A. 产品设计的三个层次
随着中国的中产阶级越来越来,人们消费开始转型升级,从满足物质需求转向满足文化需求。为此我们的产品设计也要由注重功能转为注重颜值和体验感。人的大脑活动有三个层次:本能层、行为层、意识层,本能层是天生的、最原始的需求,比如“好看”;行为层是后天学来的经验和动作,比如“好用”;意识层是最高层、需要理性的参与,比如说看推理小说,需要大量思考才能获得更多乐趣,叫做“好有意思”。我们作为产品设计师需要设计出满足这三个层次好看、好用、好有意思的产品,才能让用户形成对产品的兴趣、购买、喜欢!具体如何做?我们一层层来学习。
第一本能层:好看。
好看是个统称,就是所有的直接感官刺激,带来的情绪包括好闻、好听、好看等。我们去购物,如果看见漂亮的商品,第一反应是我想要,然后才是它能干什么?多少钱?如果看见丑的产品,第一反应这个东西真难看,估计也不好用。所以产品设计时一定要把好看当成好用的一部分,有了颜值的产品,更容易打动用户购买的心弦。想象一下我们逛街时看见漂亮的美女,我们都会驻足多看几眼。
第二行为层:好用。
高颜值带来的喜爱是否能延续,要看产品能否能帮用户完成任务,操作是否便捷有趣?比如 :我在商场闲逛时被一款漂亮的圆柱式冷暖格力空调所吸引,我会忍不住停下来问空调的功能是否好用。比如:它的制冷效和制热效果怎么样?空调声音是否小不影响睡眠?因为空调要经常使用,所以我还会问它的能耗,它是变频节能空调吗?现在污染很严重,它属于绿色环保空调吗?只有满足了我好用需求,我才会下定决心购买它。
第三意识层:好有意思。
本能、行为都是人类潜意识的反应,而意识层的设计,需要用户想一想,判断一下,才能突然领悟产品的妙处,觉得产品好有意思。我们在外面出差和旅游,以前用户都是希望入住高大上的五星级酒店,但是现在越来越多的人追求好有意思、个性化体验的特色民宿,因为民宿可以提供定制化服务,每个房间都配备私人管家,帮你提供出行方便和生活所需。比如:帮你预订车辆、提供翻译、安排周边旅游,早餐根据你的需要定制等服务。常规酒店电灯都是需要住客一个个去开关,民宿电灯根据你在民宿的生活场景设置一键搞定,分为睡觉、看书、聊天、看电视等模式,你只要根据你在民宿的活动按一键就可以。例如:以前买个杯子就是给自己喝水和保温,而55度杯子一炮而红,不仅因为外观漂亮,而且它好用、好有意思,只要摇一分种,100度热水就会变成55度温水直接饮用,避免我们的等待时间,而且保温时间可以长达6个小时。
学了以上三层的产品设计思维,希望我们在产品设计的道路上走的更好!
B. 品牌和产品是什么意思 产品是什么意思
1.定义:品牌是指企业及其所提供的商品或服务的综合标识。
2.品牌包含商标、属性、名称、包装、格、历史、声誉、广告方式等多种因素,蕴涵企业及其商品或服务的品质和声。品牌价取于消费者对它的感性认识(印及经验)。
3.品牌既是企业对消费者的质量承诺又是企业所获得的消费者的信水。
原文如下>
现在社会各界都在谈品牌,企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前我们的品牌观念存在很多误区,很多人对品牌的认识并不晰,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,生的品牌结果自然也是不如人意。
产品有产品的价值,品牌的价值
企业做产品,产品有产品价值;做品牌,品牌也有品牌的价值。产品可以贩卖,品牌也能贩卖,消费者买一个产品,获得是产品的利益,而如果消费者买的是品牌价值的东西,就会得品牌价值的利益。品牌如果不能给费者带来利益,品牌就不能贩卖,不贩卖的东西我们还塑造它干吗?多做产品卖产品利益就行了。所以然要塑造品牌,品牌就得有单独的价值,它的独价值足和产品满足是不一样的,产品满足的是消费者利益的需要或需求;而品牌满足虽然也有求性,但更多的是欲望性。
欲望就是心灵满足,消费者为了自己心灵的满足也会掏钱消,这满足就是品带消费者的。品牌带消费者的是一种心灵需求的情感价值,这个价也是利益。
品牌其实是产品念对接的人群情感
我要把品牌观理楚:品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。企业所塑造的产品牌应该是该品应的消费者的情感价值的具体体现。比如现在的年轻女生都喜欢“超级女声”中的李宇春,那正说明宇春这个“产品”所表现出来的气质、惯、行为等品牌元素符这些女生心中的情感需要,这就产生了价值,这个价值是李宇春所对应的群体的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是满裂高陪足产品对应的消费者的情感价值的东西,而不是企业产品的商标、自身包装或者产品概念等。现在很多在这方面都存在误区。企业存在误区可以理解,因为中国企肆蠢业才刚开始在琢磨如何造自身的品牌。但一些专家也出现这样的问题就太不应该了,这些专家是要指导企业去做品牌,一点也含糊不得。
品牌不是自己造出来的
我看现在有不少媒体都开辟了品牌栏目,找一些企业家和专家来谈品牌,结果拐了弯。媒体的主持人不了解品牌,最后说着说着就成了我们要做一个大的品牌,好像我们能够像制造原子弹似的造出一个品牌来。其实不然,品牌不是自己能够做出的,它一定是消费者认同的。这种被认同的价值是由很多元素组合的,是要时间念袜,因为这不是一个简单的利益价认同,而是别人的心理情感的价值认同。
