⑴ 如何成为一名优秀的产品经理
在互联网的行业里，我们总是可以听见一个岗位，那就是产品经理。什么是产品经理?产品经理，其实就是对一款互联网产品负责，进行它的策划、研发、运营等整体工作的存在，属于互联网公司中的管理层。究竟什么样的产品经理才是好的产品经理呢?
一、出色的产品经理应该有的“互联网思维”
优秀的产品经理是什么?到底是多种硬货技能的集合体?还是一种思维方式?
可能答案层次不齐，但我认为优秀的产品经理是本身包含互联网思考方式与产品化解决需求的人。
优秀的产品经理一定不是为了产品而去设计产品，要考虑可行的商业模式。只有可行的商业模式成了固定的业务模式，才开始考虑产品进行承载，提供更好的服务、更好的体验、让用户留存，进行互联变现。
二、现在大部分的“产品经理”
那现在从业的产品经理大部分是什么样子呢?
产品经理担负着拿不到话语权的需求，只能偏于执行画原型图输出PRD文档，主要把功能逻辑搞清楚、业务能跑顺即可。完成一个模块、一个页面、甚至一个新版本上线就可以交接任务。
表面看，这的确是一个产品经理的工作。但要想成为一个优秀的产品经理，我始终认为欠缺了一个大的方向，战略的商业模式能不能成闭环，有没有市场前景?这根本不是某一个产品经理决定的，因为公司的好与坏、生与死不需要你承贷责任。
优秀的互联网产品经理前，我认为有四点是基本要具备的
· 设计美感：能够对美、出色的产品设计进行辨别
· 流量思维：从流量的来源到流量的分发，最后流量变现
· 运营能力：基本的运营话术、基本的运营策略
· 产品结构：产品模块拆、信息结构拆解
三、产品经理都要求的逻辑思维能力?
说到产品经理，圈内还是圈外的人士。都认为产品经理第一要素：逻辑思维一定要强。
提到逻辑能力，我一直认为是非常空洞的。你很难理解：“逻辑能力强与弱”的具体表现。
来自网络的解释
罗辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力，采用科学的逻辑方法，准确而有条理地表达自己思维过程的能力。它与形象思维能力截然不同.
逻辑的表现可以在思维上，也可以在行为上、还可以在言语上，但却不包括产品的所有工作环节。所以我认为以逻辑能力来评判产品经理的优秀，好与坏是错误的方式。
有朋友说：“产品经理的需求细致、页面路径严谨、功能逻辑细密也是一个优秀的评判标准。”而上面3点恰恰需要的就是所谓的“逻辑思维“
但真正在环境复杂、资源不同的互联网团队中，紧紧是靠逻辑思维是不够的。产品经理的职位站在项目的顶部、但却包含着产品的全生命周期。
与人沟通、产品转化、团队营收是需要的紧密3点。
四、出色的产品经理是资源的优秀整合者
我曾经遇到一个案例，在腾讯工作期间。有2个产品经理的不同处理方式导致在团队中的直接收益与团队认可截然不同。
一个产品经理A在遇到需求资源被抢占，努力提高需求优先级甚至是据理力争争取资源在自己项目中，最终功能上线后，再推动资源运营线上产品。
另外一个产品经理B
在同样情况下，也会争取。但是看到有难度就只有把需求放在后面,结果需求反复delay，一个季度下来自己的产品或功能没有几个上线的。
B最终选择了离职和换岗。而A成为了部门的核心成员，扛起了KPI大旗。
看到这个案例，你可能说这是团队的问题。第一团队没有资源为什么不招聘?第二团队遇到了强势的人，部门领导没有做好责任?
回到前面说的，逻辑思维。你会发现产品经理的逻辑思维在这样的环境微不足道。只有通过整合资源，让自己的产品或项目上线，获取用户。这样的资源整合不限于团队的资源整合，整合社会上的人士、开发、UI，最终让项目上线。这也是优秀产品经理的能力之一
不管是否盈利、用户有没有增长。但却成了一个宝贵的经验
五、出色的产品经理善于抓住风口
雷军说：“站在风口上，猪都会飞“
产品经理除了上面的资源整合，还要善于发现风口和机会。好的商业模式离不开机遇，选择什么样的赛道决定了路的长远。
从18年的小程序、到如今的5G预热。优秀的产品经理已经在抓住风口，攻破最有可能的商业模式，等着浪潮袭来推动产品用户增长。
回头看现在的传统企业，都朝着信息化、互联网能力革命。善于把握风口的产品经理会调研行业进度，比如丁香医生看准了医疗行业的信息化建设。比如智能家居，看准了设备移动互联网化的机遇
六、如何成为一名出色的产品经理?
