㈠ 跨境电商卖家的产品如何形成差异化优势
要实现差异化,你要问你自己“产品的独特价值主张是什么”,什么东西能给客户带来最大价值。当你做到了这些,就能和竞争对手区分开来,需要和其他人打价格战,也能成为消费者的最好选择。
1、通过包装让你的产品与众不同
你的产品包装是用户对你的第一印象,当他们搜索产品时,首先看到的就是你的产品包装。极具特色的包装可以大大提高用户购买你的产品的概率。
2、采用捆绑销售
捆绑销售是区分你与其他产品的方式。捆绑销售可以鼓励用户以较低的价格购买更多产品,实现我们刚刚说的给客户带去最大价值。捆绑销售要选择互补产品。
3、使用秘密配方
如果你销售的是化妆品或者保健品,你可以考虑添加具有新功能的产品,联系你的制造商,了解他们是否能帮你制造秘密配方,从而让你获得竞争优势。
4、从尺寸下手
有时候尺寸也是区分产品的一个很好手段。比如一个瑜伽垫通常是单人使用,那么你就可以考虑推出两人用的瑜伽垫。不过你要考虑推出的尺寸是否合理,否则反而会给客户带来困扰。
5、赋予产品创造力
创造力可以让产品有新的用途,或者增加产品的吸引力。有时候改变产品的形状,或者添加一个功能就可以让产品变得与众不同,也不会增加你的制造成本。
6、提供后续服务
客户体验一直持续到购买产品后。作为专业卖家,可以提供后续服务,以吸引回头客,比如发送指南视频,解决用户遇到的产品问题。
7、定制产品
给消费者提供定制产品,提供个性化服务,比如在产品上刻上用户的名字。独特的个性内容可以让你和其他竞争对手区分开来,吸引到更多消费者。
㈡ 产品的差异化如何实现
界定顾客价值模型
建立顾客价值等级层次(基本,期望,欲望,出乎预料)
对顾客价值进行决策
差异化是指设计一系列有意义的差异,以便使本公司的产品同竞争者产品相区分的行动。
主要参考:波士顿竞争优势矩阵
差异化变量:产品 、服务 、人员 、渠道 、形象
特色:是指产品的基本功能的某些增补。
性能质量:是指产品主要特点在运用中的水平。
一致性质量:是指产品的设计和使用与预定标准的吻合程度。
耐用性:是衡量一个产品在自然或重压条件下的预期日操作寿命。
可靠性:是指在一定时间内产品将保持不坏的可能性。
可维修性:是指一个产品出了故障或用坏后可以修理的容易程度。
风格:是指产品给予顾客的视觉和感觉效果。
设计:是从顾客要求出发,能影响一个产品外观和性能的全部特征的组合。
服务差异化:
订货方便:是指如何使顾客能方便地向公司订货
送货:是指产品或服务如何送达顾客
安装:是指为确保产品在预定地点正常使用而必须做的工作
客户培训:是指对客户单位的雇员进行培训,以便使他们能正确有效地使用供应商的设备
客户咨询:是指卖方向买方无偿或有偿地提供有关资料、信息系统和提出建议等服务
维修:是指购买本公司产品的顾客所能获得的修理服务的水准
多种服务:公司还能找到许多其他方法提供各种服务来增加价值
涡轮营销:许多公司正在努力通过加快速度来取得竞争优势。它们正成为涡轮式营销企业,正在进一步学习时间浓缩或时间加速艺术,并将涡轮营销应用于4个领域:创新、制造、后勤和零售。
㈢ 产品到底能从哪些方面实现差异化
当今市场竞争激烈,优胜劣汰速度加剧,想要树立品牌形象,产品必须要有所差异化。越来越多企业已经认识到差异化战略的重要性,并通过相关战略取得不菲效果。比如,王老吉在为自己的“药茶”重新定位,变身“预防上火喝的饮料”后,销售4年增长近20倍。
综上所述,企业想要树立品牌形象,增强市场竞争力,差异化战略不可少。
答主:格子YI,热爱自由行,执着品牌营销的风女子。邀你关注微信公众号:营销航班