㈠ 怎么让客户接受你
一、说话要真诚。
只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩，去劝说一个年产值500万的，一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的，也会遭到客户的反感。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的。其次，我们在与该公司HR经理聊天的时候，去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后，对你的进攻一定会大有帮助。据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢!
二、给客户一个购买的理由。
上个月到东门去逛街，走进一家小店，老板娘热情地迎了上来，向我们介绍各式的服装。试过几件后都觉得不太满意，只是看老板娘很热情，也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是，就在我们逛了半个小时觉得累得时候，老板娘把我们试过的那些衣服都打好包了。我说我们不要了，老板娘的脸色一下就变了。最后，我说，那你给我一个购买的理由吧!店主无语了。时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。就像上面我去买衣服，本来也就是逛逛，没有太强烈的需求，只是看看，有合适的，实在看得上的，就淘一件。可老板娘把我看成了一个大客户，无论从接待到最后的成交金额都是按照这个级别来实现的。就象我们做销售一样，一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。
最让我想不通的就是老板娘最后还有点发脾气的意思，本来我想就是这次不买，看她为人民服务的意识还好，这也是难得，下次要是买东西一定到她这里，这样想想她这半小时的口舌也是值得了。但是我们有时太急功近利了，客户答应了或者默许的事，没有兑现时，我们往往会带有一点情绪，这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作，实为销售，其实有更多的成分在服务。
记得离开前一家东家时，我回头看了一眼销售部的办公室，那几个赭色的大字依然醒目：客户永远是对的。
三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。根据经验，这个公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的，也以此来打击对方的士气。
四、热情的销售员最容易成功。
不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景；她没有需求，怎么知道她老公没有需求；她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗？这是我做“汇仁肾宝”的朋友告诉我的。
没错，我们应该有“广义客户论”------世人皆客户也。
五、不要在客户面前表现得自以为是。
很多做HR的客户对人事工作一知半解，更多的，我们接触到的，就是个前台文员，或人事专员，有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请我们一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。很多人在家贴着做人两规则：一、老婆永远是对的；二、即使老婆错了，也按第一条执行。在外面，在公司，只要你把词稍做修改，变成客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男人”，同时也是一名工作出色的销售员。
六、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。
有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。
七、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。
客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，比如礼品、发票是否及时送出。
八、不要在客户面前诋毁别人。
纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。
九、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。
很多时候，客户并没有意向购买你的产品，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售？比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少的。
十、攻心为上，攻城为下。
兵法有云：攻心为上，攻城为下。只有你得到了客户的心，她才把你当作合作伙伴，当作朋友，这样你的生意才会长久，你的朋友才会越来越多。做职业经理人的大哥告诉我，只有你把客户做成了朋友，你的路才会越走越宽；反之，那只是昙花一现。
