A. 产品质量出了问题，采购如何更好的与供应商沟通解决
协同清凳旅供应商就产品的特殊特性、最容易出现问题的地方先做了解与安排。
第一步：充分沟通
其次，充分沟通，还有起到责任区分的重要作用。
抛开道德层面，老板通常从责任心、业务水平两个方面评判员工。交待一个工作给下级，下级是否执行，是责任心问题；执行顺利与否，是水平问题。
与供应商的沟通一定要充分并形成文字记录，既然是沟通，就切忌将自已的主观意识强加给供应商：被采购强X的供应商会在长时间内记恨在心，在适当的时候会报复，这是多年血的教训。
供应商本身的主观意愿一定是想按时做好交货，所以协商时，要善于引导供应商积极配合。
采购本身应该不易出错，但实际工作中却经常挨训，为什么？很多时候就是被"以为"害了。与供应商打交道，最忌"以为"两字。采购出错，很粗棚多时就犯在以为上，以为他听懂了、以为他收到了、你以为他知道、他以为你知道、以为没有问题、以为不会出事、以为能按时交货，不是吗？一解释起来，全是以为。就是没有确认，最终不能确定，怎么讲也讲不清。如此一来，采购把责任往哪去推？只有往供应商那推，供应商会买账吗答凳？供应商会不恨你吗？
B. 怎样让产品项目组进行有效的沟通
项目沟通管理是项目管理工作的核心，贯穿项目管理的始终。
项目沟通管理的目的是保证项目相关信息能够及时准确地采集、传递和保存。在项目的组织与实施过程中，如果缺乏有效的沟通，项目经理就难以做出正确的决策，此外还会出现项目运行效率低下、质量不佳等问题，无形中增加了项目的成本，甚至会导致项目的失败。
良好的沟通是团队协作的基础，只有做好项目沟通管理，才能充分调动所有项目干系人的工作积极性和创造性，通过有效的沟通获取足够的信息、发现潜在问题、把控项目各个方面，保障项目顺利进行。
要做好项目沟通管理工作，可以从以下几个方面入手：
1. 制定项目沟通管理计划
通过沟通管理计划对项目整个生命周期的沟通对象、沟通内容、沟通频率、沟通方法等各个方面进行计划与安排，并明确沟通责任，如由谁负责沟通，沟通的标准是什么，在沟通过程中出现问题及冲突时谁应该负责并进行补救等，为实现有效沟通提供依据。
项目沟通管理计划应依据条件变化及时进行修订，保证沟通管理计划的持续适用性。
2. 灵活运用各种沟通形式
在项目管理中，沟通形式是多样的。一般使用较多的是口头沟通和书面沟通。
口头沟通包括谈话、会议、语音、电话等。口头沟通过程应该明确、坦白，避免因用词不当或个人思想等因素隐瞒事实或造成理解上的差异。
书面沟通包括通知、文件、备忘录等，大多用来进行通知、确认和要求等活动，其优点是可以作为资料长期保存，反复查阅。
沟通的具体形式取决于工作领域和团队结构。
3. 建立有效透明的沟通机制
1）定期会议：通过日会、周会等定期会议及时共享项目进度和信息，减少因信息不透明导致的项目延误。
2）沟通内容标准化：对会议沟通内容进行标准化设定（如：周会须确认各小组的开发进度，遇到的风险，讨论解决方案等），减少无效会议，提高团队沟通效率。
C. 产品质量出了问题，采购如何更好的与供应商沟通解决
与差氏供应商谈判，态度既要好，但是又要坚定，如果产品是有质量保障，虚野散在脊轮保障期那供应商就应该要承担责任，同时你们也表示希望以后有合作的机会，不想因为这点小事就搞得不换而散，总之，维护正当权益。
D. 产品已经发到客户,,后面自己发现发出产品有问题,现在不知道该怎么样与客户沟通
实行话实说。要真诚向客猛让户致枝哪局歉，并给出解决这一错误行为缓老的补救方案。相信你的诚意会打动客户，从而原谅你，并成为你忠实的顾客。
E. 速卖通店铺客户投诉说产品质量有问题,我们如何跟客户沟通解决这个问题
1.确认清楚是否真的质量有问题，可以让他们提供照片或者视频
2.如果确实自己产品质量有问题，就是我方的问题了，尽量说服买家下次订单免本次订单的价格，毕竟重发，物流成本高了虚则;买家不同意的话，只能重发，重发前，确认好质量，有必要的话拍照，可以作为可能要用的证据（有些买罩誉握家是恶意买家）
3. 买家的问题，比如恶意买家或者自己主观判断问题，只能走纠纷流程，提供证据给平台，不能纵容。
刚好物庆一直做跨境这个行业，做八九年了，什么样的买家多少都碰到过。个人观点，仅供参考!
