㈠ 如何向别人推销产品
我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有购买需求;4.是否有购买意向。销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把握和销售是非常有帮助的。它们之间有两种关系:
第一种:客户首先了解产品,然后对产品认同,最后客户才有购买需求。对产品认同,也有购买需求,才会有购买意向。
还有一种关系:客户首先有购买需求,然后去了解产品,对产品认同后就有了购买意向。
从上面的两种关系中可以看出:要想让客户成交,要同时具备两个要点,认同产品和购买需求,它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备这两点,就要借助对产品的了解去实现。
了解它们之间的关系后,又该如何把握客户心理呢?根据我自己的工作经验,说说谈判中的两个误区,这对客户的把握会有点帮助。
1、讲解产品滔滔不绝,不能把握重点。很多销售员约见到客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,而且滔滔不绝,最后客户的答复就是考虑考虑。我们可以分析一下,以上的两种关系中哪一种客户更容易成交,答案肯定第二种。因为客户在有购买需求之后他才会更认真地了解产品,才会更容易成交。
所以,在给客户讲解产品之前,了解客户的购买需求是非常有必要的。如果客户还没有购买需求或者需求不足的情况下,要先挖掘出客户的需求。当然了,讲解产品的卖点也是挖掘客户需求的一种方式,但千万不要为了讲解而讲解,要有目的地、有针对地给客户讲解产品。
我们会发现,客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,卖点越多就越容易出现问题。销售员就好比一个医生,客户就好比一个病人,医生先给病人诊断,然后才能给病人开药,而且要对症下药,而不是胡子眉毛一把抓。同样,销售员要先挖掘找到客户的需求,然后根据产品的卖点去满足客户的需求,不了解客户的需求就等于医生不知道病人是什么症状一样。
2、被客户的问题所困,不能引导客户购买。销售员都知道,客户提出的问题越多,他的购买需求就越大,购买意向就越强烈。但这要有一个前提,那就是客户提出的是不是真实问题,如果是假问题,那么客户就是在刁难或者敷衍你。
有的销售员从来不考虑客户的问题是真是假,只要是问题全部解答,最后被客户的问题所困。如果客户给我提出一些问题时,我会有意识地考虑下问题是真的还是假的,他提出这个问题出于什么目的,如果是真实问题我会为他耐心解答,否则我会避开这个问题。
那么,如何判断问题的真假,如何避开假问题呢?有几个比较好的方法,大家可以参照下。
我一般会用假设法,就是假设这个问题已经解决了,客户会不会购买。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”我说:“如果我们的售后服务令您满意的话,您是不是就决定购买了?”。如果客户的回答是肯定,那么这个问题是真实问题。
我还会用反问法,就是客户提出问题后,让客户去解决这个问题。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“那您觉得什么样的售后服务您能满意呢?”如果客户提出了具体的要求,那么这个问题是真实问题。
还有就是转化法,就是把客户提出的问题转化成我们的一个卖点。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“您的担心的应该的,我们现在的售后服务确实不是很完美。但你要知道我们被客户的投诉是最少的,这就说明我们的质量是最有保证的,质量与售后服务您会选择哪一个?”
㈡ 产品推介会主持词结尾
【篇一】
中午好!
欢迎各位的到来,我是这次活动的主持人。
为了保证此次的产品推介会的顺利进行,请各位将您的通讯工具调制到震动状态或关机,并且呢,大会中请各位不要随意的走动,谢谢各位的支持!
今天我们在这里将共同见证××产品在××上市,一起分享××产品所带来的成功与喜悦。
首先,我为大家介绍莅临活升团动现场的嘉宾,今天到场的领导和嘉宾有
××有限公司总经理×××先生
××有限公司副总经理×××先生
××公司经理××先生
××公司经理××先生
××区域经理×××先生
请大家以热烈的掌声对各位嘉宾的到来表示欢迎!
光临现场嘉宾的还有××区域的新、老客户朋友们,欢迎你们!
下面我们的活动正式开始!
1、主持人:有请××有限公司总经理××先生致辞!
