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产品为什么要创新

发布时间:2022-03-05 10:17:19

㈠ 企业为什么要创新

“不创新就会被淘汰”,是过去20多年许多成功企业所奉行的信条。我们想成为成功企业,我们想做百年企业,所以需要持续的创新。
创新不是一种时尚,它是生存与发展的需要。当今时代,生存是经营企业的至高境界,企业就如同一个人一样,只有首先生存下去,才能为社会做贡献。比如说企业承担社会责任问题,对于我们的企业其实60%的社会责任是在企业内部实现的。第一层责任是我们目前直营店1000余名员工的生存吃饭与成长发展问题。只有企业存在,这些人生活才能有保障,只有企业发展,我们的员工才能得到成长;第二层责任是在加盟店、农家店、书报亭就业的2000名社会员工,他们也需要就业,也需要成长;第三层责任是员工的家庭,按每个家庭三口人计算,我们承担着近万人生活的社会责任。外部社会责任占企业社会责任的40%比重。第一层是对顾客的责任。在城市,我们担负着每日近10万名顾客安全消费、绿色消费、健康消费的责任,提高顾客的生活品质,围绕着居民的生活永不停止的创造便利需求,是我们应尽的社会责任。在农村,我们也担负着净化农村消费环境,提高农民消费品质的责任;第二层是我们供应链上游的供应厂商,我们有责任通过企业的发展,让他们能够与我们共同成长;第三层是我们承担的关注社会弱势群体的责任。我们所选择的经营领域都是低毛利,低回报的行业,因此我们企业经营本身就可以看作一种公益事业,因此在这里,我明确的提出一个观点:“把公益当成事业来经营。”以上阐述的是企业存在的社会意义。那么,企业怎样才能生存下去呢?那就需要发展,需要创新。发展是企业经营的一个永恒的主题,发展一方面是扩大企业的规模,另一方面更重要的是提升企业的经营品质,耗用最少的资源,产生最大的回报。发展就如同一个人的成长一样,它会面临各种各样的瓶颈与难题,这种情况下就需要用创新的办法来解决。
创新不是“点子大王”,它是一个系统工程。首先,要培养创新意识。创新活动起于创新意识,没有创新意识就没有创造性活动。创新意识主要有好奇心、求知欲、怀疑感、创造需求、思维独立性与创造性思维所组成。产品创新、技术创新、体制创新、制度创新、管理创新都离不开创新意识。创新意识是一种求变意识,“穷则变,变则通,通则久”,“变法”也是一种创新。第二,鼓励全员创新。创新不仅仅是几个人的事,而是全体人员的事情。每个人都有自己的职责范围,创新就是在以前的工作方法、工作习惯的基础上,多问几个为什么,做一下改变,就可能取得意想不到的结果。第三,执行力是创新成败的关键。仅有几个点子,而不注重操作,不重视执行过程,创新是不可能成功的。要注重创新的风险管理,据统计,创新的成功率在20%左右,也就是说,有十个金点子,往往只有两三个点子能变成现实。是什么原因呢?关键问题在执行。要树立一个这样的观念:想点子人人都会,谁能把点子变成业绩,变成成果,谁才是真正的创新者。第四,完善创新机制,建立创新型的企业文化。创新不是一蹴而就的事情,也不是阶段性的一场运动,创新是一种企业基因(DNA),柔性企业最主要的核心基因就是创新,我们需要建立一种取之不竭,用之不完的创新的源泉。
