A. 互联网产品经理需要具备哪些专业知识
产品经理(英文名:Proct Manager),又称品牌经理(Brand Manager)、产品企划,是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。
技能
学习能力,爱好广泛等。要让自己能设计出尽可能多人喜欢的产品,就需要了解尽可能多人的喜好及习惯,这个是需要长期积累的。产品经理不分文理,能够真的爱好这个职业,并能持之以恒的学习进步,才是最主要的。
B. 怎么样才能做好一个产品经理
产品能力
脑海中始终有一张不断被完善的产品架构图
一份靠谱的 Roadmap
ROI 极高的设计生产力
思维能力
大结局前的反向思维能力
就算只剩一位工程师也要活下来的求生欲
上天入地的换位思考能力
个人软实力
让人舒服的递进式沟通能力
回答(汇报)能力
认识自己的能力
1. 脑海中始终有一张不断被完善的产品架构图
了解了公司的产品架构,你才知道自己负责的产品所处的位置。以日日煮为例,以下是公司的各大产品线及具体产品:
内容生态产品线 —— 给用户带来价值的美食内容
社群互动产品线 —— 包括微信、APP 的社群,让用户和平台产生关系
商业价值产品线—— 以课程、广告、电商为主,拥有商业价值的产品
平台产品线 —— 包括会员系统、营销系统等内部产品
我们往往只负责框架下的某个小产品,但一定要把这个小产品放在整个业务板块里,认清它的目标和功效。把握了产品节奏,才能与业务部门有效沟通,合理安排工作的优先级。
2. 一份靠谱的 Roadmap
以搭建菜谱分享社区为例,普通的产品经理能完成产品路径层的规划。先完成菜谱列表,以热门美食吸引用户浏览转发,然后开放发布功能,鼓励用户原创分享。
资深的产品经理,在产品路径之外,会叠加运营增长的规划。比如,上线菜谱列表前需要准备多少则菜谱?上线用户发布功能前需要累积多少种子用户?忽略了运营增长,就可能出现功能上线后没人用的尴尬情况,这对创业公司而言是致命的。
再进一步,优秀的产品经理还会规划产品的数据目标。考虑产品的用户体量,评测这一体量是否能支撑产品迭代。我们不仅要做一个产品,更要做一个有价值的产品。
3.ROI 极高的设计生产力
五大产品设计图分享给大家,让大家快速提升沟通效率:
4. 大结局前的反向思维能力
回到菜谱社群的案例,大家觉得刚刚的 Roadmap 有没有什么不足之处?
既然目标是让更多用户参与社群互动,第二次迭代的收藏/转发功能是特别重要的。当我们只有2000 个菜谱的时候,用户随手翻翻就看完了,有没有收藏的必要?是否应该把用户发布功能提前,让大家更早参与社群的互动?
这就是反向思维能力,在整个团队都认为某个项目都不错的时候,需要一个人站出来反向思考,用各种角度挑战规划的合理性,往往能避免很多无用功。
5. 就算只剩一位工程师也要活下来的求生欲
还是菜谱社群的例子,我们可能需要 10 位工程师才能实现一个月内社群搭建及上线工作,包括菜谱列表,用户发帖及分享,评分及榜单功能。
但如果老板只给你 5 个人,上线时间不变,你会怎么办?
砍功能。核心的菜谱列表不能砍,为了保证社群活跃度,用户发帖和分享也不能砍,所以我会把评分和榜单功能砍掉。
如果只有 3 个人呢?
那就做一个单向产品,只保留核心的菜谱分享功能。
如果只剩你自己了呢?
