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产品经理应该学什么

发布时间:2023-05-29 15:28:20

1. 产品经理需要哪些技能

一、产品能力

这个代表你的潜能,大家也可以理解为软性能力。包含执行能力、沟通能力、逻辑思维能力、学习能力等,这些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅长沟通;
面试中,哪些问题是考察软性能力的呢?随便给大家举几个例子:
1、你在实习/工作的过程中遇到过哪些困难?最大的困难是什么?怎么解决的?在这过程中你学到了什么?
2、在学校有哪些社团或学生工作经历?如何高效执行的?
3、你做产品经理有哪些优势?列举你的三个缺点?
4、如果你负责的某个需求要被延期,你会怎么解决?
5、和老板观念发生冲突如何解决?
6、和开发人员发生矛盾会怎么解决?
7、平时是怎么学习的?有哪些学习习惯?
这些软性能力的培养需要在日常学习、实习中逐步培养锻炼,比如为了提升自己的沟通能力,可以尝试去拉赞助;为了提升自己的逻辑思维能力可以尝试去参加辩论赛等等。
二、产品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解为硬性技能。
包含需求分析、用户调研、竞品分析、脑图流程图、原型图设计、产品设计、项目管理、数据分析。这些技能更多的是偏后天学习的,比如只要掌握正确的方法并多加练习就能把竞品分析做的很好。
那产品技能怎么提升呢?两种方法:第一种找一个大厂的实习;第二种方法大家可以重点关注一下涅槃项目,我会手把手带着大家按照大公司做产品的标准流程,系统的经历一遍从需求分析,到用户访谈,到竞品分析,到脑图流程图,到原型图,到PRD,到项目管理,到数据分析的完整流程,做完之后可以直接体现在简历上。
详细内容可以参考这篇文章:薛老板:2021年,写给想转行做产品经理的你
关于工作技能的考察主要通过哪些问题呢?给大家举几个例子:
1、你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?
2、你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更 看好哪款产品?(竞品分析)
3、你用过微信or淘宝or抖音吧,它有什么优点和缺点?怎么改进缺点? (需求分析)
4、基于生活中的痛点设计一款产品?(产品设计)
5、估算北京市公交站数量?
6、某产品的用户访问量下降10%,分析一下原因?(数据分析)
以上,就是进大厂做产品经理需要具备的软性和硬性要求的整理,祝大家好运!

2. 做产品经理需要学哪些东西

产品经理的技能大致可分为2类:专业技能和软技能。

(1)专业技能

属于产品岗位工作范畴内的技能,其中包括:核心技能和扩展技能。

核心技能:日常工作必备技能

包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。

需求收集:你要知道如何去收集需求。

需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。

数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。

竞品分析:目的不同,分析内容不同。

行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。

商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。

版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。

产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。

用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。

扩展技能:有助于工作协同的技能

包括:技术、运营、设计、测试、心理学等。学习这些相关岗位的知识,可以助你更顺畅的和其他部门沟通交流,帮助我们更好的理解他人需求。同时,可以开阔我们的思考角度,从多维度全面的思考问题,而非单一产品层面。

(2)软技能

所谓软技能,是各个行业职场人的通用技能。掌握这些软技能,可以让你在职场上更加如鱼得水。随着工作年限的增长,一个人的软技能会越来越重要。我把它分为三方面能力:输入和输出、情绪态度和团队合作。

输入和输出

包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。

每个人都需要不断的锻炼自己的输入和输出能力。你是否可以快速学习某个知识?在会上你是否可以清晰的表述自己的观点?每次项目结束,你是否有复盘总结?你对行业动态和新鲜事物充满好奇心吗?

情绪态度

包括:责任感、抗压能力、情绪管理。

情绪和态度决定了一个人的职场状态。你是每天元气满满还是丧丧丧?你是否承担起应有的责任?面对巨大压力时,你是否可以很好的调节自己?当你受到质疑时,是否可以控制自己的情绪?