创新是企业的生命力,学习是创新的源泉。我们要建立一种学习型的组织,学习型组织涉及到两个学习能力的问题:一个是组织的学习能力,一个是企业内部每个个体的学习能力。组织的学习能力就是它对周围环境变化的应变能力,其实质就是创新能力。组织的创新能力是当代新型企业最主要的核心能力。接下来讲一下组织内个体的学习能力问题。我认为学习能力就是一个人的消化吸收能力。胖子与瘦子吃的东西一样多,为什么一个胖一个瘦呢?关键是吸收能力不一样。在我们的企业流行着一个知识折旧律,折旧期是一年。比如新来的三个毕业生,一个是中专生,一个是大专生,一个是本科生,最初的一年,在工资的待遇上是有所区别的,但一年之后的起点就变成了同一个起跑线。接下来比的不是知识多少,而是学习能力的强弱。有的中专生经过努力已经当了主管,有的本科生还是店铺的员工。原因就是学习能力不同。学习能力代表创新能力,学习力强的人创新力就强,就能在岗位上干出成绩来,就能得到晋升。读书是学习的一种方式,但不是全部。学习力强的人读书一小时胜过学习力弱的人读书一个月。学习力强的人拿到一本书,看一下书名,看一下书的前言,精读一下目录,顺便根据目录把感兴趣的内容进行一下延伸阅读,总共不到一小时,就找出了改进工作的若干个金点子,这就是读书的学以致用原则。学习能力不强的人读书一个月,逐字逐句终于把书读完了,但就是对工作一点启发也没有,这就是读死书,死读书,装了一脑子的垃圾,一点也变不成营养。未来的竞争力就是学习能力、学习速度的竞争。要想出人头地,就需要尽快学会学习的方法,提高学习能力。
创新分两种,一种是商业模式上的创新,一种是技术上的创新。
商业模式上的创新,就象网约车,订餐网等,将原来的行业,利用新的技术手段整合,形成新的领域。
技术上创新,则是技术研发的突破,但技术上的创新并不意味着能有新的市场和经济效益,新的技术能否受用户青睐,能否带来良好的市场回馈,不是单纯从技术角度考虑的。
真正意义上的技术创新也是很难的事情,需要投入大量的研发、人力、财力。由于和市场相关联,也少有公司能有实力做到技术上的创新,多数公司的创新是技术上的整合,例如将GPS加入到汽车上。
这样的整合是国内企业最容易做的,也是导致国内企业原生力差的主要原因,模仿,整合,抄袭。
然后,创新未必是创业的先决条件,也就是说这个是个伪命题。举个例子:市面上这么多做美女视频直播的,他们都是在复制这个模式,谈不上什么创新,顶多是以自身流量来圈用户,做做差异化竞争。

