产品反馈软文怎么写

‘壹’ 写产品软文故事怎么写的呢

软文的首要元素是“生活化场景”——从产品的使用情境出发去构想故事背景。

有一定的教育程度，讨厌乏味无乐趣；有一定审美，讨厌粗暴无情调——软文大多是通过故事为产品做宣传，故事的好坏直接决定了软文能否被广泛传播，每个愿意传播软文的消费者一定都不会喜欢“羊羊羊”这样的广告；

手机是人人必备的产品，整个故事中谈到的“锁屏”、“支付”、“充电”，都是每个消费者使用手机的时候会遇到的问题。这就是“生活化场景”。对于游戏来说，“生活化场景”就是游戏中的某些具体体验；对于化妆品、保健品来说，“生活化场景”可能是自己对产品的体验，也可能是把产品当作礼品送给别人的经历。

谈完软文的切入点和策略，现在再说一下软文的展示形式。现在见得比较多的有三种：纯故事类、图文并茂类、纯图片类。

我个人感觉纯故事类适合一些比较深沉的主题，如情感、梦想、抉择。

大致可分为三种！

1、明星推荐:利用明星效应，真实分享。可以发图文和视频。作用就是带动话题最后做到引导转化。

2、kol达人推荐:达人网红效应，单品测试加上合集测评，达到种草效果。

3、笔记分享:利用大量的笔记将品牌扩散出去，增加品牌的曝光，霸屏关键词！

笔记总会有一些冒尖的，根据数据反馈，针对这些冒尖的笔记做关键词排名，抢占一些热门关键词的前排，会被重点关注！

软文营销软文故事

‘贰’ 微商婧氏足浴包客户反馈的怎么写软文

客户为什么不愿买你的产品？看完就明白了！

作为卖家，销售产品，都希望顾客来购买。但是很多时候，顾客都去选择了别人，而自己只能找到很少的一部分顾客，甚至没有顾客跟自己成交。什么原因导致的？这背后又有什么样的规律？

顾客购买产品会关注的问题
顾客购买产品，主要就是他有问题需要被解决，而这个问题是他自己解决不了的，需要通过别人的帮忙，为此，他愿意支付一定的费用。为了让自己的钱花的物有所值，所以，在购买产品之前，顾客往往会先进行思考，然后选择出自己认为最好的。那顾客会思考哪些东西呢？

产品效果
产品效果就是产品能够解决顾客的问题的程度。与时间周期、使用便捷性、使用时的体验、使用后的效果等等有关系。比如一件衣服，穿上就能知道效果如何，用眼看手摸就能知道材质好不好。

比如，护肤品，用多长时间能见效果，使用的时候麻不麻烦，用的时候护肤品的味道是不是难闻，涂在脸上的时候感觉如何，使用之后的效果能不能达到预期。

方便性
这点就是购买时的方便性，与使用产品的便捷性不同。这个就是购买的时候，难度大不

可信度
顾客购买产品，对于产品本身及对于商家都会预先有一个认知，这个认知，也就会形成一定的信任程度。同样的产品，不同的商家、平台，那顾客对于他们的信任度是不同的，当然顾客会选择最可信的商家来购买。比如，同样的产品，同样的价格，顾客更愿意选择能够在购买之前先体验到产品的商家那里。所以，同样价格的情况下，顾客当然更愿意选择实体店了。

价格
人们在购买产品之前，往往都会有一个价格预算，大概购买什么价格区间的产品。在确定好区间以后，就会去找价格区间上下浮动的产品，再通过对比，找出性价比最高的。为什么早期那么多人通过淘宝购物，首先淘宝上产品种类比较繁多，其次是产品价格真的很低。实体店一部手机要1800元，同样的产品，天猫上只要1100元，你会买哪一个？

服务
因为产品本身会有一定的瑕疵，以及使用过程中会出现损坏。所以，顾客为了确保自己购买的产品能够得到最好的保证，会选择从服务最佳的商家里购买。大部分人会选择有服务保障的国行，虽然贵几十元，但是买的是个放心。

如何让顾客选择你？
我们会遇到这样的问题，联系到了顾客，顾客确实有一个问题需要解决，而我们有这样的产品，可惜最后顾客没有选择我们，那顾客去哪儿了呢？很多时候，顾客会选择去竞争对手那儿去了。为什么没有选择你？而是选择了别人？

