❶ 实体店商家如何做到线上线下销售产品比如女装鞋子包包这些实体店小商家
其实这个很简单,线上线下都有商城就可以满足这个条件。你可以线上开一个微商城,线下开一个实体店,将微商城的门店地址设置成你实体店的地址就能够同时销售产品了。
尤其是这些小的实体商家,完全可以让用户在线上购买了再到实体店来体验拿货,当然反过来先体验再回去购买也是可以的。这样最大的好处就在于用户购买更加方便,把你的店铺分享给朋友时也更加方便,不再像以前一样只是说个地址,以后想起了还方便就来看看,没想起来就忘记了。而是推荐给朋友之后朋友当场就能够逛你的店铺。
而且一般的微商城都可以开展各种各样的营销活动。通过营销活动让用户去帮忙宣传效果更快。在选择微商城系统的时候一定要选择类似与好业宝可以与线下配合的系统,虽然能够线下线上配合的系统很多,但还是需要注意,不然就起不到效果。
❷ 线下营销渠道模式
渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等。下面我给大家分享线下营销渠道模式,欢迎参阅。
线下营销渠道模式
一、 线下营销渠道模式
基本结构:企业一级批发商—二级批发商—零售商—消费者,产品从制造商流向消费者的过程中,省级总经销商供货给二级批发商,如百货商场、家店批发市场等区域性中间商。将省级代理商作为资源平台,充分发挥一级批发商的积极性,努力提升电饭煲的终端覆盖率,增加电饭煲营销渠道的宽度,从而提高在市场的占有率。
二、 线下营销渠道类型
主要渠道有三种,第一是家电城和家店批发市场,第二是传统百货商场,第三是大型超市,第一个是传统的家电销售渠道,后两个是近些年高速发展的新兴渠道。新产品定位于大学生,零售商的店址尽量靠近大学。
1. 家电批发市场已批发为主,零售为辅,可以辐射到本区域外的经销商。家电批发市场能够减少终端费用,凭借其可靠的质量被下游经销商接受,可以瞒住二三级市场消费者对其低价的要求和高质量的需求。
2. 传统百货商场的家电部门也是传差伏统销售渠道,但是随着百货商场竞争加剧,造成综合性百货业经营费用攀升,而家电厂品的销售毛利并不高,所以家电产品在传统百货商场的经营呈下降趋势。但是,由于区域的不平衡性和地区的环境差异,在全国范围内,特别是新渠道尚未完全估计到三、四级城市,小家电仍以传统的百货商场为主要渠道,百货商场还是有绝对的渠道领导力和控制力,目前其销售额能占到销售总额的21%。
3. 大型商场主要是家乐福、沃尔玛等腔悉。从目前的小家电市场占有率来看,大型超市的家电市场份额越来越低,随着专业家电连锁卖场影响力的扩大,大型超市的家电份额将会越来越小。从大型超市的消费者来看,无论沃尔玛还是家乐福,推行的都是低价产品策略,即这些超市和竞争对手竞争的最有效的方式就是价格,所以沃尔玛和伍庆乎家乐福小时的通常是低价产品,消费者也多半为低端市场的消费群体,大型超市对这些低价产品有很大的兴趣。
线下渠道管理
1. 各区域批发商不可发生串货现象,根据资金和团队的实力的不同对代理商和批发商的最低批发量也不相同。
2. 经销商与零售商要保持较为密切的联系,发现问题及时回馈或者提出相关解决方法与建议。
3. 零售商、经销商、批发商可以经销多个品牌的产品。
4. 终端销售人员要与企业签订一定期限的合作协议,尽量避免人员流动,中高层管理人员要达成一定的共识,制定最合适的销售政策。该区域的销售人员只可在该区域进行销售,不要调动区域的销售商。
5. 批发商与经销商可以成为企业的股东,根据其业绩获得相应的股份。
❸ 线下的实体店,新零售怎么玩
