㈠ 服装目标顾客描述怎么写
1、种顾客类型:优柔寡断型
这种人相对地是属于要么话少要么话多,基本话少的情况多些,而且基本一个人购买的情况比较多,不愿意被打扰,面部表情比较忧郁,自己能做出决定的能力不够,心里比较顾虑,不安,恐怕考虑不周出现差错。
要导购员帮忙做出决定,要求导购员当参谋,而且从商品留言,到观察,要比较自己要重复很多次,同时这样的顾客也不太喜欢不切实际的赞美,很难激亩赢得他的笑脸。
顾客在店里的现状就是:一个人慢悠悠地留意、观察、对比商品,而且是反复对比,很少与导购员沟通,脸上没有表情,也不与导购员互动,也不理会导购员,不到迫不得已不会主动提问题。
优柔寡断型应对策略:帮字诀
在顾客留意,观察阶段就做到礼貌接待,简短的语言描述产品特点,待顾客进入反复对比阶段接近顾客,接近时一定不要给客人有压迫感,这个时候就主动提出问题,发出沟通的邀请。
注意提出的问题一定要让顾客可以回答,这种问题最好就是选择式的问题,比如A和B,C和D这种方式,A这件呢就比较适合朋友聚会,逛街,B这件呢就比较适合上班,参加会议,您看您喜欢哪一款!C这件因为面料是什么什么,比较适合室内或者开车的时候,D这件呢因为防晒,比较适合户外旅游啊,郊游啊。您看你比较喜欢哪一件?
所以,记得这种优柔寡断型的顾客就是一个字:帮。帮他做选择,一边引导一边帮助,切记这里说的帮不是要店主帮忙做选择,而是帮助客人并让客人自己选择。
2、种顾客类型:多言雄辩型
这种人话比较多,对导购的话都持异议,不相信导购员的话,总想从导购员的话中找到破绽,借机发表自己的见解。一般在店里的表现就是,基本都是一伙人过来,声音最大,喜欢与导购员调侃,要条件,要优惠,找破绽的。
比如他会说:你看你们前几天都还是买一送一,今天你也应该送一件啊,或者说:那这个事情你能不能做主嘛,如果做不了就给你们老板打个电话,我们都是老客户啦,你看我们一年买多少钱,在你们店里,你都还跟我便宜点。
多言野散雄辩型应对策略:抑扬诀
但是要倒过来使用,先扬后抑。比如说:您说得很对,您的记性真好,就是前几天我们的确是在做买一送一的活动,当时场面也很火爆,现场反应都非常好。
但是呢,我猜可能那天你们因为时间原因没有过来,真的挺遗憾,下次我们再有具体类似的活动我会专门发消息给你们,希望你们早点到,能享受到更多的实惠。
又比如说:我知道您一直对我们店都挺关照的,您也是我们登记在册的VIP尊贵的客人了,我们从心里非常感谢您和尊重您,但是呢,我们所有的VIP都有规定好的,相应的等级福利政策,所以颂铅氏说,您的积分越多能享受到的福利就更多,就越便宜。
因此,对于多言雄辩型的顾客就是不要试图语言战胜顾客,也不要被客人的语言拖着走,办法就是:抑扬诀,四个字:先抑后扬。
所以,任何客户都有其独特的特点,只要我们找到其特点,然后用独有的办法去针对性的应对,一切就迎刃而解了。
㈡ 产品情况说明怎么写
问题一:情况说明怎么写啊 5分 总起来说,大致有4种情况:
1,好的,写的清楚,明白,字图少,内容顺。读者看着
不用查资料,不费力,有术语与数据释意,很明白。
2,比较好的,字图多,仍清楚,明白,读者看着用时稍多,
也不查资料,也很明白。以上两种情况占50%。
3一般,字图很多,内容不顺,读者看着用时很多,还费力,
须查资料,但还是可以看懂。这种情况占40%。
4,差的,字图很多,内容混乱,废字多诸如:A项请看翻
页B处,翻到B处,请看C处注3,到C处注3,请看X处,翻到
X处,请看前页A项释义。象这样害人的说明,读者看着虽用
时很多,费力巨大,再查资料也仍然是看不懂。这种情况占10%
比较大型,贵重,复杂的产品,特别是电子产品,如果说明书
写成谁也看不懂,那真是害死人。
为了读者和人民大众的利益,在这里有必要谈谈怎样写说明书
的问题。
写说明书主要有三个要求:
1,要用最少的字或图,必要的术语与数据释意,将产品的情况:
使用,操作,规格,产地,保值,保修,等注意事项说的清楚明白。
2,严禁说明书写完后,只有自己懂而别人看不懂,自己明白而别人
看不明白。或已经懂的人看后懂的,已经明白的人看后明白。
3,要检验说明书写的合格与否,必须使不懂的人看后懂的,必须使没
接触过本产品的人看后明白。才行。必须多人试读试用待说明书合格后,方随产品发行。
希望多出些前两种情况的说明书。不出第4 种害人的说明书。虽说这种说明书只占10%,但是害人确是100%。我们要为十三亿人民多想想,如果产品出口的话,那就不是十三亿了,而是为更多的世界人民多想想了!