回归产品核心目标。搭建菜谱社群是为了让美食爱好者分享各自的美食菜谱。那搭一个论坛是否也能实现?虽然这不是我自己的产品,但在招到研发之前,我还是不会让整个工作停下来。
这个意思是,产品经理需要思考每天的人力是否都花在了最好的功能上。
6. 上天入地的换位思考能力
我常用一句玩笑话,考验自己是否真正理解了需求:如果业务方去生孩子了,我是否能胜任她的工作?比如,一款市场投放产品,你能否帮助市场监控投放数据,衡量投放的ROI?简单来说,就是站在业务及用户角度,使用自己的产品。
7. 让人舒服的递进式沟通能力
很多时候,在沟通开始前,产品经理其实没必要把功能细节想透。沟通的第一步通常只是发布信号,比如我想做积分换钱功能。不同部门的人听到这个意见之后,会站在不同的角度去思考这一功能的利弊。进过两天的思考,双方再沟通功能细节,效率会有明显提升。
在研发过程中,常出现产品和业务沟通中断的情况。其实保持进度的更新是很有必要的。比如研发进度已经到 30% 了,运营端的内容资源是否也开始准备了?大家信息保持同步,才能更好实现整体项目落地。
8.回答能力 (汇报能力)
针对这一点,大家不妨先看看以下两个回答:
当被问到某一项目的表现情况时,我们的第一反应往往是 A 模式。每个人都有舒适区,表达自己的经历是容易的。而依照 B 模式,总结表现结果,尤其是数据表现不好的结果,往往比较困难。但这样的回答,才是我们真正需要的。如果没办法直接回答一个问题,那所有围绕这个问题的讨论都是浪费时间。
9.认识自己的能力
最后一点是认识自己。这主要依靠个人的日常积累。比如每次参加活动是否都有收获,这不仅来自嘉宾的演讲分享,更多的是来自和同行的交流。吸收了大家的想法,回去思考自己做得如何,才能在以后做得更好。
C. 我想当一名产品经理,应该如何入行
近几年,产品经理这一职位也在发生一些改变。从最初的全面的产品经理,要负责所有的有关产品的事情,更像是一个“打杂”的角色,到今天在每个领域都会有细分的产品负责人,共同协作打造一款合适的产品,形成了一个产品从最初诞生,到盈利以及后续迭代的闭环。最早一批的产品经理是宝洁的产品经理,他们不参与产品研发,无法对产品设计做主,他们只负责每一个产品的品牌线的销售和营销。在后来PC时代的产品经理不用考虑用户,只需要具备推动项目,在截至时间点交付足够的价值就可以。直到到了2010年以后的移动互联网时代,这个时代的产品经理开始注重用户需求,考虑用户的交互逻辑和视觉体验。在2018年以后,产品经理的要求又变了,懂用户、会画原型、能沟通和推项目,都还不够,还要懂业务、懂数据、懂增长,还要对所属的领域有一定经验的深耕。再往后走,互联网的泡沫被挤压殆尽,互联网的势能会逐步迁移到产业互联网,也就是互联网+传统企业的模式。但谁也不知道之后的技术会怎么迭代,市场会形成什么局面,特别是像互联网这样的行业,存在更多的不确定性,你要做的就是不断学习和适应新的人才市场要求。
但对于大多数初入门的产品经理,或者听人介绍、在网上看到过想过信息而锁定这一方向的朋友们,我往往都会先问一个非常实际的问题:你为什么要成为产品经理?有同学会直接说,因为产品经理收入高。不可否认,从现在市场上的招聘情况来看,产品经理的收入非常可观,相比其他行业,互联网领域的收入普遍处在较高的水平。你也可以去招聘平台上去搜产品经理的初级、中级、高级,来观察这个职业的薪酬成长曲线,这是再简单不过的方法。知群的官网上有用户访谈的一些视频,其中一个同学叫何雨航,他是大专学历,之前做的传统销售,后来因为想成长更快,有更好的待遇,转行产品经理,通过系统学习,掌握标准化产品流程,成功转行产品经理。他的薪资水平从4000,直接到了10000以上。
