1. 产品思维(二)· 产品-营销-渠道
上一篇《交出你的产品》,总结的是一种思维模式、一种认知方式。它可以帮你用商业的视角衡量自己的产出,促使你把自己的能力“产品化”,并持续打磨。
不过,这样就够了吗?可能还不够。很多产品功能相似,在激烈的市场竞争中,最后都只有1、2个存活了下来。是没有满足用户需求吗?肯定不是。事实上,一个产品能在商业上取得成功,因素众多。这次又翻了翻笔记,再总结两个帮助产品成功的关键要素——营销和渠道,最后同样,再看看如何用在个人身上。
造一个产品,是创造价值的环节。而让产品被用户了解、接触到用户则是传递价值的过程。
想象一下,一个人正迹磨在推巨石上山。做产品,就是把这块千钧之石推上万仞之巅,获得尽可能大的势能,然后在最高点一把推下去,用营销和渠道减小阻力,把势能转化为最大的动能,获得尽可能深远的用户覆盖。
从这套逻辑关系上看,很明显,好产品是第一位的。 通常来说,产品不足,营销补;营销不足,渠道补,最后只好陪客户喝酒、吃饭、搞关系。根因就是产品没有满足用户的爽点或痛点,势能不足,所以你只能想各种办法“把梳子卖给和尚”。
但是反过来看,即使你的产品足够好,也需要通过营销和渠道让用户接触到、感受到价值。因为很多时候,你能做好的,别人也能做好,实际情况往往是“酒香也怕巷子深”。
如果说商业是一场战争, 营销,是空中部队 ,它的最高任务是洗脑,利用“国军节节败退,我军又下一城”的炮弹,全面攻占用户的大脑,写入“只能买我”四个字。而 渠道是地面部队 ,它的最高任务是堵门,用最优性价比,在一场又一场巷战中,抢占所有产品与用户之间的触点。
营销
先看营销,你日常看到的广告、公关、线下活动都属于营销。
营销的目的是提高产品的“或然购买率”,它的主要武器就是“信息”。 如果你能用“信息”占领用户的认知,让他记住产明带品对他的价值,或者产品的主要特点,就是一次成功的营销。
当然,这并不简单,通常用户只能接受有限信息,他们喜欢简单,讨厌复杂。比如,“怕上火,就喝王老吉”。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,“恒源祥,羊羊羊”,一般人只能记住这种极简的信息。你长篇大论说自己的产品这也好,那也好,优点是很多,可惜人家记不住。
渠道
再看渠道,你日常接触到产品的触点,都属于渠道,地摊、门店、网店、上门销售、微信销售、电话销售、社群经济、口碑经济等等。
渠道的目的是提高“产品可得率”,它主要用来传递三件事情:信息流、资金流、物流。 一家实体店,店员给你介绍产品的价格、外观、功能,这就是在传递信息流;然后你通过现金、信用卡,或者手机支付,启动了资金流;产品发货到店面,店面送到客户家就是物流。
一个好的渠道包含很多因素,有的胜在传递效率极高,比如小区门口的超市,姿槐斗能做到三流合一,本质上是用库存换了效率;有的胜在流量,比如超市就是流量大户,你看超市门口总开着一家卖黄金首饰的店,那就是搭车的;有的则是胜在转化率,比如有人从大公司离职之后去卖保险了,回头给老同事推销,一卖一个准。还有则是胜在复购率,一般公司附近总有一个卖水果的,天天来,就算你今天忘带钱也没事,反正知道你明天还得来。
小结
营销和渠道在生活中随处可见,上班路上、餐厅吃饭、看电视、玩手机,只要你仔细观察就能发现,司空见惯的场景背后都隐藏着大学问。
产品、营销、渠道这三个概念写入你脑中之后,相信你会又多了一个看世界的角度。你会发现,这套商业逻辑在个人身上同样适用,想来也是,人本身也处在社会的价值交换体系,没有例外。
你可以把对世界的每一份产出都看作是一款“产品”,你提升自己的技能就是提高产品的生产技术和效率。 如果你想让自己的产出更有价值,更能满足用户的痛点或爽点,就必须提升你的认知能力和思维模式,让自己更容易看透事物的本质,更容易理解别人,更容易把复杂变简单、把不确定性变为确定性。当然,这一切还只是创造价值,如何传递价值呢?
