说产品鸡肋怎么回复

❶ 做为了一个销售人员遇到顾客说产品不好,怎么回答

首先不能反驳顾客，这是大忌。推卸责任之后就没有可能继续聊下去了，微笑是之后的必杀技，主动承认产品的不足，但是不是让你挑自己产品的刺，归咎于一些主观原因，不让客观存在的原因成为主导，因为主观原因是可以改善的，客观的就没办法了……接下来就靠你自己的口才了

❷ 客户说产品不好时，要如何回复对方呢

作为顾客，以业主真实身份与销售人员做好沟通交流。有一些顾客、消费者是习惯性的说商品不太好、不出名、品质比不上某某某竞争对手....这是他们一种习惯性的招数罢了。只不过是以便给前去拜会的业务员一个“护犊子”，让销售员从一开始就处在一种心理上的缺点。便于，如果真要深层次沟通交流、商谈时，最先占有有益的心里部位。

最终反倒更增强了消费者较确实野心。无论导致现象的根本原因为什么，消费者对我们的产品仍然怀有选购的兴趣爱好，因此消费者依然想要再次上门服务;没有绝对说比较好的商品，商品是在不停的改进健全的。能让顾客强调商品哪儿的不完善，大家征求用户的建议或者提议来开展改进商品健全商品。

❸ 如果别人说你的产品不好你应该怎么回答

既然已经提到这问题，对销售顾问而言不关注是不行的，而过度关注也不行。不关注会让顾客感受到不被尊重，这样反而会调动负面情绪，而过度关注容易把小事化成大事，增加问题处理的难度。所以建议的方式是可以问三个简单的问题，比如说：“请问一下，您是多久之前买的商品?”，“您当时买的是哪一个款式?”，“当时出现的是什么状况?”，这里所举例的问题并不是唯一，销售顾问不要死记硬背，可以依照自己的习惯去组织自己的问题表。
此时的模糊带过要谨记两个原则一是越简单越好，千万不要多做解释，结果只会越描越黑，二是快速过渡，不要让顾客的焦点集中于此，结果错以为我们要为他提出解决方案。
因此最简单的处理方式就是，“真的不好意思，不管是不是我们商品质量的问题，首先让您不开心我先表示抱歉!”轻描淡写带过，毕竟顾客今天主要是要来购买商品而不是专程来做客户投诉的，所以不必要在这个点上多做解释。
销售顾问要注意的是，千万不要说：“真的很抱歉!”，更不要说“真的很对不起!”，因为“抱歉”就代表我们有错，而“对不起”三个字承认错误的意味更重。对于顾客而言，既然厂家有错的话就要做出一定的弥补，这样会提醒顾客对于自身权益维护的意识，反而会让接下来的局面越来越难处理!

❹ 客人说产品没效果怎么回答

顾客用了产品说没有效果时，首先要引导对方，引导一些细微的变化，让对方说出来，检讨一下我们是否给顾客承诺了太多，夸大产品效应，询问顾客是否按照正确方式使用产品，是否使用有一定期限了，向顾客解释产品正确使用方法，以及见效的一般期限，尽量安抚客户，帮客户找出没见效的具体原因并帮助纠正。

❺ 在公司里对班的领导在群里讲你做的产品不好时你怎么回复

首先分析自己是搭差否做得不好，如果真的做得不好，就道歉，并表示仿此自己会加油努力做得更好的了。如果自己并不是他说的这样，那么久私下跟他谈谈，看看他当时是怎么想的。在群里有很多公司其他人在，毕竟他是领导，在群里无论对错不能让他下不来台！我都会说：“对不起，备枝迅我会加油做得更好的了”！

❻ 货发出去了，客人说产品质量不好，怎么回复给客人才好，怎么解决这件事才好啊

1、与客户沟通协商。详细了解投诉产品质量不好的内容 2、确认产品质量问题,将相关信息传达到执行的部门中 3、分析产品质量问题 客户所提问题不合理，或无事实依据4.处理产品质量及落实处理方案 将处理情况向领导汇报，提出自己的处理意见申请领导批准后，要及时答复客户。5.客户确认处理方案后,及时跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止

❼ 当遇到客户说我们产品不足点的时候要怎么回啊因为确实存在的

感谢您对我们产品的支持，感谢您提出的宝贵意见。
由于技术方面的缺憾，您所提的要求我们暂时无法解决，非册姿芦常抱歉。在改进技术问题后，我们会一定及时和您取得联册裤系，再州带次谢谢您的配合。

❽ 别人说鸡肋,我该怎么说

别人说鸡肋，我该说鸡屁股什么用也没有。根据查询相关公开信息显示，滚拿侍朋友说鸡肋，鸡肋就是食之无味弃之大吵可惜，朋友认为你帮不了他什么。你可以说他是鸡屁敏橡股什么用也没有。

❾ 如何应对顾客说产品质量太差

首先：不要急于反驳，要继续提示顾客将他所知道的情况都说出来，然后再做出大家一起交流意见的姿态，让顾客继续说下去。

总结：销售员如果能够做到以上四步，不但能够扭转客户对产品的错误认识，还可以在不失主动的前提下，化解问题，直接成交。

❿ 老板说你的产品不好怎么回答好呢

提升质量呗。或者找到你产品比同行好的地方，没有优点，别人不会看重