我这里再贴一个各大一线互联网大厂的工资情况。可见整个互联网的薪酬水平是很高的。这么高的薪酬水平,其实就是一个明显的信号:这里仍然还缺更优秀的人才。如果你懂一些经济学,那么你一定知道,价格就是市场供需的直接体现。对于人才市场而言,一个岗位的工资就是该岗位在人才市场上的供需体现,工资高,说明这个市场还没有饱和,人才会更稀缺;工资低,说明这个行业里,求职者已经过剩,大家竞争很激烈。除了工资和待遇的因素,我认为做产品经理还有一个很直观的原因,就是成长速度很快。因为你在选择一个岗位时,你要知道你花费最大的成本,就是未来的时间成本。同样的时间成本,你做不同的选择,就有不同的收益。之前训练营里有一个学员在一次直播里和我们聊,他之前做的是一名销售,在一开始的时候,他快速签单,赚了一些钱,当时他有的朋友进入了互联网做产品,几年后,他发现他和身边的那些互联网工作的朋友,有很大的落差。大家挣钱都比他多,关键的是,他们的眼界和见识,都以惊人的速度成长。这也让他萌生了要转行互联网产品的想法。这张图是我在训练营里的一页讲课PPT,从图中,我们能看到,产品经理从一点点小事开始做,到最后负责业务线乃至整个部门的业务,在此期间,他会快速成长,从构建方法到形成自己解决问题的习惯,再到对业务,对行业都有自己独到的理解。看到这里,你也许会有疑问,为什么我有大篇幅来介绍入行产品经理的原因。我想说,挣钱只是一方面,你还需要有内在的驱动力,这是你在遇到真正的困难和挫折时,坚挺过去的护身符。以上的内容很大部分都是来自我在训练营讲的课程,如果你想进一步学习完整的内容,可以进训练营里学习。这个课程是公益课,不收取大家任何费用,可以放心进入。如何快速学习?在基本了解大致的情况以后,那么接下来可以进入具体的学习阶段。我之前有写过一篇回答,“产品经理在早期如何快速学习?”,在这篇回答中提到了几个关键点,需要初级的产品经理朋友们做深入的了解。提升表达能力;掌握领域方法;积累自己的产品思维和设计思维;不断增进对用户的感知;能下也能上;提升格局和信息空间;在这里,我就不详细的再去描述这些内容,建议大家可以直接去看相关的信息内容。我在知乎里有130多万人关注,我的学生在阿里、腾讯、字节跳动、小米、美团、京东等等各大公司,自己也在北邮给研究生讲课。这段时间之后,你可能很难再获取到这样的机会。如果报名成功,希望你把握住。--在训练营里好好学习,还有机会获得印刷出来的纸质版能力地图:
D. 零基础怎样成功转行产品经理
零基础,首先要看你是什么学历和你之前的工作经验,做产品经理,要具备CEO的眼光。你做一个产品,不要想,现在市场上什么产品成功;你要想5年之后,市场上什么产品会成功,现在开始动手做5年之后的东西。当然最重要的是你敏锐的商业眼光和对这个工作岗位的热爱与坚持。然而一个产品的在商业中分为三个阶段。一是商业价值挖掘,重点是商业机会判断以及公司战略制订;二是用户价值挖掘,重点是用户需求洞察以及市场营销管理;三是产品开发运营,重点是需求管理、产品运营、用户增长。
最后还是说一句,转行有风险,选择需谨慎。但是如果确定了转行做产品经理,就一定要做好万全之策和预估好风险。
E. 如何转行做互联网产品经理
先从硬指标说起吧,一般公司招人时不会对产品经理有硬性的技能要求,但如果你有编码、数据或设计基础没准会给你加分。比如支付产品只招有技术背景的产品经理,这类产品的安全性最重要,在安全的基础上再谈体验。
在工具上,产品经理的必用软件是Axure,指着这个画原型呢。你想想看,你是连说带比划说得明白,还是直接对着一个具体的原型说的明白?然后就是office系列,常用的有word、Excel、PPT、Outlook,别小看了这些软件,在某些人手里能发挥非常大的作用。产品经理使用多是表达沟通的工具,基本上没有什么学习难度,对你也不会是门槛。
产品经理最核心的是软能力,给你有限的资源,你能瞄准需求做出有竞争力产品的能力。这种能力描述起来很虚,听起来不是那种看得见摸得着的东西。各大公司的hr也在寻找靠谱的方法辨别,但是没有人能预知谁会做出好的产品,也只能通过一些蛛丝马迹去辨别。