回到标题，在产品经理红海中。如何让自己脱颖而出，成为一名优秀的产品经理?我认为职业发展中，要保持初心。
就像我自己建立PMTalk产品经理社区一样，每个产品经理都有做自己产品、改变这个美好世界的奢望。
即使在加班、熬夜的工作中，我仍然保持复盘输出产品case。在周末与跨行的产品朋友线下交流，这一点一滴的付出，逐渐让我走出产品经理：文档、原型、甚至是逻辑思维的局限性中。
善于发现可能的互联网变现机会还不够，更多的是要尝试去做、坚持下去。不断地通过互联网海洋了解职业经理人的产品技能案例，同时运用在可能的商业机会中。
把工作当做案例反复尝试的场所，就算公司不在、团队更换，产品经理的核心能力也早已沉淀在自己身心。
⑵ 产品经理该怎么做
理解产品经理的职责，把事情做好。
产品经理的核心价值：
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？
b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）
2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？
比如下图，这是我们团队正在做的事情：
以下是淘宝正在做的事情：
利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品旁咐的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业运毁纯务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据余坦产品的发展方向，来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c）、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计
a）、对需求进行系统化的处理
b）、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
⑶ 如何做一个产品经理
了解产品。作为一名产品经理，对自己所管辖的产品有一定的了解是非常重要的，毕竟产品经理是贯穿整个产品制造以及销售的人，所以，自己要先了解产品，才能更好的针对产品来做后面的工作。2/6指导产品生产。在整个生产环节，可以适当的指导产品生产，与技术人员取得密切的联系与沟通，这样才能在产品生产的过程中肩负起责任，毕竟像技术活之类的交给技术人员就可以了，但是产品经历仍然可以针对其它方面提出建议额。3/6具有创新意识。一个产品想要在市场上取得一个好的销售成果，想要获得好的口碑，那么在制造这个产品的时候就可以适当的融入一些创新意识，并且还要在之后的生产中不断的创新，以便于更方便人们的生活。这也是做一个产品经理应该做的。4/6打造独具特色的产品买点，作为产品经理，不仅要在产品制造的过程中严格的监制，更要在销售的时候严格把关，要像产品的销售好，那么就必须把这个产品能拿出来的买点来进行更好的打造。5/6及时的调整策略，产品经理换句话说就相当于是一个舵手，在发现产品制造或者销售过程中出现的问题的时候，要勇敢果断一点，发现策略不多就要及时的调整。6/6和员工以及上级处理好关系。虽然说产品经理主要负责产品的制造生产和销售，但是仍然需要和手里面的员工以及上级处理好关系，这样才能更好的得到一些消息，以及使整个部门更加的和谐团结。
⑷ 产品完整工作流程：产品经理必做的25件事
笔者把产品从0到1的一次完整过程梳理出来，排除了后期优化和产品运营的范畴，得到了三大阶段：产品梳理、产品设计、产品落地。
一、“永恒的问题”你是做什么的？
在产品界N多的永恒问题中，永远都有一个： 你是做什么的？
每当逢年过节，你的亲朋好友问起来的时候，你可能都为止虎躯一震。
对于非互联网行业的人来说，我们往往拿捏不好这个回答的度。讲太多技术又怕人不懂，讲太少的话又怕人家认为自己是行政，讲不好还会被人认为是银行柜台里那个产品经理。所以异常心累。
为此笔者总结了产品经理的完整工作流程，梳理清楚了至少有25件事，是产品经理独特的工作流程。
希望以下内容能给大家灵感，先上脑图：
二、“25件事”完整工作流程
笔者把产品从0到1的一次完整过程梳理出来，排除了后期优化和产品运营的范畴，得到了三大阶段： 产品梳理、产品设计、产品落地
三个阶段中，我们最少有25件事是产品经理必须要做的，否则会对我们的产品效果产生很大的影响，下面我们具体拆解来看。
1.点子
产品经理要找出点子，不管来源是哪里。做好点子这件事，需要我们掌握脑图技巧和风暴会技巧，产出灵活多变的点子并记录下来。
2.需求
在需求这件事上，我们要借用到心理学等方面的知识，去把点子归纳总结成为一条条明晰的需求，放进需求池待分析。
3.方案
方案这件事来说，我们要把需求池里的需求规划出雏形，看看在现有的资源环境情况下，是否适合去做，并给出粗略神芦搏的方案和工作量排期。
4.目标
我们需要给出产品要达到的目标和效果，不能因为仅仅因为这个功能很酷而去做，而要看酷在哪里。
5.策略
有了目标之后，我们还要看看策略，是克制还是粗放，是谨慎还是开放。都需要我们去思索。
6.定义
清楚了目标游祥和策略之后，我们应给出产品定义。产品定义是后期我们评估需求的核心要义。一切需求和优先级都不能违背产品定义，这也是我们的初心。
7.不足
在这几件事走完之后，我们一定会遗留一些问题短期之内难以解决，或需要试错。所以我们需要把不足记录下来，重点在后期产品迭代过程中考量。
8.场景
给出目标用户和场景，一一对应地去提出解决方案，进行推演。
9.业务流程
有了场景之后，融会贯通梳理出来一个用户的业务流程，再整体看一下每个环节的情况。
10.功能结构图
场景和流程理清楚之后，请做出功能结构图。这里同样需要进行一次风暴会，这次的侧重点在方案上。
11.页面关系图
有了整体的功能站点地图后，我们需要增加页面之间的跳转关系，以及每个页面具体内容的设想规划。
12.UE交互图
在敲定了页面大致内容和关系后，我们需要将内容细化，这时候可能要对接需求方和用户，调研得出每个页面的真实数据情况，方便设计师给出交互稿。
13.UI效果图
交互稿给出后要找各方确认，无误后给设计师出效果图和切图，准备进入开发。
14.项目启动会
在拿到了需求、方案和需求文档以及前端所需的效果图等素材后，请叫上全体人员进行一次项目启动会，标志着需求上的互通有无和进度知悉，对于避免开发误工等情况至关重要。
15.用户验证
开发初期，尤其是创业公司，请做用户验证。这是我们进行试错和避免方向哗简偏差的最简单办法，以免我们误入歧途造成较大的沉没成本。
16.资源确定
验证无误后终于要敲定资源投入的情况了，请务必跟高层确认，以免定位不清，难以做到量级。
17.行事历
一切都确定后，请给出行事历。这对于项目进度追踪较为重要，也是给领导和用户的一颗定心丸。在后期复盘时也会大有裨益。
18.汇报
汇报是贯穿在以上始终的，但是这阶段尤其需要一个汇报。这个阶段的汇报标志着需求的付出水面，是高层比较看重的期盼的一个点，一定要充分汇报以征求尚方宝剑，方便后续行事。
19.项目管理
进入开发阶段后，要做好项目进度的追踪和工作量的安排，这是为了我们后期验收优化争取时间。
20.走查验收
请在前端开发完毕第一时间安排测试工程师准备好走查环境，要及时给设计师优化的时间。走查后发出问题汇总邮件等待前端修改。走查后要跟前端当面把问题一一确认，确保他清楚且知道如何修改，修改后第一时间验收并进行多轮走查。
21.资料更新
请及时更新需求变更和需求文档，并制作好操作手册和FAQ给推广人员使用。
22.测试
除了前端的走查验收，还要做好整体环境和数据逻辑等情况的测试以及DEBUG，及时发现及时解决。
