如何卖高于市场行情贵的产品

㈠ 如何将产品推销出去，或者说销售的更好

一、从以产品为中心到以客户为中心

早期的企业面对的是一个需求巨大而生产供给不足的卖方市场，在这种情况下，企业的管理活动基本上是围绕着如何提高自己的生产能力而展开的，降低成本、提高产品质量自然成为经营管理的中心，所以萌发出来的主流经营哲学就是生产观念和产品观念。企业不断提高自己生产能力的结果是生产效率不断提升，产品数量迅速增长，争夺市场份额的竞争异常激烈。面对巨大的产能，企业面临的中心问题从如何提高产量、降低成本，转向如何将产品推销出去，以推销观念为代表的主流营销哲学应运而生。为了提高销售额，企业必须在内部采取严格的库存管理，在外部强化推销观念。激烈的竞争使产品推销的成本越来越高，虽然销售额节节攀升，但是利润却在不断地下降，同时客户对推销的认同感越来越低，企业不得不把管理的重点放在了以利润为中心的成本管理上。但是，成本并不是可以无限压缩的。很多企业，在一定质量的前提下，成本的压缩已经到了当前阶段的极限，而企业利润仍然无法达到股东的要求，如果再压缩成本，必然会带来产品质量的下降。多“节流”不如广“开源”。企业需要把经营管理的注意力从企业内部转移到企业外部，从运营成本的压缩转移到利润源泉的开拓，从以自我为中心、以产品为中心转移到以市场为中心、以客户为中心，围绕客户的需求展开企业的经营活动。

二、从吸引新客户到保持老客户

在企业确立了以客户为中心的经营理念之后，一个新的思维岔道就是：企业经营的出发点在于吸引新客户和一次性交易，还是保持老客户和持续性交易。

市场经济发展至今，一个显着的特征就是：企业赖以生存的市场环境越来越复杂，市场竞争越来越激烈。企业正在经历着一场深刻的转变，其重要性如同19世纪末出现的那场工业革命。以电子技术为代表的第三次科技革命加速了全球市场一体化的进程，地域鸿沟逐渐消失，商品、服务和生产要素日益自由流动，不同地区的人们可以同步享受着相同的产品和服务：今天，中国的青少年和他们美国的同龄人一样，穿Nike鞋，喝coca cola，吃McDonald，听Backsrteet Boys。然而一体化并没有让全球市场同一化，相反，顾客需求越来越多，越来越个性化，期望也越来越高，大市场不断细分，成为特定市场和定制化市场，甚至“人分市场”（即一人一个细分市场），有学者因此而提出人类社会已经从产品经济、服务经济过渡到了体验经济（Experience Economy）[2]的时代。选择范围的扩大、追求个性化消费使得消费者变得越来越不忠诚了。买方市场出现，竞争的主要表现从买方之间的竞争转向卖方之间和买方与卖方之间的竞争。卖方之间的激烈竞争使得潜在市场开发难度增大，而且多数已开发的市场已处在了饱和的状态。

在这种市场环境下，把“一切为了新客户”的观念用于营销是一种浪费。Berry在《关系营销》[3]一文中这样写到：“……完全可以想得到，获得新客户的成本高于保持或者发展现有的客户关系。比如，一家公司投入100万美元的广告费来吸引新客户而得到的净收益可能不如把75万美元分别用于向新客户进行广告宣传、把额外服务项目直接邮寄给现在的客户和进行员工培训以提高服务质量。……保持有利的客户与吸引新客户一样可以为公司带来收益。假设客户的吸引力相等，吸引100位新客户失去20位现有客户净得80位客户公司的情况要好于吸引了130位新客户失去60位老客户净得70位客户的公司。”学者们普遍的看法是吸引新客户的成本至少是保持老客户的成本的5—10倍[4]，而降低客户的背叛率（或是流失率），提高客户的保持率，则对公司利润带来极大的影响。Reichheld（1994）在对一些行业进行细致的量化研究之后，发现客户保留或忠诚度每增加5%时，利润的增长是巨大的，从35%到95%不等。

表1 客户保留增加5%带来的利润[1][5]