团队合作

包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议。

在团队合作过程中,你的软技能会发挥重要作用,你是否可以和同事融洽的沟通?你的项目是否可控?你是否及时给予别人反馈,减少无效等待时间?你的工作时间规划合理吗?

3. 零基础做产品经理需要哪些技能啊

伴随着互联网与传统行业的融合,产品经理职位逐步成为公司的标配,面对更广阔的市场来说产品经理还属于新兴职业。好的产品经理薪金极高,同样也需要具备很多素质。



接下来我们将按照工作中的职位来区分能力的掌握程度,例如产品经理的职位有:产品助理、产品经理、高级产品经理,像打怪升级一样,从助理逐渐到高级产品经理。

产品助理所需能力:逻辑能力、文档能力、竞品分析

产品经理:沟通能力、项目跟进、多线程工作能力、决策能力

高级产品经理:产品全局性、带队能力

1、产品助理

成为产品经理之前是需要一个助理阶段的过渡,在这个阶段,产品助理会接触一些功能点的需求,并不会接触到整体功能或者整条产品线。只要掌握了逻辑能力、文档能力、竞品分析,我认为就够了。

至于所谓的原型能力,其实我觉得这个对产品经理来说都不算什么必备能力,原因以下分析:

1)逻辑能力

什么是逻辑能力?其实就是大量的if…else…所组成的一个闭环。再复杂的系统,也是由底层很多“是”“否”所组成的。

tips:

实践是最好提高逻辑能力的方式

可以看看其他产品经理写的产品需求,多关注流程

理解能力也很重要,但是逻辑能力强了,理解能力也就强了

2)文档能力

充分理解业务需求,将需求转为成一个个逻辑需求,最后输出产品设计。

以上这个流程需要落实到文档上,至于什么形式都不重要,重要的是便于研发理解,能给项目干系人都讲明白。

3)竞品分析

对于前端产品来说,这一点很重要:因为现在不是闭门造车的年代,我们需要充分了解市面上的竞品,对其进行分析。

切不能为了分析而分析,那究竟分析什么?简单来说,围绕你的KPI去分析竞品,竞品哪些东西可以帮你完成KPI目标,有则借鉴,无则思考,为什么竞品的功能要这样做,这样做达到什么目的。

这里解释下为什么原型能力不是必须的:产品经理画原型只是将一些流程和逻辑用直观的页面去呈现,UE会根据你的逻辑对页面进行交互设计,UI会根据需求在不同场景的展现上进行视觉设计,研发更多的是看一眼原型明白这次要做什么,更何况FE最后以UI图为准。

所以,产品经理的原型,只是一个抓手,各个岗位通过这个抓手开展工作。至于高保真的原型,实际工作中没有时间给产品经理进行炫技,只能当一个技能提升。

以上就是对产品助理能力的说明,但是对于产品助理在这个阶段一定就要明确:产品经理究竟是做什么的。产品经理画原型?交互你比不过UE,视觉你比不过UI;功能实现?这个是研发和测试的活;项目管理?PMO可能第一个表示不服。

2 、产品经理

基本很多人都处在产品经理这个阶段,因为我认为产品经理到高级产品经理不再是简单能力的提升,更多是眼界和思维的转变。产品经理,是负责产品整体功能模块,简单来说就是很多功能点所组成的一个系统。

1)沟通能力

沟通能力也是被人说烂了,很重要,但究竟什么是产品需要的沟通能力?很简单,让别人按照你的想法去做。

比如有个需求和研发沟通,需要给研发讲解为什么做这个需求、流程是什么样的等等,其最终沟通的目的还是说服让研发给你做这个需求。

tips:

