⑴ 遇到质量异常产品该如何处理
精益生产管理
在生产过程中虽然有详细的生产说明书作为参考,但还是会经常发生产品质量异常的现象,而且它对生产效率及质量的影响极大, 一线班组长对产品质量异常进行及时有效的确认、分析、处理和追查,是提升班组生产效率、生产良率和产品质量的关键 ,那么如何进行产品质量异常处理呢?
一 、确认发生质量异常的产品
确定发生质量异常产品的步骤主要有三步:首先,要分析不良类型;其次,要分析不良程度;最后,清点问题岗位的不良品数量。
◎ 分析不良类型
外观不良,根据具体的不良部位判断是哪个工位出了问题;
性能不良,就拆开产品进行全面检查,查找原因;
尺寸不良,就需对设备和操作进行全面分析,查出不良原因。
◎ 分析质量异常产品的不良程度
如果轻微不良,不影响产品使用性能,班组长可以安排技术好的人员对其进行维修处理,维修好了进入下一个工序或入库。如果维修不好,产品的性能和使用寿命会受到影响,班组长就要安排材料人员申请报废了。如果一开始就确认产品严重不良,根本不属于可维修范围,这时,可以直接申请报废。如果出现的不良以前从未发生过的,班组长无法确定产品不良的程度,就有必要暂时停止生产线的生产,并立即向上级领导汇报,等待领导下达处理意见,这样就能避免不良品数量的增多。
◎ 清点问题岗位的不良品数量
当不良类型和不良程度都确定后,还要清点问题岗位的不良品数量,如果某个工位连续出现五个甚至更多的不良品,就要暂停生产,查明原因。如果不良品是断断续续出现的,可以边分析边生产。
二 、根据质量异常原因进行相应的处理
对质量异常产品,就需要根据实际原因,做好相应的处理。那造成质量异常一般都有哪些原因,又该如何处理呢?对质量异常的原因,主要可以从五个方面进行分析处理:
◎ 工艺文件问题
首先要确认生产工艺文件是否正确,一般产品质量异常是工艺文件出现问题的可能性很小,它是一个标准性的参考文件,一旦有问题,那就是非常大的问题了,这种情况一般发生在刚开始投产或者工艺变更后,而大批量生产的时候,是很少出现这种情况的。
如果工艺文件真出现了问题,必须停止生产,因为工艺如果有错,生产的产品就全部有问题,而不会出现有的产品合格有的产品不合格这种情况。停产以后,班组长必须立即向上级领导汇报,可以直接口头汇报,也可以先口头后书面的进行汇报。然后再等待上级领导的进一步指示。
◎ 机器设备问题
在确认工艺文件没有问题后,我们还要确认一下,是不是机器设备造成的不良品。
对于机器设备原因造成的不良品,除了停止设备出错岗位的生产和通知维修人员进行维修外,还要让机器操作人员记录好维修时间,这样便于在当日的生产任务中,将设备维修造成的产量损失扣除,以免其为了完成生产任务,继续开机生产出更多不良品。
◎ 操作手法问题
因为操作手法的不当造成不良品也是很多员工较容易忽视且容易犯错的地方,这时你可以让问题岗位的员工重新操作一遍,看看错在哪里,是他不遵守工艺文件的要求进行作业导致的,还是因为他违背机器操作要求所致,知道出错点和出错原因后,班组长要指导该员工更改错误的操作手法,并当场反复操作,直到操作无误为止。
如果该员工怎么教都教不会,或者是态度很差,班组长就可以很果断地更换人员。没有必要再浪费时间。
◎ 原材料问题
我们还要考虑原材料是否有问题,如果是原材料问题导致产品质量异常,班组长应该交由品质部门处理。
◎ 环境问题
环境问题也可以造成产品异常。
比如车间卫生和生产现场的温湿度。如果是车间卫生问题,班组长就要组织员工进行打扫,打扫不良岗位的卫生,擦拭不良岗位的设备,包括设备的里里外外。对生产不良产品所使用的JIG进行清理。有时小的异物就藏在JIG内部,清理时可以考虑使用小牙刷。
有时温湿度问题也会造成产品不良,比如电子产品的生产和存储都有温湿度要求。一般产品的湿度规格是50±20%,温度规格是23±5℃。当车间温度异常时,可以开启空调调节,确保在温度要求范围之内。当车间内湿度异常时可以开启加湿或除湿机进行调节,使湿度达标。
三 、追查质量异常产品的流向
对质量异常产品的流向需要分两个方向去追查。
首先,对于还在生产线上的不良半成品,如果是在本工位发现的不良半成品,只要对自己工位的不良品进行区分就行。如果是在后面工序发现前面工序的不良品,就要区分出不良发生工位到不良发现工位的半成品,将这些半成品按类摆放,并做好不良标识,再统一放入不合格管理区域,由相关人员全部重新检测。
但如果不良品已经流入到当日生产的完成品中,就要对当日生产的完成品进行区分管理,先统计受影响的产品数量,并做好不良标识,再统一放入不良品管理区域进行管理。
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⑵ 产品包装出错 如何处理
1.可到质监部门申请,以加贴形式“更改”产品包装,尽快消耗标识错误的产品。
2.超市促销方式很多,可以“买一送一、送酒杯、送礼物、抽奖。。。。。。”
3.酒楼的促销就更容易,可以安排多一点的促销员:)
祝顺利!
⑶ 产品执行标准错误怎么处罚
法律分析:生产不符合强制性标准的产品的,应当责令其停止生产,并没收产品,监督销毁或作必要技术处理;处以该批产品处货值金额20%至50%的罚款;对有关责任者处以5000以下罚款。生产商品的时候有质量标准而没有执行该标准的,商品可以认定为存在缺陷,购买者如果因此受到损失的,可以要求销售者进行赔偿,如果是生产者原因的,销售者可向生产者追偿。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
⑷ 今天工作把产品做错了怎么办
把产品做错了就马上跟领导讲,立马道歉,并且改正错误。