行业 利润增长（ % ）

广告代理业 95%

银行分支存款 85%

出版业 85%

汽车家庭保险业 84%

汽车服务业 81%

信用卡 75%

配送业 45%

软件业 35%

三、从顾客保持战略到客户价值识别

在基本确立顾客保持在企业经营管理中的核心地位之后，又一个思维岔道出现了：企业应该保持所有的客户，还是有选择性地保持客户？这个思维岔道在学者们关于顾客保持与企业盈利性关系的争论中逐渐展开。

关系营销的学者们普遍认为顾客保持时间（Customer Lifetime）与公司盈利性（Firm Profitability）之间存在着正相关的关系。企业与顾客的交易关系保持得越长久，就越能从顾客身上获取更多的利润。原因在于[6]：

1、顾客保持时间越长，获取该顾客的成本在每期分摊的费用则越低。一般来讲，获取一个新顾客的费用是相对较高的，尤其当这位顾客是竞争对手的长期客户或高端客户时。而且这种费用属于“沉淀成本”的范畴，一经付出，无法变现，只能在顾客保持期间内进行摊销，通过顾客的交易来弥补。顾客保持的时间越长，则弥补的机会越多。而顾客流失得越早，企业“沉淀成本”完全冲销的可能性就越小。

2、长期顾客更倾向于购买更多的产品和服务，同时还会对企业的新产品、附加产品和相关产品感兴趣。

3、长期顾客对价格更缺乏敏感性，能够容忍较高的要价或价格上涨。

4、长期、满意的顾客更乐于为企业免费进行正面的口传（word-of-mouth）和推荐，从而吸引更多的新顾客。

5、保持顾客能够有效地抵御行业竞争者、市场竞争者和潜在竞争者的进攻，保证市场份额稳步增长。

6、长期顾客更倾向于习惯性交易，交易稳定、持续，所以交易成本更低，交换效率更高，而其管理和服务的成本却更低。

总之，实施顾客保持战略将会给企业带来更大的竞争优势。

然而，就在大多数人大声呼吁企业实施顾客保持战略的时候，理论界出现了一些不协调的声音，他们在进行科学的实证调查分析后，认为顾客保持时间与公司盈利性之间的正相关性并不明显。

道灵和安可（Dowling and Uncles，1997）[7]认为忠诚顾客总是更具有盈利性的论点过于武断。忠诚顾客的服务成本更低，忠诚顾客愿意支付更高的价格，忠诚顾客愿意购买更多的产品，这些论断都值得商榷。

莫斯（Julia Mohs，1999）[8]认为顾客的价值期望并不是固定不变的，由于长期顾客对企业产品和关系策略更了解，以及市场参照的不断提升，长期顾客可能拥有更高的期望值，从而增加企业的创新成本。相反，短期顾客对关系的期望值较低，甚至为零，他们不需要供应商在关系策略上做出什么承诺就进行交易。

波顿（Ruth N Bolton，1998）、李少民（Shaomin Li，1995）、雷纳兹和库马（Werner J Reinartz & V Kumar，2000）[9]进一步指出，只有在一种合约化的关系背景中（Contractual Setting），顾客保持时间与公司盈利性之间才存在着显着的正相关；而在一种非合约化的关系背景下（Noncontractual Setting），二者的正相关性并不明显，甚至不存在。合约化关系是指买卖双方之间由于缺乏可替代的交易对象或违约成本太高，而形成了一种长期、固定的交易关系。这种合约化的关系现在只少量存在于一些垄断部门，如电力、电信等。大多数都处于一种非合约化的关系背景之中，此时，买方拥有多个可选择的交易对象，激烈的竞争又使得转换壁垒逐渐降低，有些供应商甚至不惜代价弥补高端顾客因背叛原有供应商而蒙受的损失，导致企业维护现有顾客的关系成本越来越高。