如果你是面试官,你怎么判断这个人会做出好的产品呢?最简单的办法是看他是否已经做出过好的产品,那么我很容易猜测他能做出更多好的产品。但是大部分人都没有这么幸运,我只能看这人是否有这种潜质。
需求千千万,资源有限,你要满足哪一种——目标是否明确;什么产品,为什么是这个产品,有什么特性——思路是否靠谱;打算怎么做,分几个阶段完成,什么时候做完——是否有执行力;产品做了一半发现错了怎么办,大家对产品的反馈不好怎么办——高压下的决策力。工程师不信任你怎么办,设计师个性很强怎么办,领导提出要新添功能怎么办——沟通能力如何。
产品经理大部分能力都是从工作中锻炼出来的,但对产品的感觉是可以自己培养的,我建议是看、用、做。
看是看别人如何用产品。当然并不是指人家一玩电脑你就站到旁边去,这样人家也会觉得很尴尬。比如别人在向你秀一个新产品时特别强调什么功能,坐车时看人们掏出手机在做什么(注1)。
用是指使用产品。我个人不推荐新出一个网站就立刻求注册码,然后进去挨个点一番草草给出评论。(虽然我也经常这么做 – -)大部分的新产品会因为各种原因在数年内死掉,不如多用用我们习惯使用而经常忽视的那些产品,虽然陈旧,但是沉淀下来的东西一定是有他存在的价值。
最后是做,把自己的想法变成产品。我们经常想到一个点子会兴奋得不行,恨不得做出来我就是下一个扎克伯格,然后真等东西做出来没有达到效果开始找这样或那样的客观原因。而多做多错对我的最大价值是能让我经常自省,当你能在考虑一件事时不带着强烈的功利色彩时,这件事已经靠谱一半了。
F. 作为一名互联网产品经理需要具备哪些技术知识(技术如:架构、设计)谢谢大家,对于初学者该如何准备。
转自高手回答,勿拍砖!
最近接触到很多产品经理,发现他们都把太多的时间抠在产品的设计细节方面。说具体些,就是把产品的交互设计和UI设计看的太重,几乎大部分的时间都花在设计和开发上了,而忽视了产品本身应该重点考虑的地方。而很多产品相关的网站,讨论和分享的也太多是交互和设计相关的内容。这样的局面,一方面是国内产品圈的乱象造成的,一方面又会误导新人以为做产品就是做设计的。所以今天和大家再次讨论产品经理到底是干什么的,产品经理应该关注的重点应该是什么。
说到产品经理,title叫什么的并不重要,我们最早所认定以及现在所期望的产品经理角色其实就是对一个产品负根本责任的管理者。比如说老板是对公司负责,设计师是对他的设计负责,那产品经理就是对某个产品线/产品/或者是某一产品下的部分(可以看成子产品)负根本责任。那怎么个负责法呢?就是你需要根据上头的公司战略,协调多方资源,推动这个产品达到计划中的目标。
那产品经理应该如何做呢?具体一些的职责又是什么?在说这个之前先想梳理一下大家的思路:有的东西是产品经理的份内工作,是职责,而还有些东西只是产品需要了解的一些知识。比如我们都说PM需要了解一些交互,需要了解一些运营,但是并不代表PM就是做交互的。任何职业在扎实做好本专业工作的基础上,对其他专业的知识和上下游知识的了解学习都是多多益善的事情。但是不可粉末倒置。不能因为迷恋前端代码而变成了追求代码效率的人,不能因为迷恋UI的美观而变成追求视觉效果的人。产品经理还是产品,产品经理根本需要做好的应该是:
1,产品战略和发展的规划
比如老板说公司3年内要上市,那么就需要一些能推动公司上市的产品,那么产品经理就需要知道,这个产品的战略目标是推动上市。产品经理需要根据这个目标,规划产品在不同时间,不同阶段应该如何做才能推动公司上市。产品经理需要考虑将产品带入哪个方向,哪个领域,才能获得推动上市的资本。产品经理根据这些思路,决定了产品的很多大是大非的问题,比如目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格等等...