23.用户验证
开发初期，尤其是创业公司，请做用户验证。这是我们进行试错和避免方向偏差的最简单办法，以免我们误入歧途造成较大的沉没成本。
24.UAT
这是我们最重要的一环，确保每个整体功能结束后可以进行小范围的UAT和把玩，否则将被搁置直到上线。若不做好UAT，有交互上的严重漏洞，就只能等下个版本修改了。这对产品的口碑影响很大。
25.发布
发布时请想好时间和策略，大到冷启动方案小到提示语，事无巨细一定要考虑到。否则很容易出现崩溃和打包有误的情况，在发布阶段一定要测试周全。
三、“总结”你都做了什么
梳理清楚这25件事之后，我们给出了每件事专业简短的名词和解释
我想我们已经可以回答上面的问题：
作为产品经理，我们是需求分析到落地上线全流程的负责人，工作内容包括20多项，比如…
对于面试场景，我们也可以给出相应回答：
在上一家公司，我主要做了2个项目，除了主笔维护全局的需求文档外，还负责了项目启动阶段的用户验证和风暴会议推进…
是不是看起来专业了许多？
很多时候，你不清楚自己做了什么，是没有具象化梳理和表达。很多沟通和展示就在迷迷糊糊的过程中被隐去了。所以产品经理不但要做的好，更要说得好，总结汇报的好。 才能跟所有人分享你心中的灿烂星空。
⑸ 资源紧张时，产品经理如何完成工作
在工作中，我们经常遇到这样的情况，产品设计完成后，找不到设计，研发，测试等资源支持，尤其是多个部门共用一套研发资源的时候，如果没有点手段，这个季度的需求，有可能给你排到下个季度，公司越大，这种问题越明显，竖姿漏抢项目，抢资源成了产品经理一种标配的能力；
说到“抢“，怎么抢还是需要智慧的，当经验不多的时候，很多人就很容易把“抢”这个动作表面化，我的需求就是要先做，必须做，甚至升级到“撕逼”的地步，以闹取胜；
这个时候，别人看你，就跟看那些去商场哄抢廉价商品的人一样，非常不体面，自己的感受也非常差，长此以往，伤心伤身；在这里跟大家分享一些在资源紧张时协调资源的方法：
一.准备一些被砍的需求
资源的协调是一个博弈的过程，所以要给自己预留一些余地，在提需求的时候，除了自己想做的，再多提一些让研发砍，如果研发等同事说研发资源紧张的时候，你就可以和他们商量，是不是产品砍掉一些需求，研发就可以挤出一部分时间来做，往往这个时候对方看你很讲道理，而且有经验的研发，评估时间的时候本身也是会给自己留一些周转的余地的，所以他们也会退让一步。
二.对需求评估分级
研发资源不够，是相对的，有可能真的是产品需求太多导致做不过来，所以在资源紧张的情况下，可以先对自己的需求的重要性做一个分级，优先实现最核心的部分，比如我曾经做过一个电话咨询的产品，当时设计的完整流程是让用户先看到咨询产品，接着输入自己的电话号码，然后下单支付，再然后系统自动将用户和专家通过三方通话连接起来，实现电话咨询，时长控制，计费能功能，如果完整的设计，前端展示，支付，电话系统，后台系统等都需要设计和开发，这是一个庞大的工作量，而且在需求没有被验证的时候，去做一个大而全的产品本身也比较冒险，所以经过评估后，确定只做H5表单功能，支付和数据邮件提醒，这个时候工作量就少了很多，研发在短期内也有能力来实现，先上线第一版，后续再根据数据情况不断迭代升级。
三.向别人借调资源
当资源被占用，同时自己的需求又重要且紧急的时候，可以跟占用资源方去沟通，看看对方能否先把研发资源让给自己，从而让自己的需求能得到实现；在做这件事之前，要先进行上面第2条的工作，对自己的需求进行一个准确的评估，只有在占用资源时间不长的情况下，别人才可能愿意让给你，在借调的时候，最好先向同部门的人借，这样成功的概率更大，另外在平时要处理好同事关系，在别人向你借调的时候，可以与人方便，这样自己遇到紧急情况的时候，向别人借也就方便了。
四.以退为进，雨露均沾
当多个产品经理都有需求要做的时候，这个时候很难单独让任何一个人退出，因为每个需求的背后，可能都有一定的KPI要求，最好的方式，就是产品之间相互协商，每个人余烂都退一步，都砍掉一些需求，保留一些需求，这样每个人工作都可以完成一部分；所以争取资源，有时候并不是完全以自我为中心的据理力争，而是要有同理心，册帆互相通融合作的结果。
五.合作一起搞事情
公司为了管理方便，往往会对每个人进行分工，每个人负责一部分，但是产品本身是一个整体，一个产品的需求，虽然设计实施的可能是一个产品经理，但是利益会涉及多个部门，尤其像推送，消息提醒，后台管理等一些产品基础功能，多个部门会使用，在这种情况下，如果你是负责这些需求实现的产品经理，同时资源又比较紧张，那就可以和这些利益相关方去协商，是不是大家一起来搞，说服他们拿出一部分资源来做这件事，这样资源自然就有了。
六.引入外部资源
通过各种办法，在内部资源都无法协调的情况下，很多人这时候可能就放弃了，而且觉得理所当然，其实这个时候是可以借用外部资源的，包括一些外部的解决方案，研发团队，以及现成的产品和服务，这些都是解决问题的方式，不要把资源局限在公司内部，比如直播是现在很喜闻乐见的一种产品形态，但是它的技术门槛并不低，公司让你一个月内实现直播功能，自研肯定实现不了，就可以去购买像网络云，阿里云，腾讯云等直播解决方案，就可以在公司要求的时间内实现了。
小讨论
⑹ 如何做好产品经理这个岗位
转载以下资料供参考 产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，她或他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。
产品经理必备技能
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，做人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和利润目标，解决项目组的冲突；同时产品经理还应该管理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同职能部门之间相协调，跟踪相对于项目基线的进展；产品经理还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验，并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要，产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。
产品经理的相关事宜
个人素养
同程序员不一样，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展，是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。
产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。
产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。
作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。
产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。
辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（这种情况有利也有弊），但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法（智力优于知识）。如果应聘者回答正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况，说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧，产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗？只要具备足够的经验，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者向来坦率，产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里，产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松，有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里，产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员，不能要求别人执行命令，所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重，要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽，经常要协调处理各种问题，比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题，同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养，产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力，才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意，怀有私心，一碗水端不平，那么势必会影响整体团结的工作效率。产品经理虽然不必事事精通，但应当知道每位成员最擅长做什么，尊重大家发挥工作特长的意愿，充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易，考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者，可以问问他们如何处理工作中的压力，多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心，为什么许多工作多年的产品经理却毫无自信？相反，刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信（虽然这种自信通常源自对自身状况的无知）。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心，确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力，更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO，愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等，但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲，监督每个人的工作，而是指出现问题时他应该及时承担责任，进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开大家的协助，但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信，只要具备优秀的个人素质，所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身，因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解，以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径，可以参加培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能，产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班，拼命工作一整天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。
每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状，而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
我认为产品经理应该具备双语技能。这并非指中文和英文，而是指产品经理既能与程序员讨论技术，又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。
职业要求
教育培训
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物，因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域，产品经理一般是研发出身，接受过市场营销相关培训。
工作经验
产品开发及其管理5年以上工作经验，具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力，具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理，能承受较大的工作压力。
职业发展
对于大公司而言，产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败，所以从研发到生产到销售，产品经理都有权进行干涉。但是在小公司境遇就不尽相同，权力会相对小一些，但是产品经理对于提高自己的创新能力，选择创业是非常有帮助的。产品经理一般由产品专员发展而来。
在战略层面需要考虑的内容
在产品规划和执行层面
产品开发团队管理
产品实施和推广
因为不同公司对产品经理/产品设计师的职责要求不同，所做的事情也并不相同。但至少要达到所在公司的要求，这才是首先应该做的事情。
⑺ 产品经理如何争取资源、协调资源RD 不大愿意帮忙怎么办
因为成为产品经理是一个综合性的岗位，能学到非常多的知识，在不同的层面
产品经理软技能：
个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；
产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；
互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：
项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；
总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；
开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；
项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下：
基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；
埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；
业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；