沟通能力区别于表达能力

get不到对方的point,要么是对方的表达能力问题,要么是自己的逻辑能力问题

提高沟通能力有很多技巧,技巧再多也比不上大家在一条船上有用

2)项目跟进

项目跟进不是项目管理,项目管理是PMO的工作。项目跟进也就是需求跟进,对于评审完成后的需求,产品经理必须要主动的去跟进。

无论这个需求是否进入排期,是否已经开发,开发中遇到什么问题等等,只要这个需求没有上线,产品经理都有责任去了解需求在什么阶段、遇到什么问题。

项目跟进是产品经理的加分项,是产品经理责任心和专业度的体现,在这个阶段也是和研发、测试小伙伴们沟通感情的好阶段。

3)多线程工作能力

产品经理工作比较繁杂,经常负责多个需求,而且产品经理也是众多工作的交叉点,很多和需求功能无关的事情也需要产品经理去解决。能够随时切换不同工作状态,是产品经理基本功。

实际工作中,工作打断后,想要再去找回之前的工作状态是比较难的事。

4)决策能力

实际工作中经常会遇到这样的话:“怎么做都可以,听产品的”,“做不做这个功能,听产品的”等等。产品经理是需求的owner,产品功能的走向需要产品经理来决定,你有申请资源使用资源的权利,对应的就有承担产品走向的责任。

如何正确的做好决策?

靠经验:来自长年对用户、市场、竞品、业务的了解,结合自己理解得出的经验;

靠数据:依靠市场调研、竞品分析、运营数据、用户调研等,从数据维度上支持自己的决策;

靠团队:通过和业务、研发、运营等同事交流,从他人的视角更全面的得出结论。

最后,你收集了很多信息,可能有的信息还是相悖的,但是最后决策必须是你自己决定,因为你是产品经理。

3、高级产品经理

高级产品经理基本已经脱离了产品功能和需求,需要跳出来,站在一个整体的角度来审视产品——这个是最难的,因为你的所有判断和想法都是你自己思考出来的,你需要平时的积累,输出一套属于自己的方法论。

1)产品全局性

通过自己的方法,对产品有一个全局性的思考,比如以下一些问题:

产品的界限在哪里,什么需求是做了没有用的

为了完成目标,有哪些切实可行的方法,结合业务、运营等全资源考虑

如果一个全新的产品立项,你能否用一张图反映出业务规划

能看透产品的人很少,上述那些能力通过训练可以掌握,对产品全局的感知,我个人认为是考验一个人思想的高度和宽度。说的有点虚,因为我没有掌握这个能力,但是我觉得方向还是对的。

举例:

一次在MBR会议上,产品boss对我们部门的产品提出一些切中要害的建议。我们采取矩阵管理模式,产品boss没有直接负责我们部门的产品,只是通过会议上PPT的讲解,就可以一针见血的指出一些问题。

每个产品都有属于自己的本质,这个本质会连接到用户解决痛点、会连接到公司实现目标、也会连接到所有部门为这个本质去工作。所以,从产品的全局性抓住产品本质,才能更好的创新出符合用户的功能。

2)带队能力

其实很多产品经理就开始带队了,但我还是觉得在高级产品经理这个阶段带队更加稳妥。你需要带领小伙伴们一起成长,当然一部分产品工作也需要别人来分担。

带队没有什么可说的,切记工作中你要说:“跟我一起上”,不要说:“弟兄们给我冲”。

4. 做产品经理需要学哪些东西

做产品经理需要学的东西有:学习用户思维、学习沟通的技巧、掌握成本概念。

1、学习用户思维

互联网产品的的最大特征就是永远都是Beta版本,永远都没有最终定版那一天。产品经理收集、判断需求,然后不断地打磨产品。

这些源源不断的需求并不是来自产品经理的天才构想,而是来自用户,有的是用户主动反馈,有的则是产品经理观察得出,一般的产品经理满足的是自己的需求,优秀的产品经理满足的是用户需求和业务诉求,一流的产品经理在引领着用户需求。

产品经理的主要职责

产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理搜此负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。

并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生世绝迅命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