㈡ 公司为什么需要创新

对我们来说创新非常重要,尤其对互联网高科技公司来说,创新技术对我们非常重要。对于一个互联网公司从创立到发展起来速度是非常快的,第二年到第五年是快速发展阶段,然后就进入成熟阶段,就像雅虎、EBAY一样,如果您的公司处于互联网行业,就必须积极地创新,否则就没有任何机会了。但对一个软件公司,公司从创立到成熟需要15年的时间,就像微软的发展历程一样,对于HP、联想这样的传统产业,他们需要20年的时间才能慢慢成为一个成熟的公司,这就告诉我们如何很快地适应新技术来有更多的创新。为什么公司需要创新。首先看一下我们的竞争者,在国内很多公司必须在定价上进行竞争,即低成本低价格的竞争,从国际范围看如果成立一个新公司,提供新产品或新服务也是竞争手段。而在中国我们必须先在内部进行竞争,着重于考虑长期的产品战略、服务战略的定位,如何吸引到标准人才,循序渐进,利润慢慢变得不是很高,那么如何使得企业发展呢?
就是要不断创新。用户开始的需求比较低,几年后慢慢会有新的需求,我们就要适应市场的需求。与此同时对用户来说我们也要看到价值链的问题。不管公司怎么想的,我们的公司还不错,但价值链要发生变化。举例来说,价值链你不但要提供部件,如果公司是按照自己设计的方向走,如果我们不对这个产品提供服务,那么这个公司也失去了一个优势。另外一个渠道就是我们的合作伙伴,所以你必须基于价值链,怎么样来慢慢建立起新的价值链,这也是从创新的角度看的。另外一点关于创新非常重要的是我认为我们需要有一个短中长期战略。每个人都在讲创新,我们讲创新都是基于十几年的长期战略考虑。但是一般公司的战略都不会超过2年,市场变化非常快,公司的创新战略都是非常短期的,大约是1-3个月。比如我们的客户常常需要进行一些改动,如何进行改动呢?那就要有一个创新小组来从事研究。同时还有中期战略,短期来说创新的目的是非常重要的,我们要向市场、客户、合作伙伴显示我们公司在工业上是非常强势的,你们会有很多吸引力,很多人会加入公司,合作伙伴就会对你们研发的产品有信心。这是短期战略的目的,另外还要讲中期战略,产品不能只依赖价格,必须寻找新的商机。在这方面你如果有一个中期战略,就会很快取得先发优势,也可以在新的商业上获得新的优势,所以我们认为中期对于公司来说也是非常重要的。如果你们公司想要长期成功或者说你们的公司想要快速掌握市场,中期战略比长期战略更重要。所以我们认为高科技公司6-18个月一般是中期战略。那么作为一个公司你如何保持先进性?市场上公司的股票变化是非常快的,往往公司有很好的短期战略,但中期战略存在问题,这也是为什么有时候公司不够稳定。Google现在收入增长非常快,但看一下其收入模式,与2002年开始时是差不多的。特别是在排名的时候我们也可以看到,他们现在没有新的业务模式,Google公司进入了中长期发展阶段,比如他们进入新的产业。
接下来我们讨论长期战略,即18个月到三年的长度,中长期战略对公司更重要,因为我们所有的规划都放在中期可能公司会失去方向,因为市场变化很快,所以我们必须有一个团队进行分析,看公司如何长期生存下来。这不是一、两年的事,可能要持续生存几十年的时间,所以我们要依赖长期的战略。另外一点我们当然会认为这是一个有组织性的创新,这就意味着领导着有一个非常清晰的创新方向,他们知道什么样的公司会盈利,会失利。比如我们现在会想三年后发生什么样的情况,因此公司会建立一个特殊的团队致力于有组织、有计划的创新。相反因为很多人没有这种远见卓识,即长期的思维方式,我们的雇员要进行集思广益,要进行自己的创新,每天进行这方面的工作。那么我们就没有所谓的非组织性的创新。因为我们的公司依赖于每个员工能够贡献出很好的服务、更好的产品等等。所以对于政府来说这也是同样适用的。当然中国的政府应该说是非常重视长期战略的,特别是就创新而言,我们有很多专业技术,一些教授,他们对创新都有相当的贡献。
从政府的角度来看,公司的创新是一种非组织性的创新。我们刚刚谈论了一下公司与企业的创新,我认为企业的创新更多是以市场为驱动或者以利益为驱动。从政府的创新来看,可能是国家利益来驱动。从国家的角度我可能没有太多的发言权来说政府的行为。我们只能说政府和企业都有创新活动,我们只能说创新是一种愿景性的,即看到一定的前景。我们在这方面谈论了模式、产品、设备以及其他相关的东西。也就是说这种愿景性的创新应该是看如何建立好的企业模式,才能建立出新的服务类别。第二种我们称之为战略性的创新,还包括战术性的创新。当然这都是不同的角度,实际上我们从长期考虑战略非常重要,还有一种长期的战略和短期的战略。
接下来我们看看CGOGO公司,从排名上讲我们是占了第一位了。我们非常理解Google、雅虎等相关公司的发展模式,从另一方面讲,我们还有一些新技术、新模式,这都使得我们站到领跑地位,所以我们成为中国相关领域第一位的公司。当然我们还需要新的服务战略等使公司发展得更快,所以我们非常高薪地看到,我们将继续在这个行业进行工作。我只是快速地跟大家过一下我们公司的情况,当然我真实地相信我们公司将从中受益匪浅,而且我们可以继续帮助我们的行业处于优先的地位,与其他的同行进行竞争。