你若想让更多人了解到你的产品,就要做营销。你得学会穿着打扮、学会仪表礼仪、学会沟通表达、学会展示呈现。
你若想让更多人接触到你的产品,就要建渠道。你要建立社交网络、价值链条,还要考虑如何提升传递的效率。
当然,在这里面最核心的还是产品,因为只有产品足够好,才能确保你所传递的是“价值”。 常常你会见到这种情况,你交了一份分析报告、你做了一个项目,去找上级审核,结果被提问、被质疑,这时候,你要反复讲,反复解释。仔细想想,其实问题不是出在你的表达能力、你的演讲技巧上,很可能就是你交付的“产品”不够好,甚至根本不是“用户”最想要的。
最后,还记得上文提过的“口诀”吗?产品不足营销补,营销不足渠道补。这个道理对个人也同样适用, 如果你经常陪客户喝酒,那很可能就是因为你没为你的“产品”流汗。
单虓晗写于20180420
上一篇:产品思维(一)· 交出你的产品
下一篇:产品思维(三)· 场景
2. 如何用产品经理的思维做互联网营销
如果一个人总是从用户思维出发指虚茄往往意味着这个人还不够格做产品,因为产品永远不是给自己用的,不过这个毛病资深产品人也难免。
互联网用户型产品的产品经理思维从一个方面来说就是要贯穿誉橘 用户-市场-实现 三个环节,判断力大于分析大于执行。从用户思维到市场思维是两个并行环节同时也是质的提升,所谓源于生活高于生活,实现则是考量资源、技术唯察、时间等可产品的实现因素,稳定的工程和可用性是产品的基本(你看人工智能和语音识别的历史几十年了,到了siri才真正可用)。
望采纳!!
3. 为了提升产品思维,我准备怎么做
成长日课175/365
很早我就明白,不管是打造产品,还是经营“我”这个产品,产品思维都是不容或缺的。为此,我一直在践行,且从按照下面的方法践行。
一、多看
不管我们在卖什么,市场上一定有与我们类似的产品在销售,想要把自己的产品卖好,可以先多看看别人怎么卖的。
怎样才能多看呢?去做市场调研。
我习惯把市场同行异业,上游下游的产品和营销都了解一下,也会去找一些跟自己的产品有相似之处的产品做调研,观察他们的产品打造和营销手法,从中去寻找自己可以学习应用的方法。
二、多听
不管什么卖什么产品,我们想卖,一定要有人愿意买,不然产生不了交易,产品也就失去了意义。那么顾客为什么会买,为郑册蔽什么愿意买“我”卖的,一定不是“我”说了算,而是顾客说了算。
那么了解顾客的需求、感受和意愿就成了重中之重。
我要尽可能的多与产品目标人群做沟通,了解她们的需求、顾虑和想法,这对提升产品思维会很有帮助。
三、多试
想要成交别人,先要成交自己,当我们想把产品卖出去的时候,我们也要尝试一下如何被成交。
从学营销开始,我就明白亲身体验一次比说什么喊州都重要。因此,我常常会向有结果的人付费学习,并体会整个成交过程中,对方所有的流程和我自己的所有感受。
以前是这样做,未来我也会继续这样做,找更优质的产品体会,找更优秀的人成交,体会更好的产品理念,增长产品思维。
四、多实践
看了,听了,尝试了,就真的会了吗?不,只是知道了而已,地图上的路,没有亲身走过,就只是纸上谈兵。
想要把一个经验装进脑子里,为我所用,一定要把看来的,听来的,体验过的亲自再实操验证过才能真正的变成自己的。
学习实践,学习实践,学习实践,这是知行合一最好的路径,也是唯一的路径。
五、整理总结
为什姿闹么懂得了很多的道理,还是过不好一生?
我用过去十几年的人生总结出一个关键:第一没有知行合一,第二没有形成一套自己的方法论,并获得复利效应。
所以想要提升产品思维,还要不断的总结和扩容,将成功经验不断的整理、优化、叠加,最终形成一套自己可用的方法论,不断优化产品的过程,就能在昨天的成功上优化出明天的成功。
4. 简述如何做好产品营销策略
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化".