5. 产品经理需要学什么

产品经理需要学的东西:对产品要有热情、信任自己的团队、沟通能力、自我驱动能力、懂相关的技术、学习能力。

产品经理(Proct Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推动相应产品的开发组织。

团队职责

在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板。作为产品经理,虽然针对产品开发本身有很大的权力,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预。

但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要调动很多资源来做事,因此如何做好樱春这个角色是需要相当技巧的。一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成腔颂码和发布的专职管理人员。他的任伍哪务包括倾听用户需求。

负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。

6. 产品经理应学习什么

因为成为产品经理,能学到非常多的知识,在不同的层面
产品经理软技能:
个人魅力:包括沟通能力,领导能力,愿景能力,感染能力,审美能力等等;
产品修养:产品修养包括混迹产品社区,运营社区,优秀产品群;
互联网修养:了解互联网现状,跟踪互联网热点,跟踪互联网前沿,混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理,产品经理需要对整个项目的结果负责,包括按时交付,合格交付,成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域,对于互联网产品经理来说,主要内容包括:
项目沟通:沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作,包括和上级,开发人员,运营人员等等;
总体进度计划:项目的总体进度,例如产品设计,UI设计,各个模块开发,测试进度,部署等等,产品经理必须把握整体的进度,针对节点进行审核;
开发详细计划:开发详细计划是总体进度计划的一部分,一般来说开发计划是技术经理维护,但是产昌消品经理必须进行整体把控;
项目控制:项目干系人,风险,进度,质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场,否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广,但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下:
基础运营数据:获取产品的基础运营数据,例如下载量,用户量,支付金额,留存;
埋点:埋点的一种获取产品运营数据的重要方法,他可以分析页面点击,页面转化等等;
业务数据:业务数据例如订单情况,售后订单,销量等等;
竞品分析:和市面上相似产品对比分析;
Swot分析:了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后,产品进入迭代开发阶段,一般迭代周期是2个星期;迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩,每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下:
收集需求:收集产品的需求,哪些需求进行迭代开发;
需求排序:针对需求进行排序,高优先级的尽快开发,优先级低的稍晚开发;
细节功能设计:第一个版本的功能进行细化,例如效果细化,交互细化等等;
迭代计划:维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性,必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品,否则就是空想。
我们需要了解行业现状,熟悉行业痛点,熟悉行业热点,并且还得了解相关行业,此外需要熟悉相关的法规,道德,加入行业圈子,多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产耐余知品经理硬技能,下面介绍一下软技能,软技能更多的是个人的修养问题,但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力,沟通能力,愿景能力,洞察能力,审美能力,感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者,才能激励整个项目成员,提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括:
与高人为伍:有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月,产品经理需要向前辈,向领导,同级组织成员毁磨请教,请教他们你不熟悉的内容;
与实践者为伍:不要和空想者为伍,而是和实践者为伍,产品的使用对象均是实践者,实践者的想法将会提高你整个产品的境界;
产品社区:例如产品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修养,此外多加入一些QQ群;
运营工具:例如应用雷达,酷传,APP annie,ASO 100,网络指数等,运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人,必须熟悉互联网,有一定的互联网修养,多看新闻,多参加一些沙龙,提高自身的互联网修养。
了解互联网现状:熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司,多了解互联网当前现状,例如阿里巴巴,腾讯,网络,小米,华为,360等;
跟踪互联网热点:当前互联网热点,例如项目热点,投资热点这些,可以查看36kr,虎嗅,这些社区提高了互联网热点现状;
跟踪互联网前沿:例如vr/ar,物联网,智能设备等等;
大数据平台:常见的例如易观数据,talkingdata,这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告,了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习,可以看下这几个软件:
1.脑图工具:网络脑图

2.文档共享:蓝湖、Axure等软件

3.项目管理:jira

7. 产品经理需要学什么

一、产品知识

产品知识是在训练过程中,一个新产品经理花费大量时间的地方。假设有足够的训练,且每天都能专注训练好几个小时,那一个新产品经理掌握产品知识通常也需要2-3个月的时间。