㈢ 为什么要营销创新

为什么要营销创新
早有德鲁克先生继承奥地利经济学派的观点,认为企业只有两项职能,就是营销和创新。如果基于企业竞争,我们说战略创新是根本、模式创新是核心、制度创新是关键、文化创新是灵魂、技术创新是基础、营销创新是条件那么,基于营销创新,我们则可以演绎为:战略创新是根本、价值创新是核心、产品创新是基础、渠道创新是条件、成本创新是要诀、模式创新是关键
当今,创新更成为一切理论与实践生生不息的力量源泉,它既是企业管理的关键问题,也是市场营销的头等大事。麦卡锡教授所归纳的4p理论,使市场营销的基本要素一目了然;劳特朋教授发展的4c理论,重新界定了市场营销的组合要素。
当今,以顾客需求为导向,以价值创造为目标,已经成为现代营销理论创新与企业实践的基本方向。市场实践证明,营销创新,首当其冲的是要素创新,要素创新是市场营销创新的基础和灵魂,离开了基本要素,企业营销将无所适从。然而,随着顾客需求的日益嬗变,市场营销也正在悄然发生变革。当今快速发展的市场实践证明,企业单纯以产品为中心,或者单纯以顾客为中心的营销观念同样受到挑战。
新的营销要素在不断涌现,新的营销模式也在不断产生,无论4p还是4c,都无法概括今天日益丰富的营销要素,也很难在今天更加复杂的市场竞争中营销制胜。
今天,面对越来越细分的顾客市场,在市场营销的广泛领域,传统的营销要素已经无法满足顾客的多样化需求,新的营销要素正在起着不可忽视的重要作用。企业竞争模式、顾客价值主张、生活方式变革、品牌文化创新、声誉形象塑造这些当代市场经营的重要手段,正以其鲜明的要素特征进入营销领域,并发挥着独特的市场魅力。而且,新的营销实践也在不断提供如何在4p与4c之间进行战略选择与创新整合的多种答案。海尔由制造向营销的蝶变、金蝶由软件服务向解决方案的转型等,都在引领中国企业迈向市场竞争的高端产业链。有道是,卖产品不如卖服务、卖产品不如卖品牌、卖产品不如卖文化。
在很多领域,产品越来越成为顾客感知价值的载体,其理性价值与实用功能正在被感性价值与情感利益所取代。于是,人们又悟出了这样的营销逻辑:卖产品不如卖服务、卖服务不如卖品牌、卖品牌不如卖文化。实际上,无论对于传统的制造业、服务业,还是高科技公司,卖服务就是卖解决方案,卖品牌就是卖情感价值,卖文化就是卖生活方式。
全球化时代,
并购已经成为市场竞争的重要方法,也是企业做强做大的战略路径。近年来,关于长得好不如嫁得好的讨论常常不绝于耳。无论新经济还是传统行业,一夜之间,摇身一变而为富豪早已司空见惯。不是卖产品、卖服务,而是卖企业,也正在成为一种新的企业发展和营销模式。当然,卖企业的本身,也反映出企业的生存状态。2008年,江南春卖掉分众,引来业界瞩目。2009年,站在资本风口浪尖的另外三位民营企业家
,又共同面临资本模式的悲喜与困惑。李途纯在资本对赌中输掉了爱子太子奶而前途未卜;牛根生高价把女儿蒙牛嫁入中粮豪门而手握重金;朱新礼一手养大的肥猪汇源在沸沸扬扬中欲卖不能而斥资主业、重振江湖。
君不见,多少创业者、企业家都在跃跃欲试,翘望资本市场那根点石成金的魔杖从天而降。于是,
商业模式的重构、营销模式的创新被企业争相效仿。
简单地说,商业模式就是企业的赢利逻辑;营销模式就是商业模式的核心手段和实现形式。营销模式包括客户价值主张、组织资源、战略定位和策略组合。或者说,营销模式就是企业营销的组合拳和对打套路,营销要素就是营销套路的多种对打工具。因此,营销要素的创新将不断丰富企业的营销模式,营销模式的创新又将在更高的竞争层次上驱动营销要素的创新。
如今,正像商业模式的竞争正在取代企业的要素竞争而成为市场竞争的一大特征,营销模式的竞争也必将取代单一的营销要素竞争而成为市场营销的重要趋势。

㈣ 企业为什么要创新 企业如何做好

㈤ 为什么要一直强调创新

强调创新,也就是强调进步,如果没有新的事物取代旧的事物,那么时代就不能进步,就会停滞不前。

㈥ 为什么说产品价值要勇于创新

产品价值是一个病毒营销方案的起点,你必须要找到自身能够为消费者提供的产品价值,才能去运行营销方案。努力去找新的产品价值增长点,挖空心思去琢磨新的营销病原体,只有不断地推陈出新,才能在市场上永葆青春。

㈦ 为什么要创新可以如何回答

1、哲学角度:创新从哲学上说是一种人的创造性实践行为,这种实践为的是增加利益总量,需要对事物和发现的利用和再创造,特别是对物质世界矛盾的利用和再创造。人类通过对物质世界的利用和再创造,制造新的矛盾关系,形成新的物质形态。

2、社会学角度:创新是人们为了发展需要,运用已知的信息和条件,突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的活动。

创新的本质是突破,即突破旧的思维定势,旧的常规戒律。创新活动的核心是“新”,它或者是产品的结构、性能和外部特征的变革,或者是造型设计、内容的表现形式和手段的创造,或者是内容的丰富和完善。

3、经济学角度:创新能够引入一种新产品,引入一种新的生产方法,开辟一个新的市场,获得原材料或半成品的一种新的供应来源,新的组织形式。使得企业打破常规,突破现状,打破思维定势,谋求新境界。

4、技术角度:技术创新是一个科技、经济一体化过程,是技术进步与应用创新“双螺旋结构”(创新双螺旋)共同作用催生的产物,而且知识社会条件下以需求为导向、以人为本的创新2.0模式进一步得到关注。