2、主持人:谢谢×总的致辞!让大家对××有限公司的发展里程和市场定位有吵粗橘了一个基本的了解。众所周知,××公司从××起家,发展到今天,所取得的成就是非常突出的。那么×年来,×总为什么会对××产品情有独钟、充满信心呢?或许您经常看到××产品的广告,或许您已经使用过××产品,那么××公司到底是怎样的一家企业呢?下面我们有请××公司×经理给我们讲解答案,有请×经理。
3、主持人:通过×经理的介绍,我们知道,××产品不愧是国际品牌,从进入中国市场,到企业产品定位,一直到今天的挑战×××,充分说明××产品的品质,那么,在性价比上××产品到底有哪些优势呢?让我们有请××公司客户服务部经理×先生作产品介绍,让我们来近距离解读××的产品特性。有请×经理。
4、主持人:谢谢您的精彩讲解!××产品拥有着高科技的令人信服的内在品质。可以看出,××产品不仅在研发上瞄准了现代化××要求“××××”的市场需求,同时在产品功能上提供了有力的支撑。我们有理由相信,××产品在的市场中主流产品地位不是浪得虚名。“技术创造价值,质量赢得市潮,始终以市场为主导的产品理念,不仅创造了××产品的市场辉煌,市场占有率及销售量节节攀升,同时也赢得了用户的支持与信赖。有人会说:你王婆卖瓜,自卖自夸。到底现实使用情况怎么样呢?很高兴,我们今天也有部分××产品的老客户光临现场,让我们听听他们对××产品的评价和使用体会。下面有请客户代表×先生!
5、主持人:没有词藻华丽语言,真挚感人的肺腑之言,谢谢客户代表的发言!消费者的信任是对××有限公司的鼓励和支持!谢谢你们!从客户的评价,我们也看到了××有限公司对于××产品市场的信心和美好前景。听了专家的介绍,听了老客户的发言,各位嘉宾对××的选用肯定有了自己新的感受,接下来我们安排了20分钟的开放式时间,为各位来宾朋友提供专业的咨询及服务,如果有关于××产品的各方面疑问,可现场向您身边的业务代表或专家提出咨询。如果您在凳岁这20分钟的时间里作出投资决定,我们将按照今天的市场促销优惠活动价格执行(×××××××,),同时将现场送您精美礼品一份。路遥知马力,日久见人心。××有限公司着眼于:朋友恒久远。开放时间之后,××有限公司为各位嘉宾准备了答谢宴会。敬请参加。好,现在进入开放时间,今天的主要活动到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位嘉宾、各位新老朋友、女士们、先生们:
大家下午好!(掌声)
五月的泉州,繁花似锦,生机盎然;此时的会所,欢声笑语,高朋云集。非常欣慰每一次会里的大型活动,都能得到这么多好朋友的热心关注和参与,让我们用热烈的掌声送给热爱社团、热爱公益的所有伙伴们!(掌声)同时,我们要感谢青促会长期以来为广大会员提供的服务,正是协会持之以恒的坚持和努力,才有了我们一次次的欢聚,更有了我们一次次的收获和成长,为我们亲爱的社团家园,掌声鼓励一下好吗?(掌声)
我是今天活动的主持人XXX,我来自泉州一家民营企业,长期从事经营管理工作。非常高兴今天能和在座的新老朋友们一起,感受青促会带给我们的又一次惊喜。为了保证此次资源互助推介会的顺利进行,请各位将您心爱的手机掏出,调制到震动或无声的状态,以免不小心被它美妙的铃声打断我们重要的活动进程。并且呢,活动中请各位不要随意的走动,谢谢各位的支持!(互动)
接下来,请允许我为大家介绍莅临活动现场的各位嘉宾朋友:
XXXX姓名+职位
欢迎你们!
接下来请允许我向大家介绍一下青促会的几位主要组织者:XXXX
还有许多在座的各位好朋友们,感谢你们的光临,欢迎你们,愿你们拥有一个轻松、快乐、难忘的下午!
长期以来,青促会一直探索着要为广大的会员朋友们,特别是身在企业的会员朋友们,搭建起一个资源互助、项目对接的公益平台,帮助更多的会员朋友获取更大的事业成就。非常高兴这一设想很快获得许多热心会员的支持和响应,他们积极报名、踊跃参加,从而促成首次资源互助推介会如期举行。由青促会发起组织的资源互助推介会,将以一种纯公益、面对面的方式,让会员朋友们在轻松愉悦的氛围中,实现资源交流、项目对接。
在今天的活动正式开始之前,我想借各位的掌声,感谢我们非常活泼、也非常可爱的谢育极秘书长,正是他的建议和不懈努力,才有了我们今天的资源互助推介会。(掌声)请谢秘到台上给大家讲几句话好吗?
谢谢谢秘书长长期以来默默无私、坚持不懈地为我们广大会员所作出的各项贡献,谢谢你!
活动开始之前,我想简单向各位说明几个事项,以及我们今天下午的活动流程。
首先,我们的工作人员会发给每位朋友三份资料,一张是“资源信息表”、一张是“项目单”,还有一张是“评选票”,那么,这些资料分别有什么用途呢?