简单的利益认同不品牌价值
没有一个消费者说企业的品牌只对应其理情感的值才会去消费,好感只是情感价值的一部分,还要累积更多的情感价值,才能达成品牌的整体认同。简单的利益认同使用价值,是消费者对产品利益的需要。而对品牌利益的需要是在社会环境中的情感需求和欲望求。所有这些企业都要想如何去做,如果简单地品牌是一趟通向国际化的快车,搭上这趟车企业品牌就会怎么怎么样了,这就太肤浅了。这根本就是
一、品牌是指消费者对产品及产品系列的认程度。
二、品牌的特征如下:
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品牌是专有的品牌 品牌是用以识别产或销售的品或服务的。品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒,伪造。
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品牌是企业的无形源 由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌的市场开拓形象扩张力,资本内蓄力不断展,因我们可以看到品牌的价值。
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品牌的表性 品牌是企业的形资,不具有独立的实体,不占有间,但它最原始的目的就是人通过一比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业,因此,牌必须有物质体,需通过一系列的物质载体来表现自己,使品牌有式化。
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品牌的张性 品牌具有识别功能,代表一种产品、一个企业,企业可以利用这一优点展示品牌对市场的开拓能力,还可以帮助企利用品牌资本进行扩张。
三、产品是指够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足们某种需求的任何东西,包括形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
四、产品分为三个层次:
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核心产品:产品中给购买者带来基利益和效用,产品使用价值,是顾客真正要买的东。在产品整体概念中是最基本、最主的部分。
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形式产品:心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体或劳务的外观。
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附加产品:顾客购买产品
广义的“品牌”是具有经济值的无形资产,用抽象化的、特有的、识别的心智概念来表现其差异性,从而在人 们的识当中占据一定位置的综合反映。
狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化,使具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。
产品是指能够供给市,被们使用和消费,并能满足人们某需求的任何东西,包括有形的物、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品。
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核心产品是指整体产提供给购买者的直接利益和效用。
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延伸产品是指整产品提供给顾客的一系附加利益,括运送、安装、维修、证等在消费领域给予消费者的好处。
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形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形,包括产品的品质、特征、造
品牌是一企业或者公司靠实力打出来的,耳熟能详的牌子,而产品名是一个通用的概念,比如说洗衣,这就是一个用的产品名,很多公司生产的洗粉再起个名字,比如立白,这
标签:作文经典 上一篇:尺子上有入出的成语 有入有出有尺子的成语 下一篇:黧黑什么意思 面色黧黑是什么意思商品的品牌后面的TM是英文trade mark的缩写,中文意思是商业标记,也就是商标的意思,凡商品的品牌带有TM标志就意味着,这个品牌名已经申请家商标总局进行注册,作用就是告诉人们,这个它所标注的图形文字是这个商品或服务的标,不是名称也不广告宣传。
商品的品牌后面的R是英文register的缩写,register中文意思是注册,商品或服务打上这个标记,就意味着这个标志,不管是文还是图形是注册商标,受到国家法律的保护,未经授权,其他任何个人和组织都不能擅自
看了上几个回答,我觉得人们都有一个误区,品牌不等于商标。
那什么是品牌?品牌必须具备哪些本要素?