总而言之，由于市场竞争状况、转换成本、服务成本和契约/非契约关系等因素的影响，这些学者认为保持顾客战略并不一定能为企业带来丰厚的长期利润。

以上这些对于顾客保持战略的争论，并不是说关系营销或客户关系管理的必要性值得质疑，而恰恰说明了我们必须对关系营销（特别是关系营销商业化）进行更深入的研究。导致双方各执一词的根源在于双方都从静态的角度出发，只是局限于顾客保持单方面会给公司的成本或收益带来怎样的影响，而没有考虑成本和收益的相对关系，也就是利润的问题。二者有机的结合点在于客户价值的识别以及对关系进行有价值的细分。在价值细分的基础上实施顾客保持战略。

关系投入与关系收益的对比是企业实施顾客保持战略的前提。在顾客终生价值的基础上对关系进行细分，明确关系利润的大小，对不同的关系实施不同的营销战略和策略，可以有效地避免“长客必长利”的盲目，从而使得顾客保持战略更具有针对性、可行性、有效性。

㈡ 推销产品的技巧

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

3、熟悉产品的市场。

市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

4、合理安排时间。

推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。

5、销售人员要有良好的心理素质。

销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

(2)如何卖高于市场行情贵的产品扩展阅读：

推销员如何挖掘和推销卖点：

1、品牌卖点

产品的品牌地位处于有利地位时，能让顾客产生一种心理上的满足感，能给顾客带来很多附加值。从顾客的角度出发，品牌是顾客下定决心购买的重要因素，因此当你进行销售时，假如你的产品很有品牌优势，就一定要抓住品牌效应作为卖点向顾客推销。

2、人文卖点

现在是个创意的时代，我们只有给产品赋予某种新的文化概念，其附加值才能得到更大的提升。例如，买菜讲究无公害、买奶粉讲究不添加等等。

3、心理卖点

每个顾客的文化程度、收入水平，社会背景都不一样，所以，不同的人对产品的需求就会有不同。例如，青少年和儿童家具，环保和款式最能打动顾客;价格、高雅等最能打动中产阶级。

销售技巧-网络

㈢ 如何把产品更好的推销出去

这有些珍藏的销售技巧和例子，看了你一定有收获一、拜访客户
根据客户对象的不同，如时间、地点、场合。注意自己的形象设计、交谈方式，简单地说就是穿着打扮要适合其推销产品，不要奇装异服，刻意夸大产品的功能。
1．走近客户
推销从“进门”开始，推销人员工作时能否保持心情畅快，并非天生本能，只有经过不断推销过程锻炼，才可大方得体随时随地愉悦相迎。进入客户门前推销时，作为一新人需要克服怯场心态，相信自己的工作是高尚的，相信你的作为和产品都能帮助到对方，轻松地面对客户。学习优秀推销员经验，获得有经验推销员和主管的指导和支持，也是推销新手提高自己的最好捷径。
这是讲述两新保险经纪的故事。
深圳某保险公司的分支公司，招聘了一批业务员，主要工作是联系客户推销保险。其中有一上进青年A君，觉得保险业是一份很有前途的工作，希望长期干下去，而B君却是找不到工作抱着暂且试试看态度。两人性格较内向，面皮较簿。因此，经过几天理论培训之后，这女营业主任带领A、B君去写字楼联系业务。当走到某办公室关闭的门口前，女主任要A君敲门进去，A君行到门前，举手不定，迟疑不敢敲门，女主任见状，行前用右手轻叩三下门，然后拧开门把开掩半边门，走到A君身后，一脚踢A屁股，A君几乎是冲门而入，面色顿时变红起来。……
以上情景，说明女主任和新人的沟通有问题，其结果是A君受不了这面子，辞职不做了；B君却为女主任的“一脚”倒有点刮目相看，觉得女主任胆色过人，并努力模仿她推销的方式，不断总结自己的方法，四个月后，工作业绩不错，收入可观，成为该女主任的得力干将，并且B君竟开始热爱保险业这份工作了。
我们先不讨论这女主任的是非功过，但从A、B君的身上却看到不同的结果，想好好做的没有做，混混看的却爱上这职业。推销工作需要不断磨练，一时的挫折和面子并非是一件很大的事情，靠着理想过日子是很难成功的，只有通过不断努力和自我反省，务实地工作，从中吸收教训和经验，才能改变自己的缺陷，更好地迎接新挑战。

