c端产品要注意什么

㈠ c端是什么意思

c端是客户端。

是指对应服务器，为客户提供本地服务的程序。除了一些只在本地运行的应用，一般都是安装在普通客户端上，需要与服务器协同工作。

对于C端产品来说，产品功能固然非常重要，但是如果没有卓越的运营手法，很可能会走向失竖源蚂败。运营的工作包括余埋了内容建设、营销推广、用户关怀等，如果一个不错的产品加上优秀的运营，那就很可能成功。

特点：

用户即个体裂空。用户就是独立的个人，而不是一个组织或机构；强调用户体验。因为C端产品的重要任务是引流和转化，在产品初期，优秀的用户体验会在用户群中形成口碑营销，方便获客。所以C端产品在产品设计上对细节处理有比较高的要求，强调情感化设计。

以上内容参考：网络-C端

㈡ 我的产品笔记：C端广告产品

我们所知道的，C端产品一般是满足用户某个核心需求而存在的产品，例如打车、外卖、社交、教育、读书、金融等等。

C端轿喊缓产品的主要变现方式有两种：

(1).  通过广告变现；

(2).  通过用户付费变现。

C端广告产品主要是通过在产品内多个关键位置投放广告，从而让用户产生浏览、点击广告变现。一般来说，此类产品必须和用户某个关键需求捆绑在一起，而非单独存在 (因为没有人愿意主动、单纯看广告)。

举个例子：趣头条、番茄小说

广告的类型主要有：

(1).  图文信息流广告；

(2).  沉浸式视频广告；

(3).  激励视频广告 (用户必须看完才能获得相应奖励)；

(4).  开屏广告；

(5).  banner广告。

第三方广告平台主要有：

(1).  穿山甲广告 (今日头条旗下)；

(2).  广点通广告 (腾讯广告旗下)；

(3).  百青藤广告 (网络旗下)。

1.  广告类产品要注意在广告处明显标注“广告”字样 (互联网广告法规定)；

2.  广告收入= ECPM * 广告曝光次数/1000，因此想要提升产品的广告收入，那么必须要提高广告总曝光次数、ECPM。

如何提高广告收益？

一般来说，在产品的核心场景内，尽量增加曝光次数，同时也要充分考虑用户体验，这是一件需要平衡的事情。

同时，广告类产品是相对比较侧重于流量打法的产品，当产品整体流量较小时，广告的变现效果并不会太好。而广告类产品尤其侧重新增用户的量级，从广告主投放的角度看，新用户越多，广告效闭模果越好，因此，新用户越多会提高ECPM。

如何提高变现效率？

1.  提高广告点击率：在某些产品中，广告会被伪装成一条资讯、一篇文章、一个视频等等，从而吸引用户点击；

2.  增加广告类型：图文信息流、渗谈视频、激励视频、插屏类、开屏、banner等广告类型，均可在适当的场景中增加；

3.  优化广告样式：毕竟大家都是讨厌看广告的，因此优化广告的展示样式，提高广告的美观度，能一定程度上降低用户的反感。

有哪些注意事项？

1.  避免无效曝光：即请求到了广告但没有展示，长此以往，第三方广告平台会减少返回的广告，会降低整体的填充率。

2.  避免重复请求：尤其是激励视频广告，要在产品策略上避免让用户短时间内重复请求、多次请求广告，否则会影响到整体的ECPM。

南山南    |    10年移动互联网从业经验，资深视觉设计师、高级产品经理

“如果天赋不是与生俱来，那么更应兢兢业业”。

㈢ 产品笔记 | B端C端产品的区别

越来越多的应届生新人涌入到产品经理这个岗位，前段时间有个学妹告诉我，她想做产品经理，但是不知道怎么选？岗位上有C端有B端，不知道他们之间有什么区别。我本身作为一个C端产品经理，对此有一些浅显的见解，在此进行一些总结分析，希望能够帮助到对产品经理感兴趣的同学。

B端： 面向的用户角色较为 单一 ，用户群体数量也比较小，可能是一个企业，也可能是一个角色，甚至可能就是专门为一个企业内的某个岗位服务，比如人事管理系统就是专门为HR服务。

C端： 面向 各种各样 的用户，用户群体扒或巨大，有的甚至是上亿。

B端： 需求直接来源于用户，用户直接向产品经理描述需求

C端： 可以来源于很多地方

（1）用户提的

在做用户回访或者用户调研时，用户会提出一些需求。不过用户提的需求，产品经理需要进行认真分析，因为用户会表达不清楚自己的需求，会说谎，有时候还会自己附带一些觉得很不错实则不知道有没有用的解决方案到产品经理处。