竞品分析：和市面上相似产品对比分析；
Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；
需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；
细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；
迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。
我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括：
与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；
与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；
产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；
运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，网络指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。
了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，网络，小米，华为，360等；
跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；
跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；
大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。
如果需要学习，可以看下这几个软件：
1.脑图工具：网络脑图
2.文档共享：蓝湖、Axure等软件
3.项目管理：jira
⑻ 如何做好一名银行产品经理
如何做好一名产品经理
【题外话：产品岗的特殊性导致其工作内容范围很广。因公司和岗位不同，涉及的工作标准必然会不一致。请从实际岗位出发，才是最好的依据】
产品经理，就是对自己的产品付全责！但是绝大部分产品经理都无法达到这一点。下面结合实际工作来总结一名合格的产品职责。
基础职责
没有做好这部分工作就是一个不合作的产品。
-产品功能规划，基本上中小企业的产品需求，来源2大渠道 上级和市场，极少部分是去调研分析获取。
对需求把控，调研职责，比如一句话 一段文字！就需要产品经理先定好功能让后将需要待确认需求，发送给需求方，逐渐确定，完成需求第一版。同时需要对需求进行减法操作，让第一版可以快速上线。
需求分级，进度控制，如果是做迭代或者功能块产品设计时，就需要进行优先级控制。在做模块功能时一定要从产品总框架上考量下相关影响。
-各类文档编写基本职责包含各类产品相关文档，需要文档，草图，宣传PPT 等的编辑维护，高效率高质量的完成文档输出，工具熟练使用office 系列尤其是word和powerpoint,产品工具xmind和Axure等。
-竞品体验不用竞品分析这词的原因是大多数产品的成功都有特定条件，我们需要的是发现竞品的优点吸纳融合。没必要分析一通，出个文档就就完事了。需要不断的使用学习其中的亮点，学习人家的设计思路。
-测试产品上线后，产品经理第一时间体验，寻找明显的业务逻辑问题或体验问题。该职责要注意和测试团队的配合。上线配合推广和迭代优化产品经理在产品测试完场后，需要配合市场进行一些工作，以促使产品平台上线。上线后产品进入迭代期收集需求
沟通协调
这是一个非常重要的功能，尤其对于中级以上的产品经理，因为这些岗位的职责会频繁的在内部沟通资源，以确保产品项目开展下去。
产品经理是一个润滑油的角色，需要协调组织内部各资源，可能还需要协调外部资源。对于产品经理的沟通协调能力有很大的要求。这里会存在一个误解，沟通协调能力不是指性格外向和内向，内向的人不一定沟通协调差，可能他的语言沟通效率更高。主要的是态度和表达问题，精准的表达和平等和善的沟通态度是有效沟通的关键。
-组织内部 ：协调产品线相关的同事，比如说UI，测试，开发等。有些企业内部资源也需要自己争取的，如UI人员，多项目共享，那么就需要主动协调UI资源让自己的产品快速进入UI阶段。
-组织外部：跨部分协调，基本上出现在中大型企业。如开发人员增加，争取团队福利奖励等-企业外部资源：为了产品有更好的资源可能需要借助外部资源，这时候就需要有获取资源的能力，如果在打平台还好有平台背书；如果在小企业那么就非常考验能力。
组织管理
依据对产品整个生命周期负责为出发点，对人员和产品进行管理。
-人员管理： 基本的条件（自己不是公司负责人的前提下），以工作结果为评价依据。其他的不涉及利益的尽量从改善内部氛围为出发点，比如团建，骑行游，室内运动比赛等。在涉及到利益的地方，以公司标准走，公私一定分明，否则团队持续不久。
-产品管理： 主要是产品进度和质量上需要把控，可能也会对市场效果负责。这里需要具体依据公司产品的整体规划涉及进度表，比如日例会，里程碑会议等。
战略策划（高级）
将此项独立出来，是因为基本上99%的产品涉及此项，那么常将战略，定位挂在嘴边的基本上都达不到涉及对应的职业高度。个人也没有此项经历，但是在创业中我会经常反思那些顶级的产品经理是如何做出那些产品的。可以从几点出发：
1. 本身的视角（农民的儿子会想太子是不是每顿都吃10个馒头），这个短时间没办法弥补的客观事实差距。考虑的问题出发点真的不一样，为了市场阻击，就可以拿出无法想象的资源去做一个恶心别人的产品（夸张描述）。
2. 企业的战略目标（社交，电商，转型等）
3. 行业和时代的角度（运气，风口等）
4. 坚持初心与克制，我所理解的初心是一个方向和基础功能的定位。微信龙哥真的很克制，个人不负责猜测因为企业的影响肯定妥协了部分。初心的重要性，举个例子：支付宝定位是一个支付金融工具，曾经一度是求社交不死，（个人认为最失败的一个操作的是花大价钱买了青蛙旅游，结果等上线支付宝热度都凉了）。但是现在支付宝在2018年重新返回工具属性，确保支付宝的九空格有三个强使用频率工具，这样的一个改变就使得支付宝用户量和日活量极大的增长，并且给微信带来了极大的压力。
如何做好一个产品经理，不管所在的公司和职位，最本质的岗位职责必须做好是职业素养。在此之外优秀的沟通能力和管理能力，以及对产品的责任心都是加分项。做好一名产品和做一个好产品，是一种境界的提升！这2者之间的路途需要我们一起去前行
⑼ 如何做好产品经理
一方面要稳扎稳打，掌握基础理论知识和应用，另一方面在关键时刻保持清醒的头脑，随时切换用户思维，理性分析用户需要什么和市场喜欢什么。
01挖掘需求，解决痛点
作为产品经理，除了基础的产品理论知识之外，用户和需求是最重要的。需求是一个产品的源头，然而这个需求一向被用户们藏得很深。
比如在产品圈流传至深的一句经典的话：“客户不是要买电钻，而是要买墙上的那个洞。”
再比如：你去买茶，服务员会问你想买或爱喝什么茶？
你一般会回答一个具体的茶类，比如“茉莉花茶。”
而不会直接说：“我需要一种能美容养颜、清热解毒、好喝又不贵的茶。”
“茉莉花茶”是产品，后者才是你真正的需求。
如果让一个优秀的产品经理来当这个服务员，他会说：“我们有一种新茶，美容养颜的效果比茉莉花茶更好，更清香，价格也一样，你要不要试试？”
你一定会想要了解一下。
优秀的产品经理会用“十万个为什么”来深入用户的核心需求，关注用户的痛点和其想解决的问题。从整体出发，用层次思维来看待用户的需求，从而让自己成为比用户还了解需求的产品经理。
这就好比人们想要更快的马，而福特却造出了汽车。意料之外，又在情理之中。