攻心并不一定是大鱼大肉的应酬、腐败，锦上添花不如雪中送炭。平时过年过节的问候一下，一句话、一辈子、一声情、一杯酒，足矣，足矣!
㈡ 如何销售更能让客户接受你的产品
一个好的销售者
自身需要放平常的心态，如论
客户签不签单子
你要坚持不屑
知道客户最后签单子为止
客户不是看产品不好而是想考验一下
你这个人的坚持心有多少
㈢ 怎么让客户接受自己介绍的产品
无论你做任何产品或服务的销售，结果只有两个：不是你把”是“销售给客户，就是客户把”不“销售给你。推销是一个充满挑战的工作，只要选对方向走对路，才能让顾客接受你的推销主张。
必须了解谁是你的顾客在很多时候，不是每一种产品都适合每一个人，不是说你推销世界最棒的产品，你就一定会成功。比如，有人说”劳斯莱斯是全世界最棒的车子“，可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课，她可能不需要劳斯莱斯，即使它是最好的车子。所以，推销员必须了解”谁是你的顾客？“。
每一个产品都有它的客户。你必须很明确地了解谁是你的顾客，尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品？有哪些人最迫切需要你的商品？你怎么样去找出这些人？很多推销员在开发新客户上都存在很大的困难，是因为他们从来没有仔细地分析，到底哪些人最适合他们的产品。
谁是你的顾客？首先，你必须明白你的产品能满足哪些人的需求，即你必须首先要找到需求它的顾客。这些顾客对你的产品有现实的需求或者潜在的需求，并且他们又具有购买的能力。
㈣ 怎样才能让客户接受我所推销的产品
◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1：成功=知识\+人脉
公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力
◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要
◆不断的派发名片
◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证
◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
㈤ 怎样说服客户接受自己的产品
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：首先要先把自己的公司和产品以及自己了解清楚，研究明白。知彼知己才能百战不殆。作为职场销售人员更是如此，在还没有接触到客户的时候，就研究清楚公司和产品，知道应该怎么以最好的状态和客户接触，这样才能增加成交，才能让客户更快速接受自己和公司的产品。所以不管是刚刚进入职场的销售人员还是有工作经验的销售人员，都要做到这一点，做好这一点。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：做好准备工作，在正式见客户之前准备好所有的材料，包括产品的介绍书、产品样品、服务合同等等资料，让客户看到自己的细心、认真和严谨。作为销售人员，准备工作一定要到位，不管客户需要什么样的资料，自己都能在第一时间及时提交，展现在他面前，这样客户就能了解到所有的资料，对产品和自己都会有一个新的认识。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：多注意察言观色，让自己成为一个“圆滑”的人。职场中，要想获得好的认可，要想让自己立足，需要很多的努力，其中软实力就是一样很重要的方面。而作为销售人员，察言观色，注意客户的表情和反应，根据他们的反应来选择该怎么说、怎么做，这样就能让客户先接受自己，再去接受自己的产品就更容易了。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：带客户感受自己的真诚，感受自己公司的氛围，让客户身临其境感受产品是最好的方式之一。其实客户一开始不接受自己和产品是因为不了解，让客户亲自到自己的公司，感受公司的氛围会增加很多好感，会让客户对产品更加的认可，也会让自己成为一个很靠谱的销售员。不过这种方式最好是多数人参与的活动，只有一两个客户去公司效果不好。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：真诚交流，毫无保留地沟通，尤其是自己的产品的确存在很多的竞争对手，也有一些问题存在，正在逐渐完善的过程中。遇到这样的情况，要让客户快速接受自己以及公司的产品，就需要真诚、毫无保留地沟通，给客户分析一下目前市场上的具体情况，也要重点介绍一下自己产品的特点。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：直接给客户报一个低价，不要采用迂回策略，不要再给客户思考的时间，让客户直接来做一个选择题，有时候价格是一种很好的手段，尤其是在客户不知道选择哪一家的时候，让客户快速接受自己以及自己公司产品，有时候产品价格合适，客户更有好感。