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验。
5. 如何用产品思维做好运营
导读:运营分为用户、内容、活动、品牌等方向,都是以产品为载体,目的都是拉动产品数据。在这个产品为王的时代,互联网运营就等同于产品运营。
一个优秀的产品运营,不仅需要具备运营素质,还需要有产品思维。做到这点并不容易,因为运营和产品属于不同的人才类型,尝试跨界就意味着挑战原有的思维方式和知识结构。
从现在行业的发展趋势看,运营越来越重要,也要求运营人员具备多方面的综合素质,所以“产品思维”就成为进阶运营的必备素质。
那么,如何成为一名具备产品思维的运营,可以从这7个方面努力。
1、洞察需求的能力
大标题是10次免费,扫到这几个字眼的用户应该会感兴趣,毕竟看似是一个实在的优惠。但在了解具体规则时,却被下面这一坨字绕晕了,因为阅读体验实在太差了。
这是个典型的“工程师文案”,足够严谨和清晰,但很难懂。首先,文中同时出现中文、英文、阿拉伯数字、中文数字的混合;其次,带有不易理解的词汇,如“6程”;最后,有很多没必要写在规则里的内容,如到账时间、活动结束时间,以及像“放肆周末时光”这种废话。
我改了一下,会更易懂:
本周六日乘Uber累计3次,即得下周免费使用6次;乘Uber累计5次或更多,更可获得下周免费适用10次的机会!
这是从用户体验的角度优化了这段话。如果一个事的信息量过于庞大,用户理解的成本就很高,就会因此放弃。最好的解决方案是,把信息按照优先级拆解,先告诉用户最核心的内容,用户感兴趣并接受后,再阅读更多详细内容。
在这个案例中,最重要的是快速让用户明白怎么才能拿到优惠,不需要有过于严谨的表达和完整的描述。
6、流量思维
以产品经理的视角看,产品里每个模块的流量、每个tab的点击率、每一步操作的折损,都是有具体数字的,至少知道是什么量级。就相当于把整个产品看成一个大水池,不仅知道里面一共有多少水,也知道每个小池子里有多少,还要知道从大池子流向小池子时会损失多少。
运营同学可能更多关注用户、内容或活动本身,在这方面不够敏感。但产品运营需要具备这个思维方式。因为在日常分析数据和做决策时,流量思维就是判断的依据,用来做成本核算和效果预估,可以更好的把控最终结果。
7、服务大多数用户的原则
产品经理的思维是,遇到问题先看影响面,也就是量级和占比,以此来判断优先级。这个思维方式,就是服务大多数用户的原则。
运营在工作中很容易忽视这点,尤其是用户运营。因为用户运营长期“混”在用户群体中,每天接收各种建议、bug反馈和吐槽。时间一长,不免就忘掉自己的运营身份,只是站到张三或李四的视角去看问题。
一个具备产品思维的运营人员,应该以服务大多数用户的原则,对于用户的反馈,有能力去分辨需求覆盖的群体有多大,是少数人群的需求,还是能代表大多数用户。这样可以保证我们对问题的判断是清晰的,不会钻进具体case中,影响判断决策。
6. 如何做好产品的营销
一、做好定位
首先商家在进行产品营销之前,需要对市场的整体环境,竞争对手的基本情况进行调查,
然后对我们想要进行营销的产品进行细分,寻找出我们产品与市场的差异性,再根据市场调查的结果对我们的产品进行定位。
定位好产品的消费人群,目标群体,使我们的产品在消费者心中占据一个有价值的定位,才能更好的进行产品营销。
二、塑造品牌
品牌效应不用我说,相信大家都知道,有些消费者在购买产品的时候注重的不是价格质量,而是品牌,而且这样的消费者一点都不少。
所以说商家只要可以成功的塑造一个品牌就能达到很好的营销效果。但是塑造品牌是一件需要时间的事情,并不是可以直接一针见效的,并且需要花费巨大的资金支撑。品牌的塑造需要找准时期,不然就会很容易因为资金链的问题导致失败。
三、产品的营销技巧
产品营销是有一定技巧的,商家需要明确自己的产品可以满足消费者哪些需求,再去根据消费者的需求来进行产品的营销。
例如年关将至,大部分的消费者都会购买以下年货回家送给父母,亲戚,这个时候商家就可以根据消费者对年货的大量需求来对产品进行营销。例如买满多少减多少的活动,因为大家对年货的需求是很大的,再加上还要走亲戚送好友,所以这个时候购买年货商家如果有优惠活动,很多消费者都会优先考虑在这里购买。
如果产品本身的质量够好,消费者购买完之后就有可能会向自己身边有同样需求的朋友进行推荐。对于商家来说这也是产品营销的好机会。
以上就是我个人对于怎么做好产品营销的一些分享,希望可以对大家有所帮助。