2．熟悉客户
用直接介绍法或迂回介绍进入客户处后，尽快记住顾客姓氏，热情礼貌称呼。例：
“我是某某化妆品公司的直销员，现有些化妆品系列想介绍给您，请您看看。”自表明身份自己是推销员直接介绍法。
迂回介绍法例：
推销员敲门，房主开门，是位女士。
“大姐，您好，我是化妆品做市场调查的，这里有张表希望您看看，提些建议。”递表格给房主，“真不好意思，我可以进去坐吗？”
推销员充满诚意，房主或许会意外，却往往不好拒绝，礼貌性地说：“噢！好的。”或“可以。”
坐下后，在房主看表时，抓准时机，拿出推销用的化妆品宣传图案或实物顺其自然地介绍并开始进行推销工作。
“麻烦您了,大姐，我姓李，您贵姓？”
“姓吴。”还是礼貌性地回答。
“吴大姐，我这里有些化妆品和图片，效果反应不错，给您看看。”……

3．客户分类
客户的类型多种多样，作为推销员应该有随机应变，处之泰然，不急不燥的工作态度。应该谨记是：客户大小都是客。
社交型：好像要买的样子，夸夸而谈和滔滔不绝地表态，却又理智地提防和拒绝你的推销。对这类人要有忍耐、谦虚的态度，跟他同步思维，理解客户真正含义。
非社交型：不愿表明自己的目的，看起来很冷漠，推销时要热情，并认真细致地观察顾客的表情举止。
慎重型：喜欢对商品进行比较，推销这类顾客，注意顾客提的每条问题，小心回答，认真倾听，尽量把客户的思路引向自己的目的地。
直率型：直接拒绝的顾客。不要心急，留下好印象，拜访多几次，熟悉后，相信态度有所改变。
果断型：无视他人意见者，自以为是型。要认真倾听，对答要考虑清楚，根据自己的实际能力进行商谈。
优柔寡断型：对人和产品都没有拒绝的意思，但对产品的购买又不果断，对这类顾客用攀比心态替他拿定注意。如：“这产品是不错，价格又实惠，某某店都订货了，您就拿两箱吧。”
实践推销上，各类型的顾客随着你和其熟悉程度，表现态度也许会互相转变，甚至顾客本身就是多重性格。因此推销时不可一本通书读到老，按书本子办事，应多动脑筋，在不同的时间、地点、人物，要多层次多角度考虑问题，解决问题。

二、购买心理、条件和欲望
推销员在初开展工作时，要考虑顾客对推销员的心态变化，作为顺利成交的客户基本条件，用什么办法诱发客户的购买欲望。这都是推销人员必须了解的基础。

〈一〉购买心理
1、警惕、戒备心理：准备拒人于千里的状态。有上当受骗的经验，会提出一些诸如“你的产品是不是假的？”、“你的公司在哪里？”、“质量不知好不好？”、“价格给我是不是比别人高？”等话。
2、拒绝心理：推销员推销时，第一次到客户处往往会受到客户的断然拒绝，所表现的态度是对推销员的不信任，因为客户根本就没有去了解产品。
3、厌恶心理：有些客户虽然对产品有好奇心态，但由于不喜欢直接上门式推销，宁愿自己去批发商拿货。
以上三种是需要推销员不断拜访和诚意去打动顾客，单凭推销技巧没有诚意，是得不到客户信任。即使购买了第一次，客户也未必尽力介绍产品。客户的信任是推销活力的源泉。
4、有兴趣想买心理：对产品有一定认识，用技巧，一般容易推销成交。
5、占有心理：不一定熟悉产品，抱着人有我有心态，较易接受推销员的产品。
另有营销理论也有购买心理分为七大阶段：
〈1〉注意；〈2〉兴趣；〈3〉联想；〈4〉欲望；〈5〉比较；〈6〉确实；〈7〉决定。
以上论述中，并非独立，而是联系或同时产生的，推销过程是千变万化的，不要被书本理论套住，只有临场注意观察、发挥、随机应变把握机会，才能灵活促成交易。