优秀的产品经理应该想在用户之前。
02用户体验
作为产品经理，若你想给用户提供良好的体验，不管你是有多专业的技术，还是用多好的设计，都必须遵循一个原则——用户体验，即从用户角度出发。
用户体验之所以叫用户体验，是因为所有体验的好坏都是由用户来感知，最终由用户来评价。
所以，产品经理应该先从项目本身的用户群体和运营逻辑来打造整个产品的调性，再从专业角度上去考虑视觉效果和产品设计。
03用心，负责
优秀的产品经理需要把每一款产品都当做自己的产品，就像孕育自己的孩子一样对它们负责任。
比如你自己的房子需要装修，你会从方方面面了解材料、耗时、报价，再实地考察、对比，你很有可能会成为一个业余的装修专家。
因为那是你自己的房子，所以你会非常用心，呕心沥血的花很多时间和精力。
就算你曾经修过无数个房子，经验比较丰富，但以后的房子也不会说一两天就能修好，还是得经历从打地基到装修的每一个过程。
做产品也是同样的，从前期项目的概念、市场调研分析、商业模式优化到最后落地实施，要经历整个项目从0到1的设计开发周期。
如果你仅仅只是靠尽到工作中的基本职责，对产品不够用心，就很难拿出让用户满意的产品。
⑽ 产品经理该怎么做
产品新人应有的思想准备
产品经理是一项极具挑战性的工作，产品新人在决定做产品之前，有必要先了解下成为产品经理应有的思想准备，不如来个“丑话先说在前头“吧
1. 产品经理是团队的灵魂吗？
在某种情况下，是的。
为什么说是在某种情况下呢？因为产品经理是否成为团队的灵魂，完全取决于他是否靠谱，取决于他的逻辑思维是否缜密，他的沟通协作是否通畅……
没有谁可以随随便便成为灵魂和核心的，项目组是一个小团队，公司是一个大团队，能成为灵魂和核心的寥寥无几，大多数的产品经理只是做一些沟通协作的工作，没有想象中的那样重要。什么？你想成为团队的灵魂，不如去研究一下毛主席是如何带领人民走向抗日战争胜利。
2. 产品经理的工作就是指挥别人做事情吗？
绝对不是。
指挥别人按照自己的想法做事情，是很多产品经理的梦想，但不是谁都可以做到，可以说，几乎没有产品经理是纯粹的指挥别人做事情，自诩产品经理的公司领导除外。
产品经理的工作是这样的：
1) 在做事情之前，你需要把所有逻辑想清楚，稍有考虑不周都可能造成巨大损失
2) 讲需求的时候，你需要表达清楚，这取决于你的逻辑思维能力和沟通能力
3) 你会收到来自各个方面的挑战，开发、测试、设计师都会提出问题，你需要迅速评估做出决策，这决定了别人对你的信任
4) 大多数时候，你是一个人在冥思苦想，一个人摆弄着原型稿，一个人写文档……
5) 最重要的，你需要不断的学习，学习各个方面，心理学、行为学、数据分析、设计学，就连技术也需要懂一些
……
怎么样，这些你是不是做好准备了呢？
3. 产品经理就这么苦逼吗？
没那么绝对。
产品经理的工作是琐碎复杂的，但并不总是如上所述的那么苦逼，比如：
1) 苦心积虑的做产品，终于到了产品要上线的时候了
2) 设计、开发等都认可自己的想法，照着自己所说的去做
3) 产品上线后，收到很多用户的反馈，他们真心希望产品做得更好
4) 产品受到领导的重视，有问题时，领导不断协调资源支持，解决问题
产品新人的思维习惯的培养
前面讲述了产品新人的类别和特征，产品新人缺少思维意识、理论知识等，但有丰富的热情和上进心，产品新人既然选择走上产品经理这条道路上，想要走的更远，就必须努力学习，加强在思维和习惯上的培养。
习惯塑造思维，思维影响习惯，在习惯中结合思维，才能强化习惯，深化思维。
那么，应该在哪些方面培养思维习惯呢？可以从人的五官的角度来说。
1. 看（眼Eye）——学习
诸葛亮曾说过“非学无以广才，非志无以成学”，产品经理的视野决定了他的发展，而学习决定了产品经理的视野。学习，在我们的印象中，就是坐在明亮的课堂里听讲，其实不然，大多数时间需要你自己完成，而且不占用工作的时间。那么如何学习呢？从眼睛的角度去看去寻找去吸收。
1) 看书
俗话说的好，书是人类进步的阶梯，早在之前，就有人总结出了《产品经理必读的X本书》（供参考：http://weibo.com/1826759693/zumyNk1WE），相信作为产品新人是不愁没有书读的，那么作为产品新人是否要照本宣科通读一遍呢？
显然不是。
总是有很多人吹嘘着“必读”“必看”的概念，自己看了一遍就觉得普适所有人，有的人甚至连看都没看，不能说这些概念书单没有任何用处，起码告诉我们产品相关的书籍有哪些，但如果产品新人不加选择的阅读，简直是种毒害。
每一本书在创作的时候都虚拟了一类读者，看这本书你需要了解什么什么和什么，但每个人的基础是不一样的，一本书是否适合现在的你读，一本书适合在什么时候读，都需要详细的考察和思考。书中的章节亦然，大而全的书比比皆是，不一定每一个章节都适合你来读，有选择的读适合的章节，把时间放在看更多适合的书或章节，往往事半功倍。
声明：读书是人的基本权利，你读什么书，如何去读，我才不管，这里说的是“适合”。
以《人人都是产品经理》这本产品领域名声斐然的书为例，这本书是苏杰大哥从自己的工作出发，结合自己的经验和感想，总结出的一套产品实战理念，适合在校学生、刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师等。
这本书从产品经理的概念说起，历经需求、项目、团队、战略和修养，几乎涵盖了产品经理的全部核心工作，那么产品新人应该如何读这本书呢？
辩证的、有选择、分阶段去读。
辩证的读。
每本书仅代表着一家之言，无法涵盖事物的方方面面，辩证的读而不是全盘接受。比如，产品新人首先需要理解产品经理的概念，那么你就需要通读第1章，不过遗憾的是，第1章意在传达“-1到3岁的产品经理”的说法，对产品经理的讲述略少。为了更深刻的理解，你可以去找类似的书籍和章节，比如读《结网》Prototype章节，你会对产品经理的工作和角色有一个整体的把握，并通过职业测试了解自己是否真的适合，找到自己的不足，更好的去弥补这些不足。
有选择的读。
根据你工作中的不足，有选择的读书以弥补不足，而不是贪图多。比如，你在工作中发现，你对用户需求的把握比较欠缺，那么你就去通读这本书的第2章，了解如何收集整理分析用户的需求，面对用户需求如何做（听但不照做），慢慢的你就会发现你跟用户站在了一起，你了解他们所想所需。从自身需求出发来选择读书，才是明智之举。
分阶段的读。
根据你的职业发展和规划，分阶段去读，而不是激进贪快。你是刚入职的新人，那么你就多了解产品经理的概念、职责，先不要去看那些“项目管理”“”产品文档的撰写“之类的，把基础打好是最重要的。入职几个月后，领导开始让你做一些竞品分析，那么就研究竞品分析如何做（很遗憾，这本书没有涉及这部分）。等到你慢慢熟练了，开始参与一些项目，撰写文档、项目管理就提上议程了……一个产品新人，上来就看项目管理、团队管理（第3、4章）之类的，浪费了时间不说，还丈二和尚——摸不着头脑。
推荐书目。
推荐一些产品相关书目，适合新人阅读的：
一本思维导书：《学会提问——批判性思维指南》
一本行业纵览：《浪潮之巅》
一本产品实用：《人人都是产品经理》
一本设计新观：《设计心理学》
除了产品相关的图书，根据个人兴趣爱好，选择其他类型的书籍，拓展视野，也是必不可少的，说到底，只要看书，总会有收获的。
其实，看书不是最关键的，最关键的是如何选书，如何读书以及如何从书中学到知识。在看书的过程中思考，将书中的理论应用到现实实践中，继而深化思维并能灵活运用。
2) 看行业动态
本篇专指互联网软件行业的产品经理。
大家都知道，互联网软件行业瞬息万变，想要不被淘汰，必须时刻关注行业的发展动态，稍有因故错失部分信息，说不定已风云突变。那么如何关注行业动态呢？
适度获取动态信息。