请先拿出“资源信息表”,请大家完整填写资源信息表,填写完后交到工作人员手上。我们的工作人员会将表格上提到的资源情况公布到资源互助墙上,大家可以时刻关注资源墙上的项目,获得更多的资源互助机会。凡完整填写资源信息表的会员朋友可以获得今天下午的抽奖机会!下面给出5分钟时间,请大家认真填写。
接下来请看到“项目单”,“项目单”上所列的内容就是我们今年下午重点推介的项目资源,每位项目推介者将带给大家5分钟的推介演讲,在推介活动过程中我们还将穿插非常给力的抽奖环节。
当15个推介项目讲述完毕后,我们将邀请在座的各位朋友,用你们专业的眼光,选出您认为秀、最棒的项目,把项目序号和内容填写在“评选票”上,为您钟爱的项目投上神圣的一票,在活动推介结束后把选票递交给我们的工作人员。
项目推介结束后,我们会邀请项目推介人来到台下的朋友中间,一起举行自由开放的座谈会,让更多感兴趣的朋友更加轻松、更加坦诚、更加深入地互相了解,资源对接。
在这里,我看到有些朋友,已经在不停地翻动着项目单和评选票了,我忍不住好奇心,想打探一下我身边的这几位朋友:(调查)
请问,您最看好哪一个项目?
您对哪些项目感兴趣?
您想支持哪个项目?
好的,亲爱的朋友们!这是一场用爱心搭建起来的资源互助推介会;这是一场凝聚能量的资源互助推介会;这更是一场给力会员、走向成功的资源互助推介会。接下来的时间,让我们一起感受中生教育的广博、全芳食品的芬芳、世丰广告的时尚、威龙健身的力量、上善水晶的纯美、金桥旅行的快乐、心怡心理的温暖、小太阳的智慧、桌山咖啡的浪漫、金阳园林的独特、东升船务的实惠、地王葡萄酒的品质、异联商务的便利。
亲受的朋友们,伸出你们热情的双手,以暴风雨般地热情欢迎我们的推介伙伴们,你们的鼓掌声越猛,我们台上的朋友们就越卖力吆喝,台上朋友们越卖力吆喝,鼓掌的朋友们,你们就越能找到心动的项目。(掌声)
朋友们,掌声响起来,下面我们的活动正式开始!有请……
一、会前提醒
暖场音乐(9:55-10:00)
(男)各位国寿伙伴,各位父老乡亲大家早上好!(可以重复问好,达到烘托气氛的效果)保险情系金土地,国寿服务到农家暨中国人寿新简易人身两全保险产品上市仪式将在五分钟后开始,为了能够保证大会顺利的进行,在这里我提醒大家几点注意的事项:
首先、请大家进入会场后按指定区域就座,在会场内不要随意走动;
第二、会议期间请大家保持会场的卫生,并保持安静不要大声喧哗。
第三、会议过程中请大家配合工作人员的相关提示。
相信通过我们的共同努力,一定能为大会的圆满召开创造一个良好的环境。
二、主持人上台,会议开始,介绍领导和产品(10:00-10:03)
男:各位领导
女:各位县的父老乡亲
男:各位国寿的伙伴
合:大家上午好
女:一元复始,万象更新,踏着新春的脚步,中国人寿新产品发布会来到了美丽的。我是主持人
男:我是主持人现在我宣布保险情系金土地,国寿服务到农家暨中国人寿新简易人身两全保险产品上市仪式
合:现在开始。
女:今天的新产品上市仪式受到县政府和中国人寿保险股份有限公司支公司的高度重视。
男:出席今天上市仪式的领导有:
女:县政府
男:中国人寿保险股份有限公司县支公司总经理先生
女:以及位的营销员代表
男:让我们以热烈的掌声对各位领导和同志的莅临表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎。(出席领导和介绍顺序还需确认)
产品介绍(10:03-10:05)
女:在XX年,中国人寿继在纽约和香港两地上市后又成功在国内a股上市,成为a股市场的保险第一股,可谓王者归来,万众瞩目。
男:作为中国的保险企业,中国人寿开办了五大类100多种产品,为全国近两亿人民提供保险保障,仅去年前三季度保险理赔金就达到104.2亿元.