<二> 购买条件
1．对方是否有钱
顾客的财力如何，是推销产品资金回笼的保证。一个没有经济实力的客户，处理不好就会成为难于追讨的烂帐。
2．对方是否具有购买权利
推销时能找到购买决策权的人进行洽谈，可避免许多不必要的波折，节约时间和少浪费精力，而且较易成交。推销员要提高工作效率，学会分辩谁是业务话事人，是推销综合能力中较重要的一环。
3．对方是否有购买需要
明白客户的购买需要，对症下药才容易促成交易。如客户需要的是产品的功能、价格、还是其售后服务等。

<三> 诱发欲望
推销前要有相信客户的购买能力的信心，一次的拒绝并不等于永远拒绝，拒绝的因素可能是对人有成见，或产品质量，服务跟不上等等，要成功地把产品推销出去，就要想办法引起客户的购买欲，如营造气氛，通过商谈技巧让客户顺着自己的思路顺畅交谈，完成交易。
跟顾客介绍时，尽量使用通俗易懂的说明，适当时机，不妨赞美奉承客户，婉转的赞美能让顾客开心，使对方强硬拒绝的态度软化，消除戒心。在价格年，让顾客相信最实在的价钱，推销过程中，可用一些东西做道具，如产品介绍或实物、香烟等，洽谈中出现僵局时，利用小道具调节，引开话题或视线，多些时间思考，说话时要用充满自信的身体语言和语气感染客户，使顾客能感受到热情和对产品的信心。有时可通过攀比心理激发顾客的购买欲望。如：
“这价格已经是最低的了。”双目注视着客户表情。“张老板，您附近的鸿发商店刚订了两箱货，已经是第二次拿货，时间没多久鸿发商店就卖完了。”
条件许可的话，能给客户看其他顾客的订货单或送货单，则更能打动顾客的心。
“不会吧？”张老板半信半疑。
“张老板，我骗您有什么好处呢。”推销员微笑看着张老板，“您看，这是鸿发的送货单，另外几张订单是其它商铺的，您的铺面比鸿发要大，如果早拿货，应该比鸿发商店的生意好很多。”
张老板有些动心，犹豫。
“这样吧，您是刚开始试销这产品，拿一箱先试试，好销了，再拿多几箱。”
准备开单。
“好吧，就拿一箱卖，……”成功了。
经过暗示不买吃亏少赚钱法，绝对要买的商谈方法，诱发客户有购买的需要，替客户下决策，果断地使客户下决心购买产品。

