Ⅰ 旅游产品开发有哪些方法旅游产品开发怎样才能有吸引力
旅游产品设计是指按照一定的规则,配置旅游资源和首层服务,把旅游服务加入其中;并以一定的主题、内容、形式和价格表示出来的过程。
设计旅游产品,有一套完整的方法。首先要能够选定旅游地的旅游价值点,这是一个旅游产品的核心竞争物。创新是强势群体发展的必由之路。创新的目的是引领新的旅游消费需求。创新设计由三个部分组成:创新主题、创新内容、创新形式。旅游产品的级别设计是按照旅游产品的三级标准、旅游产品的三大组成的量化标准来设计旅游产品,分为初级设计、中级设计和高级设计。三级设计机械地划分是不实际的,现实一定是初、中、高三个级别的不同标准交织在一起的。如此机械地区分的好处,一是便于更清晰地了解和掌握旅游产品设计,二是为将来制定旅游产品设计的评定标准和收费标准奠定基础。
初级设计
初级设计的任务是配置旅游资源及附属首层服务,另加上旅游服务实现旅游产品“小型、粗品、经济”的特征;并分别完成旅游产品四大组成———主题部分的命名、内容部分里的“生理心理的低层需求”;形式部分里的“慢拙”;价格部分里的“无疑难服务要求”的旅游产品。
具体工作中要亲临实地挑选与预订支持旅游产品的设施,提出与上述设施一体的“首层服务”的不足之处、意见和建议。确定另加服务(帮助旅游者)的内容和形式,为旅游产品确定名称。
初级设计关于旅游者的生理需求保障,必须是在具备了一定条件的基础上才能做的一件事。这一条件就是必须完成了旅游资源的规划、开发、基本建设。
为什么没有路,没有厕所的地方,“初级设计”不能涉及?初级设计不就是在没有这些东西的地方,设计出这些东西来吗?这正是旅游规划、基建设计、旅游产品设计搅和在一起的不良结果。
中级设计
中级设计的任务是通过配置旅游资源和另加旅游服务实现旅游产品“中型、细品、标准”的特征,完成旅游产品组成的主题第二步工作———美名;内容的“中层”;形式的“轻快”;价格上的“疑难服务收费”等等。
具体工作是充实内容、变换形式、实地踏勘、大胆取舍;选订、谈判、签约;另加旅游服务标准化;产品有节奏、讲品位、成体统。
高级设计
高级设计总的任务是在初、中级设计的基础上,合理配置旅游资源,实现“大型、精品、豪华”;并设法完成旅游产品主题的“树立品牌”;内容的“高层”;形式的“舒缓”;价格的“代收代付的及时转移、标志法律关系的转移”,代收代付的代收部分纳税。
扩大旅游产品的承载能力(每一个旅游产品的消费者都是旅游产品的生产者,设计出好产品来,购买的人就会很多。所以旅游产品有承载力的问题);注意影响旅游者满意程度的可进入性(绿化覆盖率、垃圾处理率,水质和大气环境,治安、民情、办事效率等)问题;旅游产品的核心是另加旅游服务,另加旅游服务的核心是调动旅游者的情绪。旅游者满意程度是衡量旅游产品质量不可忽视的指标之一。进入旅游产品设计的高级阶段,更应注重的是社会效益和可持续发展的战略问题
Ⅱ 如何提升旅游产品的核心竞争力
第一,生产多样化的旅游产品。当前,旅游者的层次、爱好、审美、消费水平各有不同,这就决定旅游产品不能是单一的,而应该是多样化,以适合各种游客的需求。一般来说,旅游产品特征应主要体现在功能上的愉悦性、空间上的不可转移性以及生产与消费的不可分割性三方面。这三个特征折射出旅游产品的竞争力主要取决于旅游体验的优化模式与旅游者需求的最佳结合。从这些特性出发,制造生产诸如观光旅游产品、休闲旅游产品、养生旅游产品、节庆旅游产品、探险旅游产品、科教旅游产品、会议旅游产品、民俗旅游产品、跨国旅游产品等,将能吸引更多的中外游客。而每个景区景点,旅游产品的内容也应是丰富多彩,以适合各种游客的口味。这就需要在开发多样性旅游产品的同时,整合景区景点旅游产品内容,丰富内涵,使之在产品内容上实现多样化。例如,大新德天瀑布景区作为一个旅游产品,不仅仅是一个观光旅游目的地,而应该拓展和丰富旅游产品内容,将大新人文旅游资源如养利古城、边关民族风情、歌圩文化等整合好,与山水风光的德天瀑布融为一体,丰富文化内涵和产品内容,让游客看的东西更多,停留时间更长,竞争力也就提升了。
第二,培育特色旅游产品。在旅游市场竞争中,“产品个性化”已成为重要的旅游发展特色和趋势,旅游产品自身的特定内涵决定其生存发展的能力,只有做到产品别具一格、不可摸拟、无法克隆的“独创特色”,方能在旅游市场竞争上具有长久的吸引力和生命力。从这个意义上说,如果旅游产品没有特色、没有可观赏性、没有参与性和文化内涵,就很难吸引游客。因此,要提高旅游产品竞争力,就要重视旅游形象设计,培育特色旅游产品。一般而言,影响旅游者出游的不一定是时间、距离、成本等一般因素,而是旅游产品的知名度、美誉度、认可度或其它一些因素,而这“三度”集中反映的就是特色旅游产品。因此,必须加大旅游形象策划力度,通过形象设计,突出广西旅游产品特色,增加识别度,提高知名度,诱发游客出行欲望。
第三,制定合理的旅游产品价格。旅游产业的竞争优势不仅表现在产品的外形上,还体现在合理的性价比上。因为旅游产业综合竞争优势主要来源于旅游产品本身内在价值与外在价格在旅游市场中的有效结合。旅游者在选择旅游产品时,除考虑产品内在价值外,还会注意到该旅游产品的价格。因此,旅游产品本身的价格,也是决定其自身综合竞争力的重要因素。从广西来看,有些景区景点门票过高,价无所值;有些景区虽然敞开不收门票,但又从附属设施服务中收取不菲的费用,变相收取“门票”;有些景区巧立名目,“园中园”重复收费。所有这些,不仅加重了游客的负担,而且也缺乏竞争力。因此,制定合理的价格机制与政策,是对旅游市场竞争可靠性与可持续性最行之有效的管理办法。为了提升旅游业综合竞争力,促进旅游业的健康、持续发展,各地旅游管理部门和物价部门,应制定合理的旅游产品价格。在对一旅游产品进行定价的过程中,要充分考虑价格本身所体现的旅游产品的价值,还要考虑到旅游者的层次及消费承受力,并且进行调研、征询意见和举行听证会,广泛听取各界意见。