产品的五个层次怎么写

Ⅰ 产品整体概念的五个层次

1、核心产品层次：

该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。      

2、形式产品层次：

该层次是指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。

3、期望产品层次：

这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、电视等服务。    

4、延伸产品层次：

这是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。      

5、潜在产品层次：

这是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为录放映机、电脑终端机等等。

Ⅱ 产品包含那几个层次

一般来说，产品包含五个层次。

(一)核心产品

产品最基本的层次是核心利益，即向消费者提供的产品基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体，而是为了获得能满自身某种需要的效用和利益。例如，洗衣机的核心利益体现在它能让消费者方便、省力、省时地清洗衣物。

(二)形式产品

产品核心利益需依附一定的实体来实现，产品实体称为形式产品，即产品所展现在消费者面前的基本形式。它主要包括产品的构造、外形等。

(三)期望产品

期望产品是消费者购买产品时期望获得的一整套属性和条件，例如，对于购买洗衣机的人来说，期望该机器能省事、省力地清洗衣物，同时不损坏衣物，洗衣时噪声小，方便进排水，外形美观，使用安全可靠等。

(四)附加产品

附加产品是产品的第四个层次，即产品包含的附加服务和利益，主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。

(五)潜在产品

产品的第五个层次是潜在产品，潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。

Ⅲ 如何以一个你熟悉的产品为例，阐述这个产品整体概念的五个层次

产品整体概念包含核心产品、有形产品，附加产品，期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。

这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。

核心利益层次：

是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。比如手机的核心利益就是消费者用手机来进行交流联系，培养感情，扩大交际圈，方便联系，这是大多数人对手机的基本需求。

有形产品层次：

是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。比如手机的外观，手机的包装，手机的相关配件如充电器、耳塞、电池、说明书、保修卡等具体的物质形态。

期望产品层次：

就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。比如购买手机时考虑的质量问题，是否方便使用、携带，有什么特别的功能，如摄影功能、上网功能等。

延伸产品层次：

是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。比如手机的保修期，免费维修电话，全国联保，免费咨询，送货上门等。