通过对顾客种类的分析，我们知道了，有成交，不代表我们的方法就一定是对的，要获取主流市场的认可才行。

所以，如果说，你只是在宣传产品，就有人来跟你成交，那么你就不断的如此进行下去，那你只能成交很少的一部分人群。毕竟冒险型顾客比较少，只去成交他们，那我们的市场就非常的小。

如何提升顾客对产品的信任？
主要有三个方面：广告的告知、已购用户的口碑分享、购买前的试用体验。通过几个步骤，顾客就能够对你的产品表示认可或者不认可了。

广告的告知：把产品的特性、卖点传达到顾客的面前，让顾客对产品有个基础的认知，并对产品产生浓厚的兴趣。

已购用户的口碑：购买过产品的用户对于产品的反馈，也就是常说的客户见证，还有媒体的见证，比如一些测评机构。通过已购用户的口碑，让潜在顾客认可产品。

购买前的体验：这一步是进一步提升顾客对于产品的认可，在顾客购买之前，先体验到产品的效果，来进一步帮助用户下决定。

可是解决了上面三个问题，顾客就会选择你吗？不是的，因为你还有竞争！

你卖的产品是在任何地方都可以买到的，价格都相同的情况下，顾客会选择那个对于他来说最信任最方便的地方购买。

对于这种情况，

‘叁’ 如何写产品软文

实践证明，软文广告对促进促销活动的立即销售及提高品牌知名度都起到至关重要的作用。因此，许多大企业如格兰仕、海尔、奥克斯、脑白金等企业已经流水线“生产”广告软文。 软文广告通常是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写，他们通常有“广告易做，软文难求”的感慨。因为广告软文不是文学创作，它更多地关注、把握消费者的理解方式后再进行撰写，因此不仅要求撰写人员要有非常高的写作技巧，还要有很强的市场销售意识。结合成功的广告软文案例，及绍平工作室数年撰写过数十家企业，多种行业软文写作的体会，我们来说说撰写广告软文的一些策略及相关事项：一、广告软文对撰写者的基本要求：文字功能和理解能力，要有肯学肯钻的敬业精神。 广告软文撰写者必须要有非常扎实的文字功底，具有很强的驾驭文字的能力，同时，阅历一定要广，理解力一定要强。不怕写没有接触过的行业或产品，只怕理解力差，不能理解透所服务的品牌的企业文化、企业的核心竞争力和产品卖点诉求、市场背景等。如果是写餐饮，那么笔者除了必须了解、熟悉古今中外的美食和烹饪文化，还必须学习中国各大菜系的渊源和特点，东西饮食习惯的不同等等。如果是写鞋，如接吻猫、达芙尼等，那么必须了解、挖掘古典的、时尚的鞋履文化，还必须知道关于皮料的一些特点，及加工制做工艺等；如果你写床品，那就必须先了解床品原材料特征、设计理念、睡眠环境、床品的保养、市场上现有品牌之异同等等......只有掌握了与行业相关联的知识以及与本产品相关的专业知识，再从这一堆知识中挤出水分，变成智慧融入企业文化中去,才能在主题明确的软文撰写中广征博引、触类旁通、文思泉涌、一挥而就。阅历不广也没关系，只要肯学习肯钻研，一样能写好陌生行业的软文。我们曾服务过一个胎教企业。起初我们对胎教的理解不比一个普通人多多少，通过写为该公司写产品软文、产品说明书、设计网站等一系列工作下来，我们边学边写，虽然做得吃力些，不过最后，客户对我们的评价是“非常满意”四个字，甚至请我们为他的新员工及销售商做专业知识入门培训。这是客户对我们所做的大量不计付酬的学习研究劳动的最好报酬。 二、撰写广告软文三步曲。 笔者认为，撰写广告软文之前必须按以下三步曲理清自己的思路：1、了解消费者对广告软文的接受过程，明确推广概念主题：只有主题明确，才能有的放矢，达到预期的广告效应。即，在落笔之前，一定要了解清楚本次服务客户的市场定位在什么阶层，也即软文写出来后，要对读者的味口。2、必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。 一篇广告软文新颖有创意的标题与销售推广文案具有同等的份量，一个能吸引人的标题需要花时间去好好琢磨，如果是一下了找不到有穿透力的标题，在主题明确的情况下，也可以边写正文边考虑标题，或正文全部写完后再冠上满意的标题。