点,在这种情况下,对于成功的售卖出产品是有非常大的助力的。