女:今天中国人寿为落实国务院发展三农、建设社会主义新农村、构建和谐社会的要求,专门为广大农民朋友量身定做了一款非常好的产品国寿新简易人身两全保险。
男:这款产品保险责任涵盖疾病身故、意外伤害身故和满期生存。投保简单,便于理解;保障突出,满期保值;有险保险,雪中送炭;无险养老,锦上添花。被称为中国农民第一险。
三、支公司总经理讲话(10:05-10:10)
女:今天发布的这款产品是专门针对农民朋友设计的。扎根本土,服务三农,为构建和谐社会和建设社会主义新农村服务一直是中国人寿的努力方向,今天的这个上市仪式受到了中国人寿保险股份有限公司支公司总经理室的高度重视,下面有请中国人寿支公司总经理先生讲话。
四、产品面世仪式(10:10-10:13)
由总讲话后邀请政府一起为新产品面世揭幕.
如讲话稿中没有邀请则采取以下方案.
(女:请总留步
男:听完总的讲话,我们感觉到中国人寿服务三农,为建设社会主义新农村和构建和谐社会所作出的努力。
女:下面有请县政府领导和总一起为新产品面世揭幕。)
男:请合影留念
五、现场签单仪式(10:13-10:18)
女:感谢各位领导,请各位领导回座。
男:刚才在新产品介绍的过程中,我看到很多父老乡亲在互相讨论,分享这款产品的优点。今天将有三位幸运的朋友现场购买这款新产品的前三张保单。
女:我们看到有三位朋友已经在下面等候现场签单,掌声有请三位客户朋友上台,有请中国人寿支公司总上台和三位客户朋友现场签单。
男:谢谢总,今天签单的客户每人将获得中国人寿赠送的精美礼品一份,有总向三位客户赠送礼品。
女:请总和三位客户朋友合影留念。(请其中的一位客户留下作现场采访)
现场采访客户(10:18-10:20)
女:这位朋友您贵姓?今年---(长音引出客户的年龄)?
男:请问您为何购买这份保险?
(参考答案)这个产品非常简单,我一下就听明白了;比较经济实惠,平平安安可以领钱,出了事能赔八倍,既能保值同时又能够解决我们的后顾之忧,再就是中国人寿是大公司值得信赖,所以我就买了。
男:您会向您的家人和朋友推荐这个保险产品吗?
(参考答案)肯定会,新简身险是为咱们农民量身定做的产品,充分考虑了我们的购买能力和需求,投保手续也很方便,我回去就让我的表哥办一份,这是一份非常好的保险。
女:感谢总,同时祝广大客户朋友身体健康,感谢您对中国人寿的支持。
六、公益行为(10:20-10:22)
(此项由各公司实际状况确定是否采用)
男:作为中国的保险公司,中国人寿除了向亿万人民提供保障外,还一直致力于公益事业。回报社会一直是中国人寿不懈的追求,下面有请中国人寿保险―――――。有请县政府领导。
请合影留念
七、县委领导讲话(10:22-10:27)
女:感谢总,感谢中国人寿
女:春风催四化、德政惠三农;新农村、新气象、农民朋友生活的改善、农村保险业的蓬勃发展离不开政府的领导和支持,下面有请县政府讲话。
女:XX年底中国人寿总市值突破8000亿,名列全球上市公司首位,连续五年入选全球企业500强;在国内中国人寿在行业中处于地位,市场份额稳居半壁江山,达到50%;
男:这一切成就的取得离不开广大客户朋友的支持与厚爱,全体国寿员工不待扬鞭自奋蹄。
决心全力以赴推广好中国农民第一险,为广大农民朋友提供更好的服务。
女:中国人寿保险情系金土地,国寿服务到农家暨中国人寿新简易人身保险产品上市仪式大会到此圆满结束!
男:祝愿的父老乡亲们在新的一年里
男:骏马金鞍跨上康庄大道
女:鼠年即至迎来大丰之年
合:祝中国人寿明天更美好
音乐响起,全场结束
㈢ 推销产品的话术怎么讲
推销产品的话术如下:
一、顾客说:我还没考虑好,我要先考虑一下。
1、销售回答话术:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2、销售回答话术:如果您现在购买,可以获得一份精美礼品。
二、顾客说:你家衣服太贵了,一点也不划算。
1、销售回答话术:这都是市场价,我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦,性价比还高。
2、销售回答话术:同样是100元,您现在可以买a、b、c、d等几样东西,而且这种产品是您目前最需要的,现在正在搞活动搭配买更优惠的。
3、这件上衣你可以用多少年呢?按1年计算,xx月xx星期,实际每天的投资是多少呢,你每天花xx钱,就可获得这件上衣,是不是很值呢?
三、顾客说:我想买,但是你们的衣服能不能便宜一些。
这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
㈣ 产品推介会主持人台词范例
【篇一】
大家上午好!
