装修公司使用三无产品如何协商

⑴ 买到三无产品瓷砖怎么为

退货退款，要求赔偿。
买到三无产品的解决办法：
（一）到当地工商部门询问工作人员，并填写投诉材料；
（二）根据要求将被投诉产品交予工商部门，并索要工商部门出具的收据；
（三）耐心等待工作人员的审核。
买到了三无产品该如何要求赔偿：
根据法律规定，由于产品缺陷导致消费者损害的，消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。另外，销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《民法典》第一千二百零三条规定：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

⑵ 店铺被投诉三无产品怎么处理

一、正面回答
店铺被投诉三无产品时，可以直接向厂家获取产品质检报告，来作为与投诉方协商的凭证。除查看自身售卖的产品并非三无产品外，卖家同时可以向厂家获取一份产品质检报告。有产品质检报告就能成为卖家与投诉方协商沟通的一个有效凭证，直接向投诉方证明，产品是经过正规质量检查的，并不存在什么三无产品的事实，希望对方能够撤销投诉。
二、详情分析
销售三无产品被投诉后，相关部门会责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款。有包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。如果没有违法所得或者违法所得额不足20000元，此处罚是超越法律的行为，是无效的，可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。
三、三无产品如何处罚
在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

⑶ 买到三无产品怎么协商

一、消费者如何对三无产品进行维权
首先,消费者可以和商家协商,将三无产品退一赔三;如果协商不成的,还可以到法院去起诉赔偿。下面,我通过一则案例详细介绍。
【案例】李先生通过**网站在X公司的网店购买了7台无线电收发信机。购买后发现该产品没有产品合格证,没有中文说明书,在外包装上也没有产品规格、参数等标识。遂起诉至重庆一中院请求X公司退回未拆封的2台无线电收发信机货款4960元,并进行三倍赔偿14880元。法院当庭开封2台无线电收发信机后未见产品合格证及中文说明书,在外包装上亦未见产品规格、参数等信息说明。
重庆一中院经审理后认为,李先生通过X公司在**网站开设的网店购买了无线电收发信机并完成了货款的支付,X公司也完成了产品的交付,双方形成了买卖合同关系。X公司在提供产品时未提供产品检验合格证、中文使用说明书等相关标识和说明,且庭审中也明确表示暂时无法提供其销售产品的检验合格证,故其销售产品属于国家明令禁止销售的“三无”产品。《产品质量法》中已明确对产品及其包装上的标识作出规定,且规定了产品销售者对其所销售产品的质量合格证明及其他标识的进货检查验收义务,因此,X公司在其开设的网店中公开销售涉案产品,该行为足以让消费者误认为该产品符合产品质量法的相关规定,应认定X公司在销售过程中隐瞒了该事实,属以不合格产品冒充合格产品,构成欺诈。对于李先生的请求,法院应予支持。法院遂判决X公司退还李先生购买2台无线电收发信机的货款4960元并赔偿李先生14880元。
法官提示:
网络消费类纠纷具有买卖双方之间信息占有不对称,消费者维权取证难度较大,是事实认定困难等特点。消费者在进行网络消费时应注意一下几点:
一是在购买产品前,仔细阅读产品介绍、买家须知、退换货流程等内容,向商家详细了解产品情况;
二是在收取快递时,在快递公司人员前当场开箱验货后签收,如发现产品有破损,及时拍照取证并可拒收快递;
三是在收到产品后发现与商家描述不符,可能存在欺诈行为后,及时以截屏等方式固定产品介绍页面,在与商家交涉时用电商自带交流工具如阿里旺旺等,并保存聊天记录;
四是在购买多个同类同批次产品时,当消费者发现其中一个产品外包装、产品标识或是质量不合格时,不要再拆封其他产品,以保留作为证据;五是当消费者与商家协商不成,希望以诉讼解决纷争时,可及时与电商平台联系,要求其提供销售者的真实姓名、住所、联系方式等资料,以备诉讼需要。
二、销售三无产品怎么处罚
《中华人民共和国产品质量法》
第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十一条生产国家明令淘汰的产品的,销售国家明令淘汰并停止销售的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
第五十二条销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
以上知识就是我对“消费者如何对三无产品进行维权”问题进行的解答,消费者购买的产品是属于三无产品的,可以要求商家退货,如果商家不退货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。

⑷ 三无产品如何赔偿

法律分析：三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。三无产品的赔偿标准如下：由于产品缺陷导致消费者损害的，消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。另外，销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

⑸ 律师提醒赠品为三无产品也需3倍赔偿，遇到这种问题如何向商家索赔

分别有三种索赔方式，分别是协商索赔、投诉索赔和起诉索赔。

不少的商家朋友对于赠品的概念还不是过于清晰，商家朋友认为赠品是我们赠送的，并没有收取任何的利益，所以不需要承担任何的责任和风险。

但是商家朋友忽略了《消费者保护法》中相关规定，赠品是依附于购买其他物品而得到的附加值，所以从这点来说，赠品一样需要承担法律后果。

那么消费者如何维权，一般就是三种，如下：

一、协商索赔。

这种索赔模式也是基于商家拒绝协商的前提下，但是和投诉索赔冲突，也就是你选择了投诉索赔，就无法做到起诉赔偿，一旦这样做，你的动机就会令人感到怀疑。

凭借消费记录和相关证明文件直接起诉到法院，要求法院介入处理，这种官司并不复杂，自己都可以搞定，商家几乎也是败诉的，这就是起诉索赔。

结束语：选择上述哪种方式进行索赔，大家根据自身的情况来具体选择，如有其他问题，欢迎咨询。