三、拒绝与反拒绝
推销由拒绝开始，推销人员进行推销工作时，要清楚知道拒绝就像空气阻力一样，平常得很。就似我们生活中每天要正常地刷牙洗脸一样。
1．如何判断拒绝
拒绝是购买的前兆。客户的拒绝理由是多种多样的。有理性的拒绝，如对该产品的不熟悉、推销员的不信任等而拒绝；情绪化的拒绝，客户因种种原因无心情洽谈，从而拒绝，纯粹是借口的拒绝，无心要货，找出种种理由推搪或故意出难题刁难推销员达到拒绝目的；充分理由的拒绝，对于这类顾客，承认与给予对方优越感，顾客是上帝的原则，多与赞美说话，避免从正面冲突，强硬推销，通过理性的解释，让客户多对商品的认识和你工作的了解，达到信任，互相沟通，完成推销目的。没有正确判断客户是否拒绝之前，推销人员应揣测客户真正的内涵。推销过程中对于不同的客户应自制说话技巧和对产品的演示。以下有两个小故事和推销有着一定的启迪。
有一年轻的神父被派往一乡村教堂去传教。在第一次的聚会前，年轻的神父准备了一篇长达一小时的讲道词。令神父惊奇的是，竟然只有一位老农来了聚会。于是，年轻的神父对那位老农说：“我真不知道该怎么办，为了这次聚会，我准备好了一篇很长的讲道词，但是只有你一个人来，是不是还是应该讲给你听呢？”
老农夫如一位乡绅、哲者的态度，恭敬地答道：“神父啊！你知道，我只不过是个种田的粗人罢了，对讲道可是一窍不通；牛和草料才是我唯一在行的；假如我有一大车的草料要喂牛的话，不管有一百头牛或是只有一头牛，我都要喂它的。”
农夫的意思，听起来是想听传道。于是年轻的神父开讲那篇绚丽而长达一小时的长篇大论。讲完后，神父骄傲地问那位老农：“你觉得我说得如何？”
农夫平静地答道：“神父啊！你知道，我只不过是种田的粗人罢了，对讲道可是一窍不通，牛和草料才是我唯一在行的；假如我有一大车的草料要喂牛，而只有一头牛来吃的话，我不会将这一套车的草料通通倒给这头畜牲的”。
第一故事是说的，第二故事则是演示的。
文化大革命时，有一小提琴家下乡演出。演出前有许多人围着看热闹，准备听小提琴家演奏。小提琴家开始拉起世界名曲，拉着拉着，小提琴家发现围观的人群，一个个逐渐离去，最后只剩下一个老太太。小提琴家有些感动起来，更加落力、认真地表演。完毕，小提琴家问老太太：“阿婆，你这么长时间的听，是否感觉好听吗？”
老太太回答说：“啊？不知道，不过我在等你拉完之后拿回我家的凳子。”提琴家听罢愕然。
推销能否顺利成功，对客户的认识和了解非常重要，对懂行的多讲些专业术语，以显示对产品的了解，对非行家，用些通俗的说明希望多明白，讲多些所关心的价格和服务等。客户了解越多，拒绝的机会就逐渐减弱。
2．如何避免拒绝
推销过程中，不要说出有暗示性和引诱对方拒绝性的说话，如“你认为怎么样？”“这产品不错，考虑再答复”等，迅速找出顾客拒绝的真正理由，诱发顾客从“不需要”到“无法买”。
广州某牌子蒸馏水在东莞销售，推销员去到一间小商店和个体老板进行推销。
“老板，要这蒸馏水吗？”业务员把蒸馏水样递给店主。
“不要。”老板说，手不接蒸馏水。
“看看吧，水很清透没杂质。”推销员把蒸馏水瓶反过来演示给老板看，“只有9块钱一箱，一瓶算起来才6角，很经济实惠。”
“我这里还有货，没有钱买。”……
推销员成功地把客户从“不要”松口到“没有钱买，”走近了第一步。
在推销过程中推销员要不断地下决断。以断定的提议进攻。客户绝对要买的，一定要买,不久后必须买的精神。对自己有锲而不舍的要求向顾客进行宣传和销售。当然，推销中要注意形式和方法，不要令人产生厌恶感，作为推销员应该时刻发掘顾客隐藏的需要和购买动机。虽然顾客会因为旁人的影响而购买，但很难保证是否重复购买。因此，如何激发真购买欲是非常重要。只有让客户真正感到受惠，如质优价廉、送货及时、服务态度好、工作人员以诚待人等，才能使客户拥护该产品。
“老板，您太会说笑了。”推销员微笑对着老板说。“十箱的货款也不过是九十块钱，现在生意难做，谁都不愿存货太多，您的商铺位置也很旺，这蒸馏水价格在同其它牌子来说很有竞争力，您就拿个十箱八箱也能卖得出，利润也会多些呢。”
推销过程不能总是与顾客“同步效益”，而设法替客户下决心。假设客户的订货量和销售量，需付出的货款和估计出客户的承受能力，引发客户接受您的条件，并开始订货。
老板开始考虑。“一箱是多少支？”
“一箱十五支，每支6角，刚好9块。”
“可以便宜些吗？”店老板有些意思买了。
“这是出厂价，已经是最低的了，现在市道不怎么好，谁还敢乱开价呢。”推销员看起来态度诚恳，准备填写订货单，“现在拿多少箱呢，十箱够了吧。”
“不要这么多，新牌子很少人喝的，先拿两、三箱试试看，好卖了再拿多些。”
“这样吧，就五箱，反正钱也不算太多，现在天气也热，应该很好卖的。”
“那就五箱吧。”终于订货了。
“多谢老板。”推销员把订货单让老板签字后，“蒸馏水在这一两天内给您送到。生意兴隆！”……
推销完成交易后，预防顾客取消订购。应尽快离开，并暗示货物很快到，质量不会有问题，并以致谢，正所谓礼多人不怪。
在客户的多次拒绝后，经过估计断定其销售量和价值后，认为无必要纠缠，就应该把它忘掉，寻找新客户去。
推销不同的产品，推销形式也有很大区别，一般消费品，日用品类推销时，可能用技巧甚至连名片、宣传图片、报价单都没给客户就已经成交了。而工业用品相对就难度高些，拒绝与反拒绝的过程中，除了简单的价格、产品质量，还有相应的技术咨询等售后服务延续着销售产品。因此，推销人员营销产品时，书本上的理论既然要懂，但不可拘泥于形式，在实践推销中不断总结不同的推销方法和结果，熟悉产品，根据产品分类用相适应的销售方法向顾客推广，会取得事半功倍的效果。

