顾客怎么接受产品的报价

Ⅰ 报完价后跟进客户话术

1. 报价给客户后，分析客户的具体情况，积极与客户保持密切联系，电话联系客户接受报价。如果客户非常满意，与客户约定签约时间，并随时与客户保持联系，直至签约。
2. 向客户报价后如客户对报价不满意，必须再次调整价格，并说明调价原因和降价原因，以恢复客户对价格的承受能力，以便客户可能会回签。
3. 与客户报完价后，在跟进和联系客户时，如发现客户有疑问或顾虑，应及时查明原因，尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决，合同的签订就更近了。
4. 跟客户报完价后，在跟客户联系的时候，客户要比较货的时候，要利用自己产品的优势去说服对方，讲清楚自己和其他商家的区别，性价比的优势，明确自己商品的优惠活动。
5. 跟客户报完价后，在跟进和联系客户的时候，跟客户聊聊产品的相关知识，比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时，他们才能认出你的产品。
6. 跟客户报完价后，在跟客户跟进的时候，拉近客户也是加强沟通，拉近距离的好方法，让客户觉得你有亲和力，有诚意，和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。
拓展资料
1. 应该了解客户咨询的产品详情后，进一步了解客户可接受的价格区间，服务到位，给客户留下好印象。这也是对我们自己的奖励。也许对方不会为你下单，而是将你列为备选范围内的供应商。有一次，给客户很认真的报价后，客户说他知道，然后就没有跟进了。我以为结束了。谁知，半年后，客户突然来找我，简单的确认了产品详情，直接下单了。因此，认真对待每一位潜在客户。就算你没有成交，你也给自己做个直播广告，给客户留下好印象，客户自然会记住你。
2. 当然，也有不少业务员和老板反映，他们的产品报价和客户能接受的价格相差很大。他们觉得他们因为报价太高而被很多客户忽略了。一般情况下，有些细节甚至在没有与客户确认的情况下就被引用了。在这种情况下，你的报价其实并没有什么实际意义，因为在做报价之前，你应该先弄清楚客户的具体需求，然后再做针对性的报价。价格始终与产品相对应。事实上，很多客户在购买之前，已经做好了预算，心里也有一个合理的价格区间，所以会选择符合自己要求，与自己价格区间相匹配的产品。在此基础上，价格越低越好。所以，业务员只把价格当筹码，很难赢得客户的认可。
3. 有时当报价时，客户没有回应。可能是因为售后服务没有说清楚，让客户担心。最后，结束了。公司能提供什么样的服务，是否能让客户购买后无后顾之忧。在服务方面，销售人员还可以在报价时给客户讲解，消除客户的顾虑，缩短距离，有利于促进客户下单。
4. 最后，我们可以多做客户调查，了解客户需求，根据客户需求制定有针对性的方案，才能有更好的效果。例如，一些客户需要订购产品。如果不了解，一味地介绍公司的各种产品是不能满足客户的需求的。因此，找出客户的迫切需求，对症下药，做出合理的报价，是最有效的方法。

Ⅱ 如何让客户接受产品价格

今天我就来说说关于如何让普通消费者轻松的接受高价产品，搞定成交这件事。其实所有的营销套路，都是相通的，掌握了这套聊天说服的流程，用户在价格纠结这块上，基本就没有什么问题可以难倒你了！传统的卖家想要顾客消费，能够做到的一般是以好的服务态度来打动买家，比如说各种热心的服务，面带微笑，或者自夸产品品质好等等。

