产品问题工商投诉要什么证据

Ⅰ 去工商局投诉需要什么资料

一、正面回答
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式，通常需要出示身份证；2、被投诉人的名称、地址；投芹迹诉的要求、理由及相关的事实；3、需要出示投诉的证据：通常是相关发票、凭证、单据、照片等等。
二、分析详情
向工商局投诉可以通过拨打12315或者是写投诉信等方式进行。
根据相关规定，经营者以虚假的商品说明、商品标准、实物嫌脊并样品等方式销售商品的属于欺诈消费者行为。
消费者在商品时特别是贵重商品时，要现场明确商品的重量、性能、生产时间等，并索要正规发票，以备日后维权。
如果发现自己的合法权益被侵犯，可以投诉到工商局，依法维权。
三、什么情况可以向工商局投诉
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消野毁费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点。

Ⅱ 工商告淘宝卖假货需要什么证据

一、向工商局投诉假货要什么证据
需要的证据如下:
1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等;
2、证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。
二、双十一买到假货怎么办
《民法典》第一千二百零三条规定:
因产品存在缺陷造成他人损害的,被弊谈侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
如果网店坚持说是正品,拒绝赔偿,可以向第三方平台客服进行投诉,并且举报该商品,到相关质检部门出具鉴定书,要求第三方平台及时采取相应措施。若遇到伪劣产品造成人身伤害的,除雹磨违约责任外,可以向销售者或生产者主张侵权责任,经营者存在欺诈租肆碰行为的,可以要求三倍赔偿。
三、买到假货怎么索赔
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的,网购平台是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
以上是为您详细介绍的关于向工商局投诉假货要什么证据的内容,如果发现售卖假货的行为,作为当事人是可以向工商部门进行投诉的,投诉的时候最好依法提交相关的证据材料,若您还有什么法律上的问题,建议咨询专业律师,我们将竭诚为您服务

Ⅲ 起诉假货需要什么证据

当我们购买到假货的时候,一定都是非常气愤的,但是我们也要及时的维护好自己的权益,在进行投诉的时候是需要提供相关证据的
当我们购买到假货的时候,一定都是非常气愤的,但是我们也要及时的维护好自己的权益,在进行投诉的时候是需要提供相关证据的,这样才能进行处理,投诉假货需要提供什么的相关内容,一起来看看吧。
一、投诉假货需要提供什么
向工商局投诉假货需要提供购物发票,商品实物等证据。可以用于证明案件事实的材料,都是证据。证据包括:
1、物证;
2、书证;
3、证人证言;
4、被害人陈述;
5、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
6、鉴定意见;
7、勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
8、视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
二、网上买到假货怎么做
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要带宽者求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,某宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
三、卖假货属于诈骗吗
卖假货不属于诈骗罪的,应当属于生产、销巧罩售伪劣商品罪。生产者、销售者在产品中掺杂、掺蠢薯假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役。

Ⅳ 工商局举报假货需要什么证据

法律主观：

向工商局投冲孝诉假货需要提供购物发票，商品实物等 证据 。可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括： （一）物证； （二）书证； （三） 证人 证言； （四）被害人陈述； （五） 犯罪嫌疑人 、被告悔弯人供述和辩解； （六）鉴定意见； （七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录； （八）视听资料、电子数据。 证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。

法律客观：

《 刑事诉讼法 》 第五十条 可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括： （一）物证； （二）书证； （三）证人证言； （四）被害人陈述； （五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解； （六）鉴定意见； （七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录； （八）视听资料、电子数据。 证据必须经过查证属实，才能碧判闷作为定案的根据。

Ⅳ 投诉三无产品需要什么证据

一、投诉三无产品需要什么证据

1、投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品，消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部门或者其他有关行政部门举报投诉。

2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条

售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

二、三无产品的处罚是什么

1、责令其停止生产、销售违法产品；并对违法生产、销售的产品进行处罚，罚款金额为非法产品销售金额的百分之三十以下；

2、如有违法所得，则需没收其违法所得；

3、责令其进行整改；

4、情节严重的，需要吊销营业执照；

5、如构成犯罪，则依法追究其刑事责任。

Ⅵ 投诉三无产品需要什么证据

一、起诉三无产品需要什么证据

投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品，消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部门或者其他有关行政部门举报投诉。

二、三无产品处罚标准

三无产品处罚标准：根据2000年的《产品质量法》第五十四条规定，对“三无产品”的处罚包括：1、责令改正。2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百租胡贺分之三十以下的罚款；有包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。3、并处没收违法所得（有违法所得的）。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。

三、买到三无产品怎么赔偿

3倍（食品的话10倍）赔偿

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

四、三无产品是什么意思弊派？

三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是，三无产品是无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。

“三无产品”不是法律概念，成为一个比较通俗的名词了。是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称做滚。也有说法是：三无产品是无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。

如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。