brand一词源于古挪威语。"brandr"意为打烙印。以区分不同生产者的产品(包括劳务)。
许多人常常把商标当品牌,实际上,商标与品牌有本质的别。 商标生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经的商品或者服务上采用的,区别商品或者服务来源的,由字、图形或者其组合构成的,具有显着特征的标志。
我们认为,商标不等于品牌。这从以下几方面理解:1. 商注册时,品牌还有形成。我们在国家工商局注册的是商标,而是品牌。2. 当品牌消失时或当拥有品牌的企业破产时,商标仍然可以有效。比如,当秦池酒品牌消失时,"秦池"商标仍然有效。3. 商标可以注册,可以保护,而品牌不以注册,也不可以在法律上进行保护。品牌的保护只能通过注册商标、申请知识产权保护等方式间接地、有限度地保。4. 品牌是消费者心中的烙印。
我们说,名牌不于品牌。让我们来看看这些中国名牌:
中电视台历年广告招标标王
1. 名牌只表广的名度,而品牌代表更多,比如认识度、美誉度、忠诚度、信任度、追随度、持度等。2. 品牌一定是名牌,但名牌不一定是品牌。也就是说品牌一定有广泛的知名度,而有知名度,不一定是品牌。3. 名牌是评选出来的,品牌是可评选的。4. 名牌与品牌的关系就像名人(或名流)与雄的关系。希特勒是名人,却不是英。孔府宴酒是名牌,却不是品牌。
美国市场营协会(AMA)在1960对品牌的定义: 品是一种名称、名词、标记、符或设计,或是它们组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
当我们进入息社会之后,业社会对品牌的定义无疑是不准确的和不完全的。为了避免与"商标"和"字号"混淆,我们把讨论的品牌做"终极品牌"。
终极牌是产品的终极质量,是企业文化的终极结果,是顾客利益的极体现。终极品牌必须具备以下九个基本要素:
一、终极品牌必须有足够的质量保 终极品牌给消费以信心保,提供消费所期待的稳定、有效的能,并提供持续、良好的(售后)服。 案例:巴克十分挑剔地择咖啡豆,从品种到产地到颗粒的形状等,每一个节都有严格的标准;星巴克绝不让未经专家严格品(杯评)咖啡豆进入市场,其啡评专家每年要品评10万杯以上的咖啡,以确保品质,以杯评法挑选咖啡豆,然后决定精准的焙程度,令每一种咖啡独有滋味都得以完全放,克的口号是:将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连标准的服务模式一起卖给顾客。 二、终极品牌必须是个性化的 品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的"个性",这独特的"个性",牢牢地把消费者吸引,人过目不忘、印象深刻。 案例:李宁说:"我们想让我们的产品超过耐克(Nike)"的时候,他已经失去了自己的个性。 李宁口口声声说:"做别人,不如做自己""中国人需要自己的运动品牌",在行动上,却一直跟随耐克的战略。耐克提倡"Just do it",李提倡"运动 我存在" ;耐克提"I can",李宁倡"一切皆有可能"(Anything is possible );李宁的运动主张差不多是耐克在中国的另个翻版。李的logo与耐克的logo也非常相象。许多人认为,李宁的品牌形象简直就耐克的中文版。三、终极品牌是商品信息的巨大载体 品牌息包括品牌的质量、设计、工艺、包装、用途等技术信息和功能信息;还包括法律环境、知识产权商标保护环境、舆论与广告传播等制度信息;还包括产业文化、民族习惯、符号价值、信息含量等文化信息。 品牌除了具有商品具有的使用价值、交换价值以外,更具有符号价值即信息价值,而且是最重要的价值。品牌的符号价值是信息时代能通过非物质化生产创造财富的根本所在。品牌的符号价成为一种市场权利,新的市场游戏规则的建立使得"市场权利"正从物质和能量为中心向信息和化为中心转移。作为信息和文化的载体的品牌符号价值正日益成为一种市场的统治力量,它以一种有形和无形的力控制着消费者,制着市场。品牌符号价值的影响力不仅意味着市场占领,更味着对消费者精神文化的和思想心理的统治;在它创造的市场红利的时引导着人们的生产方式和生活方式,引导着人们的追求和会潮流。 四、终极品牌有丰富的对应式联想 消费者购某牌不仅是看到了产品本的功能作用,更重要的是,一提到该品牌就有丰富的联想,而且是对应式联想。产品联想一定是超越功能的,只有超越功能才可能具有长久性。所以,品牌联想是一个产品是否过渡到品第一特征。 一提到麦当劳,消费者想到的是汉堡、孩子、快乐; 一看可口可乐,我们就想到快乐、时尚、前卫、活力四射。 遗憾的是:联想没有联想。联想电脑公司曾经的广告语: "世界失去想,将会怎样?"可是,当我们看到联想电脑,我们没有更多的功能以外联想。难怪神舟电脑的董事长吴海军调侃道: "如果世界失去