也不是说这些招式不行，但是想想现在微商拼的不仅仅是产品，更是服务，大家的服务都不差啊，那你拿什么来打动客户？

任何一件事，都要追本溯源，才能定方案。

今天，我将从三个方面，从最基础的知识开始说明这个定价问题。

第一、每个人心中都有一杆秤

要搞懂定价这个事，真的是需要时间，经验的，还有很多消费者心理的知识的。定价的策略直接影响你的整体布局和定位。

简单说一下定价的原理，就是“每个顾客心中都有一杆秤”。

说白了，就是日常生活中我们能接受到的所有的商品，在我们心中都会有一个心理价格。

比如：包子一块钱一个，矿泉水一块五一瓶，中端手机两千左右，苹果手机五六千，电影票六七十一张，一台电脑五六千。

这些东西的定价统统都已经进入了我们的脑海，当我们想到一样东西，都会自发的出现一个自己的心中的定价。

这些心理定价其实是来源于我们的第一次接受商品价格或者多次接受商品价格的反射。

而随着时间的增长，这些心理价格就会成为我们生活中的常识，就是一种你对于生活或者商品的理解。

当这些商品我们认为是常识的价格，超出或者低于我们的心理价位的时候，我们就会开始谨慎，这是一个正常人的正常反应。

最典型的例子就是法国的依云矿泉水，其实这是一个在国外非常畅销的品牌，但是在中国怎么都打不开自己的市场，因为它违背了一个常识，就是普通人心中的商品定价。

它在国内定价是10元一瓶的，而所有人对于矿泉水的理解都不超过2元。这时候大家就会出现困惑，我为什么要花10块钱去买一瓶水。

不管这个水是怎么进口，怎么优质，但是当它违背常理的时候就会出现“接受”问题。

所以它要花大量的时间和代价告诉别人为什么要花这么多钱来买一瓶高端的矿泉水。

大家会自发的抗拒这类商品，因为它不符合常理。想想你的产品有没有遇到过这种困境!绝大部分微商品牌都是有的，因为价格都虚高，代理心中心知肚明，但是消费者不买单啊！所以，这也是为什么过去两年，那么多微商品牌玩死了，都死在代理手中了，根本没有铺到终端，让更多的普通消费者使用！

第二、转换商品定义（包装）

怎么转？

这种时候需要做的其实是想办法找出它可以违背常理的理由，并且找到合理的对比产品。

我再来给大家打个比方，假如我们卖茶叶，当这个茶叶的价格已经超出日常我们消费的限度的时候。

比如我觉得茶叶就是50块钱的东西，而这个茶叶你卖的是1000块的。

我就会想为什么你卖的茶叶那么贵，这个茶叶就不再成为我的生活常识中的一个可理解的“茶叶”。

这种时候就要想办法重新给茶叶定义。

最简单的比如说给它定义为某佳节的礼物，比如像月饼，就因为中秋节的原因，月饼就可以卖的很贵，而大家依然趋之若鹜。

比如像钻石，很简单的例子，为什么结婚就要戴钻戒，为什么那块石头那么值钱，现在人造的钻石密度比天然的还要高很多，但是为什么是天然的好。这种对事物的理解是怎么存在在我们的大脑里的。或许说国富论里面的道理，物品越稀有，随着国家的富有程度就会越值钱。其实很多东西就是一种无中生有的洗脑。

