① 网络营销策略中如何提炼产品卖点
一、产品的卖点要以消费者为核心
产品的优势是以品为核心,产品的卖点,是以消费者为核心,对于新产品来讲,尤其重要。
这种角色差异,决定了一个产品的卖点提炼是否成功。很多品牌在产品的营销上,会对产品的功能点进行描述,但是更多时候,这些功能点晦涩难懂,没有提炼成消费者理解的语言,消费者只关心的是:我买了这个产品,能干吗?只有把产品卖点翻译成消费者能理解的语言,才能更好地提炼出产品优势。
二、卖点的提炼要精准
对于一个新产品来讲,卖点可能有很多,但是只有精准地提炼,才能让消费者更好地理解。因为消费者每天会接触大量信息,愿意为产品广告停留的时间越来越短,他们在短时间内可能无法接收到一个产品的很多卖点,如果不能在短时间内,深挖出一两个有吸引力的卖点,加深用户的印象,用户是无法记住你并选择你的。
三、根据不用目标用户,提炼不同的卖点
不同的内容渠道,针对粉丝属性的不同,卖点的提炼也不一样。粉丝如果主要是95后,那卖点可以提到大牌平价,时尚美丽等卖点吸引他们;粉丝如果中年人,那可以讲安全有效,性价比等优点;粉丝如果是爱好旅游的群体,可以说便捷方便等。用户购买的是产品的价值,如果不能把产品的价值针对性给到目标用户,那就无法激发她的购买欲望。但如果有针对地选择目标用户进行推荐,提炼出的卖点能更好地吸引用户。
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② 产品卖点如何提炼
做过营销的人都知道卖点是什么?以及卖点对于品牌突围的重要性?随着各个出产业、行业的不断日趋成熟,在同一产品定位的层面上,品牌拉力、产品技术、甚至营销手法,推广手段都越近乎雷同时,如何进行差异化卖点提炼就成为营销能否成功的关键因素,然而,卖点如何科学的进行提炼呢?有那些方法呢?这是广大企业界营销人士最为关注的问题。 1、卖点提炼的途径: 途径一产品自身角度:与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。如空调的变频与回流、直流之争,微波炉的光紫 之战。 途径二第一说辞角度:共性的产品特性你第一个说出来,而且能影响购买。一般性的,普遍性的的产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点由基本属于共性的东西,一般不受创作人员的关注与重视,但是若策划的好,操作得当,一样可达到效果乐百氏的27层过滤,农夫山泉的有点甜。 途径三真正的唯一角度:差异化卖点与众不同的,具有排它性,独占性的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。如创××的大视窗热水器就是将常规卖点包装成差异化卖点,金龙鱼的1:1:1就是将核心卖点差异化,而高速扩张时的格兰仕则直接将价格当成最大的差异化卖点。 2、提炼的基本元素出发点有: 情感诉求、功能诉求、原料诉求、历史诉求、工艺诉求、产地诉求、技术诉求、品牌基因诉求、色彩诉求、味道诉求、感觉诉求、欲望诉求等等诸多元素,在选择时一定要进行横向和纵向类比。 成熟产品如何进行卖点提炼?最高明的手法就是从产品本身出发,把产品的卖点考虑进产品开发设计中去。目前,国外的品牌基本上均是这种做法,其产品本身的技术内涵便是最强有力的卖点;而大部份的国内品牌由于无法突破技术的瓶颈,于是只能翻来覆去的炒概念作卖点。其实任何产品的卖点提炼均不可游离产品本身,成熟产品更是如此。一般成熟产品的差异化卖点提炼的形成有三种方式。 一、变形象。 何谓变形象?由于这种差异化卖点仅限于外观本身,而非核心卖点,容易遭到消费者的淘汰,因为消费者是不愿掏高价只买长相的。悲哀的是国内的很多企业还乐衷于此,如燃气热水器行业,今天你对外壳来个屏,明天我则来个窗,后天你又接着来个彩。 二、变级别。 变心就是指企业依靠技术创新、升级或取得重大突破,导致产品自然更新换代,形成由里及外的整体差异卖点的做法。如燃气热水器,由直排至烟道至强制再至现在的恒温;如碟机,从VCD到DVD的演绎。每一次变心导致众多企业灰飞烟灭,而率先者变心则因整体的产品差异卖点傲立不倒。 三、变类别。 指的是当一些企业既达不到变心的高度,又不甘心仅仅于变脸,便两者取其中,不动筋骨,增添一些可有可无(甚至无胜过有)的附加功能以形成产品差异化的做法。如空调净化空气,热水器竞能美容。这种偏离本身核心卖点变种的做法,若不以增加消费成本而作竞争需要尚可被消费者接受;倘若增加消费者的负担,消费者是不愿意掏钱为其买单的。 3、卖点提炼过程: (!)、新品技术消化阶段 (2)、竞品信息分析阶段 1、竞争对手确定(根据新品市场定位确定相应竞品) 2、竞品信息搜集、分析(内容包括竞品小别名、竞品主诉语、竞品卖点、竞品基本性能/特点、竞品遗缺漏错点、竞品价格、主销渠道、竞品市场表现/走势) 3、消费者对竞品卖点理解、接受程度 (3)、卖点包装策划阶段 成功的差异化卖点应具有容易理解,便于传播的特点,对消费者则有较强的吸引力,如海尔热水器的防电墙。但是绝不能无中生有,哗众取宠,想当然的胡编乱说。任何卖点要经得起推敲,要有技术支持。欺骗消费者到头只能砸自已怕脚,结果卖点成同行的笑点,自已的缺点,顾客的骂点。 1、确定新品卖点包装方案。 策划思路:唯一诉求说别人没想到的说别人没说过的 说别人没做过的 方 法:至少应包括常规利益点,核心卖点,差异化卖点,宣传主诉语,产品名字或小别名,卖点支持,卖点表现要求等(如产品拍摄创意;宣传资料的创意及质量要求,这些的高低好坏均与卖点的诱力息息相关) 具体做法:方式上可分为两步,第一由主创人员各自独立完成一套方案;第二实行头脑风暴,充分交流、沟通、碰撞,并可扩大参与人员范围。 2、终端现场试销 事实胜于雄辩,让市场说话。凡有条件的品牌、厂家均应该进行现场测试,避免脱离市场,闭门造车。终端现场试销的效果好坏的关键在于找对与产品定位相匹配的终端。从最终的效果来看及笔者多年的操作经验来说,终端现场试销应是首选。 3、根据测试线结果进行卖点的调整、并融入新品整体上市方案。
③ 如何提炼一个产品的卖点有什么好的思路求指导下
提炼一个产品的卖点可以从很多方面提取,不同的产品提炼的东西不相同。
1,原料选材 原料选择是一个产品成本的开始,好的产品当然是需要好的原料来制作的。如果是选用生态环保原料更佳
2,生产工艺 有条理的生产工艺介绍,可以帮助客户了解公司的产品,也可以从侧面反映出产品的质量和企业对产品的重视
3,功能功效 让客户知道此产品的人性化功能,或者食有后对消费者的身体健康有什么好处等
4,资质证书 资质证书是一个企业,一个商品实体的体现,包括但不限于安全认证,QS认证,环保认证等等
5,生态环保 在环保污染严重的当今时代,生态健康,环保可回收的产品不仅可以得到国家的支持,消费者也会放心购买使用