5、国家角度:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。不同民族发展的速度有快有慢,发展的阶段有先有后,发展的水平有高有低,究其根本,民族创新能力的水平是造成影响的主要因素之一。

㈧ 企业为什么要创新

其一,从企业生命生长和自身健康的角度,创新之于企业就相当于企业的营养液。当企业极度缺少创新的营养的时候,企业的生命力机会逐步减弱,会呈现慢慢地老化、终止的情形。这就是常说的:“不创新,慢慢死”。当企业剧烈的开展创新相当于注入过量的营养液的时候,企业的各个机体器官是很难适应的,会呈现剧烈的不适症状,乃至突然不行了的情况出现。这也就是常常说的:“急创新,快点死”。这种比喻是有一定道理,其揭示的是:“只有适度、恰当的创新,对企业才是有益的”。过多过少、过快过慢,都是不恰当的,对企业的生命力都是有影响的。所以,企业要把握好创新的度、创新的点和时机,这种精微控制是最困难的。
其二,从企业创造价值的角度,为确保可持续地价值创造,唯有大胆创新一条路。企业的基本使命是为用户(客户)提供产品或者服务,并获得利润。获得利润是企业生命得以保障的必要条件,保障利润必须是企业能够赢得超于平均水平之上的盈利能力。确保这种能力,不仅仅限于创新,这一点要清醒。但是,创新是企业保障利润水平的最高最好门槛。在市场中,能够提供相同产品或者服务的企业千帆争渡,PK的结果取决于各自的“能力”,这种能力集中体现在“保障自身利润”的能力上。而唯有创新,才是最好的保障。也就是常常说的:“进攻,是最好的防守”。对于市场中的某类产品或服务仅有几家甚至一家企业能够提供的情形,创新也是尤为重要的,高处不胜寒就是这个道理。稍有不慎,满盘皆输的情况,也是不少见的。依靠政策性实现市场垄断(半垄断)的企业除外,他们创新的动力的确是不会太足的。
其三,高度简单概括,企业实施创新有三个着力点切入点,分别是企业的“能力”、“潜力”、“趋势”。其中,企业的能力是创新的中间层,企业的潜力是创新的基础层,企业的趋势是创新的引领层。这样分解的目的是将创新从笼统的表述、或者说仁者见仁智者见智、又或说好比盲人摸象的情形下,进行一个分解和分层的尝试,将问题分解之后有助于更准确的聚焦目标。企业的能力即是当下、眼前,也就是说可以看得清楚的,企业在1到2年内能够实现的目标;企业的能力以为是眼前、是当下,被关注的是最多的,甚至是聚集了一些企业的全部注意力。所以,能力是企业生长的“气”、“打铁需要自身硬”;企业的潜力不容易被发现,不容易被重视,不容易被系统性的构建并加以评价,这涉及了企业的生命力的本质——潜力是推动企业不断生长发展的DNA。没有潜力的企业,过了几年就会展现出来生命力的快速衰竭;突然失去潜力的企业,也会在几年的光景下走向衰退和萧条。潜力因为具有潜伏性,属阴,所以极易被忽视,也不容易被证明对于错,这是企业发展的重大挑战,但也是提出来需要更加重视加以应对的层面。所以,潜力是企业生长的“地”、厚积而薄发;企业的趋势从广义上包含了除企业内部系统之外的所有其他系统的环境变化及其趋势,比如国际、国内经济形势、区域产业环境变化趋势等等;从狭义来说就是自身所从事的产业的天花板、岔路口、未来的未来等等。所谓顺势而为、乘势而上、趋势致胜,讲得这些道理对于企业判断和定位而言也是一样适用的。所以,趋势是企业生长的“天”,“虽有智慧,不如乘势”。
企业要生长,需要经常看看天时(趋势)、看看地利(自己的潜力)、看看自己由多大的能力,这样才能确保及时应变、持续发展、生生不息。
其四,创新是有方法论和实施路线图的。1)按照现代管理学之父德鲁克先生的研究和总结,企业创新首先要抓住先机、机遇,而先生总结好了“企业创新机遇的来源”一共有七类,这个企业家可以自己对照,作为提升企业创新水平的指引;2)创新必然是相对守成而言、相对企业形成的传统而言,应该是不破不立(自己和对手)的。所以对于1到N发展的企业而言,创新的实施最好的办法是从企业里面给出更多更大的独立发展空间;对于从0到1的企业而言,它们只剩下创新了,非生即死,所以对待创新是最决绝的,当然了这种情况下失败率自然高,这也是客观的。3)创新由技术驱动和需求驱动两种类型,企业普遍愿意采取市场驱动的方式开展创新,这种看似容易把握和风险不大,但是创新带来的价值杠杆也就不会太大。最好的创新是从技术驱动的角度谋求和尝试,这种情况下的价值杠杆是最大的。当然,由于情形是如此的复杂,企业的创新应该是没有定式的,这一点最后一定要补充一下。
企业与创新,其实真正的立足点、把握点在于是否具有企业家精神,如同人一样在其精神层面。