阅读新闻了解行业动态，是产品新人必不可少的工作，但这远不是产品经理的工作本身。看行业动态只能帮助你了解行业和产品发展的来龙去脉，并不会告诉我们如何做产品，这是两码事。因此，不要对行业动态充耳不闻，也不要过度获取信息而沦为只会侃侃而谈。
不轻信。
互联网以其瞬息万变的特性，各类信息层出不穷，信息的真实性与可靠性值得商榷，尤其是各种预言性的文章。你要知道行业内养了一群专业的写手，他们自诩“互联网分析师”，喜欢对各家公司产品评测，指点江山很有豪气，内容质量不敢保证。因此，不要轻信文章中的观点，学会独立思考，分析新闻背后的事实，多去看看评论中的不同意见。
分析前因后果。
每天的行业新闻都分门别类，相互间无甚联系，但学会融会贯通势必有不同的理解，综合多日来的动态新闻，就会有一个全局的认识。
比如，近来传言，腾讯将向滴滴打车注入千万美元级别投资。
这是一起投资案的传言，首先，分析其真实性，你从之前的新闻中了解到，国内打车应用疯狂圈地，市场上已超过30款，短短1年时间已接近饱和，风投也是跃跃欲试，想要培养一个新的明星，因此你觉得腾讯投资的可能性还是有的。
其次，你结合腾讯之前的投资案例了解到，投资开心网意在抑制人人网（SNS）、投资艺龙意在进军在线旅游、投资金山意在牵制360、投资好乐买意在布局B2C……你发现腾讯之前的投资几乎都是战略性的布局与定位，意在抢滩。打车应用定位为帮助用户解决打车难的问题，深度整合社会资源，可能会对人们的习惯和社会发展带来巨大改变，于是你觉得腾讯投资滴滴打车的可能性更大了。
然后，你结合对打车应用的了解，用户无需人工电话，与司机1对1的语音沟通，即可高效准确的完成打车，你联想到微信的迅猛发展以及苦于没找到商业模式的现状，而且微信也是基于1对1的语音沟通，于是，你觉得腾讯通过投资滴滴打车进军打车应用领域，并与微信整合，可能性巨大。
通过以上的分析前因后果，你会发现，思路清晰了很多，而且你有了自己的认识。（注：以上内容纯属笔者瞎猜的，具体是否投资还需验证，如有不妥，还请指正）。
推荐信息源。
推荐一些报道行业动态的专业网站和信息源，适合新人读的：
新浪微博：关注行业部分公司的官方微博，是了解动态的最及时的来源。
知乎：知乎聚集了大量的行业知名人士，你能看到深入解读（也需要辩证的看）
科技媒体：如36氪、SocialBeta、虎嗅、人人都是产品经理社区等
微信：关注部分微信公众账号，可以定向获取信息，且避免疏漏
2. 听（耳Ear）——倾听
听和看，都是人类获取信息的重要途径之一。俗话说的好“你看到的不一定是真的”，这时候，你还需要给对方一个倾诉的机会，倾听的作用就在于此，它可以帮你了解到更真实更全面的信息，以支持你做出更正确的决策。
听什么，如何听，是倾听艺术的关键。产品新人应该听什么呢？
1) 听领导安排。
为什么把这个放在第一位呢，是因为领导决定了你的职业发展路程，你在什么阶段接触什么事情，以及你在公司的发展，都是他说了算。
负责任的领导是深入考虑如何带你走进产品的大门以及指引你后期的发展，因此，他的教导和他安排你做的事情，你需要认真听取，并以端正的态度完成。
而对于不负责任的领导，自己都忙不过来，哪还管你，这时候你仍然要认真听取和完成，不过在此之外，你需要加强个人的摸索与学习。
领导的靠谱程度，请自行判断。
2) 听用户意见
这里的用户包括真实用户的反馈和团队的意见。
真实用户的反馈是产品优化改进的来源，只有充分分析用户的反馈，才能对用户有整体的把握，才能对领导的产品决策有更深的认识。
团队的意见包括团队内部对产品的反馈和先辈对自己的指导。通过对来自团队内部和用户的反馈的比较，可以明白团队对用户需求和商业等需求的权衡，以及如何更好的满足各方面的需求以实现共赢。先辈对自己的指导，有助于自己更好的熟悉业务，更快的融入到工作中。
那么产品新人应该如何听呢？
1) 兼听则明。
所谓“兼听则明，偏信则暗”，就是说，同时听取各方面的意见，才能正确认识事物，只相信单方面的话，必然会犯片面性的错误。多了解一些用户的反馈意见，多听听别人怎么说，才能对事情有一个更全面的认识。
2) 有选择的听。
越是全面的听，就会造成听到的信息中噪声越多，对于听到的声音，不能全盘接收，需要你经过自己的分析，评估所听是否正确，找到对方最根本的需求。
比如，你听到用户说，我想要KFC或麦当劳。你就要分析了为什么是KFC或麦当劳呢？也许是用户想吃KFC或麦当劳了，也许用户只是饿了。然后你就要分析到底是哪一种情况呢？从用户的表述来说，用户并没有指定说要KFC还是麦当劳，可以猜测用户对吃什么并没有特别要求，因此，可以猜测用户只是饿了。接下来就去验证，可以给用户包子，看用户是否满意，根据用户满意情况调整策略。
3) 听是次要的，关键是听后的行动
听不是主要目的，关键在于听后的行动，因为一切听都是为了行动考虑的。从听到行动，中间必须要经过想的阶段，想清楚了，行动也就明朗了。
比如，你收集到上百上千条用户反馈，你首先需要归类，这些用户反馈都集中在哪些地方，然后查看每一类具体细分成哪些方面，然后评估每一个方面的反馈是否正确，得出每个反馈的处理决策（无效反馈、待验证反馈、有效反馈），然后针对有效的反馈进行评估实现方案和优先级（高低），最后结合部门产品规划和资源安排，决定如何满足及何时满足此反馈。
3. 动（手hand）——挖掘
所谓动，就是说要用手去操作去使用去挖掘，动手的过程也是一个探索的过程，期间的收获是单纯的看和听无法企及的；相反，我们对看到或听到的不确定时，往往需要亲自动手去验证。那么作为产品新人，该在哪些方面动手以及如何动手挖掘呢？
1) 动手使用新产品
动手使用新产品，意在保持某种行业的敏感度，某公司上线新产品或者某产品有重大更新时，第一时间动手安装并使用，一方面是对产品功能的了解，另一方面也用于验证各种假设和预测之后的发展。
比如，微信4.5版本发布时，你第一时间更新了版本，然后亲手玩一遭，对比之前，有哪些更新，哦，你发现新增了实时对讲功能，这不跟YY有点类似嘛，这个可以用来开会啥的不错，简单的了解，再结合官方的版本更新说明，于是此次更新已了然于胸。
2) 动手验证假设
先有问题，而后假设，而后动手去验证假设，最后得出结论，这是科学探究的经典程序，也是产品学习的经典方法。
比如，3月中旬Path 3.0 iOS版上线，新增贴纸(Stickers)商店。你第一时间更新了版本，试用了下觉得这个东西很好，估计也会很受用户欢迎，会有更多的用户为之付费。好了，假设出来了，你试想哪些类似产品也有这样的贴纸商店呢，经过搜索和咨询，你发现微信、line、kakao都有类似的付费贴纸，经过轮番的把玩，你觉得各家产品并无特别大的差别，关键就在贴纸质量是否满足用户喜欢，你搜索微博查看用户反馈，看到用户对Line等的贴纸反馈良好，于是，你可以大胆认为：Path势必有更迅猛的发展。时至今日，4月30日，path宣布注册用户突破1000万，基本可以表示假设成立。
以上的验证假设过程，类似竞品分析，不过需要你的审慎思考和动手挖掘。
那么应该如何动手挖掘呢？
1) 遍历产品功能
拿到一个产品，动手并不是安装或者点开就完事了，你需要遍历它的每一个功能，有时候甚至需要变换多种用户身份去使用（比如付费成为会员等），在遍历的过程中，你会对产品实现的功能有整体的把握，继而能联想到产品背后的逻辑。
2) 动手配合动脑
动手不是最重要的，动手引发的思考才是最重要的，动手以了解功能或验证假设，都需要大脑的配合，你不只需要了解产品功能点，还需要了解产品功能背后的逻辑流程，是否存在流程问题，并针对每个功能点分析：哪些是核心功能，哪些是辅助功能，为什么。
特别是竞品分析，了解竞品如何设计的，与自家产品有什么不同，为什么存在这种不同，自己产品是要更改跟进还是保持现状。这些都不是纯粹的动手就可以完成的，相反，单纯的动手并不会带来太大的收获。
拿到一个产品，该如何去分析，这是一个比较大的话题，放在后面“想”的部分讲述。