所谓新零售,其通俗的概念是线上+线下+现代化物流。在二十年前,还是实体门店的时代,地理位置决定了客流量。而十年前是电子商务的时代,在网商的压制下,实体店趋近于倒闭。而新零售则是一种实体门店+电子商务的形式。但是又不仅仅是简单的实体店+电商,不然的话就是O2O了,新零售更加的注重用户体验,引入了更新的技术,以全渠道,全场景的理念,让实体店焕发生机,让电子商务产生蜕变。
新的潮流下,市场开始出现渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化等趋势u。新零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
其基础就是企业的数字化升级,企业数字化升级可以让企业精准地了解用户的需求,对用户进行定制化服务,留住用户。同时数字化可以帮助优化企业优化决策、改善资源分配。在降低成本,提高竞争力上有着显着的作用。
所谓经营数字化,指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化等数字化进程。实体店数字化改造升级的过程也是实体店打造新零售的重要进程。大体上可以从以下几个方面去理解和打造:
移动端:全面顾客数字化
现在是移动互联网时代,首先我们需要解决的就是移动端的顾客数字化问题,商家应当通过APP、小程序、微商城等渠道将顾客沉淀到自己的终端当中,所以新零售软件需要具备的一个功能就是在移动端将顾客全面数字化的功能。
门店端:门店经营智能化
新零售的核心技术是人工智能+物联网+大数据+云计算。门店的智能化改造是经营数字化和打造数据库的一个重要基石,而新型的POS收银系统和会员管理系统(也就是新零售软件),能够助力门店的智能化经营。
后端:全渠道销售管理ERP
新零售软件重要的还有后端的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、订单管理、仓库管理、进销存管理、平台管理等功能在内全渠道销售管理功能。如果是跨境新零售商的话还有具备有三单对碰的功能。
❹ 如何销售产品 3种方法来销售产品
目录方法1:表现你对产品的热情1、研究你的产品。2、强调产品给顾客带来的好处。3、一定要充分地介绍产品。方法2:和顾客沟通1、分享你对产品的爱。2、预测顾客的购物动机。3、尝试打破你和顾客之间的隔阂。4、将顾客的购物动机转化为产品的特质。5、诚实地介绍产品6、完成交易7、给顾客思考的时间。方法3:销售自己的产品1、熟悉产品所有卖点。2、推销你的产品。3、回顾你的业绩。4、必要时解决销售中的问题。销售产品不一定要搞得很复杂。销售计划主要取决于你销售的产品、销售对象和销售方法。除此之外,你还需要专注于产品的细节和顾客。随着销售计划的展开,你需要注意不断变化的趋势、顾客的需求和期望。只有注意到这些变化,你才能调整销售计划,保证产品的销量。
方法1:表现你对产品的热情
1、研究你的产品。如果你能向顾客传达有关产品的资讯,并且能回答他们的问题,那么他们就会明白你真的很在意你的产品。只有你觉得这个产品有价值,他们才更可能有同样的感觉。一定要彻底了解你的产品。如果顾客问了问题,但是你无法回答,不妨说:"我还不清楚具体的信息,我会帮您咨询一下,有了答案马上回复您。我到时候应该怎样联系您呢?"
2、强调产品给顾客带来的好处。你要向目标客户传递产品的优点,但同样要告诉他们产品的特质会给他们带来什么样的好处。这样顾客就更容易明白他们为什么要买这件产品。考虑一下这些事情:这件产品会让这位顾客的生活更便捷吗?
这件产品能营造出一种奢侈感吗?
许多人都能够享用这件产品吗?
这件产品耐用吗?
