⑴ 如何做好高端产品的销售
这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。
爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;着名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面:
(一)勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。
(二)勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
(三)勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
(四)勤沟通。
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。
(五)勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二:灵感。
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。
第三:技巧。
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段
一、拜访前:
1.要做好访前计划。
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。
2.前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
二、拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
⑵ 一件产品该如何打开销路
可以从以下几方面进行郑基推销:
1、产品介绍:首先客户可能对你的产品和没稿企业不了解,所以应该从产品的独特价值去推销一下,直接用你的产品和你客户现有的产品做一个对比给客户一个直观的感受来了解你的产品;
2、产品包装:产品包枯丛孝装其实是企业最直接的广告。产品包装可以采用系列化,也可以将不同的品类采用不同的系列化设计,但在不同的系列产品之间要能看到相关联的因素;
3渠道选择:在渠道的选择上,可以根据产品的不同选择不同类型的经销商,借助渠道的特性,如传统的主渠道以及现代的大物流、快批等,可以迅速打开局面;
4、口碑营销:在微博上录制一个介绍产品的视频,当下对于趣味型的内容消费巨大。所以,幽默因素越多越好。然后利于上热搜榜,刷转发跟评论炒热。如果针对当地市场,就在当地市场上的社交媒体上去传播。
⑶ 如何用高端产品带动低端产品的销售
1、采用借力使力的方法,针对高端产品进行促销活动,如购买高端产品送低端产品或采取高端产品返券促销,即购买高端产品一定数量返一定金额的券(说明:所返券必须兑换或购买低端产品)。
2、利用搭便车的方式,针对高端产品进行户外促销宣传,通过高端产品的影响力拉动消费者对低端产品的了解,结合同步促销活动促使购买。
⑷ 销售高端产品的渠道有哪些呢
1、加盟店方式销售
2、各地区,符合品牌定位及产品特性的分销店
3、网络销售
4、会议销售
5、展会销售
以上都是适合高端产品的销售渠道方法,具体楼主是怎么定位还需要匹配你们行业特色。
⑸ 高端产品的营销推广主要有哪些渠道
“高端产品的营销推广主要有哪些渠道?除了网络还有什么方法能提高精准度?”关于这一问题,热心网友是这么回答的?
网友“凌轩”说:
高端产品之所以被称之为高端产品,就是其产品定位导致的。针对高端产品的特点,它的营销推广也是需要仔细斟酌的。高端产品想要做好营销推广,更好的提高精准度,我觉得可以采取以下的措施:所谓4P,我想很多人都不陌生。产品、价格、渠道、促销这四个方面。京东商城自营的兰蔻的大粉水因为包装问题,成为诟病,虽然是正品,但是好评率很低,甚至被一些消费者认成假货。从这一案例可以看出,高端产品的包装很重要,不容忽视!最后,就是促销。作为高端产品,我们完全可以建立属于自己的纪念日,而不是随波逐流,每年依靠天猫的双十一和京东的618来做促销活动。我们可以将品牌的成立之日定位品牌的促销日,进行一定的促销。就像那句我们耳熟能详的广告语“好空调,格力造”。
网友“Muriel么么哒”这么说:
这些呢,可以找一些其他领域,但是同样服务高端人群的公司做商务合作。广告营销:电视广告:网站前期结合幽默或者大众化的语言和动作,达到观众心灵呼应的效果,增强记忆,范例:有问题,找网络。)后期:提高广告品位,进行品牌树立战略传统平面广告:通过在各种平面媒体发布广告,选取大中城市曝光率最高的低端投放广告牌广告;在杂志中页或者扉页投放广告;特价活动:产品促销形式的一种,采用活动时间段或者特有身份享受特价的服务措施,比如在网站上线初期,前1W为会员享受高级会员待遇/前1W为会员享受折扣价格等,以吸引更多的用户来争强有限名额。
网友“李超”则这么回答:
我们对高端商品一般都占有非常好的态度,都认为他们的营销非常的到位,下面让我们来认识一下他们的营销推广渠道有哪些呢,让我来介绍一下。产品线和价格定位,需不断调整,才能找到比较好的方向,找准了价格切入空间和竞争卖点,管理者紧接着要做的,就是用最好的产品款式和包材视觉设计来表现卖点在推广方式上制造足够的性价比差异,一推出就能让消费者惊叹,毫不犹豫的促成购买。只要这个切入点能让企业生存下来,顺利产生现金流,企业便有足够的精力以此为根据地,向价格区间以上或以下来拓展产品线。现在必须整到好的营销才能有好的销量,就比如说我们的万达广场,他有个很好的广告让我们为之心动,比较可行的是针对市场的走量区间先切入,哪怕不赚钱
以上这些网友的回答,你还满意吗?
⑹ 怎样推广高端产品
一、进行消费者定位
高端消费人群阶层才是高端品牌的精准客户群,了解了高端消费人群阶层,我们就能够根据他们的喜好来制定适合的推广策略,以此吸引他们的购买欲望。我们应该有针对的了解他们的爱好、消费习惯和生活习惯,以及在生活方式等方面的习性。
二、打造品牌故事
高端品牌都不是凭空产生的,我们要给品牌的产生打造出一个经典的品牌故事。这样就可以迅速吸引消费者,取得消费者的信任,并获得消费者对产品的消费忠诚度。
三、选择品牌代言人
作为一款高端品牌,一定得有属于自己的品牌代言人。品牌代言人必须知名度高且口碑好。这样的人为品牌做代言,会有很强的号召力,能够很大程度上提高高端品牌的市场占有率。
虽然高端品牌做推广最重要的就是定位主要消费群体,但是要想做好推广的话,以上三点都很必要。
⑺ 高端产品需要怎样营销
首先要做好他行高端客户的营销工作,一方面,不断发现和挖掘优质客户,通过客户的信息和档案,及时与客户沟通,当识别出目标客户后,经常与之保持联系,将客户挖过来后要持之以恒地以细心和体贴打动客户。另一方面,积极寻求重点优质客户的金融需求与发现潜在商机,
产品价值是高端营销的首位素:
首先迈出的关键一步是定位。形象定位就是高度问题,是营销策略和产品相契合的问题。这个高度一定首先要是基于项目自身的深度。高度是一个占领性的共识性,是大众社会认可的价值标签,是符合产品特质的标签。
首先,一定是项目的代言,是地缘文化的人文情结,是地块价值衍生之品。一定是产品的代言,一定是血融于水的相通的气质。其次,一定是城市的代言,是这个这个城市的杆是这个城市的形象工程,是这个城市的名片。高端营销不需要忽悠,需要引导,需要你的定位符合他们这些人的生活经历,让他们自己认同落位。定位是营销功力的“试金石”,失之毫厘,差之千里。准确的定位卓然的形象,决定了你是否就是高端客户心目中的“那个”,这是一击中的的要害之举。否则,劳而无功,一损俱损。