㈠ 当遇到客户说我们产品不足点的时候要怎么回啊因为确实存在的
感谢您对我们产品的支持，感谢您提出的宝贵意见。
由于技术方面的缺憾，您所提的要求我们暂时无法解决，非册姿芦常抱歉。在改进技术问题后，我们会一定及时和您取得联册裤系，再州带次谢谢您的配合。
㈡ 如何解决市场不足的问题
市场不足，指的是在某一特定情况下出现的产品供大于求的现象。这一现象在储藏期较短的产品生产上影响特别大。2008年柑橘滞销事件、2011年西瓜销售难、2012年农民自毁白菜、2014年河北牛奶销售问题，等等，都给生产者带来重大的损失，也给当地政府带来诸多麻烦。
解决市场不足问题，除了从整体上了解市场需求，把握市场变化情况之外，还要对生产的某些产品有一个备用的去处。也就是说，在当地市场情况出现变化时，要有一个备选的地方销售。只有这样，才能使生产者的损失降到最低限度。
其实，市场本身就是变化的。总的趋势是：当人们生活必需的某一产品在供小于求的时候，任何产品（哪怕质量稍差）都能够销售出去；当人们的需求与市场供应量相近的时候，人们的选择便多起来，一部分经济条件较好的人选择质量较高的产品，另一部分人则选择价格较低的产品；当供应量大于市场容量的时候，就有一部分产品不能被市场接受，销售不出去，造成积压，生产者蒙受损失。这时，再加上一些不法商人的推波助澜，则影响更大。产品的可储藏时间越短，生产者所受的损失就越大。蔬菜、水果的可储藏时间一般都比较短，单位产品的储藏成本也比较大，这远非一般生产者所能够承受，因而损失也更大。
要想解决这个问题，减少损失，就必须在生产技术和质量竞争上开动脑筋。
以种植番茄为例。番茄是一个可储藏时间比较短的产品，也是人们常用的大宗蔬菜产品。如果某生产者的番茄什么特色都没有，那就很可能会陷入前面所说的那种轨迹中。如果生产者在生产过程中导入某些特色因素，那效果就会出现很大的不同。比如，生产者在生产过程中采用无公害栽培的方法，在病虫防治上采用低毒、高效的农药，并保证一定的安全间隔期后收获，那么，该生产者就可以宣传他生产的番茄是无公害番茄。就这一点，就可以让很多消费者感兴趣，因为这和一些媒体上宣传的“不敢吃什么”给予了很好的回答。如果该生产者能够加入某个合作社，获得无公害产品、绿色产品、有机产品的标志，那就可以将很多竞争者放在身后。如果该生产者在生产中注入另外一些因素，如“富硒”“富锌”“富铁”等因素，他的产品就把其他的竞争者远远抛在了后面。这就是所谓“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”，总要高出竞争者一筹。就凭这一点，你就可以少受很多的损失，少受很多的气。
在市场不足的情况下，很多同类产品价格低下，如果能够组织起来，派出一部分人将产品外销，也是一个很好的方法。这样，不仅可以缓解当地的市场压力，也能产生一些新的创业者，产生新的效益。
我国地域辽阔，亚热带、温带都可以生产很多产品，如果能将我们的产品与国外某些市场接轨，效益也不容小视。但是，与国外市场接轨，所需要学习的东西会更多，要在有关部门的指导下逐步落实，来不得半点虚假。
目前在农村生产一线从事生产人员的体能、智能都有待于进一步提高，其组织化程度与市场要求也有一定距离，需要加以改善。
㈢ 如果客户对你的产品不满意，我该如何回答呢
如果客户对你的产品不满意，你应该这样跟客户沟通，客户您对我们的产品并不了解，希望你多多了解我们的产品，让我为你仔细的介绍，你知道了具体的情况就会满意了。
作为销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在沟通时易于记住刚开始和最后发生的事情。所以销售人员与客户沟通时，要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。
技巧1
1、良好的第一印象
良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要。推销员隧的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。店员的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象，这种印象最终会影响顾客对店铺及产品的看法。
2、关注顾客的需要
只有产生关心才能产生关系，无论你从事任何一个行业，把人际关系做好，都会对你产生一个巨大的推动。可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，但他也曾因为没有认真地关注顾客的需要而丢掉生意。
3、让顾客感受到足够的热情
热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始。销售人员对产品的热爱程度将影响顾客的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于他们在任何时候、任何情况下都对自己的店铺与产品抱有感染人心的热情。
4、尊重顾客
尊重是与顾客进行有效沟通的通行证。因为人类心里最深切的渴望，就是成为重要人物的感觉。当你给予顾客被尊重的感觉，而竞争对手没有给他这种感觉的时候，顾客会在心里作比较，那么就会向你这个方向倾斜。
5、积极的心态
有些推销员在与顾客沟通之前就开始忧心忡忡：如果顾客百般拒绝怎么办?如果销售不成功怎么办?越是忧虑，沟通就越容易出现问题，因为你难免会将这种消极情绪传递给顾客，当然无法达到有效沟通的目的。
6、全面掌握产品信息
熟悉产品的基本特征，这实际上是销售人员的一项基本素质。只有对产品的特征有了充分了解，才能充分有效地解释、回答顾客提出的各种产品问题。
7、清晰地表达自己的观点
销售人员 由于心情紧张等原因，也可能会因急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式，甚至语言表达错误百出，结果与顾客沟通起来就会吃力。所以，销售人员要尽可能地用最清晰、简明的语言使顾客获得其想要知道的相关信息。
8、不可直奔主题
销售人员不要一见面就急于向顾客发出销售进攻，消费者此时只是想了解更多的基本信息，而不想迅速作出决定。此时，如果销售人员表现得过于急功近利，反而会引起消费者的反感，这将不利于彼此之间的进一步沟通。
9、耐心聆听顾客需要
聆听也是有效的沟通手段，要想在最短的时间内打动顾客，千万不要只顾自己高谈阔论，说一些无聊的话题令顾客感到厌烦。一定要认真听取顾客对产品的看法及要求，只有这样才能展开针对性地沟通。当然，在倾听过程中，不可表现出漠视、冷漠的态度，而要适当给予回应或表示赞同。