八月的狮城,繁花似锦,生机盎然。当中国xxx市政府代表团刚刚踏上新加坡这个美丽的花园城市国家,就分享到了新加坡建国四十华诞的喜悦和快乐;感受到了新加坡人民的热情与好客。今天我们有缘与各位嘉宾欢聚一堂,我感到由衷的高兴!新加坡是世界竞争力的经济实体之一,也是东盟经济发展最快的国家,为了加强九江与新加坡的经贸合作,促进两地的经贸交流,经过多方面的积极努力和真诚合作,xxxxx投资项目推介会在这里隆重开幕了。
我是中国xxxx市人民政府市长xxx,下面请允许我简要介绍出席今天推介会的宾主双方代表:
出席本次推界会的xxx方面的代表有:xxxxxx等有关单位主要负责人共36人。
今天我们有幸邀请到了xxxxx多位在新加坡颇具影响力的客商出席本次推介会。
首先,让我们以热烈的掌声向莅临大会各位朋友表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!
下面有请xxx先生致辞,大家欢迎!
……
谢谢xxx!
相信xxx对xx区位优势、产业优势及资源优势的介绍已激起了各位朋友对xx的强烈兴趣。
下面有请新加坡xxx致辞,大家欢迎!
……
谢谢xx!
xx热情洋溢的致辞顿时让室温升高了几度,主人的好客就让我们用xx代表团精心组织的项目来回报吧!
有请xx代表团进行项目推介!
……
接下来我们把时间交给客商,请客商就投资xx的有关政策自由提问。
由于时间关系,提问与交流到此结束,希望我们的回答能让客商满意,如有未尽问题,欢迎随时沟通。
本次活动通过前期的广泛接触和洽谈,已达成协议和意向的项目共xx个,合同资金近xx亿美元,这些项目分别来自林业、工业、旅游业、汽车制造等产业,下面进行项目签约仪式。
请xxx人民政府和新加坡xx公司关于造林、木纸桨生产项目。合作协议的双方签约代表上台签约;
让我们以热烈的掌声预祝他们合作成功!
女士们、先生们!虽然本次xx投敬戚让资项目推介会即将结束,但我们的美好情意才刚刚开始,我们之间的合作才刚刚开始。xx市将秉承“帮投资者成功,助投资者发展,替投资者着想,为投资者服务”的理念,不断优化环境,不断改进服务,促进协作,实现双赢。我们真诚希望各位嘉宾带着您的家人和朋友来xx旅游观光、投资兴业。
感谢大家的光临,祝各位身体健康,家庭和睦,生意兴隆,事业兴旺!
xx投资项目推介会到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:下午好!
在全国召开之际,我们诚邀各位领导、各位嘉宾,欢聚一堂,共话友谊、共谋发展。在此,我谨代表汤阴县委、县政府以及46万淳朴好客的汤阴人民,对各位的到来,表示热烈地欢迎!对长期以来关心支持汤阴发展的各位朋友表示衷心的感谢!希望通过这次短暂而愉快的活动,各位朋友能够进一步了解汤阴,感受汤阴的投资环境,发现更多潜在的商机,在互惠互利的基础上,进一步深化合作,实现共赢!首先我很高兴介绍出席今天活动的各位嘉宾,介仔姿绍完后一并鼓掌,他们是:
亮局出席今天活动的汤阴县领导有:汤阴县人民政府县长田海涛,县人大副主任田振东、副县长冯俊平,政协副主席宋效斌,政协副主席、商务局局长史玲丽!此外,还有汤阴县有关部门的负责同志和新闻界的朋友们,让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来!
下面进行第一项,请各位领导和朋友们观看汤阴县情宣传片!
第二项,请县领导致辞并推介县情。大家欢迎!下面进行第三项:请县领导推介项目。大家欢迎!第四项:客商代表发言。(3-5人)
首先发言的是大家欢迎!准备。下面请发言!准备。
下面请发言!准备。
最后,有请发言!
各位嘉宾,女士们、先生们,我县还有很多富有特色的对外合作优势项目,今天由于时间关系,就不再一一介绍。希望各位到汤阴走走看看,加深对汤阴的认识,感受汤阴的新变化,发现合作的新机遇。在此,我衷心希望我们彼此之间能够在更广的范围、更深的领域、更高的层次寻求到更多的合作切入点,实现互惠共赢!同时,我们也希望各位领导、各位朋友一如既往地关心、关注汤阴的发展,给予我们更大的帮助和支持!
此外,18:00在宴会厅举行欢迎晚宴,敬请全体人员届时光临。
谢谢大家!