F. 企业产品质量出现问题时公关部应该怎么解决
第一：概念澄清
这里所谓的产品质量出现问题，应该被界定为销售给顾客或商家的产品出现问题时。因为如果只是内部尚未出厂时发现的问题，和公关部无关的。而且，唯有当企业的产品在销售给终端顾客出现质量问题并引起媒体注意时，公关部才有响应的必要。因为通常质量问题的产生是个别现象，产生后企业常规处理方式是按照售后服务规定进行处理。
第二：介入时机
在引起媒体关注时，公关部必须尽快介入，了解质量问题发生的真相。如确认属于公司产品，应该明确，并尽快查清属于哪一批次的产品。查清后，应向相关媒体进行说明。在说明的同时，应注意尽快对质量问题进行安排处理，坚决防止负面影响的扩大化。
第三：问题处理
对于同一批次产品，应当进行再次的检验。
再次，企业需要举一反三，查找质量问题出现的根本原因，公关部应当给予有力的配合。
最后，在涉及到媒体报道问题时，应将企业已经采取的质量控制改良措施一并列出，以便打消用户的疑虑。
G. 出了质量问题,开会应该怎样跟员工沟通
分析出现质量问题原因，主观客观都要分析到。然后找出克服办法，重点克服主观上的原因。对本次出现质量问题提出处理办法，包括对不合格产品的处理和对耐伏责任人员的处理。最后对今后杜绝或者防止类似质量问题提出解闷亩改决方案，防微杜渐，把产品质量问题扼杀于萌芽状态。责任到人，奖惩结合。并对蚂判今后寄予希望。
H. 请问怎样婉转地同客户沟通，关于产品有问题（急急急急急急急急）
一、诚恳地承认关于产品质量问题给客户带来不便，愿意承担责任，且希望得到谅解
二、请求客户把问题产品退回，并能把问题产品的问题点能反馈回来
三、同时及时补发良品给客户
四、问题查明后第一时间反馈给客户，渴望能继续合作
I. 公司出现产品质量问题,员工不知道怎么办
如果公司出现产品质量问题，员工应该主动与公司沟通，并且根据公司的规定和流程及时报告上级或相关部门。具体来说，可以采取以下措施：
1.了解改告公司的规定和流程：员工应该仔细了解公司的规定和流程，知道应该如何处理产品质量问题，并且按照规定和流程操作。
2.报告上级或相关部门：如果员工发现产品质量问题，应该及时向上级或相关部门报告坦备，并且尽可能提供详细的情况说明和相关证据。
3.积极配合处理：在产品质量问题得到确认后，员工应该积极配合公司处理，协助公司找出问题原因并采取有效措施予以解决。
4.保护好公司利益：员工在处理产品质量问题时，应该保护好公司的利益，不要随意就向外界泄露公司的机密信息或内部情况，以免给公司带来不必要的损失。
总之，作为公司的一员，员工应该积极参与公司的产品质量管理工核信明作，保障产品质量，维护公司形象。同时，如果员工不知道怎么处理产品质量问题，可以向公司的人力资源部门或相关负责人咨询，获得帮助和指导。
J. 产品经理如何有效沟通
在职场沟通中，同事艾特你必须要回，哪怕忘了,也要事后回，并且给出解决方案，如果不是自己负责的事情，也要告诉对方谁负责。
如果答应对方的事情，就一定要做到，否则不轻易答应，最坏的情况下答应的事情解决不了，也要提前和对方沟通一起想解决办法，而不是等对方问的时候，才说出实情，这样印象分会大打折扣。
注意，这里要做到100%的回应。因为哪怕对方 问了10件事情，有一件事情没有回应，那么在对方心理你做事都不是很靠谱。
在日常工作中，用star法则，能最准确最快的把问题说清楚，这招同时也适合面试的时候陈述自己的项目背景。
大家一定要重视沟通技巧，如何深入浅出把自己的想法传达给协作者，直接决定了自己方案的落地性。
在工作中我们有输出的文档，比如日报、周报、月报、各个时间段的计划以及prd等。
要写的东西是如此之多，以至于很多人在输出时忽视了相应的标准。
比如日报和周报中，计划没有写，连下周做什么都不知道;
比如prd 中界面是过来的，还存在其它历史界面，存在误导开发的后果;
比如在做产品规划时候，措辞不准确，甚至用几个字就代替负责的方案，也不做具体的解释，让别人看不懂;
比如画流程图，线条过于复杂，没有做拆分，给相关人演示时把自己都绕晕了……
以上都是精确输出的反面案例，产品经理如果输出要么不做，要么就有一些标准，一定要做好。