让客户快速接受自己以及自己公司的产品可以：制造产品附加值，增加个人魅力。不管是让客户接受自己还是接受公司产品，价值始终是客户考察的方面。在与客户沟通的过程中，产品本身价值和附加值同样对客户有吸引力，而个人魅力是让客户愿意和自己沟通的一个重要方面。
㈥ 如何让客户更好选择你的产品
如果你把价格定的很高，可能没人买！你把价格定的太低，又没利润！怎么办？
我总结了4个关键词，分别举例给你说明：
假如你的产品是一款手表，定价5000块钱，客户觉得有点贵，怎么办？可以尝试找一款非常相似的手表，放在这款手表旁边，标价28万！这个时候，客户可能就经常会问你，我看这两款手表差不多啊，为什么这一款这么便宜？或者另外一款为什么这么贵？客户会在心理进行对比，通过对比让他觉得这个产品是便宜的！
我以前会把这些方法用心理学概念来总结，比如价格锚点，或者心理账户，后来我发现这样总结还是有很多朋友记不住，那这次我就用更普通的词汇来总结，你可以把这种方式叫做：引导对比
我记得之前和朋友聊过一个有意思的话题，说人的幸福感是由什么决定的？
朋友说：是通过对比决定的，活的比周围人更好，你就会幸福！
当然，这个答案并不严谨，但它说明了人的一种本能的心理，也就是对比心理！
刚才举的例子是拿一个相似的手表对比，其实除了拿相似产品对比以外，还可以用其他消费场景或者其他产品来对比。
比如，我有一个女性朋友，有一次她和闺蜜一起出去逛街，看上了一个包，3万多，她很喜欢，看了半天，说了句，哎，算了，太贵了！这个时候她闺蜜来了一句：“你老公上个月不是刚换一辆70多万的车嘛？”，然后她思考了2秒钟，指着那个包跟服务员说：“把这个包给我装一下！”，这两秒钟让她觉得这3万块钱的包，跟他老公70万的车比起来，那简直太委屈自己了！
这种就是引导与其他消费场景或者产品对比！你可以思考一下，你的产品可以引导客户进行哪些对比呢？
以前有个做餐饮的朋友说，他做了一个调查，发现顾客都觉得他们家的菜有点贵！因为用的食材比较好，如果卖便宜了，就不赚钱了！当时我给的建议就是把菜价降50%，同时把份量也降50%，其实等于没有降价，但给客户的感觉完全不一样了！因为很多顾客，第一次到店，他对分量是没有概念的，不知道你这一份儿到底有多少东西！所以他就会关注价格！一旦你先给客户留下了贵的印象，哪怕你的菜分量很足，客户也会觉得贵！所以，这个时候可以尝试把产品拆开卖！拆成小份儿！
这种情况，我们可以把它简单总结为：价格拆分
也就是，当客户觉得你的产品贵的时候，你可以把价格拆开，拆成最小单位去卖！
比如你是卖茶叶的，原本你卖100块钱一斤，但你写成10块钱一两，给客户的感觉就完全不一样！
这也是为什么现在很多产品都有分期支付？
一方面是缓解顾客的一次性购买压力，另一方面，也会营造出一种便宜的感觉！
现在大到买房买车是分期，小到买个手机，做个双眼皮儿都能分期了！
所以，如果你的产品比较贵，也可以思考一下，你的产品是否能够拆分成最小单位来卖？
拆分方式还可以分为按时间拆分、按数量拆分等等。
比如我们公司刚成立的时候，我们做一个方案+执行，给客户报价60万一年！客户当时觉得我们的报价比较贵！后来我就用了刚才讲的引导对比和价格拆分来跟客户沟通！我们的方案不再重点提示总价，而是标注成5万块钱一个月！我会跟客户说：5万块钱也就相当于你们公司3个人的工资！你们公司每个月要给几百号员工发工资呢，还差我这3个人吗？客户的接受程度就会高很多！而我的总价，其实没有变，还是60万一年！
所以，价格拆分，是今天第二个关键词！
我不知道你经不经常点外卖，现在的外卖平台有一个非常有意思的设计，比如我要点两份砂锅米线，一共36，我加入购物车以后，系统会提示我，再买9块钱，可以减19块钱！我会想，那我再点一份那不就相当于白送了吗？于是我就又点一份别的！系统又会提示，再买19块钱，可以减25！又是一个非常大的诱惑！后来想想，点那么多实在吃不完，于是就结账了！设个设计会让我感觉好划算啊！
这种方式，我把它总结为：关联销售
也就是让客户知道，买一个产品可以触发另外一个产品的优惠！
比如你去麦当劳，买一杯饮料，他会告诉你第二杯半价！
当客户买一个产品可以触发另一个优惠的时候，客户的注意力就会转移到你的优惠力度上！从而给客户占到便宜的感觉！
比如你去买一件衣服，1000块钱，你觉得有点贵，这个时候服务员告诉你，买了这个衣服，再搭配另外一条漂亮的裙子，就可以享受裙子半价！你会不会心动一些呢？
你可以思考一下，你的产品，如何去关联销售？设计好了，不仅能让客户有占便宜的感觉，还能提高你其他产品的销售额！
我们卖产品，最终要的是利润，当客户觉得贵的时候，其实我们还可以把利润转移！把原本产品上的利润，转移到客户不在意的地方！
比如有个景区，最开始主要靠买门票赚钱！客户都觉得门票有点贵！后来调整了一个策略，他们把门票的价格下调50%！力度非常大了！那这部分利润怎么办呢？他们把这部分利润加到了景区内的餐饮和周边产品上！因为根据以往的数据，客户进入景区以后，餐饮消费和门票消费是差不多的！如果下调门票价格，会吸引更多的客户，也必然会刺激餐饮消费！事实证明，把利润转移以后，销售额还增加了50%！
我们之前给很多服务业做策划的时候，发现帮客户设置一个5~10%的服务费，消费者是不会在意的！
所以，你也可以思考一下，你的产品利润，能否转移到客户看不到的地方呢？
最后再小结一下今天的4个关键词，分别是：引导对比、价格拆分、关联销售和利润转移！
希望这4个关键词能够让你有所启发。
㈦ 怎样让顾客接受你的产品