打字不易,如满意,望采纳。
问题二:怎么写情况说明书? 总起来说,大致有4种情况:
1,好的,写的清楚,明白,字图少,内容顺。读者看着
不用查资料,不费力,有术语与数据释意,很明白。
2,比较好的,字图多,仍清楚,明白,读者看着用时稍多,
也不查资料,也很明白。以上两种情况占50%。
3一般,字图很多,内容不顺,读者看着用时很多,还费力,
须查资料,但还是可以看懂。这种情况占40%。
4,差的,字图很多,内容混乱,废字多诸如:A项请看翻
页B处,翻到B处,请看C处注3,到C处注3,请看X处,翻到
X处,请看前页A项释义。象这样害人的说明,读者看着虽用
时很多,费力巨大,再查资料也仍然是看不懂。这种情况占10%
比较大型,贵重,复杂的产品,特别是电子产品,如果说明书
写成谁也看不懂,那真是害死人。
为了读者和人民大众的利益,在这里有必要谈谈怎样写说明书
的问题。
写说明书主要有三个要求:
1,要用最少的字或图,必要的术语与数据释意,将产品的情况:
使用,操作,规格,产地,保值,保修,等注意事项说的清楚明白。
2,严禁说明书写完后,只有自己懂而别人看不懂,自己明白而别人
看不明白。或已经懂的人看后懂的,已经明白的人看后明白。
3,要检验说明书写的合格与否,必须使不懂的人看后懂的,必须使没
接触过本产品的人看后明白。才行。必须多人试读试用待说明书合格后,方随产品发行。
希望多出些前两种情况的说明书。不出第4 种害人的说明书。虽说这种说明书只占10%,但是害人确是100%。我们要为十三亿人民多想想,如果产品出口的话,那就不是十三亿了,而是为更多的世界人民多想想了!
问题三:公司情况说明怎么写 情况说明
尊敬的领导:
您好!
我公司成立于2009年10月份,至今仅一年有余,公司主要经营轮胎产品,公司成立初期市场局面刚刚打开,资金投入还未见成效,便遇上有史以来天然胶最高价格,自2010年6月份起橡胶价格持续上涨至今,不但造成成本大幅提高,而且市场发生了变化,大部分轮胎由正常销售变为滞销,致使库存积压,公司资金流动非常紧张,2010年一直处于亏损状态,目前企业经营者正在积极调查,重新评估市场,制定相对应政策,相信这个问题终将得到改善,今年我公司定会积极配合相关部门的一切工作,现望工商部门谅解,能够给予顺利通过年检。
谢谢!