要做好这件事情,产品经理得了解市场,了解竞争对手,有精明的商业头脑,这些能力不亚于CEO,也不是刚毕业初出茅庐的人就能做好的,但是大家都需要始终的朝着这个方向学习和努力。
很多公司也许不会分的这么细,只有一个等级的产品经理。但是你也应该知道,你所拥有的能力强弱决定了你能做好其中哪一阶段的职责,不断地让自己学习和提升从而争取到更多对产品的主导权是所有产品经理都期望努力的方向。
说到这里大家可能对产品经理这一职位又有了一次全面的认识和了解,当然真正牛逼的产品经理是早就已经看透且不介意这些细节的,希望写的这些能够为很多处于迷茫和苦逼甚至还不知情的“产品经理”们提供一些帮助,其中一些细节和具体的方法论就请大家自行了解吧。
G. 如何成为一个产品经理,需要哪些技能或者说需要怎么提升
首先是基础工具在刚开始学习产品时,需要快速学习Axure,visio,xmind等相关软件。
产品思维要尝试开始分析产品,多维度,多去想
懂得坚持:简单基础的工作谁都会做,但是要做好,并且坚持下去的人非常少。三天、三个月都难以坚持下去的人,请不要谈产品。
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H. 急求:互联网产品经理需要具备什么能力
一:基本的普适素质
1 - 好奇心 (对于自己感兴趣的东西,能够研究到底,成为某一个方面的专家)
2 - 沟通能力(是否具备以下三种能力:让对方说得痛快且觉得和你交谈很舒服,能明确理解对方沟通的要点,在意见不同的时候能说服对方)
3 - 包容(针对不同意见,要看到对方的出发点,只要出发点是为了团队共同利益就值得鼓励以及认真考虑)
4 - 学习能力 (学习新的工具,竞品,技术,设计等等)
5 - 执行力 (动手能力强,具有极强的目标感,能够按时按质按量完成目标)
二:意识到产品是什么
产品是特定人群,面对特定场景下的需求的解决方案。
这个需求首先具备用户价值,然后具备商业价值,产品团队要在其中寻找平衡。
损害用户价值的事情,坚决不做。
没有商业价值的事情,根据产品本身的性质,决定是否要做。
一个产品做得好不好,就看其在实现两个价值时,是否做得优美高效。
而作为一个产品经理,也需要不断思考,自己的产品在以上两点做得如何。
一个合格的产品经理,看到的任何产品都是用户价值和商业价值的交集。
一个优秀的产品经理,能够看到其实现路径是否足够优美高效,以及改进方式是什么。
三:产品的基本功
1 - 产品文档撰写,流程图,脑图,原型图绘制。
2 - 项目管理:甘特图,项目管理基本行为
3 - 用户调研(定性,定量),用户画像,用户故事
4 - 行业分析,竞品分析
5 - 产品路径规划
四:产品的大忌
1 - 错把自己的想法当成所有用户的想法
2 - 错把用户的反馈当做解决方案 (用户永远只会想要一匹更快的马,而福特给了他们一辆车)
3 - 想满足用户的所有需求 - 我们只满足在我们的能力优势里,最有价值那部分,其余的可以放开给其他人来参与。
4 - 将个人自尊和成就感置于用户价值和商业价值之上:产品经理不一定都是对的,谁的意见更能实现以上两个价值,就应该赞赏并吸收他的意见。
五:加分项
1 - 特定行业的认知
2 - 设计背景
3 - 技术背景
4 - 特定运营背景