总而言之是必须多花时间考虑标题。3、选择与文案相匹配的表现形式。 要考虑用最好的形式去表现软文主题，最好有平面视觉传达效果的支持。 三、软文广告标题必须要有强烈的冲击力和穿透力，是你撰写该篇软文所有创意的高度凝练的概括。 别强调广告软文标题的重要性，因为只有你的标题被消费者认可后，才能吸引消费者日趋挑剔、高贵的目光，让消费者接受你的广告内容才成为可能。因此，必须要精心设计你的标题。找到一个让读者感兴趣的标题至关重要，引导读者一步一步读下去，乐于接受你传达的信息。四、软文广告的主题必须要高度明确、集中。 撰写广告软文必须要有非常强的针对性，特别强调要有一个明确的主题。如果是促销档期的软文广告，必须与促销主题密切配合，古代准备打仗的时候，有"红旗半卷出辕门"的说法，促销广告软文就是促销大战我方高高飘扬的红旗。 同时，我们的软文出来要有新意，有位同行提出的 “新由头、新方式、新卖点”，值得我们参考。五、撰写软文还必须追求新颖性、可读性、趣味性、知识性。 软文在写作上并不拘泥于形式，但是任何广告软文如果没有吸引读者的阅读欲望，不能捕捉到读者猎奇、求知、愉悦的心态，就很难勾起读者的兴趣。如果一篇广告软文光看标题就让人打不起精神，其广告效果就根本无从谈起。因此还必须分析产品目标消费群的消费心理、生活情趣，投其所好，增加其可读性、趣味性、知识性，切忌一厢情愿自得其乐和不厌其烦的陈腐说教和很专业、很伤脑筋的专业阐述，否则，轻而言之，是制造广告垃圾，重而言之，适得其反，伤及企业自身。七、撰写广告软文的注意事项1、不能与现行的法律、法规相抵触。 软文撰写者必须要熟悉广告发布的相关法律、法规，发布的广告要以不能与现行的法律、法规相抵触为前提，以免受到相关执法部门的查处，甚至引起官司缠身。研究相关法律条款，可以使你在创作软文时更加张驰有度。2、切忌宣传口径不统一。 笔者主张软文广告统一由企业总部市场部或企划部统一把关，以免二级代理公司或驻外机构在执行软文广告发布时宣传口径不一，直接影响广告效果。3、切忌诋毁其他竞争产品。 撰写软文时尽量只说自已的好，不说别人的坏，更不能充当害群之马，惹得同行群起而攻之，你将没有立锥之地。4、不制造垃圾广告，不生产“鸡肋”。 软文广告投放宁缺勿滥，撰写软文要言之有物，精心打造，不要千篇一律：远看有模有样，近看都这么一回事——企业简介。

‘肆’ 护肤品怎么写反馈软文

首先你要对你推广的护肤品有足够的了解，根据其特点、卖点等一系列元素进行拆分，选择其中一点进行描述，描述的时候尽量真实走心。然后加入你的产品信息，或者名称
简单的打比方，软文就像电视节目中的广告植入，好的广告植入你什么都察觉不到，而且觉得非常顺其自然；而差的广告你会立马发现并且觉得很厌恶。

‘伍’ 新产品推广软文方案怎么写

做产品推广最好能做个简单的方案，我们公司以前基本不喜欢做方案的，后来跟锦随推合作才知道，做方案其实主要是有个思路以及推广多久能见到什么效果，有时候跟有经验的人学习还是有必要的。

‘陆’ 产品软文怎么写

软文与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在它将宣传内容和文章有料内容完美结合在一起，好的软文是双向的，即让用户得到了他想需要的内容，也让用户在阅读文章时候能够了解我们所要宣传的产品/品牌卖点。

做为什么都得会的运营来说，难免会接到用软文做推广的任务（当然有的是自己想用的获取用户方式），这个时候你可以有两种策略。一种是自己写软文然后在渠道进行投放，在这种策略下则需要运营自己能够去挖掘产品卖点与撰写用户感兴趣的内容；另外一种是预算充足时的策略，直接找跟目标用户调性一致的营销号，把挖掘的产品卖点告知他们，然后把软文撰写和投放都全部交由营销号负责。考虑到普适性，本文聊的是前一种选择，当运营打算自己做软文营销时该怎样写好一篇软文。