，就是客户把不销售给你。推销是一个充满挑战的工作，只要选对方向走对路，才能让顾客接受你的推销主张。
必须了解谁是你的顾客在很多时候，不是每一种产品都适合每一个人，不是说你推销世界最棒的产品，你就一定会成功。比如，有人说劳斯莱斯是全世界最棒的车子，可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课，她可能不需要劳斯莱斯，即使它是最好的车子。所以，推销员必须了解谁是你的顾客？。
分析顾客购买或不购买的原因当你找到有需求的顾客后，如果你想让他们购买你所推销的产品，这时你的第二步就是分析顾客购买或不购买的原因。你必须仔细分析你的顾客，就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲：了解你的顾客和了解你的产品一样重要。你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买的顾客有哪些共同点？你只要把这些顾客分类研究，你就可以了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后，你就很容易知道，如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。对于不购买的顾客，你必须至少了解顾客不跟你购买的3个理由。一般来讲，在销售产品过程中都会有最主要的3个抗拒点。第一个理由是他不需要，第二个理由是他没有钱，第三则是没时间、抽不出空来。假如要说服他，若不解除这三大抗拒点，顾客是不可能购买你的产品的。
找到顾客购买的关键点你的产品有很多优点，但哪一点顾客最想要。林肯讲过，假如要去法庭帮一个人辩护，要辩护7项，假如前6项都没有第7项来得重要，那前6项我都让你赢，我只要辩护最后的这一项。
所以，找到顾客购买的关键点，在推销当中也是非常关键的。keybuyingpoint（销售关键），也就是他会购买你产品的主要关键。也许，你产品的特色有11项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如你没有掌握住，其他的都没什么用。每一个顾客都有一个反复刺激顾客的购买关键点找到顾客购买的关键点，就应该去反复刺激顾客的购买关键点。例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳池的太太说：你不要让业务员知道你喜欢什么，以免我们不容易杀价。但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好，那么如果先生说：啊，这房子漏水。推销员就会对太太说：太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。先生如果说：这个房子好像那里要整修。业务员却只顾着跟太太说：太太，你看看，从这个角度可以看到后面的游泳池。当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说：对！对！对！游泳池！买这个房子最重要的就是这个游泳池！这也就是说，一旦找到了关键的点，你说服顾客的机率是相当大的。
给顾客百分之百的安全感顾客在接受推销的过程其实也是一个心理认知的过程。在这一心理认知过程，可以表述为感觉-知觉-认识-记忆-态度-行动。在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定、生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。
了解谁对顾客有很大的影响力当然，顾客接受推销、购买你的产品是一个复杂的过程。在这一过程中，尽管你小心再小心、周到再周到，顾客最终要作出购买还会取决于外界对他的影响。所以，你必须了解谁对你的顾客有很大影响力。因为，有些人可能自己没有办法做主，他可能要问他太太。
例如，你向顾客推销一套厨具的时候，太太总是会说：这么贵的东西，我不敢乱买，怕我先生会骂我。所以，通常我在推销的时候，尽量要先生和太太在一起，而且一定要先生、太太一起听，不然我就不做产品介绍，因为这是没有效的。
所以，你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。假如，你不了解这一点，那你很难让他当场做决定。永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常小，所以务必确定所有的关键人物都在场。
事先把想要给顾客的印象设计出来有时仅仅做好以上这些还是不够的。推销员给顾客的印象可能在一开始就影响着推销进程。也就是说，推销员给顾客的印象也是非常重要的。
一般推销员都是学了推销技巧，却忽视了自己给顾客的印象。你要给顾客一个什么样的印象？比如，当顾客谈到你的时候，他会说：这个人很忠厚老实，这个人值得信赖或是这个人很礼貌，这个人介绍的产品很棒，这个人的态度很好，这个人的穿着一流，这个人非常讨人喜欢你要事先把你想要给顾客的印象设计出来，写在一张白纸上，每天反复看，并且问自己：我每天可以做哪些事情来符合这样一个印象？如此顾客提到你的时候，大部分会说较好的事情，而不是不好的事情。这样的良好印象就可能会造成顾客大量的辗转介绍，使顾客主动上门。