6,物流售后 电商时代,客户能快速收到宝贝会有一种满足感,某些电器类产品,如果能全国联保,也是不错的卖点
总之,提炼一个产品的卖点要从产品本身的价质出发,不要强调价格多便宜,因为,真正的品牌不是靠价格做起来的。
④ 怎样才能把产品卖出去
首先要熟悉产品,提炼出产品的卖点,找出受众人群和受众人群关心的是什么,然后在做预热宣传,办活动,提升知名度。再就是要看销售人员的个人能力了。
⑤ 如何销售产品说话技巧
如何销售产品说话技巧
如何销售产品说话技巧。在职场上,身为销售的我们需要想尽办法把产品销售出去,而一些说话的销售技巧是非常重要的。接下来就由我带大家了解如何销售产品说话技巧的相关内容。
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
2、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。
3、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
4、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。
出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。
1、说话必须简明扼要
当和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓,说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。
2、对方在说话时,不要随便打断对方的话
我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后再发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,订单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。
有时客户对产品的贬低是一种习惯性的发泄,只要认真地听他发泄,不时地表示理解,最终会赢得客户的好感。
3、面对客户提问是,回答一定要全面
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答得越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏,特别是关键问题,也要学会问一答十,这和精准并不矛盾。客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答。
比如:问产品的规格时,就要尽量的.把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题,就不用再问。
4、认真回答对方的提问
自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳地告诉客户,会把这个问题记下来,搞清楚后回答。
千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:质量绝对没问题,服务绝对一流等,都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
5、选择合适的话题开头
业务员对于客户来说是陌生人,主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”,要突破客户的心理防线。初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重。
6、要争取客户的好感
争取客户的好感有多种方式,对于客户来说,只要适当地恭维就能够打开他们的心窗,毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中。
有些业务员很难对客户表示恭维,不在于客户没有可恭维的地方,也不在于业务员是一个相当正直的人,而在于业务员没有发现美的眼光。恭维客户,必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的,只是业务员不善于发现而已。
7、必须有被拒绝的心理准备
推销从拒绝开始,这是推销界中不变的真理。业务员必须做好被拒绝的准备,在回答客户的问题时,不要吞吞吐吐;在说服客户时,也不要羞羞答答。要用事实和自信说服对方,最后达成交易。
8、要用热情感化对方
每一个人都喜欢热情奔放的人,都乐于和热情奔放的人交往。业务员用自己的热情来感化客户,往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。毕竟以理服人不是上上策,要以情动人。因为推销行业中关键的环节是做好和客户的沟通。
导购员销售技巧
1、提炼产品卖点
如何进行产品卖点的提炼?得先回答什么是卖点。卖点,市场人员说是“产品提供给顾客的利益点”,终端导购一线人员说是“产品最能够打动顾客的利益点”,其实也就是“独特的销售主张”。
当然,提炼产品卖点,品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
2、顾客的心事你要知
作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。
在对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。比如,自命不凡型的人,表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多,作为导购员必须能够抓住其心理特质,多多赞美他,迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他。
3、做个快乐的表演家
导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象,好心好意好心情也是促销力。
另外,导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
4、销售账务要明明白白
导购员是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。因此要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。
作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。同时,导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。