这个概念好像是一样的~小弟才疏学浅,在这里说一下品牌效应~我的感觉是品牌效应也有品牌效益的意思~但品牌益,更注重一个品牌带给公司或企业效益~下边的这些,希望对你有所帮助~谢谢~
第一点:什么是品牌效应
品牌效顾思义:由品牌为企业带来的效应,他是业社会中企业价值的延续,在当前品牌先导的商业模式中,品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。 树立牌需要业拥有很强资统合能力,企业本质的一面通过品牌展示给世人。树立的方法:广告、公关、日常行销、售后售前服务都对品牌树立有直接影响。 品效应是品牌在产品上的使用,为品牌的使用者所带来的效益和影响,是品牌使用的作用。品牌是商品经济发展到一定阶级的产物,最初的品牌使用是了使产品便于识别,品牌迅速发展来,是在近代和现商品经济的高度发达的条件下产生,其得以迅速发展即在于品牌使用给商品的生产者带来了巨的济效益和社会效益。品牌效应正是在这种背景下受到世界各国业重视的。
第二点:品牌效应的解析~
品牌即标识,品牌一词起源于西班牙的游牧民族,为在交换时与他人的牲畜相区别,因此品牌为烙的意思。
直到1960年,营销学词典中给品牌一个比较确切定义:用以识别另个另一群产品的名称、术语、记号或设计其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别。
品牌的内涵义为:品牌是区分的标志,这种标志能提供货真价实的象和持续一的保证。第二,品牌是一种“信号标准”。
品牌犹如蒙娜丽的微笑,个人都可以感受到她的魅力,很少有人能清晰地表达出来。
那,品牌的定义是什么呢?品牌不仅仅是一种符号结构,一种产品的象征,更是业、产品、社会的文化形的综反映和体;品牌不仅是企业项产权和消者的认识,更是企业、产品与消费之间关系的载。品牌的底蕴是文化,品牌的目标是关。
品牌意味着高质量、信誉、高益、低成本。牌背后就是一个在市场竞争中始终立于不败之地的成功企业。在创牌和扩大牌覆盖面的过程中,只有通过产品结的优、存量资产的盘活、技术含量的提高和科学化的管理才能使企业不断的发展壮大起来。
搞企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的表。品牌就是要送给客户一个称满意的工产品,提供热情周到的服,企业的名字就是信誉的代名词。这就是成功企业家多年来形成的共识。塑造企业理念要求全体员工“真心为用户着想,至臻至美,给用户以信赖”才行。这一思想集中体现了企业品牌战略的核心内容。建立完善的企管理制度是品牌战略的基本保证。管理就为适应市场要求而采取的一套行之有效的方法。
品牌有助于有效的推销。品在产品宣中能够使企业有重点地进行宣传,简单而集中,效果明显,印深刻,有利于使消费者熟悉产品,激发购买欲望。
品牌效应是产品经营者使用品牌而享有的利益。一个企业要取得良好品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度,更要以提高产品质量、加强产品服务为其根本手段。
牌既是无形资产,也是一笔巨大的财富。它包含着知识产权、企业文化、以及由此形成的商品和信誉。一般来说,有了品牌也就容易塑企业的形象,反过来说如果在品牌的基础上进一步推行企业的整体形象战略,也就更有利于品牌的扩展和延伸。
企业的集约化经营和集团化发展,甚至企间的兼并与组,正在伴随着国有经济改革的深入发而成为们关注的热门话题。在集团化发展的过程中注处理经济规与规模经济的关系,注重效的提高和优化是必要的。
品牌优势在竞争中的有利地位逐步被业人士所认识,中小企业如果没有技术上的精益求精和工艺上的专业特色,在未来竞争中很难站住脚跟。如今企业间的竞争越来越表现为产品的竞争、品牌的竞争。但打造一个品牌又决非一朝一夕之功,因此加盟一个在市场有较高知名度的品,对于商家来说实在是走了一条捷径。于是一成功企业将整套的知识产权、经营模式、管理制度、企业文化为资本对加者进行改造,从而使企业间的合作进入高级资本运营阶段。但连锁也不是只有收取加盟费、给块招牌那么简单,际上连锁的管理比创建分公司要复杂的多,