㈨ 为什么要进行创新

企业只有通过不断的创新才能适应新时代下新的机遇,也只有创新才能使企业产生突变,才具备“应万变”的适应能力,以应对快速变化的市场。企业要适应互联网时代下新的市场、新的商业环境,要转型发展,离不开创新。

而从宏观层面来看,创新可分为基础技术型创新、工程技术型创新、客户中心型创新和效率驱动型创新,随着互联网技术的普及和以用户为核心观念的不断深入,企业逐渐将关注点放到提效这件事上,用效率提升驱动企业创新改革的效率驱动型创新成为焦点。

所谓效率驱动型创新就是提出新思路、新方法颠覆现有低效的运营方式,借助互联网新技术将想法落地实现改革。云视讯就是在互联网背景下诞生的新技术,作为未来的基础通讯技术,解决了组织间远程沟通难、互动性差、效率低的痛点。云视讯技术的应用能优化企业内各个沟通、协作环节,对提高运营效率大有帮助。云视频会议系统具备让公司组织架构灵活化、人才引入全球化、培训体系完善化、客户服务精细化等优点。

以往企业为保证部门间拥有良好的沟通、协作环境,大多采用集中部署办公区的方式,但随着经济全球化浪潮冲击国内市场,为适应业务分散化趋势,企业不得不推行分布式办公模式,传统低效的沟通、协作方式限制了企业发展。云视频会议系统完美解决了远程沟通难的痛点,全球领先的编解码技术保证互联网或移动互联网环境下实现高清视频互动连接,全国各地的办事处、分公司通过网络就能进行实时面对面视频沟通交流,工作效率更高。

人才是企业可持续发展的基础保证,人才引入策略是企业发展战略的重要一环,线下面试的招聘方式受地域限制,HR只能在本市或临近城市招揽人才,使企业陷入“造血”能力不足的困境。远程招聘彻底改革了招聘方式,HR用云视频会议系统发起远程面试,将邀请卡通过邮件、短信、微信等方式发给候选人和用人部门负责人,各方用手机、电脑、微信小程序等一键就能加入其中,随时随地开启高清视频面试。远程招聘极大缩短了人才引入周期、扩大筛选边界,让招聘效率更高。

新员工入职培训、企业文化宣讲、员工业务能力提升等都离不开培训,完善的培训体系是企业建立核心竞争力的必要措施。云视讯技术未普及前,企业培训多采用线下组会、文字材料自学、异步视频等方式,效果并不理想。讲师使用智能培训系统在总部培训室就能与全国同事建立高清互动视频连接,互联网环境下都能享受1:1真人沉浸式教学体验。在线答题、课堂反馈等功能让讲师实时了解课堂效果和学员知识点掌握情况。教学效果可量化让企业培训更高效。

强调以客户为中心是每家企业的宗旨,但真正将服务落到实处的并不多,精细化客户服务能力可以保证销量稳步上涨。以往业务员和客户多以电话沟通为主、出差见面拜访为辅,效果不佳。云视频会议系统颠覆了传统客户服务模式,不用出差,在工位就能和客户建立高清面对面视频连接,屏幕共享功能让云会议室内全部设备都能同步显示文件、图片、应用程序界面。沟通结束后还能在云文件夹内回看完整沟通过程,不错过任何重要细节。

互联网是效率的代名词,推动了经济的高速发展,但也给企业生存带来了巨大的挑战,老板们必须时刻紧盯业务流程和环节,利用新技术不断优化不合理之处,从而实现以效率驱动企业创新变革的目的。云视频会议系统因其高效连接的特性,已成为了企业提效强力有的抓手。未来,以小鱼易连云视频会议系统为基础开发的远程招聘、智能培训、视频客服、沟通会商、视频会议等应用场景将被广泛应用于企业和政府机构。

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