（2）老板提的

老板为了提高盈利、降低成本等，做出的一些决策。

（3）运营提的

在配合运营进行产品运营、推广时，会出现一些需求。

（4）竞品来的

C端产品为不落后，会时常与竞品竞争，有的点子也是从竞品里来的，不过首先要明白别人为什么要这样做。否则只是生硬的套在自己的产品上，效果可能适得其反。

（5）线上反馈&bug

产品在生产环境时常会收到一些来自于客服的反馈，用户的吐槽，或者触发的bug。

（6）研发提的

研发大哥们在开发的时候会发现设计中的缺陷，或者UI、前端也会发现一些交互上可以优化的点，他们的建议一定要认真听。（当然不是因为怕挨打）

B端：逻辑场景

因为B端更多的是为了解决某种问题，因此更加注重怎样将这个问题解决，更加注重解决过程中的逻辑。

C端：用户体验

而C端现在同质化严重，乍一看UI、交互、价格都差不多，用户要是用着不爽，很可能就此流失。并且由于C端面向的用户多种多样，需要将产品设计得更加简单易上手。

当然，用户体验不只是视觉上的，更是核心功能上的体验，如果分层去说体验的话，应该是5层要素。

B端：更加理性，偏向解决问题

C端：更加感性，注重与用户共鸣

B端：能够胜任测试，理顺业务逻辑，维护好客户，hold住千百人的培训工作。

C端：敏锐的市场嗅觉，新奇的产品角度能时常迸发出新颖的点子，能把握住快速的迭代，了解用户增长与维护。棚拿

B端：一般需要付费才能使用。

C端：一般使用不会收费，盈利方式采用：广告、抽成、卖货、增值服务。

B端：迭代周期更长，有的迭代短则以月计算，长则半年，多年都有。

C端：迭代周期短，为了更快上线变现，追求小步快跑，有些优化的迭代甚至以小时计算。

B端：交易周期更长，B端客户的价值在于持续不断的签约，和高价值的客户。

C端：C端用户链此搭的价值在于交易频次和交易的客单价，为促进用户更快完成交易，比如电商平台，目的是促使用户尽快完成下单，有的交易甚至几十秒就可以完成。

B端：功能繁杂，教学成本高，需要专门的培训会与操作手册来教学。

C端：步骤尽量简单，一看就会，操作过于复杂或者流程过多，会增加流失的风险。

B端：注重售后，甚至会安排专门的驻场人员去维护，教学。因为B端的用户会去选择服务更好，信赖度更高，合作长久的供应商，因此B端的产品会花大量的精力在售后建设上。响应及时、服务态度好、尽职尽责的服务更能获得好的口碑。

C端：比较轻售后，因为用户群体巨大，一方面不可能根据每个人的需求去进行售后维护。另一方面，重点放在不停地挖掘用户上，扩大用户群体尽快完成利益转化。

B端：聚焦于办公、生产场景，为解决问题和提高效率而生。

C端：兼顾生活中的方方面面，包括吃穿住行，同事肩负着流量变现的重任。

B端：官网宣传、大品牌背书、依靠口碑宣传、内部资源利用、参加行业大会。

C端：我另一篇文章详解了推广的方式。请阅读：https://www.jianshu.com/p/cfed383dee8d

不管是什么端的产品经理，都没有高低贵贱，我们是产品经理，我们能改变世界。

还有更多的或者需要修正的，欢迎大家补充到评论区或者私信我。

http://www.woshipm.com/kol/3014301.html

㈣ C端产品有哪些特点

C端产品也叫2C产品，是面向终端用户或消费者的产品，往往承担流量获取和转化的重任。

C端产品有如下特点 ：

1.用户是个体 ：C端用户是独立的个人，而模尘不是一个组织或机构。

2.强调交互体验 ：C端用户要求较低的使用成本和学习成本，唤码芦否则容易弃用这个产品。所以产品的交互体验是非常重要的，如对每个按钮的位置、大小，图片的配色，文案的用语，页面的交互，都要做到充分的思考、论证、测试，以提供极致的交互体验。