产品营销是另一个对于认知我们的用户非常有价值的视角。产品营销对于更广阔的销售以及市场组织都有非常深的洞察,和你交谈的人将提供非常有用的视角。

在很多公司,CEO或者合伙人拥有比任何人都多的客户资源。可以问问合伙人,他们认为哪种用户对于你来说是最有助于你真正了解用户的。不仅需要去寻找用得好的用户,同样也需要去寻找用得不爽的用户。你需要得到尽可能多的视角。

2. 数据知识

这里有三类数据工具是一个新产品经理需要学会的:

用户分析工具——包含了用户是如何与我们产品交互的数据。销售分析工具——包含了我们产品的销售周期数据。数据仓库分析工具——向展示了这些数据是如何随时间变化。实现这三类工具的每一项能力意味着两件事:第一,你知道如何利用这些工具去回答问题,其次,你需要理解这些数据告诉了你什么。

3. 行业和领域知识

一般说来,产品经理将会在他所处的领域越来越专业。不同的产品,行业和领域知识当然是不同的。媒体产品不同于开发者产品,开发者产品又不同于广告技术。但大多数情况下,我们通过网络搜索就可获得大量知识。

对于某些特定领域的产品(例如税收,外科手术设备和法规遵从性),一般会有内部资源供产品经理使用,而他们都是该领域公认的专家。

8. 请问产品经理需要掌握哪些技能

输入和输出

包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。

情绪态度

包括:责任感、抗压能力、情绪管理。

团队合作

包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议。

希望回答对你有帮助,想学习更多的产品知识可以去起点学院

9. 作为产品经理,需要学哪些知识,怎么学

根据各大招聘平台的统计,产品经理不仅在一线城市的需求始终保持高位,而且在二线城市其他岗位的需求占比也高达25%。不论是从就业市场需求还是职业发展前景来看,产品都是当下的香饽饽。如今,转行产品的从业者也逐渐增多,其中不乏零基础的小白,那么做为产品经理要学哪些知识呢?


一、打牢产品基础

一般来说,产品基础包括产品经理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文档、需求调研、需求池、竞品分析、用户画像、需求分析、用户体验设计、用户体验五要素、信息架构、产品结构图、功能结构图、信息结构图、流程图、原型图设计、移动端/小程序/PC端设计规范、交互规则、后台基础等,这些基础知识不仅仅只是了解,还有熟练掌握。可能许多产品小白在刚开始入门前,都不知道从哪里开始,其实现在网络上的视频学习资源很多。比如黑马程序视频库,里面有产品经理完整的学习线路图

二、把实践和理论结合

上面说到了产品基础的知识学习,可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心,还得进行实打实的项目实战。比如一个项目要经历项目组成立、需求调研、需求分析、产品立项、功能设计、项目管理等流程,你了解了还不够,还需要亲自做一个产品,按照以上的工作流程走一遍,才能树立产品思维,掌握需求文档的撰写方法以及市场分析报告、用户画像等多种技能。总之,我们要结合具体的实践场景,才能更好的总结学习。

三、在工作中不断复盘

产品小白在进行系统学习的时候,还要懂得在工作项目中不断地反思总结。具体来讲就是把自己的经验和知识应用在工作实践中,并且不断总结自己的工作结果,避免更多的失误,发挥好的部分,完成一个初期的闭环。这样等下次遇到类似问题的时候,举一反三,有足够的反应时间来解决同类型的问题。另外大家还可以将自己的经验分享传播出去,这样不断复盘,输入输出的系统学习,一段时间之后将会取得更大的进步。

总结一下,产品小白想要进行系统学习,可以先从理论基础和软件操作开始学起。然后尝试着把所学的理论运用在实际的产品设计中,不断地总结反思就能快速提升自己的能力。

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