㈤ 小学生在课堂练习推销产品该怎么说
先表扬他在这方面的能力,然后指出:小学课堂咐郑是获取学科基础知识的地方,而陆销不早简游是锻炼推销产品能力的地方,他已经违反了课堂纪律.
㈥ 销售技巧与话术,教你如何介绍产品的技巧!
作为一名销售,你的产品就是你的吃饭用的家伙事。如果你都不鞥做到介绍你的产品非常流利,那么你也将不会做好伏激销售!
下面分享一个介绍产品的技巧!
马云 职场
1重点化
推介产品的“最强优势+需求配合”。所谓重点优势,就是产品主要的卖点或者特点;而需求配合是指要将产品的这个特点与顾客的需求相配合,让顾客体会到我们的产品符合顾客培虚的需求,是顾客所需要的。
2差异化
差异化就是推介产品的“最大特征+利益延伸”。这里需要说明一点,这里的最大特征是指排他性的,其他竞品不具备或者不突出的特点。
✔ 运用利益延伸的思路:
♦ 我们的产品具备了一个什么新的技术和特点;
♦ 这个技术和特点导致了我们的产品具备怎样的功能和特性;
♦ 这样的功能和特性能给顾客在使用中带来怎样的好处、利益,省去哪些麻烦,免除哪些担忧等等;
♦ 这些利益和好处能够给您带来其他超值的享受或者结果(这点就是在做“利益延伸”的工作)
利益延伸是做顾客的心理工作,煽动他的某种情绪或者对某种生活情景的追求,是完全超出产品本身的更高层次的追求,你会发现让顾客下决心购买某个产品,通常是这方面的原因,而不仅仅是产品本身。
3设身处地化
我们很多销售人员在和顾客交流的时候总想着怎么样把东西“推销”给顾客,而没有考虑如果我是顾客我为什么要买你的东西。所以建议销售人员都装扮成顾客,多去别人的店里跑一缺中袜跑,不仅仅是看人家怎么做销售,最重要的是体会一下做顾客的感觉。
马云 职场
4
通俗化
推介产品的时候,不要使用过多的专业性术语和简称。要做到"一听就懂"+"有效体验"。
所以我们在推介产品的时候要使用一些平实的语言,而且,一定要说明,这样的技术或者这样的功能可以给顾客带来什么好处。除此之外,还要引导顾客体验,让顾客真切感受到你所说的内容是真的,并且要引导顾客:
▶您看是不是……样的?
▶您觉得是不是不错?
▶您看……可以吧?”
学会让顾客不断说:“是、恩、不错、还行……”。
欢迎关注。
㈦ 怎样向顾客推销产品
问题一:如何向顾客推销产品 1)吸引人家的注意;
(2)激发及保持他们的兴趣;
(3)传达产品或服务的利益;
(4) *** 可能买者的购买欲望;
(5)使可能买者采取你所想要他们采取的行动。
2留下美好的第一印象
当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时,
那么恭喜你,因为你已经踏出了成功的第一步。
接下来,你应该考虑的事情便是如何给对方一个良
好的第一印象。
良好的第一印象,有助于化解你与准顾客间陌生对
立的情势,迅速建立信赖合作的关系,从而增加保险系
数。使你的销售货物成为一种现实。
在一般情况下,你第一次在准顾客面前出现的时候,
准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点:
(1)我不认识你?
(2)我不知道你们公司?
(3)我不清楚你们公司的产品?
(4)我不知道你们公司的产品有什么特色?
(5)我不知道你们公司顾客的层次如何?
(6)我不清楚你们公司有什么纪录?
(7)我不知道你们公司的信誉?
除非一些较知名的大机构,否则这些疑问是常在于
初次见面的准客芦心中的。
果真有这么多问题?!你一看到这些说不定会发出惊
叹,是的,顾客心中能有这么多的疑问。
如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀
疑、警戒和紧张心理,你还奢求继续进行推销?