3.数据驱动设计 ：C端产品的对每一个按钮、组件、页面都要进行全面、精确的数据监控，通过数据分析来调整方案并持续优化，最终达成目标。

4.收益容易量化 ：C端产品关注的核心指标包括日活、UV、PV、转化率等，任何功能的设计都可以明确考核目标，项目收益容易量化和评判。

5.运营决定存亡 ：对于C端产品，产品运营和产品设计一样重要，共同决定和带了产品的成败。

----以上摘自于今日读书笔记《决胜B端》

㈤ 请问互联网行业的运营中,经常说的"C端","B端"是什么意思C代表什么,B又代表什么

C有释义为：Consumer、Client；如取“Consumer”，意为消费者、个人用户或终端用户，使用的是客户端。例如：网易新闻、网易云音乐等等。

B释义为：Business；通常为企业或商家为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。例如：网易云、网易有数或企业内部的ERP系统等等。

C端&B端产品的本质及特性：

(5)c端产品要注意什么扩展阅读：

C端产品的本质基本都是一个核心功能，例如：音乐类app的核心功能就是听音乐；阅读类app的核心功能就是阅读；游戏类app的核心功能就是游戏。

C端产品的特性可以总结为一个词——“分享”例如“评论”、“打赏”其实都基于“分享”，即让他人听见“我”的声音，看见“我”的想法。

B端产品的本质则是满足用户的工作需要，而工作需要从来不是单一的功能就可以满足的，其必然包括多项功能的复合及嵌套应用支持。

B端产品的特性也非常明确——即“协同工作”。在处于信息时代的现代公司或企业中，几乎已没有可以单独完成而不需要协同合作的工作。

㈥ B端和C端是什么

g端代表政府端government，代表的是政府、事业单位群体；b端代表企业用户商家Business；c端代表消费者个人用户Consumer，一般情况常见于描述产品所面对用户群体。
1、G端产兆拆品指的就是为政府、包括事业单位开发的产品。服务于政府或企业的软件，大部分要帮助其解决实际问题，对效率、利润产生贡献，通过智能化信息化帮助工作人员在具体的流程环节中提升效率从而达到节约成本和高效产出的目的。G端产品要注重业务流程和业务场景，做合理且专业的产品；要兼顾用户体验和业务需求之间的平衡，而且这类产品受国家政策影响较大，产品功能紧贴政策需求。
2、B端产品的用户是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。由于用户角色多，所以它的业务场景也多，而且流程差异大，不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。
3、C端产品对应的群体相对单一，一般是单一维度。它的业务场景、逻辑简单、流程相对标准化，用户群体比较固定胡猜游，场景相裤销对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。

㈦ B端产品、C端产品是指什么

C端产品也叫2C（to Customer)产品，是面向终端用户或消费液燃者的产品，往往承担引流和转化的任务；C端产品是企业与消费者之间的重要媒介，也是企业重要的获客手段之一。

C端的产品一般有如下特点：

C端产品按照运行设备分为：

C端产品按照所实现的功能可分为：

互联网的出现，对传统企业的最大贡献之一就是增加了销售渠道和获客来源。通过在C端产品聚集大量用户，然后加以商业推广，进而达成交易，大大减少传统企业的地推成本和销售人力。所以，C端产品更注重转化率，C端的产品经理就要“变着法子哄用户”，促使用户转化消费，这也要求C端闹清虚产品经理要非常了解目标用户的需求和消费心理。

B端产品也叫“2B(Bussiness)”产品，使用对象是组织或企业。B端产品往往是基于某个业务领域，解决客户在办公或经营过程中遇到的问题，为客户提高效率、增加收入、减少成本，一句话概括就是“为客户赚的更多，省的更多”。

B端的产品一般有如下特点：

其实，在商品销售过程中，有很多因素会影响产品销量，B端产品只能承担一部分优化的工作，并不是百分百的担保。商业不是冷冰冰的机器和规则，市场时刻在变，产品需要不断的调整自己以适应市场。

B端产品的部署方式分为：

B端产品的技术架构可分为：

B端产品按业务方向可分为：

有些同学会有疑问：那SaaS产品又是啥？

SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，像软件供应商定购所需的应用软件服务，按定购的 服务多少 和 时间长短 向厂商 支付费用 ，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。

SaaS产品的特点是按服务内容、市场长短收费。同时，SaaS产品具有多重租赁和可扩展性的特点，同一套软件部署在云服务器上可同时出售给多个用户，而且软件的功能也易于扩展，能够灵活迭代。

总的来说，B端产品更加深奥庞大，因为商业领域的广阔、业务模式的复杂导致B端产品不可能简单，B端的产正核品经理往往需要在一个行业里深耕2-3年才能对行业有初步认识，想要成为大神需要更长时间的积累和沉淀。