1、软文的三要素

在高中那会写论文，要想拿到作文高分，你得有出色的论点，然后足够新颖丰富的论据，其次是配上华丽的辞藻，可以说论点、论据、辞藻是组成一篇完整论文的核心要素。软文跟论文一样，也可以简单地看成为证型的文章，它需要用足够多的论据（用户感兴趣的内容）说服用户使用产品，所以用论文对软文的话，它也有着自己的核心要素：

产品卖点，你想通过软文重点包装的产品核心卖点。

软文主题，根据目标人群，找到戳人心的“痛点”、“high点”、“娱乐点”的同时能够完成对产品核心卖点的包装的主题。

内容素材，根据主题多维度的进行素材收集，让软文主题得到论证和具象化。

2、挖掘可植入软文的核心卖点

通常情况下软文的是用户感兴趣的“有料”内容作为主体部分，产品宣传内容只能是其中的一小部分，篇幅过多会影响软文的传播效果。建议可以采取鱼骨图的方法，从产品的功能、内容、活动、用户四个方向层层剖析，寻找产品关键核心卖点。

3、用于包装核心卖点的软文主题

写软文最难的地方在于怎样在文章里写完有料的内容后，非常自然的转到产品推介内容，为了不出现辛辛苦苦码了很久的文字到最后衔接不上产品想要传递的卖点这种尴尬局面，运营在写软文前可以把这衔接部分也就是软文里的产品卖点包装部分先根据软文主题写出来，再去做软文主体（有料）内容的素材收集与编写。

就目前自己见过的软文来说，可以把常用的产品卖点包装的主题（方式）分为以下几类：鸡汤类、情感类、娱乐八卦类、干货类、热点类、癔症类、搞笑类、表态类、生活场景类，其中传播度比较好的情感、鸡汤、娱乐八卦类主题软文，干货传播不会太广但比较适合写专业文章的自媒体去做给企业做产品软文植入。

4、根据软文主题收集素材

这里的素材收集指的是收集好的内容来支撑你的观点，也就是有料的论据。软文主题可以天马心空的多样化，但落地到具体的写作就要能够自圆其说，为什么你要提议大家“勇敢做自己”、“做人对就要对自己好”、“不要恋后邋遢”、“坚决要做运营”…

有特长或者说有独特兴趣爱好的人，在素材收集方面就会比较有优势了，喜欢研究历史的运营在做素材收集时就可以找到各种历史事件来为论据，喜欢研究电影的则可以用电影大片里的剧情来做论据，喜欢研究情感问题的可以拿各种日常情感纠葛作为论据…

如果你什么兴趣特长都没有的话，其实还可以靠搜商来弥补，围绕产品卖点包装的主题通过搜索引擎收集一些素材，看看哪些能够用做主题的论据，虽然效率会慢点但是还是能够0基础的驾驭它。

5、软文的展示形式

谈完软文的三要素，现在再说一下软文的展示形式。现在见的比较多的有三种：纯文字类、图文并茂类、纯图片类。

个人感觉纯文字类适合一些比较深沉的主题，如情感、梦想、抉择的文章。图文并茂类是一种比较普遍的软文形式，可以通过PS、影视剪辑、搞笑图片的穿插，实现娱乐的效果。

一种是微信、QQ对话框的截图，三言两语讲一个故事，不用PS，准备小号就好了。多用于感情类、撕逼类软文。

最后还要再啰嗦一句，写软文是需要自己多阅读几遍软文并不断修改的，运营零基础写软文灵感来了同样也一天可以搞定，要是没感觉估计憋一周也是白倒腾。

‘柒’ 咨询产品软文怎么写

星空软文的原创软文写得真不错。

‘捌’ 做微商写反馈图加上软文怎么拼

刚开始可以让他们通过墨鱼工作室写软文，也可以让他们通过模仿、伪原创的形式来写作软文，现在很多平台都有不少软文，找到最适合自己的软文，自己修修改改，伪原创一下，就可以写出一篇不错的软文了。