㈣ 面对起起伏伏的市场行情，农产品怎么卖出好价钱

引言：对于很多生产者以及售卖者来说，其实价格平稳带来的利润是更高的，因为价格平稳就意味着卖出的东西多，卖出的东西多的话，那么总的收入就会高一些。但是近几年由于一些影响，农产品的价格时涨时跌，那么面对起起伏伏的市场行情，农产品应该怎样卖出好的价钱呢？

三、总结

种田已经不是一种体力活了，而是一种脑力活。需要不断的经验积累，也需要对市场行情的分析。农民并不是不好的职业，反而是很重要的职业。如果能够种好田的话，就会带来源源不断的财富。

㈤ 我想问下关于销售速冻食品的技巧，当我们的货比市场上卖得贵且产品差时，我们应该如何去销售

不太了解速冻食品
销售技巧可以从三个方面下手，一个是客户选择，一个是谈判技巧，一个是销售政策
客户选择：看产品档次、风格，和竞争对手薄弱的区域入手，比如区域内竞争对手哪个类型的终端覆盖低（便利店、商超、餐饮、菜贸市场），销售状况相对较低等
谈判技巧：卖得贵，我们又不是卖一模一样的产品，我们卖的贵有贵的原因，贵在（服务，支持，售后，功能，利润）， 不可能只有一个产品，劝客户丰富一下产品结构，萝卜青菜各有所爱。产品差？别对自己的产品没信息，没有差的产品，只有特定的产品不合适特定人群的，我们的产品不是差，只是和别的竞品不一样
销售政策：返利销售，提档销售，铺货销售，二级代理

㈥ 人们通常都说物价贵，为什么有的人自己去卖东西时又往往卖不出高价呢

生活中我们也确实经常遇到这样的“悖论”和矛盾。柴米油盐酱醋茶，当我们自己去面对的时候就会发现这个贵、那个贵，购物车里还没有装几样东西，就已经几百元下去了......现在的物价和十年前、二十年前相比的确贵的离谱。