问题四:销售说明报告怎么写 市场竞争状况和
销售数据的收集
无论是文字报告或者口头报告,最令人“无地自容”的就是被上级领导问时一问三不知,满口“也许”、“可能”、“应该”、“大概”和“似乎”。
一份标准的销售报告可能用到的数据有:
1.市场规模、市场容量以及增长率;
2.主要竞争产品(最好是分品项)的销量和增长率;
3.自己产品各品项的销售目标、实际销售量和增长率;
4.主要竞争品牌最近的新产品上市、促销及陈列动态(越细越好,至少把活动的通路、区域、产品和活动效果搞清楚);
5.各经销商各产品的进货、销售和库存状况(别忘了把在途的产品也考虑进去);
6.各经销商和直营客户的账款情况明细;
7.报告期区域内主要促销活动、陈列活动、铺货行动的执行状况、效果评估;
8.辖区内的营销预算及实际使用、节余状况。
真是好大一堆资料呀!难怪很多一线销售主管反映:不怕跑断腿、就怕做报告。
其实,以上这些数据收集起来并没有那么困难,关键是个习惯问题,因为很多资料根本就不用自己去整理。有些“老道”的销售主管会在销售会议前很早就把需要的资料、表格列一个单子,交给内勤或副手“打理”,甚至可以让他们进行一些初步的分析,他们可能比你更清楚怎么搞定这些“烦人”的东西,到准备报告的时候直接向他们要就行了。
问题五:情况说明怎么写,关于公司现有情况 一般写写公司成立时间、注册资本、法人、经营地址、经营范围、法人代表、近期的经营状况等
问题六:原产品质量有问题要写书面情况说明怎么写 首先,先把质量异常发生的情况写清楚。(比如:发生地发生时间异常内容涉及的品目异常发生率等)然后对异常发生的原因进行调查,把调查的结果写入。再对经调查所得出的结果进行原因分析,在写入。最红对分析的原因制定防止发生对策和预防对策。以上仅供查考!
问题七:费用情况说明怎么写 总起来说,大致有4种情况:
1,好的,写的清楚,明白,字图少,内容顺。读者看着
不用查资料,不费力,有术语与数据释意,很明白。
2,比较好的,字图多,仍清楚,明白,读者看着用时稍多,
也不查资料,也很明白。以上两种情况占50%。
3一般,字图很多,内容不顺,读者看着用时很多,还费力,
须查资料,但还是可以看懂。这种情况占40%。
4,差的,字图很多,内容混乱,废字多诸如:A项请看翻
页B处,翻到B处,请看C处注3,到C处注3,请看X处,翻到
X处,请看前页A项释义。象这样害人的说明,读者看着虽用
时很多,费力巨大,再查资料也仍然是看不懂。这种情况占10%
比较大型,贵重,复杂的产品,特别是电子产品,如果说明书
写成谁也看不懂,那真是害死人。
为了读者和人民大众的利益,在这里有必要谈谈怎样写说明书
的问题。
写说明书主要有三个要求:
1,要用最少的字或图,必要的术语与数据释意,将产品的情况:
使用,操作,规格,产地,保值,保修,等注意事项说的清楚明白。
2,严禁说明书写完后,只有自己懂而别人看不懂,自己明白而别人
看不明白。或已经懂的人看后懂的,已经明白的人看后明白。
3,要检验说明书写的合格与否,必须使不懂的人看后懂的,必须使没
接触过本产品的人看后明白。才行。必须多人试读试用待说明书合格后,方随产品发行。
希望多出些前两种情况的说明书。不出第4 种害人的说明书。虽说这种说明书只占10%,但是害人确是100%。我们要为十三亿人民多想想,如果产品出口的话,那就不是十三亿了,而是为更多的世界人民多想想了!
问题八:情况说明应该怎么写,格式是什么样的? 标题:写某某情况的说明或证明 或是申请等
尊敬的某某某:
要递交说明的对象 户
然后是正文: 即你要说明的情况, 申请等, 关于情况的说明做出以下说明 。 后特此说明或申请 。
此致
敬礼
落款 :某某某
日期;年月日 (盖章)
问题九:急需一份产品涨价书面情况说明 范本如下尊敬的客户:
您们好!自从跨入2011年,随着人力成本、运输、市场研发费等的全面快速增长,以及各创业方案的不断完善,服务指导环节的不断增加,各项业务的成本都有了很大幅度的提高,已经对我们的研发及正常业务运作造成严重影响,长时间难以负荷。
经过多方面的慎重考虑,我公司决定从2011年4月6日(清明节后)开始,对部分创业方案采取价格调整,具体如下:
球迷精品店:价格调整至2580元。
动漫精品店:价格调整至2580元。
军 品 店:价格调整至2580元。
车饰精品店:价格调整至2580元。
植物宠物店:价格调整至2580元。
关于此次调价,如有任何疑问,请随时致电4006500010。希望大家能理解和支持。我们也将不断完善和提高,以更高品质的专业服务全力回报广大客户的厚爱和支持。
再次感谢您的理解与支持,并祝您事业有成!