品牌是给拥有者带来溢价、产增值的一种无形的资产,他的载体是用以和他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 品牌简单的讲:是指消费者对产品及产品系列的认知程度 品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、词、符号、象征、设或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。 “品牌”不是“商”。“品牌”指的是产品或服务的象征。而号的识标记,指的是“商标”。品牌所涵盖的域,则必包括誉、产品、企业文化以及整体营运管理。因此,brand 不是单的象征,乃是一个企业总体竞争,或企业竞争力的总和。品牌不单包括“名称”、“徽标”还扩及系列的平面视觉体系,甚至立体视觉体系。但一般常将其窄化为在人的意识围绕在产品或服务的列意识与预期,成为一种抽象的形象标志。甚至将品牌与特定商标划上等号。 培养品牌的目是希望此品牌能变为名牌,于是在产品质上下工夫,在售后服务上努力。同时品牌代表企业,业从长远发展的角度必须从产品质量上下
商标所属产指商标具体用在什么方面,是服装,化妆品,汽车配件,还是床上用品之类的。
专利文检索中,掌握专分类表是个重要环节。世界各国一般编有自己的专利分类表,采用的分
名牌是指有名的品牌,通常具备以下素:
(1)在相关公众中的知晓程高;
(2)品牌使用持续时间较长;
(3)品牌宣传工作的持续时间较长、程度高、地理范围广;
(4)曾作为着名商标、驰名商标等受到保护;
(5)已成为注册商标;
(6)其他因素。
对名牌理解的四误区:
一把名牌产品与名牌等同化。
再好的名牌产品都有过时时候,因为大多数产品皆生周期;而真正的名牌却越老越值钱,名牌是一个符号。企努力的应该是品牌,而不是产品。
二把地方名产同于名。如“北京烤鸭”就不是名牌,而属地方土特产,它没有商标、商号,只是一种产,谁都可以套用;而“全聚德”则是名牌、商号,是独一无二的。
三是片面强调名牌的知名度,而视名牌的信任度和美誉度。
1998年秦池酒厂以3.2亿元夺得中央电视广告标王,但最终的失败明,秦池只考虑了产品的知名度,而忽略了其信任度和美誉度,因为当地酒的产量远远不够,秦池不得不大量勾兑从四川拉来的白酒。
四是片认为中小企业不能搞名牌。
名牌也是一个不断淘汰过程,它是动态的。海尔1985年开始搞名牌时,只是一个亏损147万元的小企业,但张瑞敏靠“砸冰箱”砸响了牌子,提高了知名度、信任度和美誉度,
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C. 商品整体概念包括哪三个层次 每个层次的含义分别是什么
商品的整体概念包括三个层次:商品实质层、商品实体层和商品延伸层。
1、商品实质层
指商品带给消费者的最基本的效用和利益,即主要的实际用途。这是商品概念的核心层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。
2、商品实体层
指支持商品核心利益的各种具体形式,即商品的外部特征,如商品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面的具体特征。
3、商品延伸层
指消费者在购买和使用商品时所获得的各种附加服务和附加利益,如提供信贷、免费送货安装、售后保修等。体现了商品的服务性。
(3)产品三个层次是什么意思扩展阅读
商品的整体概念是以消费者的基本利益为核心,强调服务是商品的组成部分,体现了现代市场营销思想。
特别是当商品的实质层和实体层与竞争者相仿的情况下,商场竞争的高下往往取决于商品的延伸层。随着科学技术的进步,产品技术越来越复杂,消费者对企业的依赖性越来越大。
他们购买商品时.不仅购买商品本身,而且希望在购买商品后,得到可靠而周到的服务。商场的质量保证、服务承诺、服务态度和服务效率,已成为消费者判定商品质量,决定购买与否的一个重要条件。
因此,正确认识商品的整体概念,提高服务质量,使消费者购买商品时得到更多的附加利益是商场商品开发和管理中的一项重要的基础工作。