㈧ 怎么，从哪些方面来表达，才能让客户接受，自己的产品1质量好，2价格便宜
自信＋专业 “自信等于成功的一半”，自信心对营销人员非常重要，它直接展示你的精神面貌，无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心，要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念：自己是优秀的，相信自己能取得最终成功的；我们公司是优秀的，相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往，你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。 但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时，一味强调自信心显然又是不够的，因为自信的表现和发挥需要一定的基础――“专业”。也就是说当你和客户交往中，你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度，这样让客户在和你沟通中每次都有所收获，进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高，也将有助于自信心的进一步强化，形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”，往往就会给客户留下“华而不实”的印象，逐渐产生逆反和排斥心理。 所以我们不仅要自信，更要专业。 二：坦诚细微不足，体现真实自我 “金无赤足，人无完人”是至理名言，而现实中的营销人员往往有悖于此，面对客户经常造就“超人”形象，及至掩饰自身的不足，对客户提出的问题和建议几乎全部应承，很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看，似乎你的完美将给客户留下信任。但殊不知人毕竟还是现实的，都会有或大或小的毛病，不可能做到面面俱美，你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。 美国着名的心理学家纳特?史坦芬格做过这样一个实验：要求四名前来求职的人，要一边做自我情况报告的录音，一边用小型的煮炉煮牛奶。 第一位求职者声称：自己学习成绩优秀，而且有出色的社会活动能力。他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。 第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几，但他在报告的最后说，他不小心碰翻了煮炉，牛奶也煮煳了。 第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕，而且社会组织活动能力不怎么样，但他的牛奶煮得相当棒。 第四位的自我报告和第三位相似，并且牛奶也煮得差劲。 史坦芬格认为，所有求职者都可以归于上述四类人之中，第一类人：十分完美，毫无欠缺；第二类人：非常完美，略有欠缺；第三类人：欠缺，有小长处；第四类人：毫无长处。 表面上看来，似乎第一类人成功的几率应该更大，但现实的天平却倾向于第二类人。所以，一个营销人员想要赢得客户的信任，大可不必去极力掩饰自我，而应适当承认细微不足，使人觉得亲近，更容易被人接受。 三：帮客户买，让客户选 现实工作中，许多营销人员都会在阐述自身优势时，强调自身是客户的唯一或上佳选择，这在一定程度上表达了必胜信心，但同时也会给客户附加了压力。因为在这样的氛围下，你“先入为主”的结论往往使客户不能和你做轻松沟通，提出选择的建议。因此丧失进一步沟通的机会，彼此不欢而散。 所以当我们详尽阐述自身优势后，不妨不要单方面急迫下结论，而是建议客户多方面了解其他信息，并申明相信客户经过客观评价后会有做出正确选择的。这样的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的，和你的沟通是轻松的，体会到我们所做的一切是帮助他更多的了解信息，并能自主做出购买决策。从而让我们有机会和客户拥有更多的沟通机会，最终建立紧密和信任的关系。 四：成功案例，强化信心保证 许多企业的销售资料中都有明显篇幅介绍公司的典型客户，营销人员应该积极的借助企业的成功案例，消除客户的疑虑，赢得客户的信任。在借用成功案例时，不应只是了解客户名称。而应详尽熟悉客户的资料，包括公司背景，产品使用情况，联系部门，相关人员，联络电话及其他说明等等。如单纯告知案例名称而不清楚具体细节的情况是会给客户留下诸多疑问的。比如1：怀疑你所介绍的案例不一定确实，2：所介绍的案例不一定是成功案例。所以细致介绍成功案例，准确答复客户询问非常重要，用好成功案例能为你建立客户信任发挥关键作用――“事实胜于雄辩”。 现代营销充满竞争，产品的价格，品质和服务的差异化已经变得越来越小。营销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身，懂得“推销产品，首先要推销自我”的道理。要“推销自我”首先必须赢得客户的信任，没有客户信任，就没有展示自身才华的机会，更无从谈起赢得销售成功的结果。 最最重要的是，你一定要诚实。