4. 说（嘴Mouth）——沟通
良好的沟通能力是产品经理所必需的核心能力，而所谓沟通能力，其实就是倾听的能力和诉说的能力，耐心的听、认真的想、清楚的说，是一连串的过程，也是产品经理工作中至关重要的一部分。
那么产品新人应该在如何在“说“上加强培养呢？首先，可以说什么呢？
1) 说产品想法
通过前面讲述的看、听、动等，相信你已经对产品有了大概的了解，并且通过对比多个产品和分析行业形势，你对产品有了自己的想法，那么，说出来！
纵然有千思万虑，没有表达出来，都只是流于想法而已，有想法说出来，这个想法才有意义的，这个想法也才真的属于你。
表达想法的形式可以多样，可以直接Say it out，也可以Write it down，有时候可能需要与人辩论。
2) 说用户反馈
可能会有些疑惑，我是要做产品的，怎么会说用户反馈呢？其实，每个人都有一个身份就是用户，你在使用别人产品的时候，总会有一些反馈意见，那么说出来！
每个产品都会有专门的渠道收集用户的反馈，你可以通过这些渠道或者官方微博去表达你的反馈意见，你的反馈必然会传达到产品负责人那里。接下来，你就可以跟进该产品对这些反馈的意见和改进进度，关注它的下一版本，是否对功能做了完善，没有完善是为什么，出于什么考虑。
试想一下，如果你的反馈得到采纳并在新版本中改进，是多么值得高兴的事儿，在这个产品走向强大的道路上，你也出了一份力。更重要的是，在此过程中，你以用户身份去考虑问题，并对产品如何迭代更新了解，用户的思维加上产品的思维，一目了然。
那么如何去说呢？
1) 想清楚再说
说不出来，说不清楚，很大程度上，是因为你没有想清楚，说也许只是那昙花一现时间短暂，而想就是那开花前的漫长的等待和思考。
想清楚的标准可以是，针对某个问题，你可以列出一二三这样的分条论述，按照MECE（相互独立，完全穷尽）的原则，任意两条之间相互独立互不关联，而且你已经列出了所有可能的情况。
当然，这只是想清楚再说的终极目标，只是说，在说之前一定经过你的思考。
2) 听清楚再说
在与人沟通时，听清楚别人所说，理解别人的真正用意，然后再表达自己想法，是很简单也很重要的。在跟人对话时，我们往往急于表达自己想法，不假思索的打断别人，对对方是一种不尊重，也降低了对话效率。
其实，与人沟通，对方也是自己的“用户”，认真倾听“用户”的想法，从用户的角度考虑问题，不是行业内盛行也是被吹嘘最猛的一句话吗？
此条，适用于某些自以为是不听别人怎么说的领导。
5. 想（脑Brain）——逻辑
终于说到“想”了，本次讨论的主题是思维习惯的培养，其实思维才是最重要的，之前提到的“看”、“听”、“动”和“说”，都必须归结到“想”，从看听说等习惯中塑造思维，才是习惯培养的真谛。
所谓“想”就是培养一种逻辑思维能力，重在培养观察思考事情背后的逻辑流程，从产品功能可以看到用户需求，从需求可以看到盈利模式等。
那么如何想呢？
1) 独立思考
遇到问题，先自己想，而不是急于去问别人的看法，不盲从别人的看法，自己想一想，再去咨询别人的看法，自我怀疑和否定，而后纠正或优化自己的想法，并由此扩展，为何自己没有考虑那么清楚，分析原因，下次改进，久而久之，形成独立思考的习惯。
其实，独立思考是老师从小就教我们的，只是很多人把它忘记了。
2) 换位思考
所谓换位思考，就是说站在别人的角度想问题，就像行业内普遍吹嘘的“站在用户角度考虑问题”，是的，站在用户的角度考虑问题，是换位思考的关键。只有了解了用户的需求并给予满足，才能赢得用户的信任和使用。与用户换位思考，就是说，以用户的名义去使用产品，“一秒钟变小白”也是行业内普遍盛行的换位思考大法，作为新人，不必奢望这些不靠谱的，只要真真正正的考虑“用户使用此功能会不会遇到困难”、“此处的功能是否满足用户的预期”之类的问题就可以。
换位思考的另一方面就是对内，在团队内部，每个人思考问题的方式是不一样的，比如产品和开发，了解对方的思维习惯，对于沟通的效率有重要作用。在此方面，要体现在你撰写的文档，你的需求表述等。
3) 发散思维
发散思维，就是摆脱思维定式，不局限在某个狭小的范围内，学会举一反三，基于此而想到彼，根据已知推理未知的思维方式。
有时，需要逆向思维。比如，用户在电商网站购物时，总是在提交订单后没有支付，订单转化率很低，这是为什么呢？问题出来了，你需要带着此问题逆向地去思考为什么会交易失败，是支付流程有问题，还是用户支付出错？支付流程会有什么问题？用户支付时会遇到什么错误？带着问题去思考去调研，最后发现，是因为用户大多习惯使用支付宝支付，而网站目前不支持支付宝支付，于是接下来的改进方案，就是尽快接入支付宝支付。
有时，需要横向思维。比如，某网站的注册用户中女性用户的比例远高于男性用户的比例，此时逆向思维可能不太合适，不如采用横向思维，找与本网站内容形态类似的网站，比如美丽说，经过对比分析，你发现本网站与类似网站同样，都是主要针对女性用户服务的社区，这就是女性用户比例偏高的原因。
那么，拿到一个产品，应该从哪些方面去分析它呢？
首先，了解产品功能。产品功能是外在的，是通过点击、输入等操作就可以了解的，遍历产品功能，了解每个功能的细节是拿到一个产品首先要做的。
第二，分析功能背后的需求。根据了解到的功能，分析这些功能可以满足哪些需求，哪些需求是强需求，哪些需求是弱需求。
第三，分析需求面向的用户。根据功能所满足的需求，分析哪些用户会有这样的需求，这些用户有什么特征，用户会如何使用这些功能来满足需求。
第四，分析产品的商业模式。根据对细分用户和需求的梳理，分析基于这样的用户和需求，产品有哪些盈利模式，没有盈利的产品是不能长久的。
第五，分析产品的战略定位。根据产品的商业模式和当前产品现状，分析产品的战略定位以及发展布局，预测产品会如何一步步更新迭代。
第六，分析产品的功能交互。回过头来，分析产品各功能点的交互流程是否顺畅，是否存在体验的问题。
第七，了解产品的视觉设计。产品的视觉层面的展示是否表述清楚，是否会存在歧义。
最后，了解产品的运营推广。跳出产品，了解产品的运营推广策略，推广是否突出核心功能，是否容易让用户理解和接受。
思维的训练是产品新人最应该重视的部分，而这也脱离不开习惯的养成。
6. 态（心Heart）——基础
最后说一说心态。心态往往是最不被重视，却又能在潜移默化间产生巨大影响的因素，心态，表示一个人的精神状态，它影响着做事的效率和个人的发展。
那么产品新人应该以什么样的心态去迎接未来的工作和挑战呢？
1) 空杯心态
所谓空杯心态，是说要像一只杯子那样，随时放空自己，随时接纳任何事物。与空杯心态对立的是骄傲自满，固步自封。
空杯心态是一种不断自我挑战的永不满足，一种自我否定和归零的心态，每个人都有自己的经历，有着自认为不凡的经验和能力。三人行，必有我师焉，怀着否定或者放空的心态去耐心的向别人学习，积极与别人交流，分享你的困惑，才会成长的更快。
2) 不怕犯错
人难免犯错，尤其是新人，其实犯错并不可怕，关键是犯错之后是否会畏惧不前，是否还会大胆尝试。新人，以其对业务的不熟悉，是有犯错的权利的，要在犯错中，不断调整自己，争取犯更少的错，做更对的事。
3) 其他心态
比如谦虚谨慎，比如压力调节，增强抗压能力，比如功利心不要太强，比如切忌浮躁，比如韬光养晦，练好基本功，比如乐观向上，积极主动……最原始的心态，就是好好学习，天天向上。
7. 各思维习惯间的关系
综合以上所讲述，从看、听、动、说、想和心态等六个方面进行思维习惯的培养，它们之间的关系可以通过下图表现出来：
心态是基础，良好的心态是保障其他习惯和思维培养的基础。“想”是核心，其他习惯如“看”、“听”、“动”、“说”等都必须归结到“想”上来：看的同时去思考才能看的更深刻，听的同时去思考才能理解的更快更准确，动的过程中去思考才能对产品有更全面的把握，而说之前去思考才能表达更清晰沟通更顺畅。