㈧ C端产品转做B端，最该注意的3点

说起C端产品和B端产品，我们首先就需要明确两者的概念，那么下面我用常见的4W1H来分别简述下C端产品和B端产品。

所谓4W1H，在产品行业可以解读为，一个产品解决了谁（who）在什么时间（when）什么地点（where）的什么问题（what），及解决的怎么样（how）。

C端产品，面局扒察向的是个人用户，我们每个人都可以说是C端的用户，比如你用美团外卖，使用高峰就是在三餐的时间，如果在你需要的时候，很快找到了自己想吃的餐，并且在规定时间给你送达，达到了你的使用预期，那么就是一个好的C端产品。

B端产品呢，面向的是企业或者是组织，所以大多都会有固定的使用时间，比如考勤系统、办公软件等，如果一个中层管理者，想在工作日看看自己的下属出勤情况，他可以快速的登录软件，看到谁迟到了，迟到了多长时间，本月迟到几次，近期的平均出勤时长等，就可以快速的知道某个员工当前的状态，那么对于领导来说，就是一个很好的考勤软件。

那么基于B端和C端产品的使用人、使用场景的不同，C端产品转做B端产品就需要注意以下3点

（1）C端产品注重体验，B端产品注重商业价值

对于C端产品来说，一定要注重用户的体验，如果你的界面不好看，你设计的交互不够顺畅，在用户使用过程中有了卡点，就会给用户带来不好的体验，那么他们流失的可能性就很大。而且因为C端基本都是免费的，所以他们可以快速找到可以替代你的产品，那么大概率他们就再也不会回来了，所以损失还是很大的。

对于B端产品来说，一定要想清楚商业价值，B端的产品，核心是要降本增效。你的产品要比竞品给客户带来各大的价值，因为B端的产品大部分都是需要付费的，而且替换的成本比较大，因为一旦使用一段时间后，为了不让历史的数据有所损失，B端的客户很少会频繁的换产品。当然这也要基于你提供的产品没有什么大问题。

所以如果做B端产品，切忌在一个小的展示或交互上花费太多的时间精力，还是要把关注点多放在商业价值上，如果做一个功能有点纠结时，可以找一两个目标用户，问问他们是否愿意为这个功能付费此吵，这样可以快速明确功能的价值。

（2）要有双赢的思维，用自己的专业影响客户

我身边有很多从C端转B端产品的朋友，他们经常抱怨自己就是卑微的乙方，B端业务方都是甲方爸爸，自己没有什么话语权，所以想做的事情很多时候都不能做，表示十分苦恼。

因为在做C端产品的时候，用户基本都是免费使用，产品的需求也很少有人强制干预你必须要怎样怎样做，所以C端产品相对而言还是比较自由的，有较大的发挥空间。但是B的产品，基本都是付费的，用户付费的时候，首先就会考虑这个功能可以给自己带来的价值，如果带来的价值大于付的费用，那么他们就会付费购买，否则反之。

所以做B端的时候，一定要站在客户的角度，去思考他们的痛点、痒点，想想如何帮助客户降本增效，只有在产品功能与商业价值这两者之间找到双赢的方法，才能够与客户和谐相处，也是做B端产品的长久之计。

（3）将客户“不合理”的诉求转变成合理的产品

有一些B端的产品经理和客户沟通完需求以后会十分愤怒，觉得客户完全不懂产品，还一直瞎指挥，比如客户在做某个活动的时候，想在首页的多桐茄个资源位都跳转到同一个页面。这样的诉求在产品经理的眼中就有点浪费资源，看起来不是很合理，但当我们站在客户角度去思考他们为什么会有这种诉求呢，是不是想让活动变得突出一些，是不是想在短时间内让这个活动有更好的曝光、有更好的转化呢？

当我们仔细去挖掘需求背后的原因时，就会明白为什么他们会提出这样的诉求。此刻作为产品的我们就需要思考除了在首页增加入口以外，还有没有其他的办法帮助业务方达到想要的效果。比如进行外部广告的投放，根据用户的行为进行定向消息的推送，活动页里的内容根据用户的特点展示，而不是千人一面等等。

此刻我们再回过头看客户的需求是不是并不是完全不合理，只是他为了达到自己想要的效果，自己提出的解决办法，对于我们产品来说，需要将客户的诉求用更好的产品形式展示出来，而不是一边怒斥需求不合理，一边不情愿的做着不合理的产品功能。

综上所述，如果一个C端的产品想转B端，一定要转变自己的思维方式，要多思考自己从事行业的商业规律，思考自己做事的商业价值；要有双赢的思维，多与客户沟通，不断解决客户的痛点；要多去挖掘客户需求背后的原因，这样才能用更好的产品形式解决客户的问题。