3、一定要充分地介绍产品。如果你并不是面对面地直接销售产品,那就一定要通过零售包装、产品展示和市场营销等方面充分展现它的优点。即使你在面对面地销售产品,或者是做推销,也要展示产品的优点,才能让顾客信服。所有的产品信息都要有价值、真实且完整。
产品包装和市场营销材料上的文字一定要清晰、直接,并且方便阅读。
花一些时间和金钱保证产品、包装和市场营销材料的质量,比如使用高质量的照片和鲜艳的颜色等等。
方法2:和顾客沟通
1、分享你对产品的爱。一个好的推销员相信自己销售的产品,并且会把这份热情传递给顾客。你可以通过很多方法表达对产品的爱。不要忽略肢体语言和说话的语气。如果你在介绍产品时口齿伶俐,并且在讨论产品的时候,表情也很丰富,那么顾客就能感受到你的活力和热情。相反,如果顾客问你关于产品的问题时,你说话含糊不清,或者环抱双臂,就会显得你很冷淡,并不在意这个产品。
事先做好准备要怎么说明你是怎么使用这个产品的,或者其他满意的客户是怎么使用它们的。详细的故事会让顾客觉得这个产品更可靠。举个例子,假如你在推销洗发水,你可以这样对顾客说:"我的头发一直很毛躁,但是自从使用了这个洗发水后,它就变得和现在一样柔顺笔直了。"
2、预测顾客的购物动机。你除了要能够回答顾客提出的问题,更重要的是还要事先预测这些问题。这就意味着你要了解顾客的需求。你一定要处理客户的这些需求,以便和顾客建立情感上的交流。确定你的典型客户。他们的购物动机是什么?他们需要什么?他们年轻吗?单身吗?有钱吗?他们成家了吗?
一旦你对顾客有了一个概念,便可以思考产品要怎样才能满足他们的需求或期望。
3、尝试打破你和顾客之间的隔阂。如果你从事的是直销工作,那么你和他人的沟通方式就格外重要。放弃"我可以帮你吗"这一类封闭式的问题,转而使用更积极、更开放式的问题,比如"你在给你自己找东西吗?还是想要给特别的人买礼物呢"。此外,想要要怎么评价产品,这些评价要能引起顾客的兴趣,并且方便你展开更深层次的谈话。举个例子,如果你从事的是服装零售行业,你可以说:"最近流行最丑毛衣派对,你参加过吗?"
4、将顾客的购物动机转化为产品的特质。在市场营销中,这叫做"定位"。定位就是要将客户的愿望、期望与产品对等。给产品定位包含很多重要的因素。:尽量将产品定位在市场的最佳范围内。不要将产品的可口性和奢华感定得太高或者太低。
根据你的销售对象选择产品的特质,对产品进行定位。你可能掌握了许多不同的信息,但是要怎么根据个别顾客的需求来带出这些信息,就要看你的销售技巧了。
不要编造事实,或者捏造说谎。产品定位靠的是你的洞察力,而不是谎言。
利用产品的某些特质来定位,并让这些特质超过产品本身。产品所拥有的那些令人渴望的价值就是它的卖点。擅长这一手段的公司包括可口可乐、苹果和其它许多着名商品或品牌。想一想产品要如何才能同顾客的生活习惯或者价值联系起来,而不是简单地提供某种功能。
举个例子,如果你想要将一辆高端厢型旅行车卖给一位上了年纪的有钱人,你需要突出这辆车的豪华特点。你可以这么说:"你看这个木质装饰,多漂亮啊。还有这些软皮座位,坐起来特别舒服。天气好的时候,开这么一辆车出去简直是完美。"
如果你要将同一辆车卖给有三个孩子的家长,就要强调车子的实用性。你可以说:"这辆车的第三排座位给车子增加了额外的空间,你可以带着朋友们到处转转。如果需要装杂货或者运动器材等东西,你还可以把第三排座位折叠起来。而且车子还配有侧面气囊和防锁死刹车哦。"
5、诚实地介绍产品。只有诚实地对待客人,你才会有长期的主顾。这就是说你要真实透明地传递产品信息,如果有不懂的地方或者有任何错误,也要勇于承认。不要害怕诚实,只有诚实才能建立信任。如果遇到不能回答的问题,或者不能满足顾客需求,请老实告诉他们你找到解决方法后会立刻联系他们。
一定要让顾客们知道如果他们之后有疑问或者顾虑,可以随时联系你。