那便只能是天方夜谭了!而结局,自然一定惨遭滑
铁卢。
每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人,都持着共同
的信念――当你在拜访顾客,大门打开的那一刹那.同
时也将准顾客的心一并打开.让他们对你“一见钟情”。
“进门的一瞬间,人们马上能认出眼前这位是不是顶
尖传销人员。”美国销售奇才汤姆・霍布金斯如是说。
这句话真是一点也没错。
试想,绝大多数拥有高薪、月收入数百万的传销商
都具有这样的特长:能迅速吸引周围人的注意,全身有
散发不完的精力。
虽然只是短暂的接触,就能让对方留下深刻的印象,
而且能让对方倾听他的谈话,同B寸也能让对方倾谈。
你想让顾客“买了满意、不买想念”吗?那么你就
必须给对方一个好的印象,这是个不二的法门。
玛丽凯化妆品公司的创始人就强调:销售人是永远
没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。她认为:如
果你被摒弃在大门外,纵然你拥有全世界最高明推销技
术和最完美的产品,都是毫无用处,英雄无用武之地。
她说:“你必须雷谈举止像个美容顾问。表现出来的
是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。”
总之,{尔的外表须相当吸引人,让对方一香就有好
感。
同时,也必须拥有相当高的专业知识,让对方佩服
你。乐意向你咨询。
多数的准顾客在传钤人员接近时,都本能的树起防
卫和盾牌。
在双方之间,就形成了一种紧张的态度。你如果能
投其所好,改变你的行为,让对方和你一见面就有种
“一见如故”的感觉,为你的第一印象打了很高的分数,
准顾客就会解除心理警报。
而一旦对方的紧张解除,信任与合作的关系就相对
增加。推销变得简直是易如反掌了!
总之。良好的第一印象,有助于化解你与顾客的对
立情势,迅速建立起信赖的合作关系,从而有利于销售。
3 事前准备,了解客户情况
凡事有准备就容易成功,没有充分的准备,就可能
导致失败。古人说得好:“凡事豫则立,不豫则废。”
这就是说,当你一个步骤确定之前,先认定自己的
目标.做好充分的准备工作,尽可能的了解你的客户,使
你对客卢的需求有一个充分了解。
你可以向别人请教,或者参考有关资料。这样做无
疑是要获得潜在顾客及有关情报,包括工作、收入、信
仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。
这样......>>
问题二:怎么向顾客推销产品? 通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品特点和如何满足他的须要,给顾客试用此产品或给顾客示范产品,并向其介绍此产品的个性益处,强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。介绍接近法:看到顾客对某件商品有兴趣时向其介绍产品的特性、优点、好处
赞美接近法:即以赞美的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。 通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。 示范接近法:利用产品示范展示产场的功效并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品认识产品,最好的示范就是让顾客亲自来体验。
问题三:怎样向顾客成功的推销产品? 首先向顾客推销自己(在销售活动中,人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。)
微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。
赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成销售,也可能改变顾客的坏心情。
注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。
注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。
倾听顾客说话。认真倾听顾客意见,是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。
其次向顾客推销利益
利益分类:(1)产品利益,即产品带给顾客的利益; (2)企业利益,由企业的技术,实力、信誉、服务等带给顾客的利益; (3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。
强调推销要点:抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。把产品的用法,以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。
最后向顾客推销产品
产品介绍的方法,在终端服务之中,主要通过语言介绍:讲故事(通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一)、引用例证(用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人,生动的例证更易说服顾客)、形象描绘产品利益。
消除顾客的异议:异议并不表明顾客不会购买,促销员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心。
诱导顾客成交。
问题四:如何向别人推销产品? 我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有购买需求;4.是否有购买意向。销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把握和销售是非常有帮助的。它们之间有两种关系:
第一种:客户首先了解产品,然后对产品认同,最后客户才有购买需求。对产品认同,也有购买需求,才会有购买意向。
还有一种关系:客户首先有购买需求,然后去了解产品,对产品认同后就有了购买意向。
从上面的两种关系中可以看出:要想让客户成交,要同时具备两个要点,认同产品和购买需求,它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备这两点,就要借助对产品的了解去实现。
了解它们之间的关系后,又该如何把握客户心理呢?根据我自己的工作经验,说说谈判中的两个误区,这对客户的把握会有点帮助。
1、讲解产品滔滔不绝,不能把握重点。很多销售员约见到客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,而且滔滔不绝,最后客户的答复就是考虑考虑。我们可以分析一下,以上的两种关系中哪一种客户更容易成交,答案肯定第二种。因为客户在有购买需求之后他才会更认真地了解产品,才会更容易成交。
所以,在给客户讲解产品之前,了解客户的购买需求是非常有必要的。如果客户还没有购买需求或者需求不足的情况下,要先挖掘出客户的需求。当然了,讲解产品的卖点也是挖掘客户需求的一种方式,但千万不要为了讲解而讲解,要有目的地、有针对地给客户讲解产品。
我们会发现,客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,卖点越多就越容易出现问题。销售员就好比一个医生,客户就好比一个病人,医生先给病人诊断,然后才能给病人开药,而且要对症下药,而不是胡子眉毛一把抓。同样,销售员要先挖掘找到客户的需求,然后根据产品的卖点去满足客户的需求,不了解客户的需求就等于医生不知道病人是什么症状一样。
2、被客户的问题所困,不能引导客户购买。销售员都知道,客户提出的问题越多,他的购买需求就越大,购买意向就越强烈。但这要有一个前提,那就是客户提出的是不是真实问题,如果是假问题,那么客户就是在刁难或者敷衍你。
有的销售员从来不考虑客户的问题是真是假,只要是问题全部解答,最后被客户的问题所困。如果客户给我提出一些问题时,我会有意识地考虑下问题是真的还是假的,他提出这个问题出于什么目的,如果是真实问题我会为他耐心解答,否则我会避开这个问题。
那么,如何判断问题的真假,如何避开假问题呢?有几个比较好的方法,大家可以参照下。
我一般会用假设法,就是假设这个问题已经解决了,客户会不会购买。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”我说:“如果我们的售后服务令您满意的话,您是不是就决定购买了鸡”。如果客户的回答是肯定,那么这个问题是真实问题。