那么如何转换商品的定义呢？

很简单，找到顾客的需求点来包装产品的价值。

这基本上每个微商品牌方在推出产品的时候，都已经把这件事给做了。所以，不用你太费心，你要做的是下面这件事；

第三、找到合适的消费人群

反观这个茶叶的高价，到底怎么样才算高？

当然每一类人群的心里定价都是不一样的。

比如买车，普通家庭的家庭用车的心里预算在十万到二十来万的样子，富裕点的家庭会追求品牌，对于他们来讲四五十万的车才是家庭用车。

所以，高价是相对的，对于普通人是高价，对于一些懂行的人或者有钱人就是正常价。

让顾客接受高价，有两种途径：

第一、针对普通人。找到他们可以违背常理的理由，并且找到合理的对比产品，或者重新定义这个产品。

第二、找到买得起的人，你要知道世界上永远都有有钱人，赚有钱人的钱才是最快的。就像上面说的，也许大家觉得是高价的东西，在部分人看来并不算贵。

Ⅲ 怎么跟客户谈价格

首先我们要明白：
价格永远不是销售的决定因素！
谈价格为了不陷入“价格战”，唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三部曲”来解决：
第一脚：简明扼要，宣传公司和品牌；
第二脚：寻找客户问题的重心，由浅入深，层层深入；
第三脚：说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后，才可谈到价格。
过早谈价，势必会造成价格战；好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议
尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值，但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况，因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在我们的商业操作环节中，价格是最终要的地方，而如何跟客户谈价格是最重要的环节。尤其在我们的阿里平台上，好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数，大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少，我们改变不了。如何解决这个问题，大家可以参考一下。
步骤/方法
1、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？
一般他这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？”
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。
4、还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。
5、有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外，永远不要做出价格让步，除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。永远也不要用降低价格的方式来刺激购买欲望，因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏，如果你过早使用的话，在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱，但最终还是丢掉了单子。
不要急着谈价格
曾经有这样一个案例，说的是一个直销员向顾客推荐牙膏，顾客本能地问他多少钱，直销员心直口快，同时也缺乏经验，他告诉对方牙膏30 块一支，顾客立刻觉得“太贵了”，后来不管那个直销员再怎么解释，都无济于事。这个时候直销员也许会问，不急着和顾客谈价格那谈什么呢？
1．先价值，后价格
直销员在向顾客介绍产品的时候，要避免过早提出或讨论价格，应该等顾客对产品的价值有了起码的认识后，再与其讨论价格。顾客对产品的购买欲望越强烈，他对价格问题的考虑就越少。让顾客认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范，俗话说：耳听为虚，眼见为实。任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让顾客真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2．了解顾客的购物经验
顾客对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。顾客多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好，就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之，当顾客多次购买价格低的商品发现不如意后，同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
值得强调的是，在一对一个性化的销售过程中，销售er完全有时间了解到顾客的购物经验，从而对顾客能够接受的价位进行准确地判断。有个销售化妆品的直销员，她的顾客平时消费的产品价位都很高，同时也认为高价位才是品质的保证和身份的象征，于是她总是毫不犹豫地向顾客推荐自己销售的产品中比较高端的产品。
3．模糊回答
有的直销员问，如果遇到顾客非要首先问价格该怎么办呢？这个时候可以采用模糊回答的方法来转移顾客的注意力。比如说当顾客问及价格时，直销员可以说，“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”，或者告诉顾客，“产品的价位有几种，从几百到上千的都有……”即使直销员不得不马上答复顾客的询价，也应该建设性地补充，“在考虑价格时，还要考虑这种产品的质量和使用寿命。”在做出答复后，直销员应继续进行促销，不要让顾客停留在价格的思考上，而是要回到关于产品的价值这个问题上去。
总之，价格是销售的最后一关，支付能力与支付意愿之间总是有差异，购买意愿没有形成之前，谈价格是没有意义的，没有购买欲望，就没有谈价格的必要。

Ⅳ 销售 谈价价格的技巧

销售在报价的时候，不要过于急切，注意以下4点，可以让你少走弯路，此内容仅供参考，根据每个人不同的实际情况可以做调整。

• 坚持自己底线

  涉及到给客户报价的时候，一定要清楚知道自己的价格底线是什么，不能挺而走险，不赚钱的生意，是肯定不能持久的。即使是有些客户和你玩一些“花招”，吊着你，通过各种方式压价，“逼”你让步等，这是你因为急切，想成交而胡思乱想，接着自乱阵脚。

  因此，不想掉入这样或那样的“陷阱”，唯有坚定底线，才不会被外在左右。切记，合作，是建立在共赢的基础上。

2. 了解客户

一定要通过接触，多了解客户的真是需求，比如：采购标准是什么，他在乎的是什么，要通过问答的方式，把你要了解的信息问出来。

要找准关键人，对于一般人“说三分话”，遇到关键人物，即可以拍板的人，才可以全盘托出。有必要的时候，一定要多跑，与客户当面得到的信息会比电话里的更具体，更准确。

3.客情关系

和客户的关系一定要做好，不只是在价格方面做让步，如果关系维护的好，客户会为你“之路”，他们会透露许多决策信息给你。

总结，凡是销售做不好，归结为三点：

• 客户成交转化率太低，客情关系不佳，在客户眼里存在感不强。

• 客户群太少，达不到数量级，没有数量级做保证，销售额能保证吗？

• 单笔成交量太小，我们的产品处于客户备胎，可有可无可替换，要成为客户的第一主力。