特此公告!
阳光巴士创业网
2011-3-28
一般说明调盯的原因,调价产品,还有一些敬请谅解的客套话,基本上差不多了!你只要换上你们公司的产品,换上新的报价,套用上面涨价的原因即可!
问题十:检查市场的情况说明怎么写??又范文吗?? 就看调查什么?传统渠道还是现代渠道传统渠道主要是看市场占有率,和销售情况,以及竞品的销售很占有情况,然后分析
出本公司产品的机会点和威胁点,以及产品进入市场后能有多大的市场份额
传统渠道基本也一样,主要在销售和竞品的销售状况上分析
㈢ 主要客户和供应商情况怎么写
货物不变更承诺书货物不变更承诺书(一):货物及售后服务承诺书货物及售后服务需求说明(采购编号:NNSJ20150906ABCD如我公司中标,我司将按照以下方案实施本项目:1、中标后公示期的准备工作1、公司成立专门的项目小组,按照招标文件上的技术要求,数量进行备货,并对货物抽样检查,以便一次达到验收合格。 2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。 3、联系采购单位相关负责人,在收到中标通知书后5个工作日签订合同,并协商好供货的相关约定。 为了保证产品的质量,我公司还做承诺:1、严格按照拦举唤招标文件要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。 2、严格检查和控制原材料的进厂质量。 保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。 产品决不带缺陷出厂。 3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。 按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求,并经需方认可。 4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报,不隐瞒。 若材料缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。 在安装和试答裂运过程中,材料出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准则。 5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。 6、在开箱过程中如发现数量与合同数量不符,我方负责尽简凯快免费补齐。 在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。 售后服务承诺1、质保期:按国家规定和厂家承诺实行“三包”,免费送货上门;自验收合格后,所提供的质保期为2年(免费维修、维护)。 保修期满后承诺继续有偿维修,并提供终身维修服务。 2、售后技术服务承诺:A:免费送货上门,所提供货物必须是通过合法渠道取得,且是生产厂家原装未经使用的全部合格产品。
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㈣ 目标顾客描述怎么写
目标顾客需要根据你顾客的一个产品需求来判定他。所需要的一些情况来达到他的理想,需要等情况作为判定。主要是顾客的需求。
一般来说目标客户对用户所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求是市场上其他种类产品所不能完美提弯猛供的,具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力,在时间与空间上具备条件,对服务的要求适合销售者来达成。
注意事项:
目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务,要仔细将意向客户进行考察分析,将有发展前途、有市场开拓山困能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助,使埋唯桥之最终成为本单位的客户。
如果显性意向客户是单位需要满足的对象,那么网络营销的成败与否就在于争取潜在隐性客户上。做营销必须知道市场容量是有限的,并且存在大量的竞争对手,因此网络营销的关键点就是抢夺隐性客户资源上。
㈤ 客户情况怎么写
由于是给上司看的, 他也没空看你长编大论, 一ニ汪枯百字够了.\x0d\x0a例明客户重点 -\x0d\x0a客户资料(名字, 地址, 电话, 最好有老板, 采购名片及财务经理资料)\x0d\x0a公司规模: 人数, 机械设备 (必须要记下)\x0d\x0a客户的主要客人: 跟客纯汪户交谈时套取资料, 用于许平估他们困裤洞的质量及标准.\x0d\x0a公司年资, 背景等资料.\x0d\x0a客户需求, 需求量.