我还会用反问法,就是客户提出问题后,让客户去解决这个问题。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“那您觉得什么样的售后服务您能满意呢?”如果客户提出了具体的要求,那么这个问题是真实问题。
还有就是转化法,就是把客户提出的问题转化成我们的一个卖点。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“您的担心的应该的,我们现在的售后服务确实不是很完美。但你要知道我们被客户的投诉是最少的,这就说明我们的质量是最有保证的,质量与售后服务您会选择哪一个?”...>>
问题五:怎么推销自己的产品 销售的误区
做了两年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家些敬示.
误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.
以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.
我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.
另外,表面上看起来老实巴交,不怎么会讲话的销售代表,一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人,觉得和他们做生意放心.另外这样的人大部分都是实干型的,做事认真,韧性强,这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自4次以上的跟踪,而不是来自技巧.
误区二:只有找老高层,才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人,找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面.小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.
所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的.同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷.
曾经有一笔单,是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司,一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员,新人还不太懂关键人的重要性,就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.
后来这个文员调回总部了,但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识,还是很卖力地去和这位业务经理沟通,推荐他们的产品.
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报,总部通过后,这笔单子给了新人.
可能有人会觉得这样做周期太长,但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层,他们也会把事情推到分管部门,而且一但决策层拒绝了你,你的机会就变得非常渺茫,其实这笔单子新人去拜访的次数并不多,只不过这件事的发展需要一个过程,这个过程是正常的,我们想想,我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子,效率不但不会降低,反而能有更好的结果.
误区三:客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理,把自己的经验编成小册子,发给下属.还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的,一定要全部背下来.最起码要掌握80%.不少销售代表就把它当成了圣经,认为这是最佳答案.
其实不然.因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效.比如有些客户喜欢抬扛,你越说产品好他越说你产品不好.
这时你突然帮着他说,你说的对,这个产品就是很烂,没市场,我都没信心了.这时他反过来开始安慰你了,说你的产品其实也不错,价格公道,至于有缺陷是在所难免的.人还无完人呢,产品怎么可能十全十美?
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞.如果你只背一种话术,不会灵活运用,到......>>
问题六:如何推销产品 ◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1:成功=知识\+人脉 公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感......>>
问题七:销售员应该怎样推销自己的产品? 以下是推销产品时的销售五步,希望能对你有用。
第一步:打招呼。
销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容。
热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。
目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。
笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。
第二步:介绍自己。
无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。
简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。
清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。
自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。
第三步:介绍产品。
无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。
简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的;
参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。
比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。
价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚,并做简单的性价比评价。
第四步:成交。
如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。
专业化:在成交过程中,专业化的言辞和动作会增加自己的信心,同时也会增加客户选择购买的决心,让客户坚信自己的选择是正确的。
解疑答惑:对于顾客的问题,迅速、简洁骇予以回答,同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题,并迅速的作出解释。
造梦:给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想,重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处,简单陈述同类客户已经使用并带来的好处,让客户感觉自己选择的正确性。
第五步:扩大成交量。
作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。...>>
问题八:怎样向顾客推销自己的产品.... 其实着取决于两点,一是硬件,就是你所销售服装的受欢迎度.二就是咱们换位思考一下,你去买衣服,喜欢什么样的导购去为您服务呢,相信大多数人喜欢微笑,热情,对服装知识了解的导购吧,例如针对顾客身材适合那种款式等.你首先要对怎样选择合适的服装有所了解,其次就是要靠一些基本销售知识了
问题九:如何推销产品 推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
5.举着名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举着名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显着。
6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问......>>