总结

一边是消费者觉得物价贵，一边是商家觉得卖不出高价利润薄，消费市场的矛盾和悖论就这样存在着，而且这样的现状有着愈演愈烈的势头。

如何缓解这一矛盾？浮云君觉得提高居民收入是最根本的办法。

居民收入高了，就不会觉得物价贵了，居民收入高了，对于产品的品质会有更高的追求，也会倾向于愿意接受更高的价格。

但是，想要提升居民的收入水平绝非一朝一夕之事。

㈦ 我想卖二手手机，怎么卖出好价钱

你想卖掉二手手机，首先要确定你的二手手机是哪个品牌手机，并且确定你使用了几年了，并且根据手机保养程度来确定你的手机受损状态，然后在价格上会有一个明显的价格区别。
1、手机才使用两年，并且没有手机磨损状态。这个手机形象还是非常有魅力的，那么可以卖出二手手机好价钱。
能够在二手手机市场卖出好价钱的，只要因为你的手机特别新，只使用了两年之内而已，没有超过那种新鲜手机的期限，一定会在价格上拥有品牌手机的价格。
你使用的是最新vivo，那么这款几千元vivo手机会有各种二手价格，你的手机特别新，并且没有被处理过，一定能够卖到1000元左右。
你的手机有磨损状态，并且被处理过，并且有一些手机缺陷，那么你这款手机可以卖到500元不等。
2、有些手机是可以以旧换新的，所以根据你的手机品牌来判断，如何卖掉你的二手手机。
一般品牌手机都有一个手机二手市场，只要把你的手机亮相了，就会给你的手机列举一个价格，然后你再根据这个价位，来卖出你的二手手机就可以了。
你的手机是华为的，那么华为手机是有二手市场的，一般你的手机想要换新的话，可以在华为二手市场把你的手机拍卖，或者直接寄给厂家，可以有以旧换新的机会的。
3、你也可以把你的二手手机卖给你的亲朋好友，相信你的亲朋好友也不会亏待你的。
你买的这款手机曾经被你的亲朋好友夸奖过，他说他也想拥有你这样一款手机，但是他一直没有购买，因为你也了解他经济不允许，那么你不要你这个手机的时候，可以咨询她，愿不愿意购买你现在不想要的手机。
亲朋好友要是非常喜欢一款手机，并且你这款手机还是非常新，就是使用了一年左右，或者是使用了三年之内，他能够接受这个期限内的手机，那么他会同意购买你手机的。
你们谈妥了价钱，就可以交易成功了，因为他是你认识的人，你应该会给他一个友情价的，并且你处理你这个手机的价格，也不会过于低的。
4、想要卖掉你的二手手机，先要了解二手手机市场的交易定律。
一年之内的手机，可以半价就卖出去了，两年之内的手机，可能需要30%的价位，三年之后的手机，只有10%的价位了。
一年之内的手机可以卖出八折的价钱，是因为手机特别完好，而且没有没有任何手机缺陷，可以卖出非常高的价钱，这也是平时保养手机的功劳。
两年之内的手机还可以卖出五折的价钱，那也是因为保养的手机特别有魅力，可以给出一个相当高的价位。
你就根据二手市场对于手机定义的价钱，来确定自己的手机属于哪一个档次，然后再确定你的手机可以卖出哪一种价钱。
你购买手机的那一刻起，你想要你的手机再次有一个高价钱出售，那就要好好保养手机，只要你正确使用手机，那么你就发现在期限内的手机，价钱是非常高的。
了解了二手手机的价位，再看清楚自己的手机存在感，那么你的手机就可以卖出好价钱了。

㈧ 做销售最重要的是什么，怎么了解市场行情，怎样提高销售技巧

1、自信。
做销售，自信是不可缺少的，因为销售的过程中，经常要面对客户的拒绝，对产品的质疑，还要和同类产品比较，这时候，你一定要自信，在客户面前展示一个良好的个人形象，轻松愉快的表情，自信笃定的眼神，坚信你和你的产品是最好的，是客户的最佳选择。温和的形象，友好的微笑，文雅自信的谈吐是客户接受你的关键。同时保持自信，对遭遇挫折的时候信心的恢复也是非常重要的。
2、专业（行家）
这就是人们经常说的口才好，能说的头头是道理，条条有理。其实这是一个好的销售员对自己产品一种熟悉的表现而已。一个好的销售员，应该对自己的产品了解，并对产品涉及到的行业也有一定了解，这样才能在合适的时候，说合适的话，让客户有一个感受，就是在这个领域，你是行家。人们都说销售员好像什么都知道一样，其实都是在平时的工作中积累出来的。
3、勤奋
剩下的就是勤奋了，不管你是一个多么聪明，多么有能力的人，你不勤奋，永远不做到一名优秀的销售员，这句话，不是谁说出来的，而是所有销售员的经验的总结。
所以，做好销售关键在于综合素质，不只是口才好就可以了，有好的口才，是一个优势，但最重要的还是把优势发挥到合适的时机上。正所谓有句话说的好：“销售成功的秘诀就是把勤劳的双脚踏在正确的道路上。”