㈥ 公司主要客户及业务情况介绍:要怎样填写
一、企业基本概况:
1、企业名称及坐落位置(所处区域优势);
2、创立时间;所从事行业、生产营销芦旁组织模式一体化状况描述;
3、配如企业占地面积;
4、主要产品名称、规格、系列;
二、企业发展状况:
1、本企业及产品在行业中陪卖橡的地位、产业导向、市场份额、营销体系运作模式;
2、产品生产工艺技术装备水平、产品技术路线、产品质量水平、特色等;
3、产品获奖称号和企业殊荣信誉情况。
(6)产品客户情况写什么扩展阅读:
企业介绍书将企业法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大企业影响所使用的一种商务文书。
企业介绍书一种商务专业文书,是为了向社会介绍企业情况所采用的一种文书。公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任的经济组织。有限责任公司包括国有独资公司以及其他有限责任公司。
㈦ 护肤品目标顾客及潜在顾客的描述怎么写
1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位,顾客具体年龄段是什么,确定自己的顾客应是什么收入群体。2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求,会不会产生购买兴趣。3、然后将这些区分开来,就可以制定计划,针对不同的需求,定期怎么来做。4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品团羡茄,制定营销方案等。5、随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户,才能具有针对性地开展营销并获得成效。目标塌察顾客的接待原则:第一,平等待遇原则。不因客户年龄、职业、外表、消费等原因,不采取不同服务。第二,服务一致性原则。消费前后的服务流程不能因任何原因而中断,服务态度不能改变,服务项目不得遗漏。第三、敏捷的原则。迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握,顾客有感于伙计敏捷的服务动作,派拿对宠物店的专业形象将更加肯定。第四、微笑的原则。微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐,并能向客户传递气氛,使他们能够与客户进行良好的互动。
㈧ 客户资源情况怎么写
问题一:客户情况怎么写 40分 由于是给上司看的, 他也没空看你长编大论, 一ニ百字够了.
例明客户重点 -
客户资料(名字, 地址, 电话, 最好有老板, 采购名片及财务经理资料)
公司规模: 人数, 机械设备 (必须要记下)
客户的主要客人袜梁: 跟客户交谈时套取资料, 用于许平估他们的质量及标准.
公司年资, 背景等资料.
客户需求, 需求量.
问题二:面对银行应聘表中客户资源一栏应如何填写??? 银行所关心的客户资源是指你入职后能够给银行带来多少客户?理论上当然越多越好,但是如憨你虚假填报,在试用期暴露出来反而适得其反,所以你要尽量填写有把握的或者经过你的努力能够帮你的客户关系。
问题三:银行客户资源状况怎么写 你找找目前你当地上市的公司电话填在表上、以后好展开工作、这样就是了。
问题四:应聘银行简历上要求写主要业务资源,有利于个人今后业务发展的优势,这怎么写啊,求高手指教!!! 主要业务资源
1、负债业务,能给银行带来大量存款,存款是立行之本
2、中间业务,能为银行营销大量金融产品,且带来高额键慎收益
3、资产业务,能让银行进入且为高端优质客户发放贷款,增加稳定收益
4、综上所述,你如果有类似大客户资源,可直接说明客绩名称、资源规模以及你的个人优势
5、有可能你会被作为专业人才入招银行
问题五:银行网申时候要求写客户资源情况,我家是个体公司,自己开工厂的,父母周围的朋友大多数也是做小生意的, 噢噢噢噢 来看看
问题六:湖北银行招聘报名表中的稿好敬个人能力专长,人脉与客户资源等情况怎么填 你好,个人能力专长可以填写您在工作中的一些优秀品质,比如勤劳踏实,善于与客户沟通。
人脉主要就是为了后期做客户用的,可以填写一下自己比较不错客户,朋友,亲戚等。这些方面主要就是看您是否适合做客户经理这个岗位。
问题七:股份制银行求职简历客户资源项怎么填? 30分 你好,就说你在其他银行系统工作了多少时间,每年能够吸纳多少存款,到新的工作单位,需要一步一步的来
问题八:银行招聘里的社会资源情况怎么写 主要就是写你的社会关系,比如父母工作情况;如果你有亲戚是大型企业老板也可以写!