如果你发现某个产品并不适合某位顾客,也要诚实说出来,并帮助他们找到真正合适的东西。即使你今天不能把产品卖出去,顾客们也会记住你的诚实和慷慨,将来可能会购买你的产品。
举个例子,如果你本来打算卖一辆跑车给顾客,可是他后来告诉你他有五个孩子,需要每天送他们去上学。那么你可以这么跟他说:"或许你应该买一辆好的厢式旅行车或者运动型多功能汽车。如果你以后有买第二辆车的打算,请联系我,到时候我会帮你找一辆好车。"
6、完成交易。完成交易的模式和方法有很多,最有效的就是直接完成交易。一旦确认了顾客对产品的兴趣,你便可以直接问他"这是你想要的东西吗"、"你觉得怎么样?这能满足你的要求吗"。
7、给顾客思考的时间。操之过急反而会失去很多顾客。他们可能想要回家在网上搜索更多信息。在你热情地推销商品,并帮助他们了解商品信息后,让他们回家自己搜索吧。如果你表现得值得信任、乐于助人、善解人意又足够热心,并且你提供的信息和他们在网上阅读的信息一致,他们很可能会回来购买你的产品。有时,让顾客做主能给你带来好处。给他们思考的时间,并且在他们思考的时候保持安静。当他们问你的时候,再提供更多信息。
不要让顾客在不知道怎么联系你的情况下离开。如果你在商店或者网店工作,一定要让顾客们知道怎么找到你,如果你总是四处走动推销产品的话,就更要注意这一点。一定要告诉顾客:"你在柜台就可以找到我",或者"有任何问题的话,你可以通过其他任何推销员找到我"。
你还可以将联系方式给顾客,这样他们有任何问题或者想了解更多信息的话,随时都可以联系你。把名片或者其它联系方式给他们,并告诉他们:"有问题的话随时给我打电话。只要是工作日,你在这家店里都可以找到我。"
运用你的直觉。如果你感觉某个顾客有购买的意向了,不要打扰他,守在附近,要让顾客能够很快找到你。千万不要让好不容易决定买东西的顾客找不到你。
方法3:销售自己的产品
1、熟悉产品所有卖点。你既是老板又是销售人员,能够做的不仅仅是同顾客打交道而已。除了下文将介绍的营销策略之外,你还可以运用其它各种手段来提高销量。广告、推销和营销就是能够提升销量的手段。销售是这些手段的最终目的,一个好的老板兼销售需要充分了解这些手段。阅读市场营销的基本书籍。这会教会你许多广告、推销和市场营销的策略和技巧。
2、推销你的产品。要利用尽可能多的渠道发布你的产品信息。如今因为通讯技术的进步,可以发布信息的途径大幅增加。在各种可能的地方发布你的产品信息,让潜在客户可以通过各种各样的方法更多地了解你的产品,这些方法包括:口碑
广告(广播、电视、刊载、邮件、社交媒体、网络广告等等)
销售代表
路演
会议
推销电话
电影、体育赛事的广告植入等等
社区活动(比如向当地的福利拍卖会捐赠你的产品,这样能让人们注意到你的产品,并且有助于福利事业。)
3、回顾你的业绩。你应该定期分析销售额。产品卖得好吗?库存是多还是少呢?竞争对手们的生意怎么样?只要你能回答这些问题,才有可能最大程度地提高销售额,并且保持稳定增长。
4、必要时解决销售中的问题。如果销量不好,你需要开启解决问题的模式。要提升产品的销量,你需要重新评估你的产品、客户基础和市场营销策略。每隔一段时间便改变销售策略。如果消费者们总是听到同样的销售流程,或者总是看到同样的陈列方式,那么你的产品则会失去吸引力。
考虑撤掉销量不好的产品。库存可以通过打折的方式清货。
重新审视目标市场,并且缩小销售重点。你的顾客可能会有变,你需要跟上他们的步伐,或者寻找新的市场。
重新评估产品的设计、流通和包装等等。根据目标市场和销售策略来规划产品,就能提升销量。
改变产品价格。研究你的销售数据和竞争者们的销,判断产品定价是否过高或过低。
只在某一时间段供应某种产品。有时,像这样控制供应量能提升需求量和销量。但是这一销售手段一定要符合你的整体销售策略。如果你销售的产品适合每天使用,那么它可能不适合限量供应。